汪翔 張平

作者簡(jiǎn)介：汪翔（1992-），男，安徽合肥人，碩士研究生，安徽大學(xué)商學(xué)院，研究方向：創(chuàng)業(yè)管理;張平（1989-），女，安徽亳州人，碩士研究生，安徽大學(xué)商學(xué)院，研究方向：創(chuàng)業(yè)管理。

摘要：創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)在創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域里占有重要地位，而對(duì)于創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)概念的研究也是學(xué)者們關(guān)注的焦點(diǎn)?，F(xiàn)有研究主要基于心理學(xué)和行為學(xué)的理論，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)概念進(jìn)行了論述，但未形成一個(gè)統(tǒng)一的、系統(tǒng)的歸納和認(rèn)識(shí)。綜合已有的文獻(xiàn)，把創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)概念研究分為創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的內(nèi)涵、外延兩大部分進(jìn)行綜述，并對(duì)未來創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)概念研究的主要方向進(jìn)行了展望。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)者；特質(zhì)；創(chuàng)業(yè)研究

中圖分類號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：16723198（2014）13007102

創(chuàng)業(yè)越發(fā)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁推動(dòng)力，不僅促進(jìn)了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展，推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新，也有利于解決就業(yè)問題，成為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)和諧社會(huì)的強(qiáng)勁動(dòng)力。根據(jù)舒爾茨的人力資本理論，人在各種資源中起著決定作用。在對(duì)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生影響的諸多因素里，創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)是最為關(guān)鍵的因素。尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的影響至關(guān)重要。創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)到底是指什么？具有什么樣的特質(zhì)？由于世界各國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境和文化背景不完全相同，學(xué)者們無法給出系統(tǒng)性的答案，且判斷答案的標(biāo)準(zhǔn)也總是隨著環(huán)境和時(shí)間的發(fā)展不斷變化。本文綜合國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)概念的研究成果，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)概念的研究進(jìn)行詳細(xì)闡述。

1創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的內(nèi)涵

概念作為一種能夠反映對(duì)象本質(zhì)屬性的思維形式，具有兩個(gè)基本特征：即概念的內(nèi)涵和外延。其中，內(nèi)涵是概念所反映的事物對(duì)象所特有的屬性。

1.1創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)涵

創(chuàng)業(yè)者一詞的英文是“entrepreneur”，法國(guó)學(xué)者Say(1775)首次對(duì)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行了定義，他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中充當(dāng)著代理人的角色，目的是將經(jīng)濟(jì)資源從生產(chǎn)率較低的區(qū)域轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)率較高區(qū)域。在此基礎(chǔ)上，學(xué)者們對(duì)于創(chuàng)業(yè)者內(nèi)涵的界定基本能概括為：第一，指的是新創(chuàng)企業(yè)或即將創(chuàng)辦企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和負(fù)責(zé)人。雷家骕，馮婉玲(2001)分析指出創(chuàng)業(yè)者是指活躍在企業(yè)創(chuàng)立和成長(zhǎng)階段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者或者是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的推動(dòng)者。第二，指的是指企業(yè)家，即在現(xiàn)有企業(yè)中負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)和決策的領(lǐng)導(dǎo)人。郁義鴻(2000)比較國(guó)內(nèi)外對(duì)企業(yè)家的研究后得出，當(dāng)前對(duì)企業(yè)家的定義越發(fā)強(qiáng)調(diào)企業(yè)家的創(chuàng)新意識(shí)和能力，創(chuàng)業(yè)與企業(yè)家密不可分。基于此，企業(yè)家即是創(chuàng)業(yè)者。

為使研究更具方便性和價(jià)值性，本文認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者是指參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)及在創(chuàng)業(yè)過程扮演核心角色的領(lǐng)袖人物，在新創(chuàng)企業(yè)或正在創(chuàng)辦企業(yè)的活動(dòng)中，通過自身或是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一系列創(chuàng)業(yè)行為，對(duì)于資源進(jìn)行有效整合，去努力創(chuàng)造價(jià)值，為企業(yè)成長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

1.2創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的內(nèi)涵

創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的內(nèi)涵，就是指創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的具體含義。早期學(xué)者們多從創(chuàng)業(yè)者心理特征和性格特征角度進(jìn)行認(rèn)知，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者的心理特征和性格特征是基于生理基礎(chǔ)，塑造和形成的穩(wěn)定持久的特質(zhì)。如Allport(1996)指出特質(zhì)作為心理組織的基本單位構(gòu)成了人格的基礎(chǔ)，而創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人以其生理為基礎(chǔ)而形成的一組穩(wěn)定性格特征。Robertson(1991)等認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)是指?jìng)€(gè)體在適應(yīng)環(huán)境過程中所形成的獨(dú)特行為和處事方式，是個(gè)人所具有的各項(xiàng)比較重要的和相對(duì)待久的心理特征的總和。在早期研究的基礎(chǔ)上，一些學(xué)者除了從內(nèi)在因素對(duì)創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的內(nèi)涵加以定義，也以創(chuàng)業(yè)者的能力表現(xiàn)為中心要旨進(jìn)行提煉概括。創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的內(nèi)涵表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者所具有的與眾不同的且能夠?qū)е缕髽I(yè)績(jī)效的素質(zhì)特征及能力水平。本文認(rèn)為對(duì)于創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)內(nèi)涵的界定，應(yīng)以奧爾波特的人格特質(zhì)理論為依據(jù)，把人格作為特質(zhì)的基礎(chǔ)，創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)內(nèi)涵概括為構(gòu)成創(chuàng)業(yè)者個(gè)體獨(dú)特性的一組中心特質(zhì)。那么這些特質(zhì)到底有哪些，又是如何去劃分，這就涉及到創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)外延的內(nèi)容。

2創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的外延

外延就是指具有概念所反映的屬性的事物或?qū)ο?，?chuàng)業(yè)者特質(zhì)的外延就是指這個(gè)概念所反映的事物對(duì)象的范圍。整理現(xiàn)有文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的外延是一個(gè)集合概念。但由于市場(chǎng)環(huán)境和文化背景的不完全相同，創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的外延的劃分并沒有一個(gè)系統(tǒng)性和統(tǒng)一性的標(biāo)準(zhǔn)，且其劃分標(biāo)準(zhǔn)總是隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展不斷變化。因此，對(duì)創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)外延的概括應(yīng)當(dāng)是一個(gè)系統(tǒng)的、細(xì)致的技術(shù)性識(shí)別過程。綜合現(xiàn)有研究，本文嘗試把創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的外延概括個(gè)體特質(zhì)和社會(huì)特質(zhì)兩大部分。其中個(gè)體特質(zhì)包括：心理特質(zhì)(態(tài)度、情感、意志等)、行為特質(zhì)(知識(shí)、技能、行為表現(xiàn))。社會(huì)特質(zhì)則包括：先前經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)資本。

2.1創(chuàng)業(yè)者個(gè)體特質(zhì)

創(chuàng)業(yè)者個(gè)體特質(zhì)在創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域的地位十分突出，也一直是創(chuàng)業(yè)研究的重點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)者個(gè)體特質(zhì)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者本身在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中所表現(xiàn)出的心理上和行為上的突出的特質(zhì)。概括之，創(chuàng)業(yè)者個(gè)體特質(zhì)包括：創(chuàng)業(yè)者的心理特質(zhì)和創(chuàng)業(yè)者的行為特質(zhì)。

創(chuàng)業(yè)者的心理特質(zhì)強(qiáng)調(diào)對(duì)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中內(nèi)部心理活動(dòng)現(xiàn)象和特征的研究。在創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者的區(qū)別上，創(chuàng)業(yè)者獨(dú)有的心理特質(zhì)，如成就需求、內(nèi)控制源、領(lǐng)袖氣質(zhì)、責(zé)任感、自我效能感等，起著靈魂、統(tǒng)帥的作用，對(duì)創(chuàng)業(yè)成功大有裨益；不同于非成功創(chuàng)業(yè)者，成功創(chuàng)業(yè)者的在創(chuàng)業(yè)過程中所表現(xiàn)出的心理特質(zhì)，如責(zé)任、決心和勝出動(dòng)機(jī)等，具有共性(Timmons，2005)。由于創(chuàng)業(yè)者心理特質(zhì)研究的內(nèi)容非常豐富，本文選取出現(xiàn)頻率最高的成就需求、內(nèi)控制源這兩個(gè)維度來探討創(chuàng)業(yè)者的心理特質(zhì)內(nèi)容。

Murray(1938)最早系統(tǒng)的提出成就需求這個(gè)概念，他認(rèn)為成就需求是指?jìng)€(gè)人想要盡快且盡力做好事情的一種欲望或傾向。在關(guān)于創(chuàng)業(yè)者成就需求的研究中，McClelland(1967)的成就需求理論是很多研究的理論基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)者根據(jù)自身情況設(shè)定相應(yīng)目標(biāo)，通過自身努力去完成目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，表現(xiàn)出高成就導(dǎo)向。創(chuàng)業(yè)者做事特別主動(dòng)，有著強(qiáng)烈的欲望去與人競(jìng)爭(zhēng)、不斷超越當(dāng)下的標(biāo)準(zhǔn)且渴望面對(duì)和解決具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，這種欲望驅(qū)使著他們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，深深影響創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的行為特點(diǎn)。而著名的控制源理論由Rotter(1966)提出，此理論是指一個(gè)人在生活中對(duì)事件控制能力的自我感知，分內(nèi)控制源和外控制源兩種。內(nèi)控制源的個(gè)體自信個(gè)體行為對(duì)事情發(fā)展的結(jié)果產(chǎn)生直接影響，這也是創(chuàng)業(yè)者的心理特質(zhì)的表現(xiàn)?；赗otter的理論，在對(duì)于創(chuàng)業(yè)者控制內(nèi)生觀念的研究中，創(chuàng)業(yè)者被典型的描述為在建立和管理新企業(yè)時(shí)具有高精力、持續(xù)工作很長(zhǎng)時(shí)間的人，喜好于一種能夠使之運(yùn)籌帷幄的環(huán)境，渴望有更高的內(nèi)部掌控力。

創(chuàng)業(yè)者的行為特質(zhì)主要側(cè)重研究創(chuàng)業(yè)者在具體創(chuàng)業(yè)環(huán)境和背景下的外在行為規(guī)律，創(chuàng)業(yè)者將自身的知識(shí)和能力付諸于實(shí)踐之中。已有研究表明，創(chuàng)業(yè)者的行為特質(zhì)一方面表現(xiàn)隨著環(huán)境的不斷變化，創(chuàng)業(yè)者不斷提升自身能力，以充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。創(chuàng)業(yè)者在新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展過程中表現(xiàn)出行為特質(zhì)有：積極進(jìn)取、敏銳的市場(chǎng)洞察力與風(fēng)險(xiǎn)管理；開放合作與學(xué)習(xí)創(chuàng)新等。另一方面表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者通過合理有效的引導(dǎo)員工積極發(fā)展的行為去促進(jìn)創(chuàng)業(yè)的進(jìn)行。Hisrich(1996)在對(duì)創(chuàng)業(yè)過程的研究中發(fā)現(xiàn)：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備多種行為特質(zhì)來促進(jìn)創(chuàng)業(yè)的進(jìn)行，如使員工相信自己是組織中重要的一員；消除員工認(rèn)為自身沒有得到合理評(píng)估的消極心理；設(shè)定關(guān)心員工和產(chǎn)品的授權(quán)愿景等。在諸多創(chuàng)業(yè)者行為特質(zhì)的內(nèi)容中，極具代表性的有創(chuàng)新能力和風(fēng)險(xiǎn)偏好行為。

創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)過程中一個(gè)關(guān)鍵的職能，而創(chuàng)新能力作為創(chuàng)業(yè)者重要的行為特質(zhì)之一，使得創(chuàng)業(yè)者有能力整合資源，產(chǎn)生財(cái)富的同時(shí)也能對(duì)資源的高利用效率賦予更大的潛能。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)者把創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的過程，換言之，創(chuàng)新在這其中充當(dāng)了催化劑的角色。創(chuàng)新是產(chǎn)品或服務(wù)的研發(fā)過程，也是將其引入市場(chǎng)的過程。創(chuàng)新過程就是用一種新的做事方法來取代以前的做事方法，這種方法的高效率且低成本(Beattie，2000)。創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中發(fā)揮創(chuàng)新能力，對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的塑造起到重要作用。風(fēng)險(xiǎn)偏好行為是指在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者的行為表現(xiàn)為更具風(fēng)險(xiǎn)的方式或是風(fēng)險(xiǎn)較少的方式的一般可能性，這也是區(qū)別創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者的一個(gè)重要特征。創(chuàng)業(yè)者的風(fēng)險(xiǎn)偏好行為實(shí)質(zhì)是愿意將大量資源投入不確定事業(yè)中，以期獲得更多的回報(bào)的行為，其在創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展過程中的重要性不言而喻。建立新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者往往傾向于抓住各種創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，愿意將自己暴露在具有不確定結(jié)果的環(huán)境里(Collins & Moore，1964)。

2.2創(chuàng)業(yè)者社會(huì)特質(zhì)

當(dāng)前對(duì)于創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的研究的一個(gè)新的、重要的方向是關(guān)注創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)特質(zhì)。相對(duì)于創(chuàng)業(yè)者的個(gè)體特質(zhì)，創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)特質(zhì)是指創(chuàng)業(yè)者通過后天的工作和學(xué)習(xí)形成的獨(dú)特個(gè)性特征，主要表現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者的先前經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)資本兩方面，這也是構(gòu)成創(chuàng)業(yè)者獨(dú)有特質(zhì)的關(guān)鍵。

創(chuàng)業(yè)者的先前經(jīng)驗(yàn)主要包括行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)以及職能經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)不僅與創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的創(chuàng)業(yè)能力的歷練和提高正相關(guān)(Shane，2003)，對(duì)于先前經(jīng)驗(yàn)的積累和學(xué)習(xí)也是創(chuàng)業(yè)者知識(shí)和能力變化的直接反映。作為創(chuàng)業(yè)者社會(huì)特質(zhì)的重要部分，創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚴箘?chuàng)業(yè)者合尋覓合適創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，進(jìn)行精確創(chuàng)業(yè)定位，也同樣能夠促進(jìn)企業(yè)績(jī)效提升和加快企業(yè)發(fā)展，尤其是在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐領(lǐng)域，有先前經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者更容易獲得風(fēng)險(xiǎn)投資家的偏好，新企業(yè)的存活率也得以提高。現(xiàn)有對(duì)于創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗(yàn)的研究，多從創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)出發(fā)，來探討對(duì)于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和創(chuàng)業(yè)過程的影響，豐富了對(duì)于創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)研究的內(nèi)容的同時(shí)，呈現(xiàn)出多元化與細(xì)致化的趨勢(shì)。

創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本內(nèi)涵豐富，主要是指創(chuàng)業(yè)者擁有什么樣的社會(huì)關(guān)系，以創(chuàng)業(yè)者為中心并依附于創(chuàng)業(yè)者形成網(wǎng)絡(luò)體系，是創(chuàng)業(yè)者動(dòng)員內(nèi)部和外部資源的能力的表現(xiàn)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者社會(huì)資本的劃分，多從結(jié)構(gòu)維度(NahaPiet和Ghoshal，1998)和利益相關(guān)者的維度(Birley，1985)出發(fā)。基于創(chuàng)業(yè)者的視角，創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本一方面能夠激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，另一方面通過在網(wǎng)絡(luò)體系中與他人的互動(dòng)、學(xué)習(xí)促進(jìn)自身素質(zhì)的提高。再者，還可以通過影響新創(chuàng)企業(yè)其他成員的積極性來促進(jìn)創(chuàng)業(yè)效果的提升。由于社會(huì)資本具有積累性、維護(hù)性和低投資回報(bào)率等特征，所以創(chuàng)業(yè)者對(duì)于如何在有限的資源下加大對(duì)社會(huì)資本的合理投資以取得相應(yīng)的回報(bào)需要做出平衡決策。

學(xué)者們對(duì)創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的外延進(jìn)行了探索性研究，從創(chuàng)業(yè)者的個(gè)體特質(zhì)和社會(huì)特質(zhì)出發(fā)，研究了創(chuàng)業(yè)者內(nèi)部心理活動(dòng)規(guī)律、具體環(huán)境中的行為規(guī)律、先前經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)資本。但也存在著一些不足:第一，一些研究對(duì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)體特質(zhì)外延的劃分過于詳細(xì)，即把盡可能多的影響創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的個(gè)體因素都囊括其中，導(dǎo)致研究的問題比較廣泛，難以聚焦；第二，當(dāng)前對(duì)于創(chuàng)業(yè)者社會(huì)特質(zhì)的外延研究并不深入，劃分的維度較少，同時(shí)也缺乏個(gè)體特質(zhì)與社會(huì)特質(zhì)的比較研究。

3未來研究的方向

當(dāng)前，創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)概念的研究并沒有形成一個(gè)完整和系統(tǒng)的體系，仍有進(jìn)一步研究的空間和角度。在對(duì)創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)概念的未來研究方向上:對(duì)于創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)概念的劃分角度和維度上需要進(jìn)行深入考量。當(dāng)前研究對(duì)于創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的內(nèi)涵的定義并未達(dá)成一個(gè)共識(shí)，缺乏系統(tǒng)性和整體性的定義。而在創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的外延的概括上，應(yīng)引入合理的劃分維度的方式和方法，去系統(tǒng)性的研究外延包括的內(nèi)容。如具體到創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的外延，可以試圖從創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人特質(zhì)與社會(huì)特質(zhì)的相互影響關(guān)系進(jìn)行比較研究，找出共性和個(gè)性。此外，當(dāng)前對(duì)于創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)概念的研究多從成功創(chuàng)業(yè)者角度出發(fā)，去研究他們的特質(zhì)，而忽略了對(duì)創(chuàng)業(yè)還未成功或失敗的創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)的研究，所以這個(gè)角度會(huì)是以后研究的一個(gè)側(cè)重方向，如可以將成功創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)與失敗創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)進(jìn)行類比研究，從而提煉出新的創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)概念。

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