姚蒙
法國(guó)街道兩邊琳瑯滿目的廣告牌上,幾乎從未見(jiàn)過(guò)醫(yī)院的廣告。這是因?yàn)榉▏?guó)禁止所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)做廣告。法國(guó)政府對(duì)此稱,行醫(yī)不是經(jīng)商,經(jīng)營(yíng)醫(yī)院絕不能使用商業(yè)規(guī)則。
法國(guó)《公共健康法》和《醫(yī)療職業(yè)道德法》規(guī)定,禁止任何形式的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或藥品做廣告。也就是說(shuō),無(wú)論是公立醫(yī)院、醫(yī)生,還是私人診所,都禁止做商業(yè)廣告。所以,法國(guó)的醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)都非常謹(jǐn)慎,避免在商業(yè)廣告中出現(xiàn)自己的名字。
據(jù)了解,法國(guó)目前共有900多家公立醫(yī)院和1800家私立醫(yī)院,另外還有上千家私人醫(yī)療機(jī)構(gòu)。由于法國(guó)政府禁止任何醫(yī)院做商業(yè)廣告,民眾在就醫(yī)時(shí),一般會(huì)參考政府發(fā)布的醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)分?jǐn)?shù)或各大媒體發(fā)布的各種醫(yī)療排名。這種分?jǐn)?shù)與排名體系具有高度權(quán)威性與客觀性,是民眾就醫(yī)的首選參考標(biāo)準(zhǔn)。
因此,法國(guó)的醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)從來(lái)不會(huì)把心思放在廣告宣傳上,而是努力提高自身的醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量,用其優(yōu)秀的分?jǐn)?shù)和靠前的排名來(lái)為自己“代言”。
據(jù)悉,醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的分?jǐn)?shù)是由法國(guó)最高衛(wèi)生局打出來(lái)的。該局每年先進(jìn)行一次醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì),包括就醫(yī)者數(shù)量、治療方案、效果和醫(yī)生情況等,再根據(jù)法國(guó)醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)自己定期提交的醫(yī)療信息,并結(jié)合最高衛(wèi)生局內(nèi)部的專家調(diào)查報(bào)告,為醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)打分,但不附加任何評(píng)論。法國(guó)最高衛(wèi)生局是法國(guó)醫(yī)療與公共衛(wèi)生系統(tǒng)中獨(dú)立的辦事機(jī)構(gòu),與任何醫(yī)生或醫(yī)療機(jī)構(gòu)都不存在利益關(guān)系。
每年最高衛(wèi)生局的分?jǐn)?shù)出來(lái)后,法國(guó)各大媒體就會(huì)根據(jù)分?jǐn)?shù),制作出法國(guó)醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的排行榜,供民眾參考。其中,最受歡迎的是《焦點(diǎn)》周刊、《新觀察家》周刊與《費(fèi)加羅報(bào)》這3家媒體的全年醫(yī)院排名。排名中既有綜合性大醫(yī)院的分?jǐn)?shù),又有各專科醫(yī)院、醫(yī)生的分?jǐn)?shù)。
《焦點(diǎn)》周刊在公布排名時(shí)還會(huì)說(shuō)明排名的方法,以展示其客觀性。
《費(fèi)加羅報(bào)》認(rèn)為,法國(guó)這種給醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)打分的機(jī)制有利于保障病人的根本利益,還維護(hù)了醫(yī)療市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。
(摘自《現(xiàn)代護(hù)理報(bào)》)