孫靖然，黃宇，羅艷菊

海南師范大學(xué)地理與旅游學(xué)院，海南?？?71158

大學(xué)師生對旅游數(shù)字博物館的認(rèn)知
——兼談其在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)弘揚(yáng)與保護(hù)中的作用

孫靖然，黃宇*，羅艷菊

調(diào)查了海南師范大學(xué)師生對海南旅游數(shù)字博物館的認(rèn)知.主要結(jié)論為：1）被調(diào)查者認(rèn)為數(shù)字博物館與傳統(tǒng)博物館各有優(yōu)缺點(diǎn)，兩者可揚(yáng)長避短，相互促進(jìn)，共同發(fā)展，但數(shù)字博物館不可能替代傳統(tǒng)博物館；2）被調(diào)查者對海南旅游數(shù)字博物館在推廣海南及文化方面非常滿意，但認(rèn)為海南旅游數(shù)字博物館在提供個性化服務(wù)方面存在不足；3）大部分師生肯定了海南旅游數(shù)字博物館在傳播海南黎苗文化知識及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教育中的重要性.最后討論了數(shù)字博物館在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)與保存中的重要作用.

數(shù)字博物館；傳統(tǒng)博物館；認(rèn)知；非物質(zhì)文化遺產(chǎn)

在全社會現(xiàn)代化進(jìn)程中，受到現(xiàn)代文化的沖擊，許多民族民俗文化與民間傳統(tǒng)手工藝正面臨著失傳、消亡、被淘汰的危機(jī)，承載著數(shù)千年歷史的民族民俗文化已經(jīng)與人們的現(xiàn)實(shí)生活漸行漸遠(yuǎn).非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)與傳承面臨前所未有的挑戰(zhàn).

長期以來，陳列式博物館是保護(hù)與保存非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的重要途徑之一.當(dāng)前，人類已步入信息時代.信息時代的數(shù)字化進(jìn)程對人們的生活方式及學(xué)習(xí)方式都產(chǎn)生了重要而深遠(yuǎn)的影響.博物館也正經(jīng)歷數(shù)字化帶來的沖擊和發(fā)展.數(shù)字博物館也適時應(yīng)運(yùn)而生，它是以數(shù)字化媒體、交互式技術(shù)作為繼承、理解和創(chuàng)造非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的手段，使虛擬的博物館作為傳播文化、教育民眾的窗口，與此同時也為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)、開發(fā)與利用提供了新的契機(jī).

海南旅游數(shù)字博物館作為數(shù)字化“旅游管家”，是中國首家主題數(shù)字博物館，該博物館介紹了海南的自然生態(tài)環(huán)境與文化、民俗、歷史等資源，旨在建設(shè)成為整個海南省的自然和文化遺產(chǎn)信息資源開發(fā)與利用的網(wǎng)絡(luò)平臺.

本文以海南師范大學(xué)為例，調(diào)查大學(xué)師生對海南旅游數(shù)字博物館的認(rèn)知.以期了解大學(xué)師生對旅游數(shù)字博物館的看法，并探討數(shù)字化博物館在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)、保存中的作用，以期為海南旅游數(shù)字博物館的建設(shè)和發(fā)展，以及海南非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)提供參考與對策建議.

1 文獻(xiàn)回顧

數(shù)字博物館不依托某個特定的實(shí)體博物館，是一種多媒體數(shù)字化信息機(jī)構(gòu)，利用計(jì)算機(jī)數(shù)字化媒體、交互式技術(shù)將藏品進(jìn)行輸入?yún)R總、加工處理，進(jìn)行展覽展示，并通過網(wǎng)絡(luò)供社會觀眾瀏覽觀賞[1].與傳統(tǒng)博物館長期累積的豐富而且相對全面的理論、經(jīng)驗(yàn)和研究方法相比，“數(shù)字博物館”的理論基礎(chǔ)還相當(dāng)薄弱.當(dāng)前，學(xué)者們，如蔡亞利[2]、王軍杰[3]、張正棟[4]等人主要是對數(shù)字博物館的基礎(chǔ)技術(shù)及模型建構(gòu)進(jìn)行深入探討.

自20世紀(jì)80年代以來，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)問題日益引起各國關(guān)注.面對傳統(tǒng)文化日益衰落乃至瀕臨消亡的狀況，許多國家在聯(lián)合國教科文組織的引導(dǎo)下開始建立對非物質(zhì)遺產(chǎn)的管理機(jī)制.與此同時，在學(xué)術(shù)界，學(xué)者們開始研究和探索非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承、保護(hù)問題，趙冬菊認(rèn)為博物館具有保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的多種優(yōu)勢，可為保存文化多樣性做貢獻(xiàn)[5].陳峻認(rèn)為數(shù)字技術(shù)為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)及博物館展陳創(chuàng)新提供了新方法[6].但是，到目前為止，尚未有學(xué)者關(guān)注非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的數(shù)字博物館開發(fā)模式及與之相關(guān)的課題.

總的來看，人們對以數(shù)字博物館方式來保存、宣傳非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，并將之作為一種非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的旅游開發(fā)方式的認(rèn)知等議題上知之甚少.對于人們?nèi)绾卧u價(jià)與比較非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的數(shù)字博物館也缺乏了解.

2 研究方法

2.1 問卷設(shè)計(jì)

本次調(diào)查的問卷分為兩大部分，主要涉及調(diào)查對象的個人基本信息及其對數(shù)字博物館的認(rèn)知.采用李克特5級量表進(jìn)行測量，用1至5分代表“非常不重要∕非常不滿意”~“非常重要∕非常滿意”.

問項(xiàng)內(nèi)容參考李媛與潘明率[7]、常櫻[8]、陳剛[9]關(guān)于數(shù)字博物館的特征、發(fā)展模式及傳播策略等方面的文獻(xiàn)編制而成.

2.2 調(diào)查組織

2014年2 月，在海南師范大學(xué)校內(nèi)對師生進(jìn)行調(diào)查.在被調(diào)查者填寫問卷之前，首先詢問其是否瀏覽過海南旅游數(shù)字博物館，如果沒有，同時，他/她愿意配合完成本次調(diào)查，則提供網(wǎng)址，請其先瀏覽該博物館后繼續(xù)填寫問卷.如果該名受訪者不同意參與調(diào)查，調(diào)查員則放棄并尋找下一名受訪者.最終，共發(fā)放問卷188份，收回186份，經(jīng)整理篩選后得到180份有效問卷，有效率為95.7%.

2.3 數(shù)據(jù)處理

使用SPSS18.0統(tǒng)計(jì)工具對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理與分析.問卷整體信度（Cranbach’s α）為0.91，說明可靠性很高，適合做進(jìn)一步分析.

2.4 樣本概況

調(diào)查樣本中，男性92人，占51.1%；女性88人，占48.9%，均為本科及以上學(xué)歷.其中，絕大部分為學(xué)生，占82.8%，教師占17.2%.

3 研究結(jié)果與分析

1）對旅游數(shù)字博物館的一般認(rèn)知.表1顯示，對所列出的幾項(xiàng)關(guān)于旅游數(shù)字博物館的看法，被調(diào)查者認(rèn)同度最高的兩項(xiàng)是“數(shù)字博物館讓我能更深入地了解所展示的物品”和“數(shù)字博物館讓我很經(jīng)濟(jì)地了解了我想了解的東西”，分別有27.8%和27.2%的被調(diào)查者對這兩項(xiàng)表示贊同；另有16.1%的被調(diào)查者認(rèn)為“數(shù)字博物館無法帶給人以實(shí)物和實(shí)際場景的直觀感受”；12%左右的人表示“參觀了數(shù)字博物館后，我會在實(shí)體博物館舉行展覽活動時前往參觀”和“數(shù)字博物館的建設(shè)尚屬起步階段，我的第一選擇仍是實(shí)體博物館”；很少有人（3.9%）表示“參觀了數(shù)字博物館，我已獲得了我想得到的知識，不會再去參觀同類實(shí)體博物館”.說明，人們傾向于認(rèn)為數(shù)字博物館應(yīng)與實(shí)體博物館共同發(fā)展，而不是替代關(guān)系.

2）數(shù)字博物館相較于實(shí)體博物館的比較優(yōu)勢.表2顯示，41.7%的樣本認(rèn)為相較于實(shí)體博物館，數(shù)字博物館的最大優(yōu)勢是“突破時空和時間的限制，方便獲取自己感興趣的信息”；認(rèn)為數(shù)字博物館的優(yōu)勢是“利用現(xiàn)代媒體的交互式技術(shù)，形成立體的、全新的觀感體驗(yàn)”的樣本占31.3%；有15.0%的人認(rèn)為“數(shù)字博物館的傳播模式為雙向、多向傳播”，網(wǎng)民具有平等的機(jī)會進(jìn)入博物館，獲得相關(guān)信息；相比之下，只有12.2%的人認(rèn)為數(shù)字博物館“更利于保護(hù)珍貴文物和瀕危非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”.

由此可以看出，大學(xué)師生們認(rèn)為數(shù)字博物館的最大優(yōu)勢是在于其傳播功能和展示方式，主要體現(xiàn)在數(shù)字博物館不受時間和空間的限制，不論何時何地，只要有網(wǎng)絡(luò)，便可無障礙進(jìn)入數(shù)字博物館參觀.而且數(shù)字博物館展示方式多樣，利用現(xiàn)代媒體的交互式技術(shù)，通過虛擬場景等種種手段增強(qiáng)現(xiàn)場感，形成立體的、全新的觀感體驗(yàn).但是，多數(shù)人并不認(rèn)為與傳統(tǒng)博物館相比，數(shù)字博物館“更利于保護(hù)珍貴文物和瀕危非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”.

3）對數(shù)字博物館特征的重要性評價(jià).表3表明，在所有的項(xiàng)目中，師生們認(rèn)為海南旅游數(shù)字博物館在“傳播海南之美，推廣海南魅力”、“傳播海南黎苗文化知識及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”、“定制個性化服務(wù)”的期望最高，85%以上的人認(rèn)為此三項(xiàng)“重要”或者“非常重要”.其重要性均值都高于4.3.

表1 對旅游數(shù)字博物館的一般認(rèn)知Tab.1University students’and faculties’general perceptions of the digital tourism museum

表2 數(shù)字博物館相對于實(shí)體博物館的比較優(yōu)勢Tab.2Advantages of the digital museum compared to traditional museum

表3 對數(shù)字博物館屬性特征重要性評價(jià)的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果Tab.3Importance assessment of the digital museum’s features

相對而言，師生們認(rèn)為“足不出戶便可暢游海南”與“利用網(wǎng)上優(yōu)勢，提供獨(dú)特的體驗(yàn)”的重要性最低，均值為3.84、3.96.

4）對數(shù)字博物館的實(shí)際感知.分析結(jié)果表明，在所有的項(xiàng)目中，師生認(rèn)為海南旅游數(shù)字博物館在“傳播海南之美，推廣海南魅力”方面做得最好，75.0%以上的人對此感到“滿意”或者“非常滿意”.另外，有超過71.1%的人同意數(shù)字博物館“傳播海南黎苗文化知識及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”.上述3項(xiàng)也是師生們感到海南旅游數(shù)字博物館建設(shè)中最為滿意的項(xiàng)目，其滿意度均值介于3.94~4.08.但是，師生們對海南旅游數(shù)字博物館“定制個性化服務(wù)”的滿意程度最低，均值為3.61（見表4）.

表4 對數(shù)字博物館的實(shí)際感知描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果Tab.4Perceptions of the digital museum’s features

4 結(jié)論與討論

本文是以海南旅游數(shù)字博物館為例，基于在海南師范大學(xué)對師生們的問卷調(diào)查，探討了大學(xué)師生對數(shù)字博物館的認(rèn)知以及對海南旅游數(shù)字博物館的特征的重要性與績效評價(jià).分析結(jié)果表明：

1）關(guān)于數(shù)字博物館與傳統(tǒng)博物館的關(guān)系.被調(diào)查者認(rèn)為兩類博物館各有優(yōu)缺點(diǎn)，兩者可揚(yáng)長避短，相互促進(jìn)，共同發(fā)展，但不可能相互替代.一方面，數(shù)字博物館可以突破時間和空間的限制，讓人們隨時隨地參觀博物館；相較于傳統(tǒng)博物館將藏品用玻璃柜分隔，人們難以窺見其全貌，數(shù)字博物館則讓人們能更為全面深入的了解展品信息.同時，數(shù)字博物館對于保存非物質(zhì)文化遺產(chǎn)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義.其作用主要表現(xiàn)在：數(shù)字博物館能通過完全再現(xiàn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的生產(chǎn)、制作過程，或者其在民間生活中的實(shí)施場景，如若制作成3D、4D影像，利用現(xiàn)代媒體的交互式技術(shù)，將使人們獲得一種身臨其境的、立體的、全新的觀感體驗(yàn).然而，另一方面，數(shù)字博物館帶給人們的是虛擬體驗(yàn)，實(shí)體博物館帶給人們的真實(shí)觀感，不可能被數(shù)字博物館完全取代.

兩者協(xié)同發(fā)展表現(xiàn)在，數(shù)字博物館使人們得以提前了解實(shí)體博物館的藏品信息，有助于激發(fā)人們到實(shí)體博物館參觀以進(jìn)行深入了解的動機(jī).此外，數(shù)字博物館提供的信息，也有助于人們進(jìn)行有選擇地參觀實(shí)體博物館，同時，提前了解藏品信息，還有利于人們在參觀實(shí)體博物館時，對藏品的理解、了解更深，從而使在實(shí)體博物館的體驗(yàn)更加深刻.

2）通過對比海南旅游數(shù)字博物館特征的重要性與實(shí)際感知，分析得知海師師生對海南旅游數(shù)字博物館在推廣海南魅力及文化保護(hù)方面非常滿意，而認(rèn)為海南旅游數(shù)字博物館在提供個性化服務(wù)方面存在不足.

數(shù)字博物館越來越向個性化方向發(fā)展，而海南旅游數(shù)字博物館在考慮不同游客的需求和特點(diǎn)方面有欠考慮.盡管其按專題館分類，但其提供的信息與服務(wù)仍是“一刀切”式服務(wù).對此，海南旅游數(shù)字博物館應(yīng)考慮不同游客需求，提供個性化服務(wù)，同時針對注冊用戶提供個性化的存儲空間，為公眾娛樂、學(xué)習(xí)、研究提供便利.個性化“人人”博物館將是未來數(shù)字博物館的發(fā)展趨勢，抓住游客對個性化的要求這一心理，才會在數(shù)字博物館中脫穎而出，也才會吸引公眾對數(shù)字博物館重復(fù)參觀.

3）大部分師生都肯定海南旅游數(shù)字博物館在傳播海南黎苗文化知識及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教育中的重要性.借助于網(wǎng)絡(luò)信息的傳播與共享功能，數(shù)字博物館比實(shí)體博物館的教育功能更容易實(shí)現(xiàn).數(shù)字博物館不受時間與空間限制，不對任何網(wǎng)民設(shè)限，可進(jìn)入性高，因而，教育涵蓋面也更廣.從這個角度來講，海南旅游數(shù)字博物館在傳播海南非物質(zhì)文化遺產(chǎn)知識方面可能發(fā)揮更大的作用.

另外，由于實(shí)體博物館的藏品可能隨著時間的流逝，逐漸損毀，而數(shù)字藏品則可以使藏品以數(shù)字化方式永久存在，在收藏、保護(hù)方面有非常重要的作用.而對于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)與保存來說，數(shù)字博物館的作用則更加明顯.如前文所述，我國許多非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，因?yàn)榉N種原因面臨永久失傳.而數(shù)字存儲能功能則可讓非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“永遠(yuǎn)”留存下來.因此，盡管當(dāng)前，海南旅游數(shù)字博物館由于策劃與設(shè)計(jì)等原因，還存在一些不足.但是，展望未來，經(jīng)過合理設(shè)計(jì)與運(yùn)作.將來在海南旅游數(shù)字博物館，不但可以讓瀏覽者感受到海南豐厚的文化蘊(yùn)涵，而且將還可以將在現(xiàn)實(shí)生活中已經(jīng)消失的或者瀕臨消失的海南非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示得淋漓盡致，讓海南非物質(zhì)文化遺產(chǎn)永不消逝.

[1]張衛(wèi),寧剛.數(shù)字博物館概述[J].古今農(nóng)業(yè),2000,14(4):73-81.

[2]蔡亞利.多媒體藝術(shù)在數(shù)字博物館中的應(yīng)用[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2008,37(23):209-211.

[3]王軍杰.數(shù)字化博物館資源共享與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)[J].中國信息界,2006,4(20):38-40.

[4]張正棟.基于3S的中國客家文化數(shù)字博物館構(gòu)建初探[J].嘉應(yīng)學(xué)院學(xué)報(bào):哲學(xué)社會學(xué)報(bào),2004,22（4）:68-70.

[5]趙冬菊.博物館與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的互動[J].廣西民族研究,2006,1（2）:198-204.

[6]陳峻.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)與博物館展陳創(chuàng)新[N].中國文物報(bào),2009-09-09（07）.

[7]李媛,潘明率.數(shù)字博物館與傳統(tǒng)博物館的共生[J].山西建筑,2005,31(2):16-17.

[8]常櫻.論數(shù)字博物館的傳播策略[J].河北學(xué)刊,2012,32(4): 198-201.

[9]陳剛.數(shù)字博物館概念、特征及其發(fā)展模式探析[J].中國博物館,2007,14(3):88-93.

責(zé)任編輯：黃瀾

University Students’and Faculties’Perceptions of the Digital Tourism Museum as an Intangible Heritage Tourism Development mode

SUN Jingran，HUANG Yu*，LUO Yanju
（School of Geography and Tourism Management，Hainan Normal University，Haikou 571158，China）

This paper analyses the university students’and faculties’perceptions of the digital museum based on a ques?tionnaire survey in Hainan Normal University.The results indicate that:(1)most of the samples agree that both of the digital tourism museum and traditional museum have advantages and disadvantages,and they can help each other and develop mu?tually,yet,the former can’t substitute the latter;(2)the samples are satisfied with the digital museum’s function of popular?izing Hainnan and its culture,while they expressed a moderately dissatisfaction with the individual service provided by the tourism digital museum;(3)most of the samples agree tourism digital museum plays an important role in spreading the knowl?edge of Li and Miao minority in Hainnan and educating public about the intangible cultural heritage.Also in this paper,the importance of digital museum culture in the protection and reservation of the intangible cultural heritage are discussed.

digital museum；traditional museum；perception；intangible cultural heritage

G 269.26

A

1674-4942（2014）04-0457-05

2014-09-06

海南省教育廳高等學(xué)?？茖W(xué)研究項(xiàng)目（Hjsk2012-33）；海南省級重點(diǎn)培育學(xué)科（地理學(xué)）基金項(xiàng)目

*通訊作者