王寧
職位:博納國際影城市場部經(jīng)理
星座:處女座
座右銘:永遠(yuǎn)保持一顆童心。
喜歡的電影:《天使之城》
最喜歡的演員:中山美穗、劉青云
最喜歡的導(dǎo)演:張一白、金基德
最看好的電影技術(shù):4K3D
院線名稱:中影南方新干線
影城名稱:深圳博納時代影院
-皇庭廣場分公司
地址:深圳福田區(qū)福華三路皇庭廣場B1-3號
影城開業(yè)時間:2014.3.19
影廳、座位數(shù):9廳,1189位
影城職員人數(shù):45人
音響設(shè)備:杜比7.1聲音解碼器,皇冠功放,JBL音箱
放映機(jī):巴可放映機(jī)(高端型號 DP2K-32B DP2K-20C)
幕布:整壁式 金屬銀幕
這家影城的選址出于哪些考慮?
博納國際影城皇庭店所處區(qū)域為深圳城市地理中心,是深圳市的中央商務(wù)區(qū),也是行政、文化中心,周邊地鐵、公交體系齊全,便于強(qiáng)化交通和商業(yè)互動,例如連城新天地連接羅寶線、龍華線、會展中心、購物公園、中心城、coco park,是當(dāng)之無愧的中心區(qū)生命通道,是整個中心區(qū)的人員集散中心走廊,使得中心區(qū)各獨立商業(yè)體成功組合成為深圳的城市中心。影城選擇成立在這樣一個曼哈頓式的商業(yè)中心,意在針對商務(wù)人群,打造高標(biāo)準(zhǔn)國際影城,看中地鐵商圈人流量大,是影城人流的生命線,培養(yǎng)中西區(qū)域南部居民區(qū),打造未來票倉等。
目前博納周圍有3家影院,在這樣的環(huán)境下,博納如何吸引觀眾、應(yīng)對競爭?有哪些優(yōu)勢?
博納國際影城皇庭店的優(yōu)勢在于,新影城的裝修較新穎,擁有8個國際化標(biāo)準(zhǔn)放映廳和1個VIP豪華貴賓廳,共有1160個座位,采用最新的音響及放映設(shè)備,可讓觀眾更為舒適地觀影。影城試營業(yè)和正式營業(yè)期間,在票價政策上給出了很大的優(yōu)惠力度,并側(cè)重會員服務(wù)建設(shè)和會員卡增值服務(wù),還在影城宣傳、互動活動及賣品上花了很多心思,另外在現(xiàn)場服務(wù)方面也力爭做好五星級影城服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在影院運(yùn)營初期,市場部工作的重點是什么?都關(guān)心那些方面?想要達(dá)到怎樣的效果?實際運(yùn)營是否達(dá)到了預(yù)期的成果?可否談?wù)劜邉澇晒Γɑ蚴。┑陌咐?/p>
運(yùn)營初期,市場部的工作重點放在影城對外宣傳、活動策劃和服務(wù)政策建立上,希望在初期能夠建立良好的品牌形象,提高影城知名度。實際運(yùn)營情況基本達(dá)到預(yù)期效果,例如影城積極與各媒體、公益組織合作舉行的很多正面積極的現(xiàn)場活動,與影片發(fā)行方合作舉行的明星見面會等,都收獲非常好的效果和好評。
你覺得經(jīng)營影院有用戶黏性嗎?如果答案是肯定的,那么通過哪些方面可以增加用戶黏性?
這個答案是肯定的,每個服務(wù)行業(yè)都希望能夠培養(yǎng)一定的固定客戶,影城希望通過人性化的,有針對性的服務(wù),培養(yǎng)顧客的觀影習(xí)慣,使其成為固定客戶群,從而帶動其他習(xí)慣性消費。
影院賣品這部分占了營業(yè)額的一部分,博納周邊的餐飲、零售很發(fā)達(dá),在這方面會不會受到影響,銷售比低于其他店?賣品有哪些新創(chuàng)意和新的銷售方式?
這方面影響不是很大,主要原有一個是基本所有影城都有規(guī)定不可外帶食物,這就決定了影城內(nèi)部的賣品銷售渠道是可以保障的。我們一直在通過觀察和不斷考察,嘗試多種新的賣品種類和捆綁銷售方式,希望給來影城消費的顧客更多更好更優(yōu)惠的選擇。
現(xiàn)在電影票銷售的渠道越來越多,這是不是拉低了票價?目前博納的平均票價大概多少錢一張?
影票銷售渠道的增多,在影城管理不當(dāng)?shù)那闆r,會對票價體系造成一定的影響?;释サ昴壳暗钠骄眱r基本與中心區(qū)其他影城持平。
傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體(時光網(wǎng)一類的電影網(wǎng)站、格瓦拉等論壇)和新媒體(微博、微信)在影院的宣傳、推廣中各自的重要性?對于這兩部分,有沒有覺得有不足之處,理想的效果是什么樣的?
傳統(tǒng)媒體和新媒體都分別有自己不同類型的平臺和方式,在影院推廣中都非常重要,針對的人群不同的理念,宣傳也要通過不同的平臺滲入覆蓋到每一類人群中去。
影城與觀眾是如何進(jìn)行互動的?會員有什么特別的待遇?影城如何吸引觀眾?談?wù)動霸旱馁Y源支持(首映禮、明星見面會等)?
影城大部分采用現(xiàn)場活動或網(wǎng)絡(luò)平臺活動的形式與觀眾進(jìn)行互動,在票價政策、購票方式、觀影服務(wù)等方面都針對會員有特別的方案,以此來吸引會員辦理。影院資源方面,首先博納影業(yè)集團(tuán)是全產(chǎn)業(yè)鏈模式的影視公司,集團(tuán)制片、發(fā)行與影院投資管理互相配合,以最大的資源相互支持,另外影城以良好的品牌形象和知名度,也爭取到其他發(fā)行方、制片方以及媒體的大力支持,因此在首映禮、明星見面會等活動上擁有大量資源。
在IMAX、4K、杜比全景聲、激光光源等新技術(shù)中,您最看好哪類新的電影技術(shù)?哪種電影技術(shù)是未來趨勢?
最看好杜比全景聲和激光光源這兩類新的電影技術(shù)。IMAX對影院的要求更高,樓層的高度以及影院的建設(shè)成本都是影院所要考慮的。4K在20米以下的銀幕和2K的放映機(jī)人的肉眼看不出太大的區(qū)別,而且現(xiàn)在片源太少。杜比全景聲把原來杜比5.1和7.1聲道實現(xiàn)不了的頂棚聲音通道給實現(xiàn)了,給觀眾帶來了全新的觀影體驗。激光光源是未來的放映趨勢,現(xiàn)階段的氙燈光源能耗太高,是影院運(yùn)營過程中比較大的成本支出。激光光源亮度高,色彩好,使用時間長,能耗相對較低,是未來比較理想的放映光源。4K,杜比全景聲,激光光源這3種電影技術(shù)都是未來的趨勢。
您怎么看待中國電影在國內(nèi)外的差距,您對2014年的中國電影行業(yè)有哪些期待?比如票房、影響力等。
目前很多中國電影的拍攝和制作都可以和國外大片相媲美,不論是單片的票房還是整個電影市場全年產(chǎn)生的票房,都在不斷刷新著記錄。很多導(dǎo)演在制作電影的過程中不斷汲取國外電影的長處,或有效得與國外技術(shù)結(jié)合,只是在題材選擇和表現(xiàn)方式上還有欠缺。希望中國電影在未來的發(fā)展中能夠?qū)崿F(xiàn)多種題材的共存,真正了解觀眾的觀影需求。從這個角度出發(fā)去制作一部好電影,有影響力的電影,不要單一只把票房數(shù)字當(dāng)做目標(biāo)。
作為影城的經(jīng)營管理者,您目前最關(guān)心的是哪些問題,平時碰到過哪些問題?工作的重點是哪些?
作為影城的管理者,最關(guān)心的是影城的服務(wù)質(zhì)量、放映質(zhì)量、運(yùn)營和市場規(guī)劃,票房收入。
皇庭店安裝了杜比全景聲,會將全景聲影廳作為一大亮點納入到影院的宣傳中去嗎?
當(dāng)然會。
全景聲為影院的票房收入帶來幫助了嗎? 全景聲廳的上座率和一般影廳有沒有區(qū)別?
全景聲設(shè)備在一定程度上對影院票房起到幫助,在一些特效制作的影片上映期間,都會考慮放在全景聲影廳,讓顧客最大程度感受影片的最佳效果,顧客在選擇時也會首先選擇效果最好的影廳觀影,上座率比普通廳要高。
你覺得一般的觀眾在視、聽兩個方面,更注重哪部分?觀眾對于全景聲的反饋怎樣?
我認(rèn)為現(xiàn)在的觀影群體不僅僅注重視、聽兩個方面,更注重影城的環(huán)境、舒適度和服務(wù),觀眾對于全景聲設(shè)備的好評度非常高。