張佑

聯(lián)網(wǎng)設(shè)備爆炸式增長(zhǎng)

從大的趨勢(shì)開始講，從1998年到2008年，出現(xiàn)了第一波互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮，也就是web1.0時(shí)代。目前很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭，比如新浪、騰訊都是那個(gè)時(shí)候誕生的。這波互聯(lián)網(wǎng)浪潮最重要的戰(zhàn)略命題，就是搶占入口。當(dāng)時(shí)，所有人都在搶做門戶。百度做的是搜索門戶；騰訊通過QQ搶占互聯(lián)網(wǎng)入口；而網(wǎng)易、新浪選擇做內(nèi)容門戶、新聞門戶。不過第一波浪潮里，能上網(wǎng)的人不多，在1990年代，能上網(wǎng)的都是時(shí)髦一族。

到了2008年，形勢(shì)有了劃時(shí)代的改變，因?yàn)閕Phone誕生了。2007年，蘋果推出第一部iPhone。2008年，蘋果推出應(yīng)用商店，著手打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈。此后，智能手機(jī)越來越重要。原來你要打開電腦才能執(zhí)行的東西，現(xiàn)在打開手機(jī)就能完成。在第二波互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮里，很多傳統(tǒng)巨頭受到了沖擊，比如索尼，今年連筆記本生產(chǎn)線都砍掉了。但也有很多巨頭抓住了機(jī)會(huì)，比如騰訊、360。雖然你仍然使用它們的服務(wù)，但路徑改變了，互聯(lián)網(wǎng)入口從門戶轉(zhuǎn)移到了手機(jī)。一夜之間，傳統(tǒng)門戶仿佛沒有人去了。

現(xiàn)在我們迎來了第三波互聯(lián)網(wǎng)浪潮，也就是所謂的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。近幾年巨頭占據(jù)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最重要的入口，初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)了，投資者也不再關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目了。因?yàn)楝F(xiàn)在才進(jìn)入市場(chǎng)的人，既沒有辦法變現(xiàn)，也沒有足夠的資金跟巨頭競(jìng)爭(zhēng)。所以所有的創(chuàng)業(yè)者開始移到物聯(lián)網(wǎng)，想在新一波的浪潮中找到自己的機(jī)會(huì)。為什么物聯(lián)網(wǎng)特別重要呢？因?yàn)榱康年P(guān)系，不僅是資金、人力、團(tuán)隊(duì)資源，還包括聯(lián)網(wǎng)機(jī)器的數(shù)量。在第二波浪潮里，手機(jī)和平板等移動(dòng)設(shè)備比第一波的電腦數(shù)量要多得多，到了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所有你能想象到的東西都有可能接上互聯(lián)網(wǎng)，聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備再一次爆炸式增長(zhǎng)。

物聯(lián)網(wǎng)密鑰：全感應(yīng)+全自動(dòng)

我們點(diǎn)名時(shí)間關(guān)注了這么多智能硬件項(xiàng)目后，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在人們做出來的都是初階產(chǎn)品?，F(xiàn)在的智能硬件不實(shí)用，無法滿足消費(fèi)者的剛性需求。物聯(lián)網(wǎng)和智能硬件最核心的概念是什么？我們認(rèn)為是全感應(yīng)檢測(cè)+全自動(dòng)服務(wù)。全感應(yīng)檢測(cè)是從來沒有出現(xiàn)過的狀況，傳感器將無處不在，實(shí)時(shí)檢測(cè)數(shù)據(jù)。目前傳感器已經(jīng)非常發(fā)達(dá)了，有方位的、頻率的、速度的、化學(xué)的、抗體的、激素的。如果將目前的傳感器組合起來，將迸發(fā)出非常大的想象空間。比如用動(dòng)作的傳感器做出一個(gè)智能設(shè)備沒什么意思，但用動(dòng)作+光照+溫度組合出智能設(shè)備，情況就完全不同了。

另外一個(gè)很重要的條件是全自動(dòng)服務(wù)?，F(xiàn)在大多數(shù)智能硬件是半自動(dòng)的，這和現(xiàn)有的產(chǎn)品沒有太大的區(qū)別，消費(fèi)者是不會(huì)換代的。智能硬件應(yīng)該做到去開關(guān)化?，F(xiàn)在很多團(tuán)隊(duì)沒有解決用戶的核心需求，是因?yàn)闆]有把開關(guān)的動(dòng)作取消。所謂的智能產(chǎn)品是應(yīng)該獨(dú)立運(yùn)行的。比如做智能燈泡，你走進(jìn)房間，燈就自動(dòng)開，或者房間太暗，能自動(dòng)開，這才是一個(gè)完整解決光照需求的智能產(chǎn)品。現(xiàn)在智能燈卻比傳統(tǒng)的燈更復(fù)雜，用戶要掏出手機(jī)，打開APP，才能開燈，消費(fèi)者憑什么要買你的產(chǎn)品？你把開燈變得更麻煩了。

智能硬件要兼顧輸入與輸出

現(xiàn)在智能硬件可以分為兩種，一種是輸入端（Input），一種是輸出端（Output）。所謂的Input，就是用傳感器檢測(cè)你現(xiàn)在的狀態(tài)，感知一些數(shù)據(jù)。比如智能健康秤，采集你的數(shù)據(jù)之后，把你的體重傳到云端，云端分析之后，再把結(jié)果告訴你。所謂的Output，就是執(zhí)行某一個(gè)動(dòng)作。在做智能硬件的時(shí)候，一定要先搞清楚你想做的是Input還是Output。

Input有個(gè)特性，它要時(shí)時(shí)刻刻記錄你的數(shù)據(jù)，所以它應(yīng)該盡可能地隱形和無感，它不應(yīng)該讓消費(fèi)者考慮功耗問題，放在那里可以一直工作?，F(xiàn)在的煙霧偵測(cè)器就是這種概念，你不給它換電池，一樣可以使用兩三年。假如你的產(chǎn)品兩三天就要充電，消費(fèi)者是不會(huì)把你的產(chǎn)品使用下去的，因?yàn)樗闊┝恕?/p>

Output產(chǎn)品關(guān)注度更高，因?yàn)橄M(fèi)者跟這種產(chǎn)品的互動(dòng)比較強(qiáng)。但是現(xiàn)在大多數(shù)智能設(shè)備沒有達(dá)到這樣的效果。比如Ikair，是我們點(diǎn)名時(shí)間的一個(gè)經(jīng)典項(xiàng)目，它是一個(gè)檢測(cè)空氣質(zhì)量的設(shè)備，能夠告訴你家里甲醛、Pm2.5、噪音等情況。雖然這是一個(gè)很好的創(chuàng)新，除了它你在市面上買不到相似的產(chǎn)品，但是它不能解決任何問題。Ikair只是做了一端（輸入端），它偵測(cè)數(shù)據(jù)，然后把數(shù)據(jù)發(fā)給用戶，這是沒有意義的。智能設(shè)備是幫助人們連接物理世界和虛擬世界的橋梁，這才是物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，完整的服務(wù)必須包括兩端。

萬物聯(lián)網(wǎng)，時(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)

做物聯(lián)網(wǎng)還要強(qiáng)調(diào)萬物聯(lián)網(wǎng)、時(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)。智能硬件很重要的一個(gè)內(nèi)容是采集數(shù)據(jù)，假如數(shù)據(jù)不是實(shí)時(shí)的，就會(huì)產(chǎn)生很多間斷的問題，服務(wù)就會(huì)中斷?，F(xiàn)在很多采集數(shù)據(jù)的設(shè)備都是通過藍(lán)牙跟手機(jī)連接，而不是直接聯(lián)網(wǎng)，對(duì)手機(jī)的依賴非常高，數(shù)據(jù)檢測(cè)很容易中斷。正確的做法是什么？我認(rèn)為智能設(shè)備要直接聯(lián)網(wǎng)，把藍(lán)牙連手機(jī)的中間部分去掉，才能達(dá)到采集數(shù)據(jù)全覆蓋的條件。

比如現(xiàn)在的智能健康秤，我一定要拿出手機(jī)，才能知道我的體重，這對(duì)用戶來說跟傳統(tǒng)的秤是沒有區(qū)別的，而且用戶不見得每次都連接藍(lán)牙，把數(shù)據(jù)傳到手機(jī)?，F(xiàn)在國(guó)外智能健康秤全都是用Wifi直接聯(lián)網(wǎng)，用戶稱完體重走開就可以了，它會(huì)把數(shù)據(jù)自動(dòng)記錄到用戶的賬號(hào)，用戶想看的時(shí)候拿出手機(jī)就行了。云計(jì)算會(huì)告訴用戶今天又胖了多少，應(yīng)該吃些什么。

三星剛剛發(fā)布的智能手環(huán)同樣犯了這個(gè)錯(cuò)誤。三星的手環(huán)造型很酷炫，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控你的心率。假如你的心臟不好，是不是想試試這樣的產(chǎn)品？結(jié)果這個(gè)手環(huán)是用藍(lán)牙聯(lián)網(wǎng)的，你想看自己的心率，要專門連接藍(lán)牙，打開手機(jī)。這樣的設(shè)計(jì)，就不是讓對(duì)心臟健康有需求的用戶使用的，注定了只能小打小鬧。今天你有興趣，就打開手機(jī)檢測(cè)一下心率，明天不感興趣，你就不用了。真正對(duì)心率手環(huán)有剛性需求的用戶，是心臟有問題的，他們需要24小時(shí)佩戴，甚至心臟出現(xiàn)問題了手環(huán)馬上報(bào)警。時(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)才能解決這些用戶真正關(guān)心的問題。

時(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)的智能硬件將顛覆現(xiàn)有的商業(yè)模式。智能硬件衍生出來的服務(wù)特別多。因?yàn)橹悄苡布u的不是硬件本身，而是一種整體的連續(xù)的服務(wù)。當(dāng)用戶為你的服務(wù)買單的時(shí)候，設(shè)備的成本將接近于零。智能設(shè)備可能會(huì)以半賣半送的方式銷售給你，為的是獲得大量的用戶數(shù)據(jù)。

智能硬件的三大誤區(qū)

我們每天都在看各種各樣的項(xiàng)目，跟很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)交談過，發(fā)現(xiàn)幾個(gè)誤區(qū)是大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都有的。第一個(gè)誤區(qū)，“我們看到一個(gè)智能設(shè)備很火，而且我們的解決方案比他們還好，進(jìn)入市場(chǎng)行不行？”提出這個(gè)疑問的團(tuán)隊(duì)可能以前有ODM（承接設(shè)計(jì)制造業(yè)務(wù)的制造商）的背景。他們以前是做方案的，技術(shù)能力非常強(qiáng)，但是沒有自己的產(chǎn)品，到了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，希望做自己的品牌和產(chǎn)品。但我們認(rèn)為順序錯(cuò)了，并不是我擁有很強(qiáng)的技術(shù)能力，我就要開發(fā)某一個(gè)產(chǎn)品。開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品，應(yīng)該從最原始的需求出發(fā) ，然后再找一個(gè)核心的技術(shù)方案解決這個(gè)需求。假如你的邏輯順序是你可以解決什么，然后倒推用戶的需求，這可能會(huì)造成后續(xù)的一些問題。

第二個(gè)誤區(qū)，有些智能硬件廠家特別著急，想發(fā)布新產(chǎn)品。他們覺得雖然自己的產(chǎn)品不是很完善，但希望趕緊發(fā)布，假如不發(fā)布的話，可能別人就把自己的想法做出來了。這種情況我們都會(huì)勸他們好好斟酌。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，以前沒有品牌的包袱，所以你做出來的第一個(gè)產(chǎn)品，就應(yīng)該是你的代表作，通過第一個(gè)產(chǎn)品定下你的品牌形象和調(diào)性。如果你在后續(xù)的產(chǎn)品中才彌補(bǔ)，消費(fèi)者可能就不認(rèn)你了，你要花更多的時(shí)間和精力調(diào)整。

第三個(gè)誤區(qū)，是自己的產(chǎn)品被別的公司研發(fā)出來了，擔(dān)心受到影響。我覺得這不會(huì)有任何問題，它的成功不是你未來的障礙。對(duì)于所有的創(chuàng)新產(chǎn)品來說，現(xiàn)在都還沒到紅海的地步，只要你認(rèn)真考慮過自己產(chǎn)品的定位，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有差異性，每一個(gè)產(chǎn)品都有可能出彩。

物聯(lián)網(wǎng)重置

用戶與產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)系

■文/戈壁投資投資經(jīng)理 楊世毅

2012年，我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)大趨勢(shì)：2008年全球有10億臺(tái)PC；到了2012年，每年智能手機(jī)的出貨量達(dá)到10億部；2013年，全球擁有的聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備超過了100億臺(tái)。而未來是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，想象空間就更大了，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)會(huì)延伸到所有的設(shè)備，物聯(lián)網(wǎng)將比移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擁有更多的設(shè)備、更多的數(shù)據(jù)、更多的用戶，其中有很大的市場(chǎng)機(jī)遇。

在這個(gè)前提下，我們?cè)?013年投了三個(gè)智能硬件項(xiàng)目，第一個(gè)是Ikair，它是一個(gè)檢測(cè)家居環(huán)境的設(shè)備，我們覺得量化環(huán)境是未來保持健康必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，我們都生活在特定的環(huán)境中，這些環(huán)境都和我們的健康密切相關(guān)。另外兩個(gè)項(xiàng)目是量化人體方向的，分別是智能體重秤和發(fā)燒監(jiān)測(cè)器。

我們認(rèn)為未來中國(guó)最剛需的領(lǐng)域是醫(yī)療健康。醫(yī)療和健康是兩個(gè)重點(diǎn)不一樣的細(xì)分市場(chǎng)。醫(yī)療市場(chǎng)是以治療為目的的，傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)沁@樣的：患者生病了，要去醫(yī)院掛號(hào)，掛了號(hào)才能看醫(yī)生，看了醫(yī)生才能得到藥物治療，使用醫(yī)療器械，最后找保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)報(bào)銷。智能設(shè)備出現(xiàn)之后，患者在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置將會(huì)產(chǎn)生很大的變化，比如他可以直接跟醫(yī)生、藥店、保險(xiǎn)公司進(jìn)行互動(dòng)，未來智能設(shè)備甚至可以讓患者擺脫對(duì)醫(yī)生的依賴。物聯(lián)網(wǎng)重置了患者與產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系。

健康領(lǐng)域的使命則是讓你不要看到醫(yī)生，幫助你保持健康的生活方式。目前國(guó)內(nèi)有四個(gè)重要的健康市場(chǎng)。首先是明顯的癥狀市場(chǎng)，比如黑眼圈、長(zhǎng)痘、關(guān)節(jié)疼痛之類的。其次是特殊人群市場(chǎng)，比如在生理周期的女性、孕婦、兒童、老人。第三個(gè)是個(gè)人健美市場(chǎng)，包括美容美白、健身減肥等。最后是疾病管理，比如管理糖尿病、高血壓等長(zhǎng)期性的疾病。

對(duì)于以上四個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的人群，有幾個(gè)對(duì)應(yīng)的解決方案。比如通過運(yùn)動(dòng)改善亞健康癥狀、通過飲食吃出好身體，改善生活起居作息習(xí)慣，改善心理狀況。對(duì)于每一個(gè)細(xì)分的模塊，其實(shí)都是一個(gè)細(xì)分的垂直領(lǐng)域，每一個(gè)小領(lǐng)域，都蘊(yùn)含著非常多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。假如你的智能硬件能做好一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，可能就讓你上市了。

作品與商業(yè)制造的區(qū)別

■文/富士康總裁特別助理 林棟梁

2013年，智能硬件非常紅火，不過根據(jù)我們的不完全統(tǒng)計(jì)，在全世界眾籌平臺(tái)上募資最成功的前五十項(xiàng)，包括募資超過1000萬美元的項(xiàng)目，能準(zhǔn)時(shí)出貨的，只有16%，剩下的84%全部跳票。他們募集資金非常成功，不缺乏資金，而且產(chǎn)品的創(chuàng)意很好，為什么不能出貨？很大一部分是在生產(chǎn)制造上出了問題。

很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)軟件非常熟悉，對(duì)硬件卻不太理解。對(duì)產(chǎn)品來講，做一件，叫個(gè)人作品，但如果你想做商業(yè)制造，做1000件都算不上量，做1萬件、10萬件甚至100萬件才叫商業(yè)制造。所以創(chuàng)業(yè)者做作品和做商業(yè)制造，量的區(qū)別是很大的。

如果你以前是做軟件的，跨到硬件的時(shí)候，有些硬件的門檻，有些硬件的需求，你隔行如隔山，可能就會(huì)不明了。更何況智能硬件是軟+硬的結(jié)合，難度就更大了。軟件如果有問題，升級(jí)補(bǔ)丁就完事了；硬件如果出了問題，小則用戶不滿意，大則涉及安全性，需要大批量召回，這又會(huì)引發(fā)危機(jī)公關(guān)問題。所以硬件跟軟件出問題，兩者的影響是完全不一樣的。

對(duì)于現(xiàn)在要做智能硬件的軟件公司，我要給他們兩個(gè)忠告：第一，硬件的商業(yè)制造比你想象的要難，你不要拿做軟件的思維來想象做硬件。第二，把忠告一在心里重復(fù)三次，告訴自己，就是這么難。

當(dāng)你做出第一個(gè)手版的時(shí)候，你只需要用工具黏黏焊焊、修修補(bǔ)補(bǔ)，或者用3D打印機(jī)直接打出來；到你要做100個(gè)樣品時(shí)，你就需要更多的制造機(jī)器和模具，而且你以前用的軟模并不精準(zhǔn)，你要生產(chǎn)硬模，它的硬度是很高的，做出來是很不容易的；等你的樣品做完了，需要進(jìn)入商業(yè)量產(chǎn)，你就要符合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)和法規(guī)要求，有的產(chǎn)品在美國(guó)很好，到了英國(guó)就要重新測(cè)試、驗(yàn)證，保證符合功能、法規(guī)的要求。當(dāng)你的產(chǎn)量到了幾萬、幾十萬時(shí)，你以為自己的量很大，對(duì)工廠來說卻是毛毛雨，只是讓機(jī)器動(dòng)一動(dòng)，暖暖身……

商業(yè)制造的流程大致就是這樣，但現(xiàn)實(shí)很殘酷，這個(gè)流程很多時(shí)候并不是單向的，很多時(shí)候你的設(shè)計(jì)、你的構(gòu)想、你的供應(yīng)商沒有達(dá)到你的預(yù)期。你做了一批產(chǎn)品，功能卻達(dá)不到要求，只能回頭再來，重新修改方案，修改零件，如此來來回回修改，會(huì)花掉你大把大把的錢。沒有參與過制造業(yè)，就不知道有這樣的難度存在。

就我們觀察，你要成功上市一個(gè)好的產(chǎn)品，好的開始是成功的一半。你的設(shè)計(jì)合不合理，方案、需求、用料到底好不好，占了你成功率的50%；而后期的開發(fā)驗(yàn)證，占了成功率的30%；剩下的20%，才是工廠生產(chǎn)。如果你前面的流程做得不好，雖然工廠可以做一定的調(diào)整，仍然是很難做好的。比如最近有一個(gè)客戶找我，希望把產(chǎn)品外觀做得更酷炫一點(diǎn)，電池縮小一半，發(fā)電量增加兩倍，我一聽就笑了。對(duì)智能硬件團(tuán)隊(duì)來說，前期的設(shè)計(jì)、開發(fā)、驗(yàn)證，是相當(dāng)重要的。