文/顧碩

施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部變頻器業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁 岱安（Alain Dedieu）

從覆蓋0.75～250kW功率段的一般負(fù)載應(yīng)用變頻器ATV61F，到面向工業(yè)OEM新興市場(chǎng)的“睿易”系列，再到升級(jí)版的ATV1200中壓變頻器，和為中國(guó)用戶量身定制的更加簡(jiǎn)潔易用、環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)大的ATV610，以及近期推出的首款以服務(wù)為導(dǎo)向的變頻器系列ATV御程，似乎施耐德電氣的每一步都在引領(lǐng)著變頻器市場(chǎng)的發(fā)展方向。用施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部變頻器業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁岱安（Alain Dedieu）的話來(lái)說(shuō)，施耐德電氣擁有獨(dú)一無(wú)二的創(chuàng)新理念，其致力于不斷將新技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品當(dāng)中。同時(shí)，不斷更新睿易系列這樣專為中國(guó)用戶所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，更是公司本土化戰(zhàn)略最有力的證明。

始終引領(lǐng)技術(shù)潮流的施耐德電氣正在樹立變頻器領(lǐng)域的新風(fēng)尚。

新領(lǐng)域 新突破

近兩年，施耐德電氣的變頻器業(yè)務(wù)一直處于高速增長(zhǎng)階段，這種增長(zhǎng)不僅體現(xiàn)在中國(guó)和美國(guó)兩大主要市場(chǎng)，在一些對(duì)節(jié)能需求量較大的地區(qū)，其也因全球化與本地化優(yōu)勢(shì)的相結(jié)合打出了漂亮的組合拳。作為能效管理專家的施耐德電氣，變頻器無(wú)疑是其核心的業(yè)務(wù)單元，而中國(guó)更是施耐德電氣變頻器業(yè)務(wù)全球第一大市場(chǎng)。

施耐德電氣（中國(guó)）有限公司工業(yè)事業(yè)部變頻器市場(chǎng)部總監(jiān)胡曉談道：“在中國(guó)我們采取雙品牌的運(yùn)作模式：施耐德電氣和利德華福。我們?cè)谥袊?guó)有兩家工廠，蘇州工廠是基于中國(guó)面向全球的工廠，北京工廠是施耐德電氣全球最大的中壓變頻器生產(chǎn)基地。在上海張江研發(fā)中心，我們擁有35位專業(yè)人員致力于低壓變頻器的研發(fā)，在北京超過(guò)100位的研發(fā)人員工作在中壓產(chǎn)品研發(fā)中心?！?/p>

工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)制造過(guò)程中已經(jīng)不僅僅關(guān)心于生產(chǎn)量的多少，而是更加注重如何生產(chǎn)得更好。他們希望擁有更為開放的系統(tǒng)，更好的控制技術(shù)，助力其提高產(chǎn)能，降低能耗。

據(jù)了解，施耐德電氣中國(guó)的變頻器業(yè)務(wù)主要分為OEM業(yè)務(wù)與項(xiàng)目型業(yè)務(wù)，其中OEM業(yè)務(wù)超過(guò)總業(yè)務(wù)量的一半以上，這也保證了施耐德電氣穩(wěn)定的客戶群及訂單基礎(chǔ)。2013年7月4日，施耐德電氣推出面向工業(yè)OEM新興市場(chǎng)的“睿易”系列，以更高附加值的專業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)支持中國(guó)工業(yè)OEM新興市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。依托施耐德電氣先進(jìn)的全球研發(fā)資源，“睿易”系列特別針對(duì)中國(guó)OEM在自動(dòng)化生產(chǎn)及成本投入方面的核心價(jià)值訴求，具備性能卓越、可靠安全、簡(jiǎn)單應(yīng)用與高性價(jià)比等協(xié)同優(yōu)勢(shì)。此外，面向OEM的不同市場(chǎng)需求，施耐德電氣可為客戶提供全套的解決方案。依托其全球的產(chǎn)品與技術(shù)支持，無(wú)論客戶的產(chǎn)品銷售到中國(guó)還是國(guó)外，都可以享受到與在中國(guó)同樣的快速響應(yīng)服務(wù)。OEM業(yè)務(wù)帶動(dòng)了施耐德電氣變頻器業(yè)務(wù)量的快速增長(zhǎng)。

2014年施耐德電氣的變頻器業(yè)務(wù)除了在礦業(yè)、冶金、水泥、石化、水處理等傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展迅猛外，還在不斷拓展新的應(yīng)用領(lǐng)域。胡曉介紹道：“2014年施耐德電氣在中國(guó)的暖通空調(diào)（HVAC）行業(yè)有了極大的突破。過(guò)去的兩年中，我們組建了一支專業(yè)的HVAC團(tuán)隊(duì)，并且發(fā)布了一系列特別針對(duì)該行業(yè)的產(chǎn)品。近兩年施耐德電氣在高端建筑項(xiàng)目市場(chǎng)中贏單率達(dá)到60%～70%，未來(lái)我們也將持續(xù)看好這一行業(yè)。”

新技術(shù) 新服務(wù)

如今，中國(guó)正在從工業(yè)大國(guó)向工業(yè)強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)型升級(jí)背后帶來(lái)的是如何平衡能源消耗與生產(chǎn)效率的問(wèn)題。因此，變頻器作為節(jié)能利器日益受到工業(yè)用戶的關(guān)注。岱安指出，工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)制造過(guò)程中已經(jīng)不僅僅關(guān)心于生產(chǎn)量的多少，而是更加注重如何生產(chǎn)得更好。他們希望擁有更為開放的系統(tǒng)，更好的控制技術(shù)，助力其提高產(chǎn)能，降低能耗。而變頻器產(chǎn)品恰是一個(gè)可使客戶看到未來(lái)的產(chǎn)品。它能夠?qū)崒?shí)在在預(yù)測(cè)出節(jié)約多少能源，節(jié)省了多少費(fèi)用，讓用戶清楚地了解能源消耗和資產(chǎn)該如何管理和配置，最終將其融匯到完整的能源管理解決方案當(dāng)中。

當(dāng)變頻器不單被人們看作是一種產(chǎn)品，而是一個(gè)工具，甚至是合同能源管理項(xiàng)目中的一個(gè)必需設(shè)備時(shí)，它的存在則成為了一種服務(wù)。

2014年7月，施耐德電氣展開了以“御者尊享 服務(wù)全程”為主題的全國(guó)巡展活動(dòng)，向最終用戶重點(diǎn)展示施耐德電氣首款以服務(wù)為導(dǎo)向的變頻器系列——ATV御程系列（ATV Process）。

針對(duì)以服務(wù)為導(dǎo)向的變頻器這一全新的概念，岱安這樣解釋：“ATV御程系列具備了能源管理服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)和工藝性能優(yōu)化服務(wù)三大優(yōu)勢(shì)。通過(guò)ATV御程系列，用戶可以準(zhǔn)確計(jì)量、記錄和直觀顯示工廠能源使用數(shù)據(jù)，并基于數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合和分析，及時(shí)解決設(shè)備級(jí)到企業(yè)級(jí)的能耗漏洞。用戶還可以隨時(shí)隨地了解設(shè)備的運(yùn)行狀況，做出基于時(shí)間計(jì)劃或基于設(shè)備狀態(tài)的預(yù)防性維護(hù)，提高整體設(shè)備效率并降低運(yùn)營(yíng)成本。用戶能夠方便地對(duì)核心過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，以透明化的方式管理工藝流程，并優(yōu)化整個(gè)工藝資產(chǎn)?！?/p>

施耐德電氣（中國(guó)）有限公司工業(yè)事業(yè)部變頻器市場(chǎng)部總監(jiān) 胡曉

與傳統(tǒng)變頻器截然不同，ATV御程系列引入物聯(lián)網(wǎng)的概念，集成了工業(yè)以太網(wǎng)通訊協(xié)議與網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器，無(wú)需額外軟件，工廠操作人員即可本地或遠(yuǎn)程通過(guò)智能手機(jī)、平板電腦或其它無(wú)線設(shè)備訪問(wèn)設(shè)備信息，獲取實(shí)時(shí)在線數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)多種內(nèi)置的服務(wù)功能。談到此，岱安也坦言施耐德電氣對(duì)ATV御程系列充滿信心，基于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和智能終端應(yīng)用的高速發(fā)展，當(dāng)變頻器產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合時(shí)，必定會(huì)在中國(guó)脫穎而出。

自施耐德電氣收購(gòu)利德華福后，其不僅獲得了更多中壓變頻器市場(chǎng)，而且還為中國(guó)客戶帶來(lái)了卓越的服務(wù)理念。2013年10月，利德華福推出了集遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)、故障預(yù)防、維護(hù)提醒、遠(yuǎn)程診斷、參數(shù)優(yōu)化和設(shè)備檔案存儲(chǔ)六大功能于一身的變頻管家，推出后立即得到了用戶良好的反饋。2014年8月，利德華福變頻管家V2.0升級(jí)版正式上線。胡曉介紹道：“以前在中壓變頻器市場(chǎng)，人們一直將重點(diǎn)關(guān)注在新項(xiàng)目的前期投入，而完全忽略了后期改造與管理，我們提出變頻管家這一全新的概念，強(qiáng)調(diào)服務(wù)和質(zhì)量的重要性，真正做到‘卓越服務(wù) 全程無(wú)憂’?！?/p>

新戰(zhàn)略 新未來(lái)

堅(jiān)持不懈的技術(shù)創(chuàng)新，穩(wěn)健而具有前瞻性的戰(zhàn)略部署，造就了今天施耐德電氣變頻器在業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位，而對(duì)于未來(lái)發(fā)展，如何保有并擴(kuò)大市場(chǎng)份額卻是個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。岱安回答道：“首先，施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部的整體戰(zhàn)略會(huì)為變頻器業(yè)務(wù)創(chuàng)造良好的發(fā)展條件，我們是公司的核心業(yè)務(wù)，自然也會(huì)得到核心戰(zhàn)略上的關(guān)注。其次，我們擁有十分強(qiáng)大的培訓(xùn)與銷售網(wǎng)絡(luò)，這是我們市場(chǎng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。第三，我們?cè)谶^(guò)去的三年中對(duì)產(chǎn)品研發(fā)業(yè)務(wù)的大力投入也必將成為未來(lái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要引擎。”

對(duì)于施耐德電氣這樣跨國(guó)型的集團(tuán)公司而言，準(zhǔn)確的戰(zhàn)略布局亦是未來(lái)發(fā)展能否成功的關(guān)鍵所在。五年前，變頻器業(yè)務(wù)部成為集團(tuán)中首個(gè)嘗試Cross Selling（跨業(yè)務(wù)單元銷售）的部門，配電、零售，甚至樓宇事業(yè)部都可以銷售變頻器產(chǎn)品，加大了其銷售網(wǎng)絡(luò)與覆蓋度。胡曉就此講道：“這是一次非常成功的嘗試，我們已經(jīng)看到了這一發(fā)展戰(zhàn)略下的成績(jī)，2015年我們會(huì)采用全新的業(yè)務(wù)模式推動(dòng)跨業(yè)務(wù)單元銷售戰(zhàn)略。未來(lái)，施耐德電氣變頻器業(yè)務(wù)更要努力做到渠道下沉，讓產(chǎn)品銷售到更多地區(qū)，只有將最新的技術(shù)引入產(chǎn)品當(dāng)中，再將產(chǎn)品整合成完整的解決方案，在銷售解決方案的同時(shí)才更能帶動(dòng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的高速發(fā)展”。

在中國(guó)，變頻器業(yè)務(wù)占施耐德電氣工業(yè)自動(dòng)化整體業(yè)務(wù)的25%左右，這也是岱安的辦公室落戶于上海張江研發(fā)中心的主要原因。他表示，變頻器是施耐德電氣的核心業(yè)務(wù)，也是節(jié)能領(lǐng)域的核心產(chǎn)品。它是為數(shù)不多能直接告訴客戶如何節(jié)能的設(shè)備，這無(wú)疑是施耐德電氣不可或缺的一部分。

采訪過(guò)程中，記者留意到岱安的辦公室里擺放了很多施耐德電氣變頻器的明星產(chǎn)品，看得出，他非常熱愛(ài)自己的工作。施耐德電氣也正是有了和岱安一樣對(duì)工作充滿熱忱的變頻器團(tuán)隊(duì)，才能有今天這般驕人的成績(jī)。我們相信，施耐德電氣將繼續(xù)樹立一個(gè)又一個(gè)變頻器領(lǐng)域的新風(fēng)尚。