宋元家

4月14日，是遼寧大連“勞模的哥”李偉光榮退休的一天。

早晨，當太陽剛剛升起，李偉仍像往往常那樣，穿上藍色的士工裝，開始了他人生最后一次駕乘旅程。

李偉1984年開始當“的哥”，是大連個體出租汽車第一人，他現(xiàn)任大連市沙河口區(qū)個體出租汽車聯(lián)隊黨支部書記，是“和諧號”愛心車隊創(chuàng)始人，曾被授予“全國文明出租汽車駕駛員”、“遼寧省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“大連市勞動模范”等榮譽稱號。

在李偉看來，“的哥”雖然是一個平凡的職業(yè)，但卻代表了大連的城市形象，“好漢不愿干，賴漢干不了”。就是這樣一個平凡的職業(yè)，李偉一干就是30個春秋，他說，“的哥”不僅僅是一名駕駛員，還是導向員和調(diào)解員，要善于用語言溝通，用行動感動乘客。一天，李偉拉了一對夫妻，他們上車后，“您好，請問您到……”李偉剛問到半截兒，男乘客劈頭蓋臉地來了一句：“閉嘴！”他先是一愣，沒有吱聲。等車啟動以后，李偉從后視鏡中看到后座上的男乘客好像在找煙，就破例遞上一支煙，并問：“朋友，你的心情好像不太好??？”這時，前座的女乘客突然轉(zhuǎn)過頭說：“抽什么煙，你還有臉抽煙？”原來是小兩口吵架了。李偉風趣地說：“抽支煙解心寬，解饞、解懶、解腰酸，解傷寒、解腿疼，還解心中小困難?！迸丝腿滩蛔⌒α耍煽诘拿芤苍谛β曋谢饬?。

總結(jié)30年的駕乘生活，李偉深有體會地說：“在服務(wù)中，要做到‘四

勤：眼勤，勤發(fā)現(xiàn)乘客；嘴勤，勤問乘客去向；手勤，勤幫乘客開關(guān)車門；腿勤，勤幫助乘客搬卸物品。同時，還要及時掌握乘客心態(tài)，用不同思維對待不同乘客。車輛在行駛過程中遇有強烈陽光刺眼時，若有乘客坐在副駕駛座，李偉都先把乘客前方的擋光板放下來，再把自己的放下來，就是這個小小的舉動，贏得了乘客對他的信任和感激。李偉車上掛著“最佳服務(wù)車”橘紅色頂燈，乘客都爭著坐他的車。李偉開出租汽車30年“零”投訴，也沒有乘客在他的車上丟失過一件物品。

在“的哥”生涯的最后一天，李偉拉的第一位客人是趙先生，他是從遼寧省燈塔市特地來大連，要到老虎灘海洋極地館游覽。聽說李偉今天就要退休了還在駕車拉客，自己做為第一個客人又享受到了免費待遇，趙先生很是高興，再三祝賀李師傅光榮退休。當趙先生問起退休后的打算時，李師傅借用英國作家蕭伯納一句名言，充滿信心地說：“‘60歲

以后，才是真正的人生。退休后，我計劃寫一本反映‘的哥‘的姐生活的書，書名暫定為《的哥老李談生意》?！迸R別時，倆人還高興的留影紀念。

傍晚時分，李偉駕車來到了不老街附近一家酒店門前，送走了最后一位客人，他要去參加女兒和女婿為他舉辦的祝壽宴。當車上的中年女乘客人遞上車費時，李偉真摯地拒絕說：“我免費為您服務(wù)，今天我退休了，您是我拉的最后一位客人?！甭牶螅丝腿藞猿忠喔盾囐M，他硬是給擋了回去。

送走客人后，李偉戀戀不舍的走到車門旁，與伴隨自己多年“愛心的士”合影留念。李偉也為他所熱戀的事業(yè)劃上了一個圓滿的句號。

此時，金色的太陽剛剛落山，正是：“夕陽無限好，最美黃昏時”。