靳淑婷
眾所周知,差異化戰(zhàn)略是使企業(yè)獲得高于同行業(yè)平均利潤水平的一種有效競爭戰(zhàn)略。同時,實現差異化戰(zhàn)略,還可以培養(yǎng)用戶對品牌的忠誠度。日前,筆者參觀走訪的臺州新大力印刷有限公司(以下簡稱臺州新大力)就是印刷行業(yè)的這樣一個典型案例。
在當前市場化經濟環(huán)境下,您還聽說過企業(yè)沒有業(yè)務人員的現象嗎?作為在印刷行業(yè)從業(yè)多年的專業(yè)人士,我們都清楚,印刷廠業(yè)務員拉活現象是多么的頻繁!然而,臺州新大力正是由于成功實現了這種差異化戰(zhàn)略而沒有設置業(yè)務人員,但企業(yè)年增長率卻高達30%以上。在全球經濟危機的大環(huán)境下,臺州新大力的種種出奇表現不得不引起我們的高度注意。在與臺州新大力董事長徐再定、徐再清孿生兄弟老板的采訪中,我們找到了企業(yè)發(fā)展成功的關鍵點。
孿生兄弟演繹的印刷事業(yè)
1987年,經過了三四年的摸索,徐再定、徐再清這對孿生兄弟在十多歲的人生道路上開始了他們的印刷事業(yè)。而辦公地址就選在了浙江臺州的印刷一條街。當我們走進這條街時,道路兩側隨處可見的印刷廣告牌,不禁讓我們產生了一個疑問:已經有這么多大大小小的印刷廠,這對孿生兄弟為什么還要做印刷?這中間的競爭得多大呀?“我們的理念是:競爭并不可怕,可怕的是我們沒有競爭力?!眱晌焕习宸浅S心醯幕卮鹨幌伦影盐覀儚母∠胫欣氐搅爽F實。
2010年,經過了原來以手工為主的印刷生產階段,徐再定、徐再清這對孿生兄弟迎來了事業(yè)發(fā)展的高峰期。這一年,兩兄弟在現在的地方購買了新的工業(yè)用地,蓋起了新廠房。新廠區(qū)建筑面積16000平方米,較2600平方米的老廠區(qū)無疑在競爭力方面又提高了一大步。
公司建設方面,在原臺州市路橋大力彩印有限公司的基礎上,徐再定、徐再清孿生兄弟又重新注冊成立了臺州新大力印刷有限公司。
新公司、新廠房、新業(yè)務、新裝備……孿生兄弟演繹的印刷事業(yè)正在以嶄新的面貌展露在中國印刷業(yè)中。
差異化戰(zhàn)略詮釋的“新”大力
就在2013年和2014年的歲末年初之際,伴隨著各地陸續(xù)出現的一些知名印刷企業(yè)老板跑路的現象,印刷企業(yè)倒閉潮拉開了印刷企業(yè)經營的警戒線。然而,在如此嚴峻的市場大環(huán)境下,據兩位徐總介紹,臺州新大力近幾年的年增長率依然保持在30%以上,這不得不讓印刷行業(yè)的同仁予以高度注意。究其成功的背后,差異化戰(zhàn)略可謂是該企業(yè)成功的關鍵。
新公司除了擁有了新廠房外,也開始了新的業(yè)務。目前公司主要有金銀卡、吸塑制品、紙杯、油墨、特種紙張五大類產品,其中金銀卡、吸塑制品和紙杯為公司三大主導產品,其業(yè)務所占比例均在30%左右。為了保證和控制主導產品的質量,公司又研發(fā)并新增了油墨及特種紙張生產線。而這些也正是臺州新大力差異化戰(zhàn)略的要點,是其近幾年保持高速增長的關鍵因素。
“我們公司沒有設置業(yè)務員崗位,客戶基本上都是通過朋友介紹找到我們的,這形成了臺州新大力的一個經營特色。”兩位徐總滿懷豪情地介紹道,“我們的優(yōu)勢還體現在,臺州新大力的業(yè)務不和本地形成競爭關系,特別是吸塑制品業(yè)務。我們的吸塑制品精度高達80%以上,報廢率低至5%以內,在全國范圍內處于領先地位?!?/p>
正是這種差異化戰(zhàn)略,臺州新大力得到了一批國內外知名客戶的大力支持和高度贊譽,并且國外訂單占到了30%以上,如美國強生等都是臺州新大力多年的忠實客戶。
在新的市場環(huán)境下,差異化戰(zhàn)略詮釋下的臺州“新”大力正在崛起……
對新技術新裝備的完美追求
要想使新業(yè)務取得突飛猛進的發(fā)展,好的裝備必不可少。2010年,在新公司成立之后,根據當時的業(yè)務發(fā)展,原有的裝備已經無法滿足日益增長的業(yè)務需要。于是,兩位徐總果斷地決定拋棄原有的國產設備,巨額投資,全部改換進口設備,當時一次性進口兩臺全新德國高寶利必達105對開印刷機,并在2011年完成了安裝、正式運轉。“這樣巨額投資進口設備并不是說國產設備有問題,國產設備也很好,在我們之前的業(yè)務中也立下了汗馬功勞。但是這就跟汽車一樣,要想實現業(yè)務的快速發(fā)展,進口設備的技術、性能、自動化水平都相對要好很多,而這也正是我們的追求點?!眱晌恍炜偨榻B道。
2013年,時隔上次購買兩臺全新德國高寶利必達105對開印刷機的兩年后,臺州新大力再次一次性購買了兩臺全新德國高寶利必達75UV四開印刷機,并且這臺RA75-6UV設備也是德國高寶公司在亞洲的首臺。對于臺州新大力這樣一個剛剛成立三四年的全新企業(yè)來講,是什么力量讓他們不惜巨資再次選擇高寶呢?“從上次購買的兩臺利必達105對開印刷機一年多的使用情況來看,效果非常好,如牙膏包裝制品等一些紙盒印刷的底色只有高寶設備的印刷效果才能很好地滿足客戶的要求,這也是我們再次選擇高寶的決定性因素。高寶的設備不但適合紙盒類印刷,同時也適應薄紙產品印刷(比如鍍鋁紙)。其次,高寶工作人員周到的售前、售后服務也是重要原因?!眱晌恍炜偡治龅馈?/p>
展望未來,在差異化戰(zhàn)略的指引下,臺州新大力的發(fā)展前景不可限量?!霸谘b備方面,根據目前的廠房規(guī)模,我們計劃再購買一至兩臺UV印刷設備,并且在現有的4臺高寶利必達印刷機上實現全天24小時滿負荷運轉;在業(yè)務方面,我們還計劃陸續(xù)投資一些新的項目;在客戶方面,我們將根據公司業(yè)務發(fā)展需要篩選優(yōu)質客戶?!眱晌恍炜傇谝?guī)劃未來發(fā)展時向筆者介紹道。
我們衷心地祝愿臺州新大力在新的歷史時期下、新的市場環(huán)境下取得新的輝煌。endprint