郭文治

泉州是國內(nèi)率先推行面向企業(yè)全程式網(wǎng)上審批的城市，在推進(jìn)信息資源共享、部門協(xié)同配合拓展行業(yè)應(yīng)用等重點(diǎn)工作方面有突破。

端午節(jié)過后，福建順美集團(tuán)的出口訂單達(dá)到高峰。這家位于瓷都德化的傳統(tǒng)企業(yè)借助信息化，將公司生產(chǎn)的日用陶瓷及陶瓷工藝品銷往世界80多個(gè)國家和地區(qū)，2013年出口創(chuàng)匯1888萬美元，居德化縣第一名。順美集團(tuán)是泉州市首批“兩化”融合示范企業(yè)之一，也是較早探索信息化與工業(yè)化融合的企業(yè)。

“集團(tuán)公司從2002年就開始推進(jìn)工藝品陶瓷制造業(yè)信息化工程，當(dāng)年開始著手研發(fā)、設(shè)計(jì)信息化在工藝品制造業(yè)各個(gè)生產(chǎn)工序的應(yīng)用，經(jīng)過5年時(shí)間的研發(fā)、實(shí)施和調(diào)整，2008年通過福建省科技廳專家組鑒定，證明該項(xiàng)目技術(shù)水平國內(nèi)領(lǐng)先，對傳統(tǒng)陶瓷產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展有著重大推廣意義。”

順美集團(tuán)總經(jīng)理鄭圻增告訴《民生周刊》記者，“兩化”融合項(xiàng)目實(shí)施以來，公司庫存平均占用的資金與全部流動(dòng)資金的比例同比降低20%，企業(yè)流動(dòng)資金年周轉(zhuǎn)次數(shù)同比提高25%，產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)周期縮短30%，車間工位人數(shù)減少10%，單位產(chǎn)值能耗同比下降6%。

順美集團(tuán)只是泉州信息化與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)典型。近兩年，面對復(fù)雜的市場形勢，泉州企業(yè)積極轉(zhuǎn)型升級(jí)。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)制造業(yè)向智能制造、個(gè)性化定制、按需制造等新型生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變。泉州著力探索以信息化引領(lǐng)生產(chǎn)方式變革，推動(dòng)“智造”產(chǎn)業(yè)，以創(chuàng)造泉州民營經(jīng)濟(jì)的競爭新優(yōu)勢。

傳統(tǒng)企業(yè)“智造”

3月，作為國內(nèi)婦幼用品龍頭企業(yè)的恒安集團(tuán)正式簽約美國IBM公司，對供應(yīng)鏈、流程、庫存和物流網(wǎng)絡(luò)4個(gè)信息化模塊進(jìn)行升級(jí)。 IBM以恒安集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)，對其集團(tuán)運(yùn)營中心、物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、庫存設(shè)計(jì)、流程梳理、供應(yīng)鏈信息化等進(jìn)行優(yōu)化。恒安集團(tuán)首席執(zhí)行官許連捷表示：“大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，要求傳統(tǒng)行業(yè)改變觀念，適應(yīng)新的生活與消費(fèi)習(xí)慣，而這一切的實(shí)現(xiàn)都需要借助信息化。”

許連捷認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)與科技的合作就是實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作。大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)需要收集數(shù)據(jù)，研究消費(fèi)者行為，推出新的產(chǎn)品，改善供應(yīng)鏈，降低庫存，這在一個(gè)透明可視的平臺(tái)上，將更容易實(shí)現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代改變了消費(fèi)者的習(xí)慣，要求傳統(tǒng)企業(yè)要借助科技的力量，創(chuàng)新經(jīng)營模式，謀求更快更新的發(fā)展。

同為泉州知名企業(yè)的安踏（中國）有限公司總裁丁志忠則表示，從2008年開始，安踏就借助信息化平臺(tái)，打通了總部、銷售網(wǎng)絡(luò)、物流配套等方面的數(shù)據(jù)信息，消除了物理距離帶來的數(shù)字滯后性，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無縫化傳輸。

安踏開始了一體化信息平臺(tái)的建設(shè)，重金邀請SAP公司和埃森哲公司，對安踏的總部分銷、物流、財(cái)務(wù)和分銷商排單、調(diào)貨、物流管理等兩大部分進(jìn)行升級(jí)，建設(shè)了包括所有分銷網(wǎng)絡(luò)的信息平臺(tái)；第二階段則針對自有工廠、OEM合作伙伴等，完成了從原材料到產(chǎn)品入庫所有環(huán)節(jié)信息整合。

中國服裝行業(yè)知名品牌七匹狼實(shí)業(yè)有限公司董事長周少雄是這樣算賬的：2002年至今，七匹狼投入資金達(dá)到2.6億元，全力打造了企業(yè)數(shù)據(jù)中心、私有云等，促使企業(yè)從制造到“智造”轉(zhuǎn)變；同時(shí)建立全面自動(dòng)化工廠，打造服裝產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化制造基地。通過信息化提升，七匹狼的產(chǎn)品計(jì)劃周期縮短40%，門店庫存下降30%，物流成本下降20%，發(fā)貨準(zhǔn)確率提高到100%，并形成了一個(gè)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的紡織服裝行業(yè)軟件包。

智慧的城市

建設(shè)智慧城市，已經(jīng)是城市發(fā)展的主要方向。緊緊圍繞服務(wù)民生，泉州把實(shí)施信息惠民作為開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要舉措，在智慧城市建設(shè)中重點(diǎn)推進(jìn)信息優(yōu)政惠民工作。

來自晉江市誠安鞋業(yè)有限公司的許小姐剛剛從行政服務(wù)中心辦理完申報(bào)手續(xù)，她一臉輕松地告訴《民生周刊》記者：“以往辦審批手續(xù)時(shí)，常常會(huì)因?yàn)槁ёC件或流程不熟悉而多次排隊(duì)?，F(xiàn)在只需上網(wǎng)提交相關(guān)材料，將數(shù)據(jù)傳輸?shù)较嚓P(guān)部門，就能完成?！?/p>

泉州是國內(nèi)率先推行面向企業(yè)全程式網(wǎng)上審批的城市，在推進(jìn)信息資源共享、部門協(xié)同配合拓展行業(yè)應(yīng)用等重點(diǎn)工作方面有突破。

在安溪縣劍斗鎮(zhèn)，茶農(nóng)林永川就醫(yī)時(shí)感受到了信息化帶來的變化。他說：“以前報(bào)銷手續(xù)很多，很麻煩，現(xiàn)在有了社?？?，只要把卡插進(jìn)去，資料就出來了，出院時(shí)馬上可以把錢報(bào)了，很快很方便?！?/p>

這得益于泉州市組建了覆蓋市縣鄉(xiāng)三級(jí)公立醫(yī)院、疾控機(jī)構(gòu)、婦幼保健機(jī)構(gòu)近200家公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及1200多家村級(jí)衛(wèi)生所的衛(wèi)生專網(wǎng)，該市還實(shí)現(xiàn)22家縣級(jí)及以上醫(yī)院無線醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

目前，衛(wèi)生專網(wǎng)已實(shí)現(xiàn)向上與省級(jí)平臺(tái)互聯(lián)互通，向下與市、縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)聯(lián)通，居民從出生到死亡的整個(gè)過程，在醫(yī)療衛(wèi)生單位產(chǎn)生的各種信息都可以集中保存。泉州實(shí)現(xiàn)了所有公立醫(yī)院、婦幼及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息共享，醫(yī)學(xué)影像檢驗(yàn)共享互認(rèn)，不僅避免重復(fù)檢查，減輕百姓就醫(yī)負(fù)擔(dān)，而且優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，方便了群眾。

來泉州旅游的王小姐對泉州的信息化程度感到驚訝。她告訴《民生周刊》記者：“泉州的一些重點(diǎn)旅游景點(diǎn)可以用3D作游前展示，如清源山、大坪山鄭成功雕像等都能在平臺(tái)查到，隨著鼠標(biāo)的移動(dòng)，各處景觀就展現(xiàn)在眼前?！?/p>

泉州市信息化局局長陳向榮告訴《民生周刊》記者，強(qiáng)化綜合監(jiān)管、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型、提供公共服務(wù)、社會(huì)創(chuàng)新管理等各領(lǐng)域?qū)π畔⒒男枨笕找嫫惹小Ｈ菡诩涌斐鞘行畔⒒牟椒?，以?jīng)濟(jì)社會(huì)需求為導(dǎo)向，建設(shè)智慧城市為目標(biāo)，構(gòu)建“智慧政務(wù)、智慧經(jīng)濟(jì)、智慧民生”三大體系，大力提升信息產(chǎn)業(yè)，完善基礎(chǔ)設(shè)施，全面推進(jìn)信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的應(yīng)用，提升泉州信息化水平。

陳向榮介紹，泉州在惠民基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)一”：一是群眾辦事“一站通”，建設(shè)政府網(wǎng)上辦事虛擬大廳，逐步實(shí)現(xiàn)政府審批和公共服務(wù)事項(xiàng)“一站通”辦結(jié)。二是便民服務(wù)“一號(hào)通”，2013年石獅正式開通12345便民服務(wù)熱線，受理并處置市民查詢、救助事項(xiàng)。三是社?！耙豢ㄍā保劳猩绫？?，建立統(tǒng)一的信息交換和資金清算平臺(tái)，為市民提供統(tǒng)一快捷的查詢和結(jié)算服務(wù)。四是和諧社區(qū)“一格通”，依托和諧社區(qū)“一格通”系統(tǒng)，通過單元網(wǎng)格，完善人、車、物的數(shù)字化身份管理，進(jìn)一步健全跨部門的主動(dòng)式社會(huì)治理和公共服務(wù)體系。五是掌上泉州“一點(diǎn)通”，將公交、氣象、旅游、環(huán)保、水電氣暖繳費(fèi)、醫(yī)療、教育等各類生活服務(wù)、公共服務(wù)信息的項(xiàng)目打包部署在手機(jī)APP和微信平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)便捷查詢與辦理。

泉州市師范學(xué)院副校長林華東認(rèn)為，智慧城市突破了傳統(tǒng)社會(huì)組織專業(yè)化程度低的局限，物聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺(tái)、多網(wǎng)融合平臺(tái)等專業(yè)化程度高的社會(huì)組織將得到充分發(fā)展，打破了傳統(tǒng)社會(huì)組織單位功能自足的局限，互相依賴程度提高，分工細(xì)、專業(yè)化程度高，給市民生活的選擇提供了更大空間。最為重要的是，它能夠改變?nèi)说膬r(jià)值觀，不斷培育創(chuàng)新型人才。智慧城市建設(shè)能夠加快泉州從工業(yè)社會(huì)向信息和服務(wù)社會(huì)邁進(jìn)，培育全面靈活的互聯(lián)互通能力和信息資源整合能力，加快泉州從傳統(tǒng)性社會(huì)向開放性社會(huì)演變的進(jìn)程。