印橋紅+許舒

[提要] 本文從南京藝術(shù)展館建設(shè)問題出發(fā)，系統(tǒng)闡述南京藝術(shù)展館建設(shè)情況、使用中存在的問題、場館建設(shè)對策，并通過調(diào)研分析結(jié)果，對完善南京藝術(shù)展館建設(shè)提出相關(guān)意見和建議。為更科學(xué)、經(jīng)濟(jì)地搞好藝術(shù)展館建設(shè)，有效提高城市文化軟實力建設(shè)，提供客觀依據(jù)。

關(guān)鍵詞：藝術(shù)展館；場館建設(shè)；建設(shè)情況

中圖分類號：G258 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄時間：2014年5月12日

江蘇省大學(xué)生實踐創(chuàng)新訓(xùn)練計劃項目《南京市藝術(shù)展示場館建設(shè)與使用情況調(diào)查研究》調(diào)研小組在2013年6月至2014年4月，對南京市25處藝術(shù)設(shè)計展館進(jìn)行了調(diào)研考察，并就展館需求情況對南京市民進(jìn)行了抽樣問卷及訪談。通過調(diào)查，掌握南京藝術(shù)展示場館建設(shè)情況的同時，對其中的一些問題進(jìn)行了深入思考。

一、建設(shè)跟進(jìn)兼顧理性發(fā)展

據(jù)項目調(diào)研小組走訪調(diào)研統(tǒng)計，截止2014年5月，南京市區(qū)共有藝術(shù)展館共計24個，其中8個為政府建設(shè)的公共藝術(shù)展館，16個為民營藝術(shù)展館；盈利性藝術(shù)展館有2個，其余22個為非盈利性藝術(shù)展館；多數(shù)展館集中分布于城市中心地帶，少數(shù)分布在離市區(qū)較偏遠(yuǎn)的地段。通過項目組對南京市民的調(diào)查訪談發(fā)現(xiàn)，50.7%的市民3年里去過1次藝術(shù)展館，25.7%的市民3年里一次都沒有去過藝術(shù)展館，14.5%的市民3年里去過3次及以上藝術(shù)展館。調(diào)查訪談發(fā)現(xiàn)超過半數(shù)的南京市民3年內(nèi)只去過1次藝術(shù)展館，也有許多市民由于種種條件限制，3年內(nèi)一次都沒有去過南京藝術(shù)展館。調(diào)研結(jié)果顯示，部分藝術(shù)展館宣傳力度大、展出品質(zhì)高、配套設(shè)施完善吸引了不少市民前去參觀。

筆者認(rèn)為發(fā)展文化進(jìn)行相關(guān)設(shè)施配套建設(shè)是必要的，但需要根據(jù)實際情況發(fā)展，不能過快過急，造成浪費(fèi)。部分展館宣傳力度不斷加大，在公共場所大力宣傳的同時，通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺對展出及展館進(jìn)行宣傳，南京大部分藝術(shù)展館都有屬于展館的網(wǎng)站、微博平臺，但真的在網(wǎng)絡(luò)平臺上對展館及展出及時做宣傳并及時更新網(wǎng)站信息的展館卻占少數(shù)。資源浪費(fèi)的現(xiàn)象在南京藝術(shù)展館中不乏存在，展館閑置的現(xiàn)象讓不少市民為之感到惋惜，藝術(shù)展館的建設(shè)和發(fā)展實屬不易，建設(shè)的跟進(jìn)和理性的發(fā)展就顯得尤為重要。

二、已建成展館需物盡其用

當(dāng)下，南京市的藝術(shù)展示場館建設(shè)呈現(xiàn)政府投資大、民營投資多的情況，但很多展館大部分時間都門可羅雀，從一定程度上說是對社會資源的浪費(fèi)。原江蘇省文化廳副廳長顧欣說過，藝術(shù)場館要用各種藝術(shù)來填滿它、充實它，就好比一輛性能優(yōu)良的車子，需載滿貨物“上路”才有意義，又好像一家裝飾豪華的飯店，關(guān)鍵還在有精美的食物奉獻(xiàn)給人們。為避免藝術(shù)展館建設(shè)投資的浪費(fèi)，政府可以從宏觀上進(jìn)行調(diào)控、計劃，根據(jù)各家展館特點指定不同展示范圍，使展館各具其特點，并將其特點細(xì)化、專業(yè)化。同時，同時激勵各類文化組織多組織展覽、藝術(shù)展館將展覽門檻放低，一方面為更多熱愛藝術(shù)的民間人士提供自我展示的機(jī)會；另一方面也提升了藝術(shù)展館的利用率，而不至于常常閑置或一個展展一年。這一點六塵美術(shù)館、諸子藝術(shù)館等部分藝術(shù)展示場館做得很好，平均每個月一場新的藝術(shù)展出，讓市民享受視覺盛宴的同時提高了展館的人氣，帶“活”了藝術(shù)展館。

三、展館建設(shè)到位還需強(qiáng)化配套

走訪過程中，各家藝術(shù)展館的內(nèi)部展陳、外部建筑都極具藝術(shù)性，投入很大，但配套不完善，這也是造成展館少人問津的一個方面。筆者通過對南京市民的調(diào)查訪談結(jié)果發(fā)現(xiàn)，阻礙77.8%的市民去藝術(shù)展館的原因是不能及時得到展覽信息，建議展館利用好已有的宣傳平臺，加大力度對展館及展出的宣傳力度，塑造好展館品牌形象的同時，讓市民更快捷更好的得到展出信息，對藝術(shù)展館有更加深入的了解，提高南京市民對于展館的認(rèn)知度、滿意度及使用率。調(diào)研結(jié)果顯示阻礙南京市民去藝術(shù)展館的另一大原因是交通不便，建議展館通過聯(lián)系公交部門加設(shè)站點、通過媒體加強(qiáng)宣傳加以改善。同時展館還可以配套餐飲、閱讀、交流等相關(guān)空間場所，讓市民愛上藝術(shù)展館，自主自發(fā)地走進(jìn)藝術(shù)展館。

四、文化建設(shè)還需從“軟”處著手

（一）提升知名度。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、完善的配套設(shè)施、高品質(zhì)的展出等方式能夠塑造和提升藝術(shù)展館的品牌和口碑。

（二）完善配套服務(wù)設(shè)施。一個展館成功與否，離不開參觀者的支持和參與，參觀者的支持度、參與度很大程度上取決于展館的服務(wù)，故完善藝術(shù)展館的服務(wù)措施，細(xì)化多個服務(wù)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，對促進(jìn)展館的發(fā)展及提高市民的滿意度至關(guān)重要。

（三）文化市場的普及。全方位培育藝術(shù)市場，通過創(chuàng)辦刊物、出版相關(guān)書籍、策劃學(xué)術(shù)研討等途徑對市民進(jìn)行藝術(shù)的普及，引導(dǎo)老百姓形成良好的社會老百姓形成良好的社會文化取向，建立起健康、繁榮的文化市場，讓市民愛上藝術(shù)展館。

綜上，可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)下南京市藝術(shù)展館的建設(shè)有具有社會各界投資建設(shè)熱情高漲、展出形勢不斷推陳出新等優(yōu)點，但同時也應(yīng)注重通過強(qiáng)化配套、加大宣傳力度、強(qiáng)化“軟”建設(shè)等方式對藝術(shù)展館門庭冷落、市民對展館的滿意度等問題加以改善，這樣才能有效達(dá)到文化建設(shè)的目的。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]孫艷，張璐.基于觀眾滿意視角的展館服務(wù)質(zhì)量提升對策[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2013.