近年來，中國工商銀行四川省分行始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以發(fā)展為主線，以建設(shè)文明單位、文明行業(yè)、和諧銀行為重點(diǎn)，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的原則，突出行業(yè)特色，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，精神文明創(chuàng)建工作有了新的起色。

堅持做好精神文明建設(shè)工作

形成良好的文明風(fēng)尚

積極做好爭創(chuàng)規(guī)劃，確保精神文明建設(shè)有序開展。2013年初，工行四川省分行制定下發(fā)《四川省分行2013-2017年精神文明創(chuàng)建工作規(guī)劃》，明確了開展創(chuàng)建活動的目標(biāo)、任務(wù)和基本要求。同時，要求各行結(jié)合自身實(shí)際情況，做好文明單位的臺賬管理工作，并按年度制定本單位各級文明單位創(chuàng)建規(guī)劃，報送省分行備案后組織實(shí)施。

切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，努力形成創(chuàng)建工作長效機(jī)制。長期以來，工行四川省分行始終把創(chuàng)建文明單位作為“樹形象、促發(fā)展、強(qiáng)素質(zhì)、增效益”的重要工作來抓，建立了創(chuàng)建工作的長效機(jī)制。一是健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。省分行及各二級分行成立了以黨委書記為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。二是統(tǒng)籌規(guī)劃，綜合考核。省分行組織各行積極將創(chuàng)建工作納入改革發(fā)展總體規(guī)劃，融入經(jīng)營管理全過程，對每項(xiàng)創(chuàng)建活動都做到制定方案到位、宣傳發(fā)動到位、組織實(shí)施到位、監(jiān)督檢查到位、總結(jié)評比到位。三是加強(qiáng)督促，定期檢查。省分行定期對各行創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建工作中存在的問題，督促整改落實(shí)。

狠抓思想政治工作，著力營造崇尚文明道德氛圍。工行四川省分行在文明單位創(chuàng)建的過程中，努力在思想政治工作與經(jīng)營發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)上下功夫，確保為文明建設(shè)提供強(qiáng)有力的思想政治保證。一是加強(qiáng)各級班子建設(shè)，認(rèn)真開展創(chuàng)建“四好班子”活動。近幾年來，全行各級黨組織按照《中國工商銀行四川省分行黨委關(guān)于開展創(chuàng)“四好班子”活動實(shí)施方案》，以“學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、勤政、廉潔”為主要內(nèi)容，深入扎實(shí)地開展了創(chuàng)建“四好班子”活動。二是加強(qiáng)干部監(jiān)管，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。堅持每年由黨委書記與各支行、各部門一把手簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件事故防范目標(biāo)責(zé)任書》。各支行、各部門再層層推進(jìn)簽訂責(zé)任書，做到“橫向到邊，縱向到底”，把責(zé)任目標(biāo)落實(shí)到各層面、各崗位，并繼續(xù)推行誡勉談話和重大事項(xiàng)報告制度，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制得到進(jìn)一步落實(shí)和強(qiáng)化。三是深入開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動。省分行先后制定下發(fā)了《深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動實(shí)施方案》等。工行四川省分行有2人被總行評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、1人被總行評為“優(yōu)秀黨委（支部）書記”、2人被總行評為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”，5個基層單位被評為“先進(jìn)基層黨組織”。四是大力推進(jìn)民主管理和民主監(jiān)督。在開好每年一次的省分行系統(tǒng)職代會的同時，工行四川省分行要求轄內(nèi)各級銀行召開本級職代會，暢通員工參政議政、反映合理化建議和訴求的渠道，有力地調(diào)動和激發(fā)了員工民主管理、民主監(jiān)督的積極性和創(chuàng)造性。

不斷提升服務(wù)水平，樹立起新的良好服務(wù)形象。近年來，工行四川省分行緊緊圍繞精神文明創(chuàng)建工作要求，著眼于打造同業(yè)服務(wù)最佳銀行、客戶首選銀行，努力營造“大服務(wù)”格局，顯著提升了客戶滿意度和市場美譽(yù)度，使創(chuàng)建工作落到了實(shí)處。

堅持打造特色文化

促進(jìn)精神文明建設(shè)跨上新臺階

工行四川省分行堅持將精神文明建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，同時努力將兩者融入經(jīng)營管理，積極探索新形勢下工作的新思路、新辦法、新途徑，大力營造“用美好的愿景吸引人，用科學(xué)的理念武裝人，用先進(jìn)的文化培養(yǎng)人”的良好氛圍，逐步打造出“快樂工作，幸福生活”的特色文化，取得較好效果。2012年，省分行黨委組織部被中組部授予“全國組織系統(tǒng)講黨性、重品行、作表率先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號，成為全國金融系統(tǒng)唯一受表彰的集體。（責(zé)編：李妍婕）endprint