劉素靜

【編者按】

作為家長(zhǎng)，總是希望了解孩子，尤其想了解孩子的內(nèi)心世界，而現(xiàn)實(shí)生活中與孩子溝通的渠道不是太多，通過(guò)瀏覽孩子的虛擬空間，能更加便捷、高效地掌握孩子的情況，于是有的家長(zhǎng)便不經(jīng)孩子許可，闖入孩子的虛擬世界。雖然家長(zhǎng)的初衷是好的，結(jié)果卻往往事與愿違，輕則引起孩子反感，重則引發(fā)親子沖突。那么，我們?cè)撛鯓雨P(guān)注孩子的虛擬世界呢？

多少父母變身“網(wǎng)絡(luò)偵探”

2014年2月21日，經(jīng)營(yíng)QQ空間將近兩年的中學(xué)生唐蒙，終于含淚刪掉了空間里所有的日志與照片，因?yàn)樵谒磥?lái)，由于母親的隨意闖入，那里已經(jīng)不能存放她的秘密了。

“我上初三，是個(gè)很聽話的乖乖女。媽媽知道我有QQ空間后就經(jīng)常去看。我的一些小秘密，經(jīng)常會(huì)成為媽媽教訓(xùn)我的借口?！碧泼烧f(shuō)，去年她寫了一篇日志，隱晦地表達(dá)了她喜歡班上某位男生，不少同學(xué)還留了言?！半m然寫得比較含蓄，但我媽還是從留言中看出了端倪，那幾天逮著我就跟我聊早戀的壞處，還針對(duì)同學(xué)的留言給我提建議?！碧泼筛杏X很沒面子，猶豫再三做出決定，刪掉QQ空間里的日志與照片，再也不在空間里留下把柄。

有時(shí)候看到別的同學(xué)可以在自己空間里暢所欲言，唐蒙很羨慕，對(duì)媽媽也更加失望。她想不通：為何人家的父母不侵犯孩子的隱私，她卻這么倒霉，碰上了這么愛管閑事的媽媽！之前唐蒙也試過(guò)取消QQ自動(dòng)登錄設(shè)置，并設(shè)置了訪問(wèn)密碼，結(jié)果卻招來(lái)媽媽一番緊張的盤問(wèn)。

唐蒙性格比較內(nèi)向，學(xué)習(xí)上有了壓力，或者情緒不佳時(shí)，在空間里寫寫日志只是一種發(fā)泄，沒想到會(huì)由此引發(fā)這么多麻煩，她心里為此糾結(jié)了好長(zhǎng)時(shí)間。

唐蒙的經(jīng)歷并非個(gè)案。如今智能手機(jī)與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越普及，上網(wǎng)越來(lái)越方便，不少孩子都有受到家長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的感覺。這些家長(zhǎng)會(huì)抑制不住好奇心進(jìn)入孩子的虛擬世界去探秘，發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡便會(huì)沒完沒了地詢問(wèn)，甚至不顧孩子的反對(duì)，經(jīng)常光顧孩子的虛擬空間，嚴(yán)重影響親子之間的信任。

筆者抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有80%的中小學(xué)生不愿意告訴父母的隱私，75%的中小學(xué)生把微博、QQ記錄、微信等視為自己的隱私，59%的孩子堅(jiān)決反對(duì)父母潛入他們的虛擬空間。

浙江杭州崇文實(shí)驗(yàn)學(xué)校的四年級(jí)學(xué)生曉錚說(shuō)，他從小就沒有聽說(shuō)過(guò)什么“隱私權(quán)”，連網(wǎng)上深藏自己隱私的地方都被媽媽發(fā)現(xiàn)了。在曉錚眼里，媽媽就像個(gè)私家偵探，千方百計(jì)地了解他在網(wǎng)上的行蹤。曉錚偶爾玩一玩網(wǎng)絡(luò)游戲，會(huì)光顧游戲網(wǎng)站的聊天室，在那里也有幾個(gè)聊得來(lái)的好友。有一次，媽媽不知通過(guò)什么途徑得知他曾經(jīng)進(jìn)入游戲網(wǎng)站的聊天室，大發(fā)雷霆，罵他不務(wù)正業(yè)，甚至“幫”他刪掉了那幾個(gè)跟他聊得來(lái)的“狐朋狗友”。

吃一塹長(zhǎng)一智，曉錚再上網(wǎng)時(shí)就多了個(gè)心眼兒，下線后會(huì)清除瀏覽記錄，刪除聊天記錄，還專門開通了聯(lián)系游戲網(wǎng)友的微博。媽媽發(fā)現(xiàn)再也偵察不到情況后，知道曉錚在跟她玩捉迷藏，不但取笑曉錚“此地?zé)o銀三百兩”，還批評(píng)他：“一個(gè)大老爺們兒，理應(yīng)坦坦蕩蕩，哪有那么多秘密！”

接受筆者采訪時(shí)曉錚抱怨說(shuō)：“她光知道說(shuō)，咋沒想過(guò)我還是小男生，沒長(zhǎng)成大老爺們兒呢？擺明了想找借口明目張膽地侵犯我的隱私權(quán)！好多次我說(shuō)我媽媽，拜托您留一點(diǎn)空間給我，她又會(huì)強(qiáng)調(diào)監(jiān)視我才是愛我關(guān)心我。唉，我知道她對(duì)我好，但我真的希望媽媽別再闖進(jìn)我的網(wǎng)絡(luò)生活?！?/p>

面對(duì)孩子們的強(qiáng)烈抗議，父母?jìng)儎t表現(xiàn)得十分無(wú)辜?！艾F(xiàn)在這些孩子有些不可理喻。”佟女士向筆者倒苦水，“他們寫網(wǎng)絡(luò)日志，開微博，陌生人都可以看，為什么父母不能看？這幾天因?yàn)槲业卿浥畠何⑿虐l(fā)了幾條消息，她居然揚(yáng)言要離家出走，真是愁死人。”佟女士告訴筆者，因?yàn)樗兩怼熬W(wǎng)絡(luò)偵探”挖掘女兒的隱私，女兒正跟她冷戰(zhàn)。

佟女士的女兒剛上初二，正處于叛逆期，情緒波動(dòng)較大，平常最喜歡用手機(jī)上網(wǎng)沖浪，掛人人網(wǎng)，掛QQ，現(xiàn)在又開通了微信。佟女士覺得，女兒跟同學(xué)、朋友互動(dòng)頻繁，和父母交流卻極少，很不正常。有一次，女兒看微信看得情不自禁笑出聲來(lái)，佟女士好奇地問(wèn)：“什么事這么開心？”“沒什么，同學(xué)發(fā)了笑話。”被媽媽探問(wèn)，女兒突然收起笑容，跑進(jìn)自己房間并關(guān)上了房門。

孩子不對(duì)自己掏心窩子，佟女士有點(diǎn)尷尬。盡管當(dāng)時(shí)她沒想太多，但從那以后，女兒再玩手機(jī)時(shí)她就會(huì)格外留意。一天晚上，女兒睡覺前把手機(jī)忘在了餐桌上，佟女士忍不住拿起手機(jī)翻閱，正好有一條剛發(fā)來(lái)的微信，是個(gè)男生頭像的網(wǎng)友向女兒打招呼，問(wèn)她“在不在”。鬼使神差地，佟女士回復(fù)了“在”。對(duì)方立即打開了話匣子，說(shuō)他睡不著，女朋友剛提出跟他分手。佟女士忘了隱藏自己的身份，立即以家長(zhǎng)的口氣教訓(xùn)起對(duì)方，說(shuō)了些“不該早戀，應(yīng)該好好學(xué)習(xí)”之類的話。第二天，沒等佟女士找女兒談話，女兒已經(jīng)拿著手機(jī)沖到了她面前：“媽，你看我的微信了，還跟我同學(xué)聊天？”佟女士點(diǎn)頭，說(shuō)：“你別跟我興師問(wèn)罪，先檢討一下自己應(yīng)該跟哪些同學(xué)交往?！币簿褪菑哪翘炱?，女兒跟佟女士打起了冷戰(zhàn)，放學(xué)一回到家就把自己鎖在房間里不聲不響，過(guò)了兩天又寫信給佟女士，要佟女士保證不再擅自翻看她的手機(jī)，否則她就離家出走。

佟女士沒有給女兒下保證，接受采訪時(shí)反而明確表示，以后仍會(huì)查看女兒的微信：“沒辦法，誰(shuí)讓她在家總是一副冷冰冰的樣子，什么都懶得和我說(shuō)呢？我愛女兒，肯定想多了解一些她的情況，只好從微博微信這些網(wǎng)絡(luò)渠道入手?！?/p>

筆者在采訪中發(fā)現(xiàn)，許多家長(zhǎng)都有類似佟女士的想法，認(rèn)為孩子的虛擬世界大多對(duì)陌生人敞開，做父母的也不該被拒之門外。更何況，多數(shù)孩子平時(shí)很少跟父母交流，也迫使家長(zhǎng)不得不通過(guò)其他渠道了解孩子的思想動(dòng)態(tài)。

虛擬空間是孩子的“獨(dú)立屋”

20世紀(jì)80年代，寫日記在孩子們當(dāng)中很流行，那時(shí)候，為了防止父母偷看自己的日記，有的孩子用帶密碼鎖的日記本，有的把日記本藏在衣柜里，也有的在扉頁(yè)寫上“請(qǐng)勿翻看”的警示語(yǔ)，甚至有孩子在日記本里設(shè)置機(jī)關(guān)——只要被翻動(dòng)，主人就會(huì)發(fā)現(xiàn)。

如今，孩子們?nèi)栽跒楸Ｗo(hù)自己的隱私而“戰(zhàn)斗”，只不過(guò)變成了給自己的虛擬空間加密，但防范對(duì)象仍然是父母。泰州市海光中心小學(xué)五年級(jí)學(xué)生青芳說(shuō)：“我在QQ空間設(shè)置了密碼，微博也不加陌生人，在家上網(wǎng)會(huì)把當(dāng)天瀏覽的所有網(wǎng)頁(yè)記錄刪掉，防火防盜防老爸。”可見她已經(jīng)領(lǐng)略過(guò)父親的“偷窺”。

一直從事大學(xué)生心理咨詢工作的周琳建議，父母應(yīng)尊重孩子，給孩子留個(gè)釋放情緒和壓力的空間。周琳不贊成父母像個(gè)強(qiáng)盜似的擅自闖入孩子的虛擬世界，或像個(gè)臥底潛伏在孩子的網(wǎng)絡(luò)空間。她說(shuō)：“這么做，會(huì)讓孩子有種身心赤裸被看透的羞辱感。想想我們自己年少時(shí)，同樣也有許多秘密不想讓父母知道?！?/p>

對(duì)于周琳的上述建議，南京某家長(zhǎng)QQ群的部分家長(zhǎng)深為贊同。網(wǎng)友仇女士說(shuō)：“每個(gè)人都有隱私，孩子也不例外。既然孩子不想讓家長(zhǎng)踏進(jìn)他的虛擬世界，家長(zhǎng)就應(yīng)該像尊重成年人一樣尊重孩子，而不是強(qiáng)行闖入或偷偷潛入。將心比心，想一想你小時(shí)候被別人偷看了日記是什么感覺。”仇女士覺得，偷看孩子的微博微信，與偷看孩子的日記沒有區(qū)別，會(huì)引發(fā)親子沖突。

筆者采訪的學(xué)生當(dāng)中，超過(guò)5成都有請(qǐng)求父母還他們獨(dú)立虛擬空間的愿望，主要原因是害怕受束縛?！爸拔一钴S于QQ空間和微博的時(shí)候，我爸爸媽媽都還不怎么上網(wǎng)，我不管發(fā)什么說(shuō)說(shuō)、傳什么照片都毫無(wú)顧慮，即使在評(píng)論留言里跟朋友聊天也沒有話題限制。后來(lái)，我爸媽都換了智能手機(jī)，家里也有了Wi-Fi，我爸我媽都在微信加了我，也時(shí)常光顧我的空間，我覺得似乎被監(jiān)視了，每天的動(dòng)態(tài)父母都知道，百般不爽?！焙鲜￠L(zhǎng)沙市第一中學(xué)高三學(xué)生馬明春如是說(shuō)。

針對(duì)父母擅自進(jìn)入孩子的虛擬空間這個(gè)問(wèn)題，湖南商學(xué)院法學(xué)院楊院長(zhǎng)認(rèn)為，在我國(guó)《憲法》和《民法》中，雖沒有明確規(guī)定未成年人的隱私權(quán)，但根據(jù)《民法通則》，公民的通信自由權(quán)受法律保護(hù)，手機(jī)短信、網(wǎng)上聊天等均是公民溝通往來(lái)的一種特殊形式。因此，作為自然人的未成年人，即使是其監(jiān)護(hù)人也不應(yīng)隨意翻閱、查看他們的微信、聊天記錄等。

楊院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，隱私權(quán)與監(jiān)護(hù)權(quán)、教育權(quán)，不應(yīng)討論取舍的問(wèn)題，而應(yīng)考慮雙贏的問(wèn)題。它們本不是“魚與熊掌不可兼得”的排斥關(guān)系，而是家長(zhǎng)與孩子的權(quán)利博弈中能得以兩全的關(guān)系。因?yàn)樽鹬睾⒆与[私就是保護(hù)孩子的人格尊嚴(yán)。監(jiān)護(hù)權(quán)、教育權(quán)與隱私權(quán)之間，如果有良好的溝通橋梁，它們就是一體的。

著名親子教育心理專家屈開認(rèn)為：“當(dāng)查看孩子隱私成為實(shí)施監(jiān)護(hù)的需要，看也是可以的?！钡瑫r(shí)強(qiáng)調(diào)，“看是要講究藝術(shù)的。高明的家長(zhǎng)，能讓孩子主動(dòng)打開他的私密空間。”

民主交流切忌橫沖直撞

在中小學(xué)生眼中，“平等”與“值得信任”是評(píng)判父母的重要標(biāo)準(zhǔn)。北京青少年研究中心曾做過(guò)“中國(guó)青少年學(xué)習(xí)和生活現(xiàn)狀與期望”調(diào)查，結(jié)果顯示，中小學(xué)生最喜歡父母的10種做法中，位列前三名的是：信任我（63.5%），說(shuō)話算數(shù)（49.2%），讓我平等參與家庭生活（31.7%）。由此看來(lái)，父母應(yīng)多站在感情的立場(chǎng)上——不以愛的名義說(shuō)教，不擺家長(zhǎng)權(quán)威身份——理解孩子的想法和行為，對(duì)于孩子建立虛擬世界要給予寬容，而不是窺探和質(zhì)問(wèn)。除了在日常生活中跟孩子進(jìn)行民主交流，在涉及孩子的虛擬空間時(shí)，溝通方面還要講究技巧。

·不小心闖進(jìn)孩子的虛擬世界一定要道歉

“即使一不小心進(jìn)入孩子的虛擬空間，也得給孩子真誠(chéng)道歉。”吉林省心理教育協(xié)會(huì)常務(wù)理事、心理咨詢?cè)\療中心副主任王云海說(shuō)。這件事情，會(huì)影響孩子3天甚至3個(gè)月的情緒，特別對(duì)于十三四歲的孩子而言，因?yàn)檎幵谀娣雌?，且不太懂得什么是隱私，他們會(huì)把不想讓家長(zhǎng)知道的事兒通通歸為隱私，如果這件事處理不好，會(huì)影響孩子的情緒，孩子可能會(huì)以不學(xué)習(xí)等方式反抗家長(zhǎng)。

王云海囑咐家長(zhǎng)朋友們，道歉不能簡(jiǎn)單地說(shuō)“我錯(cuò)了，下次不這樣了”，而是要向孩子坦承，為什么會(huì)偷看，比如主要因?yàn)閾?dān)心他早戀，承認(rèn)初衷是好的，但做法是錯(cuò)誤的。

·悄悄關(guān)注的殺傷力小于貿(mào)然闖入

“所有父母的良苦用心，其實(shí)都是容易理解的?！敝袊?guó)青少年文化教育中心馬教授坦言，了解孩子的秘密，是每個(gè)父母的天性。信息化時(shí)代，孩子的虛擬空間對(duì)父母更有著強(qiáng)烈的吸引力，與過(guò)去的日記本相比，現(xiàn)在這種方式動(dòng)搖了父母的權(quán)威地位，借助網(wǎng)絡(luò)孩子們無(wú)所不能地獲取信息，父母感到子女陌生異常，極可能產(chǎn)生闖入孩子的虛擬空間一探究竟的念頭。

馬教授說(shuō)：“有些父母屬于沖動(dòng)型，橫沖直撞地進(jìn)入孩子的虛擬空間，怎么可能不給孩子造成傷害？哪怕悄悄關(guān)注，殺傷力都會(huì)小于貿(mào)然強(qiáng)闖?！?/p>

上海的席先生就是用“悄悄關(guān)注不說(shuō)話”，來(lái)了解兒子在虛擬世界的行為狀態(tài)。他說(shuō)兒子有微博，但他從沒有刻意記過(guò)孩子的登錄密碼，也不強(qiáng)求孩子和他分享什么秘密，只是偶爾像陌生人一樣悄悄關(guān)注，了解一下孩子的動(dòng)向。席先生認(rèn)為，誰(shuí)都有一段叛逆期，只要孩子不做特別出格的事，就應(yīng)給孩子相對(duì)的自由。

·選擇一種善意的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)

擅闖孩子的虛擬空間最不明智，潛伏刺探也會(huì)讓子女惱怒，聰明而合理的方法，就是選擇善意的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)?！拔业腝Q里只有一個(gè)好友，就是我兒子?！痹S先生是從兒子上寄宿高中后才開始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與兒子進(jìn)行溝通的。雖說(shuō)兒子經(jīng)?；丶?，可這對(duì)父子還是更習(xí)慣于用QQ聊天的方式溝通，許先生認(rèn)為這樣像朋友。

“兒子長(zhǎng)大了，有了自己的思想，父子之間的溝通開始變得困難。”許先生在沒有選擇網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)前，經(jīng)常急脾氣地沖兒子發(fā)火，兩人爭(zhēng)吵頻繁。后來(lái)他發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)打字可以讓情緒比較冷靜，措辭也比較有講究，容易讓對(duì)方理解和接受，便想辦法說(shuō)服兒子加他為好友。

最初兒子很敏感，怕許先生胡亂查看他的QQ空間，一下子刪掉了好多“敏感”日志，后來(lái)每次見爸爸都是善意地踩空間、留言，同學(xué)都贊他爸通情達(dá)理，兒子日漸得意，逐漸對(duì)爸爸敞開了心扉，在QQ空間也不再隱藏，父子倆通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形成了良好的互動(dòng)。由此許先生悟出一個(gè)道理：父母若不通過(guò)網(wǎng)絡(luò)窺探孩子的隱私，這個(gè)渠道反倒可以促進(jìn)兩代人的和諧交流。

“總之，靠偷看孩子的個(gè)人信息，然后干涉孩子，甚至禁止孩子的某些活動(dòng)，都不是最佳方式?！苯逃睦韺＜摇⒅袊?guó)青少年心理化教育中心總督導(dǎo)應(yīng)力教授如是說(shuō)。同時(shí)應(yīng)力教授給家長(zhǎng)提出如下幾點(diǎn)建議：

1.表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)臒o(wú)知，讓孩子樹立自己的權(quán)威和尊嚴(yán)，可以向孩子請(qǐng)教微博、微信的玩法。

2.和孩子分享自己的學(xué)生時(shí)代，從而了解孩子的生活和感受。

3.不管孩子提出什么不合理的要求，不要馬上反駁，等孩子把話說(shuō)完再平等溝通。

4.對(duì)孩子保持微笑。有的家長(zhǎng)對(duì)孩子保持一副嚴(yán)肅面孔，以為這樣就可以保持父母權(quán)威，其實(shí)展顏微笑方能安撫孩子的心靈，緩解孩子的壓力，增強(qiáng)孩子對(duì)父母的信任。

5.孩子都需要父母陪伴，尤其需要親子之間的信任和真誠(chéng)交流。只有家長(zhǎng)肯花時(shí)間和精力陪孩子，孩子才會(huì)有歸屬感和傾訴欲。

【編輯：馮士軍】