“低價(jià)+電商”的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式是個(gè)坑
《南方都市報(bào)》
開年至今,整個(gè)上半年手機(jī)行業(yè)被一個(gè)關(guān)鍵詞貫穿其中——互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)。4年前,雷軍創(chuàng)立的小米科技推出小米手機(jī),并提出要以互聯(lián)網(wǎng)思維做手機(jī)。發(fā)展至今“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”仿佛變成了一套理論體系,指導(dǎo)著包括“中華酷聯(lián)”(中興、華為、酷派、聯(lián)想)在內(nèi)的國產(chǎn)品牌效仿。
到底怎樣的手機(jī)才算是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)?雷軍在推出第一代小米手機(jī)的時(shí)候就提出,“小米未來要靠互聯(lián)網(wǎng)賺錢,而不是硬件本身”。在發(fā)展的過程中,小米手機(jī)的硬件絕對(duì)是賺錢的。但更重要的是,如果小米今年能完成定下的目標(biāo),其基于M IU I的生態(tài)將坐擁超過1億的用戶群,假設(shè)在這1億人每人身上賺2塊錢,就是2億的營收,很典型的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式。
可其他做互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的品牌呢?其實(shí)沒有一家真正在走互聯(lián)網(wǎng)模式,他們理解中的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)是另一個(gè)概念:一是低價(jià)高性能,二是通過電商平臺(tái)銷售。如今許多手機(jī)商對(duì)此趨之若鶩,因?yàn)樗环矫嬗谢ヂ?lián)網(wǎng)的味道,另一方面也能解決重要的歷史問題——傳統(tǒng)渠道與電商渠道左右互搏。
單純以“低價(jià)”和“電商”為紐帶的模式已然成為“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”的主流模式,但身處其中的從業(yè)者們卻開始憂心忡忡起來—— 手機(jī)賣了不少,錢沒怎么賺到,其本質(zhì)還是個(gè)大坑。
“五一”假期剛過,某國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品線的人士表示:“我們現(xiàn)在在做的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)都是在同樣的配置上拼價(jià)格,然后通過電商平臺(tái)出貨,一頭壓成本,一頭降低渠道費(fèi)用,從中攫取利潤差價(jià)?!彼J(rèn)為,和過去相比,除了銷售渠道從線下變成線上,商業(yè)模式的本質(zhì)沒有任何差別。而一味的低價(jià)格甚至開始動(dòng)搖自己的品牌形象,讓部分原本有可能賣出好價(jià)錢的產(chǎn)品,也在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)之爭中淪為炮灰。(方南)
“搭載”營銷,小心違法
《檢察日報(bào)》
《來自星星的你》熱播,街面上出現(xiàn)了不少借用廣告,諸如“來自星星的禮”、“來自星星的大房子”、“你來自星星,我來自海底”等等。年初在俄羅斯索契第22屆冬季奧運(yùn)會(huì)開幕式上,在五朵雪絨花綻開成奧運(yùn)五環(huán)之際,位于右上角的那一環(huán)卻未能綻放,導(dǎo)致奧運(yùn)五環(huán)沒有完美形成,于是不少企業(yè)借勢“營銷”,有手機(jī)廣告語稱:“有些東西打不開只是因?yàn)榉绞讲粚?duì)”;有飲料用5個(gè)飲料罐拼成五環(huán)圖形,只有右上角一個(gè)沒有打開,聲稱:“打開的是能量,未打開的是潛能”。這樣一些營銷行為顯示出了獨(dú)特的創(chuàng)意,但是否合法呢?專家認(rèn)為,商家利用他人作品、商標(biāo)的聲譽(yù)進(jìn)行宣傳和促銷,實(shí)際上是一種違法行為。
北京理工大學(xué)法學(xué)院知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心副主任侯仰坤指出:《來自星星的你》享有著作權(quán),奧林匹克五環(huán)圖案已經(jīng)在中國進(jìn)行商標(biāo)注冊,任何人未經(jīng)許可不得在類似商品或者服務(wù)上使用,否則構(gòu)成侵權(quán),這已經(jīng)是法律共識(shí)。利用他人作品、商標(biāo)吸引眼球的打“擦邊球”行為是否合法,首先要從使用者的主觀目的來考察。在現(xiàn)實(shí)生活中,利用他人作品或商品的聲譽(yù)進(jìn)行戲謔的行為,如果只是出于娛樂自己,并且沒有散播,沒有盈利,就不屬于侵權(quán)行為。但如果是利用非同類作品、商標(biāo)知名度擴(kuò)大自己商品的影響力,即搭載他人作品及注冊商品進(jìn)行商業(yè)使用就是違法行為。
上海市第二中級(jí)法院法官袁博解釋說,未經(jīng)許可在其商業(yè)廣告中使用像奧運(yùn)五環(huán)這樣的注冊商標(biāo),攀附和利用商標(biāo)聲譽(yù)的行為,實(shí)質(zhì)上是以不支付對(duì)價(jià)的方式不合理地利用他人為建立商標(biāo)聲譽(yù)而付出的經(jīng)濟(jì)投入,損害了商標(biāo)權(quán)人的合法權(quán)益,擾亂了正常的競爭秩序,構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為。對(duì)于奧運(yùn)五環(huán)商標(biāo)的商業(yè)利用,即使是用于非同類商標(biāo)或者服務(wù),只要構(gòu)成對(duì)商標(biāo)權(quán)利人商品聲譽(yù)的攀附或者“淡化”,也可能構(gòu)成不正當(dāng)競爭。
揭秘蘋果秘密武器:出色的營銷策略
《連線》雜志
據(jù)美國5月7日消息,作為全球最好的制造商之一,蘋果的產(chǎn)品毫無疑問頗受歡迎。只需將裝有iPhone的貨車停在路邊銷售,或許便可以輕松賺取十億美元。不過事實(shí)上,蘋果的銷售天賦遠(yuǎn)比這更讓人震撼。
數(shù)據(jù)顯示,憑借2013年超過180億美元的銷售額,蘋果如今是美國第二大在線零售商,趕超了在過去長期霸占第二名的全球辦公用品公司史泰博(Staples),更超過了沃爾瑪(WalMart)、好市多(Costco)和梅西百貨(Macy s)等零售企業(yè)。
唯一超過蘋果的是零售巨頭亞馬遜。在2013年,亞馬遜的銷售額接近680億美元,毫無懸念地獨(dú)享冠軍寶座。據(jù)《華爾街日報(bào)》報(bào)道,該數(shù)字甚至超過了與亞馬遜最接近的10個(gè)競爭對(duì)手的總和。不過,即使位居亞馬遜之后,蘋果作為零售商的成功依然非常獨(dú)特。因?yàn)閬嗰R遜銷售一切百貨,而蘋果銷售的大部分是數(shù)碼產(chǎn)品和少量硬件。此外,蘋果主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和制造電子設(shè)備,零售并非是其主要業(yè)務(wù)。
與專注產(chǎn)品設(shè)計(jì)并將軟件和硬件的銷售轉(zhuǎn)交給他人不同,蘋果選擇自己開設(shè)實(shí)體連鎖店,使其在美國的業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。而事實(shí)也證明,蘋果對(duì)在線零售也頗為擅長。蘋果數(shù)字商城iTunes和App Store使蘋果旗下設(shè)備極具吸引力,而一旦用戶購買了設(shè)備,他們便會(huì)在這些商城選購自己感興趣的應(yīng)用。
蘋果硬件產(chǎn)品在線銷售似乎沒有被考慮太多,Apple Store網(wǎng)頁版雖好,但是沒有什么特別之處。不過如今,前Burberry 首席執(zhí)行官Angela Ahrendts加入蘋果負(fù)責(zé)在線和實(shí)體店零售,這方面或許很快便會(huì)發(fā)生改變。蘋果如今已不僅僅是最好的制造商之一,同時(shí)也是最好的零售商之一。如果它全力開展銷售,將會(huì)發(fā)生什么變化呢?
LV賣小籠包,味道好才真的好
《廣州日報(bào)》
LV再度殺入飲食界,不過這次居然是小籠包。據(jù)外媒報(bào)道,法國奢侈品巨頭路易威登集團(tuán)斥資1億美元收購了中餐連鎖集團(tuán)翡翠餐飲逾90%的股權(quán)。翡翠餐飲集團(tuán)主打粵菜,包括各種點(diǎn)心、手工面點(diǎn)。
“想象一下小籠包上印有LV的LOGO,小籠包也要變身奢侈品了嗎?”事實(shí)上,受到國內(nèi)反腐等多重因素影響,奢侈品牌的業(yè)績低迷已是不爭的事實(shí),為了挽救業(yè)績增速的逐漸放緩,各個(gè)大牌使出渾身解數(shù),借助品牌優(yōu)勢轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)業(yè)玩跨界成為出路。不過對(duì)于餐飲業(yè)來說,路易威登集團(tuán)并不是新兵,此前其收購的紅酒生意每年為其貢獻(xiàn)了不少利潤。
不少網(wǎng)友感慨:“不知道下一回去到翡翠拉面小籠包的時(shí)候,會(huì)不會(huì)看到小籠包上面打著一個(gè)個(gè)LV的印戳,我們是不是要為這個(gè)LOGO額外埋單呢?”玩跨界的一個(gè)直接影響便是消費(fèi)者擔(dān)心漲價(jià),甚至有消費(fèi)者認(rèn)為:“一旦跟奢侈品牌沾邊,如果價(jià)格不跟奢侈品牌掛鉤,感覺都不符合奢侈品牌本身的定位和形象了?!?/p>
有時(shí)尚博主表示,是否有人會(huì)為了印有LV的標(biāo)示而特意去吃小籠包呢?不過不管有無印上奢侈的標(biāo)簽,路易威登集團(tuán)的初衷是因?yàn)轸浯湓谥袊倪\(yùn)營并沒有受到消費(fèi)增長放緩的影響,自成立以來營收增速為每年20%。
其實(shí),作為一家消費(fèi)中檔的“包子鋪”,只要其能夠做出符合消費(fèi)者口味的包子,讓消費(fèi)者享受性價(jià)比高的服務(wù),“既能把包包做好,又能包子也做好,才能真正實(shí)現(xiàn)雙贏”。
文化多樣性是公司的優(yōu)勢
《周末畫報(bào)》
對(duì)任何公司來說,多樣性都是一個(gè)優(yōu)勢,也能夠成為公司取得成功的一個(gè)重要因素。在維珍集團(tuán)創(chuàng)立業(yè)務(wù)的40多年時(shí)間里,我們一次又一次發(fā)現(xiàn),聘請擁有不同文化背景、技能、觀點(diǎn)和個(gè)性的人,能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),預(yù)見問題,并先于競爭對(duì)手想出原創(chuàng)的方案。
因此,不管你的職位和行業(yè)是什么,關(guān)鍵的是要以身作則:擁抱多樣性,從你做的第一個(gè)招聘決定開始。如果一個(gè)企業(yè)家雇用了大量和自己很像或者有著相同經(jīng)歷的員工,那么將來你就會(huì)發(fā)現(xiàn):自己所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)缺乏創(chuàng)造力,對(duì)顧客起不到什么幫助,最終導(dǎo)致利潤降低。而且你也難以從中獲得樂趣。
然而建立多樣化的過程往往需要移情、同情和分享。這段經(jīng)歷教會(huì)了團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人怎樣與更多樣的人群接觸,從長遠(yuǎn)看,這會(huì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的優(yōu)勢。你會(huì)由此發(fā)現(xiàn)一些原本無法意識(shí)到的商業(yè)機(jī)會(huì)。
不少研究也顯示,擁有多樣化勞動(dòng)力的公司具備明顯的優(yōu)勢。人才創(chuàng)新中心的報(bào)告《“出”的力量》指出,美國的同性戀、變性者和跨性別者(LGBT)群體的購買力在2011年達(dá)到了7000億美元,而這一群體中的許多人都傾向于選擇對(duì)同性戀者友好的公司。從經(jīng)濟(jì)的角度,或者從任何角度看,歧視潛在的客戶都是沒有道理的。
我們也發(fā)現(xiàn),在那些認(rèn)可歧視的國家中,生意往往寸步難行。最讓我感到擔(dān)憂的是俄羅斯——自1991年蘇聯(lián)解體后,俄羅斯便放開了一些針對(duì)同性戀的法律,并在1993年將同性戀非罪化,但如今俄羅斯又引入了新的法律恐嚇和迫害同性戀者。這種倒退不僅在道德上是錯(cuò)誤的,最終甚至?xí)Φ皆斐蛇@種局面的人。當(dāng)人們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的目標(biāo)而努力時(shí),他們充滿了動(dòng)力、激情,方向明確,于是他們會(huì)更加努力地工作,也更有創(chuàng)造力。在群體中制造分裂——無論是多大的群體,都不是一個(gè)有益的政策。(布蘭森)