楊萍

香港《明報(bào)》刊發(fā)的一項(xiàng)針對(duì)60歲以上人群的調(diào)查顯示，三成受訪(fǎng)者有一多半的時(shí)間感覺(jué)不幸福。從家庭關(guān)系到社會(huì)氛圍，甚至連社區(qū)宣傳欄里的信息字體太小等不起眼的“小事”，都會(huì)讓老人不悅。在此，我們從社會(huì)、社區(qū)、家庭、老人自身4個(gè)方面出發(fā)，分析讓老人不快樂(lè)的因素，呼吁全社會(huì)為老人的幸福晚年共同努力。

家庭關(guān)系：空巢無(wú)助最難熬

夫妻是否和睦、子女孝不孝順、兄弟姐妹是否團(tuán)結(jié)等，這些家庭關(guān)系因素直接影響著人的幸福感。而對(duì)老人來(lái)說(shuō)，子女關(guān)系更為重要。在影響老人幸福感的子女關(guān)系中，有兩類(lèi)“殺傷力”較大。

第一類(lèi)是空巢。有人用“出門(mén)一把鎖，進(jìn)門(mén)一盞燈”來(lái)形容空巢老人的孤獨(dú)和寂寞。不久前，浙江省聯(lián)合應(yīng)用心理科學(xué)研究院受杭州市某社區(qū)委托，進(jìn)行了一項(xiàng)針對(duì)老年人的調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，半數(shù)以上老人認(rèn)為，與（孫）子女相聚是他們生活中最高興的事情，子女經(jīng)?；貋?lái)探望成了他們最大的期待。但難如愿的是，孩子們或在外地工作學(xué)習(xí)，或過(guò)于忙碌，無(wú)暇顧及，老人空巢的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重。

第二類(lèi)是與子女溝通不暢。我們常常發(fā)現(xiàn)，有些老年朋友子女不在身邊時(shí)，盼著子女回來(lái)，可孩子們回來(lái)了，親密的日子沒(méi)過(guò)幾天，便開(kāi)始爭(zhēng)吵。平時(shí)打電話(huà)也沒(méi)幾句好話(huà)，子女怪父母太嘮叨，父母則怪子女不聽(tīng)話(huà)，不懂他們的良苦用心。

其實(shí)，老人不妨換個(gè)角度來(lái)看待這些問(wèn)題。子女沒(méi)在身邊，雖然沒(méi)那么熱鬧，但有了更多自己的時(shí)間，有想做什么就做什么的自由，還不用為子女忙前忙后。轉(zhuǎn)換思維后，不妨積極主動(dòng)地規(guī)劃好自己的生活，比如重新發(fā)展興趣愛(ài)好、規(guī)定自己每天做多長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)動(dòng)等。關(guān)于溝通的問(wèn)題，則需要雙方共同努力。用言語(yǔ)能傷害到的，往往是最在乎我們的人。

自身因素：衰老得病沒(méi)自我

自己才是幸福的掌舵人。從老人自身的角度看，以下幾大因素也在很多程度上影響著他們的幸福感。

疾病纏身。身體的老化是必然的?；畹狡甙耸畾q時(shí)，免不了有這樣那樣的毛病。如果因疾病導(dǎo)致生活無(wú)法自理，幸福感則會(huì)減退得更加厲害。平日里，只要天氣允許，一定要進(jìn)行適量鍛煉、規(guī)律飲食，行動(dòng)得越早，得到的回報(bào)越大。

不愛(ài)出門(mén)。與年輕人相比，老年人更不愛(ài)出門(mén)，也相對(duì)更難交到朋友。有些老人寧愿悶在家里看一天電視，也不愿出去曬曬太陽(yáng)或和鄰居們聊聊天。其實(shí)，一個(gè)人的社會(huì)參與度越高，能獲得的社會(huì)支持便越多，幸福感也會(huì)更強(qiáng)。

沒(méi)有自我。中國(guó)的老人無(wú)疑是世界上為子女犧牲最多的群體，很多人所做的一切都是為了子女，自己省吃?xún)€用為子女?dāng)€錢(qián)買(mǎi)房;為了幫子女照顧孩子，哪怕在大城市生活再不適應(yīng)也會(huì)強(qiáng)忍著。他們?yōu)樽优睿瑓s很少問(wèn)問(wèn)自己到底快樂(lè)不快樂(lè)。俗話(huà)說(shuō)，兒孫自有兒孫福，老年朋友也要逐漸轉(zhuǎn)變觀(guān)念，將關(guān)注點(diǎn)更多地放在自己的身上，比如和老伴兒制定旅行計(jì)劃或健身計(jì)劃。

社會(huì)氛圍：尊重支持都不夠

不得不承認(rèn)，我們的社會(huì)習(xí)慣向“下”看，更關(guān)注兒童，而不習(xí)慣向“上”看，對(duì)老年人的尊重和支持均不夠，整個(gè)社會(huì)沒(méi)有形成敬老愛(ài)老的氛圍，這也會(huì)讓為社會(huì)奉獻(xiàn)一輩子的老人很受傷。

首先，從社會(huì)支持角度看，老人的特殊性在很多方面沒(méi)有得到應(yīng)有的體現(xiàn)。比如，哪怕有些場(chǎng)所有老人優(yōu)先窗口，但擺設(shè)往往大于實(shí)質(zhì);老人去醫(yī)院看病，面臨著“站不住、擠不動(dòng)、等不及”三大難;交通方面，公交車(chē)臺(tái)階過(guò)高，老人腿腳不便上車(chē)難，出租車(chē)師傅擔(dān)心出事，往往拒載老年朋友，打車(chē)難的問(wèn)題由來(lái)已久;商場(chǎng)超市門(mén)口，冬季厚重的門(mén)簾老人推起來(lái)十分費(fèi)勁，夏季20℃以下的空調(diào)讓人受不了;適合老人的服飾、生活用品也不夠豐富等。

其次，社會(huì)尊重度不夠。舉個(gè)非常簡(jiǎn)單的例子，很多年輕人抱怨，早高峰時(shí)，老年人不應(yīng)該出來(lái)添堵。其實(shí)，我們站在老人的立場(chǎng)上替他們想想，他們要去逛早市、去醫(yī)院看病，這些也都需要在早上進(jìn)行，錯(cuò)過(guò)了就來(lái)不及。每個(gè)人都有被尊重、被理解的需求，如果沒(méi)有得到滿(mǎn)足，無(wú)疑幸福就會(huì)大打折扣。

因此，要提高全社會(huì)對(duì)老年人的尊重和支持度，需要政府的積極引導(dǎo)，在公共場(chǎng)所提供盡可能多方面老人的設(shè)施，并通過(guò)各種方式倡導(dǎo)大家尊老敬老。

社區(qū)服務(wù)：便利設(shè)施被忽視

進(jìn)入老年后，社區(qū)成了老人最重要的生活場(chǎng)所。部分社區(qū)會(huì)積極組織各類(lèi)豐富的活動(dòng)，吸引老人參加。不過(guò)，正如《明報(bào)》報(bào)道中所提及的，很多我們不曾注意到的細(xì)節(jié)也可能影響老人幸福度。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在設(shè)計(jì)住所安全方面，老年人最不滿(mǎn)意的是防滑和防跌設(shè)施不足，以及社區(qū)信息欄里宣傳信息太小或有玻璃覆蓋導(dǎo)致反光，看起來(lái)太費(fèi)勁。此外，在接受信息方面，老人們也覺(jué)得十分不便。比如有的社區(qū)用網(wǎng)絡(luò)、微信發(fā)布信息，組織活動(dòng)，這對(duì)很多老人來(lái)說(shuō)有一定的難度。雖然這些技術(shù)讓溝通越來(lái)越方便，但社區(qū)更應(yīng)該從老人的實(shí)際出發(fā)，想出一些讓他們更容易接受的辦法。

目前來(lái)看，社區(qū)需要在兩方面為老人的晚年幸福努力，一是從功能上看，一定要盡可能多地為老人創(chuàng)建圈子，激發(fā)老人參與的熱情，為不同職業(yè)、不同愛(ài)好、不同性格的老年朋友提供活動(dòng)場(chǎng)所和平臺(tái)，讓他們走出家門(mén)，老有所樂(lè)，如建立社區(qū)老人俱樂(lè)部等。二是要從老人自身出發(fā)，在每個(gè)細(xì)節(jié)上充分考慮老人的需求，尊重他們的意見(jiàn)，為他們提供細(xì)致入微的服務(wù)?？梢栽谏鐓^(qū)提供一個(gè)老人意見(jiàn)箱，隨時(shí)審查哪些服務(wù)還不到位。

（摘自《生命時(shí)報(bào)》）