摘 要 從軟件開(kāi)發(fā)的實(shí)際過(guò)程出發(fā)，闡述企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，以B/S模式實(shí)現(xiàn)了人資管理、企業(yè)招聘管理、培訓(xùn)管理、組織機(jī)構(gòu)管理、績(jī)效考核、規(guī)章制度管理、系統(tǒng)管理等各項(xiàng)功能。系統(tǒng)采用JavaEE技術(shù)、SSH框架作為解決方案，具有高安全性、高穩(wěn)定性、跨平臺(tái)和可重用性等特點(diǎn)。

關(guān)鍵詞 人力資源；信息化；javaEE；SSH；FrameWork

中圖分類號(hào)：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-7597（2014）10-0026-02

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，一個(gè)企業(yè)的人才戰(zhàn)略、人才管理優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)成為決定該企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。現(xiàn)代人力資源管理方式與內(nèi)容與傳統(tǒng)人事管理相比，除負(fù)責(zé)招聘、人事管理外，還包括企業(yè)文化、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核和人力評(píng)估等諸多工作。因此，采用人力處理方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)的效率要求，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性，開(kāi)始選擇高效的人力資源系統(tǒng)進(jìn)行人資管理。

1 目前國(guó)內(nèi)人力資源管理系統(tǒng)存在的問(wèn)題

對(duì)人力資源認(rèn)識(shí)方面，國(guó)內(nèi)存在企業(yè)對(duì)人力資源認(rèn)識(shí)不足，以及人力資源管理方法落后的問(wèn)題；一些企業(yè)只看短期效益，對(duì)人力資源投資有限。而從軟件技術(shù)方面看，國(guó)內(nèi)人力資源管理系統(tǒng)需求分析不精細(xì)、不全面；沒(méi)有形成自己的架構(gòu)；數(shù)據(jù)處理能力差；沒(méi)有應(yīng)用工作流；與用戶交互能力差，用戶體驗(yàn)不好。

2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

通用企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)主要包括以下功能模塊：人資管理、員工招聘管理、培訓(xùn)管理、組織機(jī)構(gòu)管理、績(jī)效考核、規(guī)章制度管理、系統(tǒng)管理等。最終目標(biāo)是為企業(yè)人力資源管理提供實(shí)際可操作的解決方案，提高企業(yè)工作效率，降低成本與出錯(cuò)率。

2.1 系統(tǒng)架構(gòu)

本系統(tǒng)為基于組件和服務(wù)的可配置體系結(jié)構(gòu)，采用JavaEE解決方案、mvc模式、SSH（Struts1.2/hibernate3.2/spring2.5）整合框架。

2.2 需求設(shè)計(jì)

在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，按照軟件工程方法獲取用戶需求。

2.2.1 需求獲取

本系統(tǒng)獲取需求時(shí)，為使系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員與企業(yè)工作人員能快速、準(zhǔn)確的達(dá)成共識(shí)，故采用面對(duì)面交流的方式進(jìn)行，此方法為會(huì)議討論法。

需求獲取的基本原則如下。

1）重視系統(tǒng)流程。將一個(gè)企業(yè)的各類數(shù)據(jù)，如人員、業(yè)務(wù)信息、業(yè)務(wù)規(guī)則、規(guī)章制度、各類票據(jù)、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)等所有內(nèi)容，既包括宏觀，也包括微觀，全部通過(guò)流程進(jìn)行描述。

2）采取深入淺出方式。盡量全面的獲取企業(yè)的各類需求，仔細(xì)分析各需求之間的關(guān)系，充分考慮各種可能情況，建立一個(gè)企業(yè)需求全集。從全集中根據(jù)企業(yè)目前實(shí)際工作需要開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)是全集的一個(gè)子集。調(diào)研細(xì)致并不是將所有調(diào)研內(nèi)容納入系統(tǒng)，而是可能只實(shí)現(xiàn)其中一部分功能，但卻可以根據(jù)需求變化隨時(shí)向細(xì)處擴(kuò)充。

圖1 六邊形法則

2.2.2 需求建模

需求建模將建立一個(gè)概念模型。方法有多種，考慮到本系統(tǒng)采用面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法，以事件流為主，不涉及資金流，故采用UML用例方法，便于后期抽象出類與對(duì)象。

系統(tǒng)在需求建模中涉及以下關(guān)鍵因素。

1）參與者：定義參與到本系統(tǒng)的各個(gè)角色，角色可以是一個(gè)人，也可以是一組人。例如一個(gè)普通員工，使用本系統(tǒng)完成請(qǐng)假工作，它就是一個(gè)角色。通過(guò)定義參與者可以有效定義軟件邊界。

2）用例：定義參與者的動(dòng)作類事件。例如普通員工在人力資源管理系統(tǒng)中會(huì)發(fā)生請(qǐng)假申請(qǐng)、工資確認(rèn)、獎(jiǎng)懲查詢、以及培訓(xùn)紀(jì)錄查詢等事件。

3）事件流：事件流是對(duì)用例中實(shí)例的具體描述。包括：①前置條件：用例啟動(dòng)時(shí)的入口，是參與者與系統(tǒng)此時(shí)應(yīng)處的狀態(tài)，以及進(jìn)入到該狀態(tài)涉及的操作；②后置條件：用例結(jié)束時(shí)，參與者與系統(tǒng)應(yīng)處的狀態(tài)，即用例的出口；③事件流：對(duì)該實(shí)例流程的描述。

2.2.3 需求分析

1）明確關(guān)聯(lián)圖。該過(guò)程需要確定若干簡(jiǎn)單模型，用來(lái)描述系統(tǒng)外部實(shí)體與系統(tǒng)之間的接口、邊界，以及經(jīng)過(guò)它們的工作流、信息流。

2）設(shè)計(jì)系統(tǒng)原型。明確各種概念和可能發(fā)生的情況；用戶評(píng)價(jià)原型。

3）明確系統(tǒng)優(yōu)先級(jí)。系統(tǒng)包含的各項(xiàng)需求、功能、特征需要通過(guò)優(yōu)先級(jí)來(lái)確定，因此需要明確各個(gè)環(huán)節(jié)、各項(xiàng)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)的優(yōu)先級(jí)。

4）建立需求模型。提供不同的信息與關(guān)系，便于找到不正確、不一致、遺漏和冗余需求；完成對(duì)象類、類圖、實(shí)體關(guān)系圖、用例圖、狀態(tài)圖、流程圖、時(shí)序圖、交互調(diào)用圖。

5）完成數(shù)據(jù)字典。為保證系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)人員對(duì)數(shù)據(jù)定義、使用的一致性，需要明確系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù)內(nèi)容、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。

2.2.4 功能性需求設(shè)計(jì)

功能性需求是指系統(tǒng)的活動(dòng)和服務(wù)，描述工具主要為用例，將系統(tǒng)的功能性需求分解給每一個(gè)系統(tǒng)用例。建模包括包圖、參與者圖、用例圖等。通用企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)包括7個(gè)功能模塊：人資管理、考勤管理、企業(yè)招聘管理、培訓(xùn)管理、組織機(jī)構(gòu)管理、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲管理。這里以企業(yè)招聘管理和培訓(xùn)管理模塊對(duì)建模進(jìn)行說(shuō)明。

系統(tǒng)包圖如圖2所示。

圖2

人力資源管理系統(tǒng)包含的Actor如下：董事長(zhǎng)、副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、系統(tǒng)管理員、人力資源管理員、人資職員。

系統(tǒng)總用例如圖3所示。

圖3

系統(tǒng)管理員的職責(zé)是確定系統(tǒng)用戶，并為用戶分配相應(yīng)權(quán)限。人力資源管理員職責(zé)是管理企業(yè)員工人資信息、考勤信息，負(fù)責(zé)企業(yè)招聘，制定各類規(guī)章制度等。普通員工可以通過(guò)系統(tǒng)注冊(cè)、瀏覽、維護(hù)自己的信息，經(jīng)人力資源管理員審核通過(guò)后，修改成功。部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理、董事長(zhǎng)除具有普通員工功能外，還可以進(jìn)行相應(yīng)工作的審批。招聘人可以填寫(xiě)相關(guān)招聘內(nèi)容。

企業(yè)招聘模塊用例如圖4所示。

企業(yè)招聘模塊包含的角色為：董事長(zhǎng)、副總、用人部門(mén)、應(yīng)聘人員、人力資源管理員。首先由用人部門(mén)明確用人需求，經(jīng)副總、董事長(zhǎng)審批后將信息轉(zhuǎn)給人力資源部，由人力資源部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)制定招聘計(jì)劃并指定具體人員負(fù)責(zé)招聘工作，并將招聘信息公開(kāi)發(fā)布。應(yīng)聘人員按照招聘信息，選擇待應(yīng)聘職位進(jìn)行登記。人力資源管理員對(duì)登記信息進(jìn)行初審，初審?fù)ㄟ^(guò)的安排進(jìn)行面試、筆試，對(duì)于優(yōu)秀但不符合本次要求的人員納入人才庫(kù)。合格人員由招聘負(fù)責(zé)人通知并辦理入職手續(xù)。

圖4

培訓(xùn)管理模塊用例如圖5所示。

圖5

培訓(xùn)管理模塊包含的角色為普通員工和人力資源管理員。人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)講師和課程進(jìn)行增刪改等管理。并根據(jù)業(yè)務(wù)要求安排培訓(xùn)，包括培訓(xùn)通知、內(nèi)容、場(chǎng)地、講師、時(shí)間等信息。員工培訓(xùn)后哪些課程需要進(jìn)行考核，考核成績(jī)與轉(zhuǎn)正、升職等掛鉤。員工可以在線查看自己的培訓(xùn)記錄與考試成績(jī)。

參考文獻(xiàn)

[1]李盛華.人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與管理實(shí)務(wù)[M].北京：中國(guó)知識(shí)出版社，2012：20-23.

[2]崔廣林.軟件體系結(jié)構(gòu)建模方法的研究與應(yīng)用[D].山東師范大學(xué)，2007.

[3]張衛(wèi)山，巫家敏，嚴(yán)新民.基于UML的管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)[J].計(jì)算機(jī)工程，1999（12）.

[4]馬重明，張學(xué)旺，范時(shí)平.基于UML的軟件體系結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)方法[J].計(jì)算機(jī)工程與應(yīng)用，2006（04）.

[5]胡渝峰.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效管理[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2001（8）.

作者簡(jiǎn)介

夏虹（1980-），女，漢族，黑龍江人，高級(jí)工程師，軟件工程碩士，研究方向：OA系統(tǒng)和各類應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。endprint

摘 要 從軟件開(kāi)發(fā)的實(shí)際過(guò)程出發(fā)，闡述企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，以B/S模式實(shí)現(xiàn)了人資管理、企業(yè)招聘管理、培訓(xùn)管理、組織機(jī)構(gòu)管理、績(jī)效考核、規(guī)章制度管理、系統(tǒng)管理等各項(xiàng)功能。系統(tǒng)采用JavaEE技術(shù)、SSH框架作為解決方案，具有高安全性、高穩(wěn)定性、跨平臺(tái)和可重用性等特點(diǎn)。

關(guān)鍵詞 人力資源；信息化；javaEE；SSH；FrameWork

中圖分類號(hào)：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-7597（2014）10-0026-02

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，一個(gè)企業(yè)的人才戰(zhàn)略、人才管理優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)成為決定該企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵?，F(xiàn)代人力資源管理方式與內(nèi)容與傳統(tǒng)人事管理相比，除負(fù)責(zé)招聘、人事管理外，還包括企業(yè)文化、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核和人力評(píng)估等諸多工作。因此，采用人力處理方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)的效率要求，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性，開(kāi)始選擇高效的人力資源系統(tǒng)進(jìn)行人資管理。

1 目前國(guó)內(nèi)人力資源管理系統(tǒng)存在的問(wèn)題

對(duì)人力資源認(rèn)識(shí)方面，國(guó)內(nèi)存在企業(yè)對(duì)人力資源認(rèn)識(shí)不足，以及人力資源管理方法落后的問(wèn)題；一些企業(yè)只看短期效益，對(duì)人力資源投資有限。而從軟件技術(shù)方面看，國(guó)內(nèi)人力資源管理系統(tǒng)需求分析不精細(xì)、不全面；沒(méi)有形成自己的架構(gòu)；數(shù)據(jù)處理能力差；沒(méi)有應(yīng)用工作流；與用戶交互能力差，用戶體驗(yàn)不好。

2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

通用企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)主要包括以下功能模塊：人資管理、員工招聘管理、培訓(xùn)管理、組織機(jī)構(gòu)管理、績(jī)效考核、規(guī)章制度管理、系統(tǒng)管理等。最終目標(biāo)是為企業(yè)人力資源管理提供實(shí)際可操作的解決方案，提高企業(yè)工作效率，降低成本與出錯(cuò)率。

2.1 系統(tǒng)架構(gòu)

本系統(tǒng)為基于組件和服務(wù)的可配置體系結(jié)構(gòu)，采用JavaEE解決方案、mvc模式、SSH（Struts1.2/hibernate3.2/spring2.5）整合框架。

2.2 需求設(shè)計(jì)

在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，按照軟件工程方法獲取用戶需求。

2.2.1 需求獲取

本系統(tǒng)獲取需求時(shí)，為使系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員與企業(yè)工作人員能快速、準(zhǔn)確的達(dá)成共識(shí)，故采用面對(duì)面交流的方式進(jìn)行，此方法為會(huì)議討論法。

需求獲取的基本原則如下。

1）重視系統(tǒng)流程。將一個(gè)企業(yè)的各類數(shù)據(jù)，如人員、業(yè)務(wù)信息、業(yè)務(wù)規(guī)則、規(guī)章制度、各類票據(jù)、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)等所有內(nèi)容，既包括宏觀，也包括微觀，全部通過(guò)流程進(jìn)行描述。

2）采取深入淺出方式。盡量全面的獲取企業(yè)的各類需求，仔細(xì)分析各需求之間的關(guān)系，充分考慮各種可能情況，建立一個(gè)企業(yè)需求全集。從全集中根據(jù)企業(yè)目前實(shí)際工作需要開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)是全集的一個(gè)子集。調(diào)研細(xì)致并不是將所有調(diào)研內(nèi)容納入系統(tǒng)，而是可能只實(shí)現(xiàn)其中一部分功能，但卻可以根據(jù)需求變化隨時(shí)向細(xì)處擴(kuò)充。

圖1 六邊形法則

2.2.2 需求建模

需求建模將建立一個(gè)概念模型。方法有多種，考慮到本系統(tǒng)采用面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法，以事件流為主，不涉及資金流，故采用UML用例方法，便于后期抽象出類與對(duì)象。

系統(tǒng)在需求建模中涉及以下關(guān)鍵因素。

1）參與者：定義參與到本系統(tǒng)的各個(gè)角色，角色可以是一個(gè)人，也可以是一組人。例如一個(gè)普通員工，使用本系統(tǒng)完成請(qǐng)假工作，它就是一個(gè)角色。通過(guò)定義參與者可以有效定義軟件邊界。

2）用例：定義參與者的動(dòng)作類事件。例如普通員工在人力資源管理系統(tǒng)中會(huì)發(fā)生請(qǐng)假申請(qǐng)、工資確認(rèn)、獎(jiǎng)懲查詢、以及培訓(xùn)紀(jì)錄查詢等事件。

3）事件流：事件流是對(duì)用例中實(shí)例的具體描述。包括：①前置條件：用例啟動(dòng)時(shí)的入口，是參與者與系統(tǒng)此時(shí)應(yīng)處的狀態(tài)，以及進(jìn)入到該狀態(tài)涉及的操作；②后置條件：用例結(jié)束時(shí)，參與者與系統(tǒng)應(yīng)處的狀態(tài)，即用例的出口；③事件流：對(duì)該實(shí)例流程的描述。

2.2.3 需求分析

1）明確關(guān)聯(lián)圖。該過(guò)程需要確定若干簡(jiǎn)單模型，用來(lái)描述系統(tǒng)外部實(shí)體與系統(tǒng)之間的接口、邊界，以及經(jīng)過(guò)它們的工作流、信息流。

2）設(shè)計(jì)系統(tǒng)原型。明確各種概念和可能發(fā)生的情況；用戶評(píng)價(jià)原型。

3）明確系統(tǒng)優(yōu)先級(jí)。系統(tǒng)包含的各項(xiàng)需求、功能、特征需要通過(guò)優(yōu)先級(jí)來(lái)確定，因此需要明確各個(gè)環(huán)節(jié)、各項(xiàng)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)的優(yōu)先級(jí)。

4）建立需求模型。提供不同的信息與關(guān)系，便于找到不正確、不一致、遺漏和冗余需求；完成對(duì)象類、類圖、實(shí)體關(guān)系圖、用例圖、狀態(tài)圖、流程圖、時(shí)序圖、交互調(diào)用圖。

5）完成數(shù)據(jù)字典。為保證系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)人員對(duì)數(shù)據(jù)定義、使用的一致性，需要明確系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù)內(nèi)容、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。

2.2.4 功能性需求設(shè)計(jì)

功能性需求是指系統(tǒng)的活動(dòng)和服務(wù)，描述工具主要為用例，將系統(tǒng)的功能性需求分解給每一個(gè)系統(tǒng)用例。建模包括包圖、參與者圖、用例圖等。通用企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)包括7個(gè)功能模塊：人資管理、考勤管理、企業(yè)招聘管理、培訓(xùn)管理、組織機(jī)構(gòu)管理、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲管理。這里以企業(yè)招聘管理和培訓(xùn)管理模塊對(duì)建模進(jìn)行說(shuō)明。

系統(tǒng)包圖如圖2所示。

圖2

人力資源管理系統(tǒng)包含的Actor如下：董事長(zhǎng)、副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、系統(tǒng)管理員、人力資源管理員、人資職員。

系統(tǒng)總用例如圖3所示。

圖3

系統(tǒng)管理員的職責(zé)是確定系統(tǒng)用戶，并為用戶分配相應(yīng)權(quán)限。人力資源管理員職責(zé)是管理企業(yè)員工人資信息、考勤信息，負(fù)責(zé)企業(yè)招聘，制定各類規(guī)章制度等。普通員工可以通過(guò)系統(tǒng)注冊(cè)、瀏覽、維護(hù)自己的信息，經(jīng)人力資源管理員審核通過(guò)后，修改成功。部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理、董事長(zhǎng)除具有普通員工功能外，還可以進(jìn)行相應(yīng)工作的審批。招聘人可以填寫(xiě)相關(guān)招聘內(nèi)容。

企業(yè)招聘模塊用例如圖4所示。

企業(yè)招聘模塊包含的角色為：董事長(zhǎng)、副總、用人部門(mén)、應(yīng)聘人員、人力資源管理員。首先由用人部門(mén)明確用人需求，經(jīng)副總、董事長(zhǎng)審批后將信息轉(zhuǎn)給人力資源部，由人力資源部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)制定招聘計(jì)劃并指定具體人員負(fù)責(zé)招聘工作，并將招聘信息公開(kāi)發(fā)布。應(yīng)聘人員按照招聘信息，選擇待應(yīng)聘職位進(jìn)行登記。人力資源管理員對(duì)登記信息進(jìn)行初審，初審?fù)ㄟ^(guò)的安排進(jìn)行面試、筆試，對(duì)于優(yōu)秀但不符合本次要求的人員納入人才庫(kù)。合格人員由招聘負(fù)責(zé)人通知并辦理入職手續(xù)。

圖4

培訓(xùn)管理模塊用例如圖5所示。

圖5

培訓(xùn)管理模塊包含的角色為普通員工和人力資源管理員。人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)講師和課程進(jìn)行增刪改等管理。并根據(jù)業(yè)務(wù)要求安排培訓(xùn)，包括培訓(xùn)通知、內(nèi)容、場(chǎng)地、講師、時(shí)間等信息。員工培訓(xùn)后哪些課程需要進(jìn)行考核，考核成績(jī)與轉(zhuǎn)正、升職等掛鉤。員工可以在線查看自己的培訓(xùn)記錄與考試成績(jī)。

參考文獻(xiàn)

[1]李盛華.人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與管理實(shí)務(wù)[M].北京：中國(guó)知識(shí)出版社，2012：20-23.

[2]崔廣林.軟件體系結(jié)構(gòu)建模方法的研究與應(yīng)用[D].山東師范大學(xué)，2007.

[3]張衛(wèi)山，巫家敏，嚴(yán)新民.基于UML的管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)[J].計(jì)算機(jī)工程，1999（12）.

[4]馬重明，張學(xué)旺，范時(shí)平.基于UML的軟件體系結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)方法[J].計(jì)算機(jī)工程與應(yīng)用，2006（04）.

[5]胡渝峰.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效管理[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2001（8）.

作者簡(jiǎn)介

夏虹（1980-），女，漢族，黑龍江人，高級(jí)工程師，軟件工程碩士，研究方向：OA系統(tǒng)和各類應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。endprint

摘 要 從軟件開(kāi)發(fā)的實(shí)際過(guò)程出發(fā)，闡述企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，以B/S模式實(shí)現(xiàn)了人資管理、企業(yè)招聘管理、培訓(xùn)管理、組織機(jī)構(gòu)管理、績(jī)效考核、規(guī)章制度管理、系統(tǒng)管理等各項(xiàng)功能。系統(tǒng)采用JavaEE技術(shù)、SSH框架作為解決方案，具有高安全性、高穩(wěn)定性、跨平臺(tái)和可重用性等特點(diǎn)。

關(guān)鍵詞 人力資源；信息化；javaEE；SSH；FrameWork

中圖分類號(hào)：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-7597（2014）10-0026-02

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，一個(gè)企業(yè)的人才戰(zhàn)略、人才管理優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)成為決定該企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵?，F(xiàn)代人力資源管理方式與內(nèi)容與傳統(tǒng)人事管理相比，除負(fù)責(zé)招聘、人事管理外，還包括企業(yè)文化、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核和人力評(píng)估等諸多工作。因此，采用人力處理方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)的效率要求，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性，開(kāi)始選擇高效的人力資源系統(tǒng)進(jìn)行人資管理。

1 目前國(guó)內(nèi)人力資源管理系統(tǒng)存在的問(wèn)題

對(duì)人力資源認(rèn)識(shí)方面，國(guó)內(nèi)存在企業(yè)對(duì)人力資源認(rèn)識(shí)不足，以及人力資源管理方法落后的問(wèn)題；一些企業(yè)只看短期效益，對(duì)人力資源投資有限。而從軟件技術(shù)方面看，國(guó)內(nèi)人力資源管理系統(tǒng)需求分析不精細(xì)、不全面；沒(méi)有形成自己的架構(gòu)；數(shù)據(jù)處理能力差；沒(méi)有應(yīng)用工作流；與用戶交互能力差，用戶體驗(yàn)不好。

2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

通用企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)主要包括以下功能模塊：人資管理、員工招聘管理、培訓(xùn)管理、組織機(jī)構(gòu)管理、績(jī)效考核、規(guī)章制度管理、系統(tǒng)管理等。最終目標(biāo)是為企業(yè)人力資源管理提供實(shí)際可操作的解決方案，提高企業(yè)工作效率，降低成本與出錯(cuò)率。

2.1 系統(tǒng)架構(gòu)

本系統(tǒng)為基于組件和服務(wù)的可配置體系結(jié)構(gòu)，采用JavaEE解決方案、mvc模式、SSH（Struts1.2/hibernate3.2/spring2.5）整合框架。

2.2 需求設(shè)計(jì)

在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，按照軟件工程方法獲取用戶需求。

2.2.1 需求獲取

本系統(tǒng)獲取需求時(shí)，為使系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員與企業(yè)工作人員能快速、準(zhǔn)確的達(dá)成共識(shí)，故采用面對(duì)面交流的方式進(jìn)行，此方法為會(huì)議討論法。

需求獲取的基本原則如下。

1）重視系統(tǒng)流程。將一個(gè)企業(yè)的各類數(shù)據(jù)，如人員、業(yè)務(wù)信息、業(yè)務(wù)規(guī)則、規(guī)章制度、各類票據(jù)、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)等所有內(nèi)容，既包括宏觀，也包括微觀，全部通過(guò)流程進(jìn)行描述。

2）采取深入淺出方式。盡量全面的獲取企業(yè)的各類需求，仔細(xì)分析各需求之間的關(guān)系，充分考慮各種可能情況，建立一個(gè)企業(yè)需求全集。從全集中根據(jù)企業(yè)目前實(shí)際工作需要開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)是全集的一個(gè)子集。調(diào)研細(xì)致并不是將所有調(diào)研內(nèi)容納入系統(tǒng)，而是可能只實(shí)現(xiàn)其中一部分功能，但卻可以根據(jù)需求變化隨時(shí)向細(xì)處擴(kuò)充。

圖1 六邊形法則

2.2.2 需求建模

需求建模將建立一個(gè)概念模型。方法有多種，考慮到本系統(tǒng)采用面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法，以事件流為主，不涉及資金流，故采用UML用例方法，便于后期抽象出類與對(duì)象。

系統(tǒng)在需求建模中涉及以下關(guān)鍵因素。

1）參與者：定義參與到本系統(tǒng)的各個(gè)角色，角色可以是一個(gè)人，也可以是一組人。例如一個(gè)普通員工，使用本系統(tǒng)完成請(qǐng)假工作，它就是一個(gè)角色。通過(guò)定義參與者可以有效定義軟件邊界。

2）用例：定義參與者的動(dòng)作類事件。例如普通員工在人力資源管理系統(tǒng)中會(huì)發(fā)生請(qǐng)假申請(qǐng)、工資確認(rèn)、獎(jiǎng)懲查詢、以及培訓(xùn)紀(jì)錄查詢等事件。

3）事件流：事件流是對(duì)用例中實(shí)例的具體描述。包括：①前置條件：用例啟動(dòng)時(shí)的入口，是參與者與系統(tǒng)此時(shí)應(yīng)處的狀態(tài)，以及進(jìn)入到該狀態(tài)涉及的操作；②后置條件：用例結(jié)束時(shí)，參與者與系統(tǒng)應(yīng)處的狀態(tài)，即用例的出口；③事件流：對(duì)該實(shí)例流程的描述。

2.2.3 需求分析

1）明確關(guān)聯(lián)圖。該過(guò)程需要確定若干簡(jiǎn)單模型，用來(lái)描述系統(tǒng)外部實(shí)體與系統(tǒng)之間的接口、邊界，以及經(jīng)過(guò)它們的工作流、信息流。

2）設(shè)計(jì)系統(tǒng)原型。明確各種概念和可能發(fā)生的情況；用戶評(píng)價(jià)原型。

3）明確系統(tǒng)優(yōu)先級(jí)。系統(tǒng)包含的各項(xiàng)需求、功能、特征需要通過(guò)優(yōu)先級(jí)來(lái)確定，因此需要明確各個(gè)環(huán)節(jié)、各項(xiàng)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)的優(yōu)先級(jí)。

4）建立需求模型。提供不同的信息與關(guān)系，便于找到不正確、不一致、遺漏和冗余需求；完成對(duì)象類、類圖、實(shí)體關(guān)系圖、用例圖、狀態(tài)圖、流程圖、時(shí)序圖、交互調(diào)用圖。

5）完成數(shù)據(jù)字典。為保證系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)人員對(duì)數(shù)據(jù)定義、使用的一致性，需要明確系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù)內(nèi)容、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。

2.2.4 功能性需求設(shè)計(jì)

功能性需求是指系統(tǒng)的活動(dòng)和服務(wù)，描述工具主要為用例，將系統(tǒng)的功能性需求分解給每一個(gè)系統(tǒng)用例。建模包括包圖、參與者圖、用例圖等。通用企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)包括7個(gè)功能模塊：人資管理、考勤管理、企業(yè)招聘管理、培訓(xùn)管理、組織機(jī)構(gòu)管理、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲管理。這里以企業(yè)招聘管理和培訓(xùn)管理模塊對(duì)建模進(jìn)行說(shuō)明。

系統(tǒng)包圖如圖2所示。

圖2

人力資源管理系統(tǒng)包含的Actor如下：董事長(zhǎng)、副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、系統(tǒng)管理員、人力資源管理員、人資職員。

系統(tǒng)總用例如圖3所示。

圖3

系統(tǒng)管理員的職責(zé)是確定系統(tǒng)用戶，并為用戶分配相應(yīng)權(quán)限。人力資源管理員職責(zé)是管理企業(yè)員工人資信息、考勤信息，負(fù)責(zé)企業(yè)招聘，制定各類規(guī)章制度等。普通員工可以通過(guò)系統(tǒng)注冊(cè)、瀏覽、維護(hù)自己的信息，經(jīng)人力資源管理員審核通過(guò)后，修改成功。部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理、董事長(zhǎng)除具有普通員工功能外，還可以進(jìn)行相應(yīng)工作的審批。招聘人可以填寫(xiě)相關(guān)招聘內(nèi)容。

企業(yè)招聘模塊用例如圖4所示。

企業(yè)招聘模塊包含的角色為：董事長(zhǎng)、副總、用人部門(mén)、應(yīng)聘人員、人力資源管理員。首先由用人部門(mén)明確用人需求，經(jīng)副總、董事長(zhǎng)審批后將信息轉(zhuǎn)給人力資源部，由人力資源部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)制定招聘計(jì)劃并指定具體人員負(fù)責(zé)招聘工作，并將招聘信息公開(kāi)發(fā)布。應(yīng)聘人員按照招聘信息，選擇待應(yīng)聘職位進(jìn)行登記。人力資源管理員對(duì)登記信息進(jìn)行初審，初審?fù)ㄟ^(guò)的安排進(jìn)行面試、筆試，對(duì)于優(yōu)秀但不符合本次要求的人員納入人才庫(kù)。合格人員由招聘負(fù)責(zé)人通知并辦理入職手續(xù)。

圖4

培訓(xùn)管理模塊用例如圖5所示。

圖5

培訓(xùn)管理模塊包含的角色為普通員工和人力資源管理員。人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)講師和課程進(jìn)行增刪改等管理。并根據(jù)業(yè)務(wù)要求安排培訓(xùn)，包括培訓(xùn)通知、內(nèi)容、場(chǎng)地、講師、時(shí)間等信息。員工培訓(xùn)后哪些課程需要進(jìn)行考核，考核成績(jī)與轉(zhuǎn)正、升職等掛鉤。員工可以在線查看自己的培訓(xùn)記錄與考試成績(jī)。

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作者簡(jiǎn)介

夏虹（1980-），女，漢族，黑龍江人，高級(jí)工程師，軟件工程碩士，研究方向：OA系統(tǒng)和各類應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。endprint