許靜
2014年,微信成為石界最具應(yīng)用廣度的移動交流平臺。微信交流漸漸代替了QQ群和奇石網(wǎng)站,成為許多石友交流和買賣奇石的主要途徑之一,尤其是經(jīng)營者們看到了微信營銷的商機,開始重視對微信的運用,于是在日常的聊天交友與曬圖片的過程中,奇石的交易漸漸多了起來。關(guān)于微信交流,大家都有怎樣的體會,近期,本刊采訪了幾位微信石友。
微信上交流石頭是從什么時候開始的,微信好友有多少人?
余衛(wèi)東:今年3月份開始,好友有850人,其中比較活躍的大概200人。
石尚一族:從今年5月份開始,好友有600人。
湖北奇石緣人:微信朋友有一千多人,以前主要通過網(wǎng)絡(luò)、QQ交流,去年開始轉(zhuǎn)向微信。
微信交易情況怎樣,在所有奇石交易中占多大比重?
小飛:要看整個行情,行情好在哪都好,行情不好微信交易也是一樣的。
犍為清風:每個月交易10塊石頭左右,占我所有生意的百分之六十以上。
石尚一族:平均一天成交兩塊。已有四個月不擺攤了,全用微信銷售。
通過微信成交的石頭多在什么價位?
余衛(wèi)東:幾百元、上千元的比較多,幾千元以上成交的少。石尚一族:我只賣一些小石頭,價格在200元到2000元,買家不用看實物。平均成交價在300元。
三道閣:價格……難說,這要看石頭品相,一些新客戶會控制價位,一千以內(nèi)的在微信上買,不管好差!老客戶不會,他看好了值,就會買。
微信經(jīng)營有哪些經(jīng)驗?
犍為清風:標明價格的石頭會比較好賣,有些石友嫌問價麻煩,如果看到喜歡的石頭,所標價格又在心理價位或低于心理價位,就會購買;奇石圖片經(jīng)過簡單制作加素雅背景會更顯品味。
小飛:根據(jù)自己對一些客戶的了解,會私信發(fā)一些他們喜歡的類型。微信經(jīng)營,省去不少環(huán)節(jié),唯一的不足就是看到的是圖片,跟實物會有一定差別,所以,我的做法是看到實物后不滿意,隨時可以退貨退款。
余衛(wèi)東:還是要以誠信為本,對石頭的品質(zhì)不能有半點欺騙行為,只有實事求是才能獲得對方信任。
微信比起其他經(jīng)營平臺有哪些優(yōu)點?
小飛:便利,省去很多交易環(huán)節(jié)。
頑石童:微信上交流效率高,并且更有針對性。這種形式,在今年石市低迷困惑時期,既能減少經(jīng)營成本又活躍了市場。雖然精品石在微信成交的較為少見,但卻可以通過微信展示來達到良好的廣告效益,從而吸引客戶關(guān)注,進一步交易。
微信拍賣是如何操作的,效果如何?
微石友:微拍需要提前收集石友的石頭,經(jīng)過后期制作并上傳,在群里拍賣時還需維持秩序,避免石友發(fā)布與拍賣無關(guān)的信息。為提高拍賣的成功率,微拍群里的成員基本是石友的老客戶或介紹的買家,對于沒有購買意向的會定期清理,以保證微拍活動繼續(xù)活躍下去。
為石癡狂:微拍的主要目的不是為了賣石頭,有時甚至是虧本的,我們的真正目的是通過這一方式,引起更多關(guān)注,結(jié)識更多買家,拓展銷路。