作者簡介：王超(1992.1-),男，籍貫：河南開封；學歷：本科；單位：洛陽師范學院，研究方向：市場營銷。

摘要：市場營銷是一個企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的重要支撐，優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量是維護一個企業(yè)信譽度的基礎(chǔ)，本文就如何建立科學的市場營銷機制著重展開論述，并提出合理化建議。

關(guān)鍵詞：市場營銷;科學機制

一、創(chuàng)新市場營銷理念

所謂市場營銷，在學術(shù)上講又稱為市場學、市場行銷或行銷學，它是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程，它是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。市場營銷是決定一個企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的重要因素，市場營銷策略的好與壞決定了一個企業(yè)的多與少，如果說產(chǎn)品質(zhì)量是保障企業(yè)發(fā)展的紅線，那么市場營銷就是決定企業(yè)生死存亡的生命線。然而，產(chǎn)品質(zhì)量又與市場營銷有著不可分割的聯(lián)系，如果說一個企業(yè)沒有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，即便有一套完善的市場營銷方法，最終市場營銷也會因產(chǎn)品問題受到阻礙，甚至導致市場營銷難以進行，因此，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量是樹立一個企業(yè)營銷團隊自信心的強心劑。

作為一門學科，市場營銷理論可謂紛繁復雜，但在實踐操作過程中，市場營銷的理念已經(jīng)隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展發(fā)生了深刻變化，這種理念的變化通俗地講就是“把產(chǎn)品推銷出去”到“把客戶再拉回來”的轉(zhuǎn)變，從本質(zhì)上講就是由“推銷”到“服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。這里所說的“服務(wù)”并不是狹義的營銷手段和售后服務(wù)，本文所指的服務(wù)實質(zhì)上是指貫穿于整個產(chǎn)品質(zhì)量保障、科學營銷和售后服務(wù)過程的企業(yè)文化價值觀，因此市場營銷并不專屬于營銷部門，而是貫穿于從生產(chǎn)到銷售整個環(huán)節(jié)的體系。所以，將市場營銷體系化是一個企業(yè)在當今時代背景下順應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，也就是說不同企業(yè)所擁有的不同的市場營銷策略所體現(xiàn)的是不同的企業(yè)文化。因此，從這個意義上講，市場營銷同時也是企業(yè)文化得到傳播的重要途徑。

市場營銷人員在推銷產(chǎn)品的過程中首先要介紹的就是一個企業(yè)的現(xiàn)有實力及發(fā)展前景，而一個企業(yè)的現(xiàn)有實力是由產(chǎn)品本身、企業(yè)管理及銷售業(yè)績來決定的。企業(yè)管理本身并不具有統(tǒng)一模式，不同的企業(yè)往往會有不同特色的企業(yè)管理模式，這本身就是企業(yè)文化的一個重要體現(xiàn)，在營銷過程中，向顧客推銷一個企業(yè)的管理，目的就是要讓顧客產(chǎn)生文化認同感，同時也從側(cè)面來體現(xiàn)自身產(chǎn)品的特色，因此，市場營銷人員在推銷自身產(chǎn)品的過程中就無形地把自身企業(yè)的文化價值觀傳播給客戶，再加上產(chǎn)品質(zhì)量的保證，隨著營銷范圍的擴大和顧客認可度的提高，就逐漸形成了我們所熟知的品牌效應(yīng)，而品牌效應(yīng)在本質(zhì)上講就是文化價值觀的認同。

二、我國企業(yè)市場營銷中存在的問題

首先，經(jīng)濟全球化的不斷深入給中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展帶來市場機遇，經(jīng)濟全球化決定了中國的企業(yè)無論在產(chǎn)品技術(shù)硬件方面還是營銷管理軟件方面都必須要同世界接軌，一個企業(yè)最終在市場上取得的營銷業(yè)績始終是一個企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣的關(guān)鍵評價標準，而就目前我國多數(shù)企業(yè)的市場營銷而言還停留在一個很低的水平，現(xiàn)代營銷意識、專業(yè)營銷能力、專業(yè)的營銷管理和規(guī)劃的缺失是目前中國眾多企業(yè)面臨的一個現(xiàn)狀，因此既迫切需要營銷又最缺乏營銷是對中國企業(yè)尷尬境地的最準確評價。

其次，我國眾多企業(yè)的營銷戰(zhàn)略缺乏特色。但凡一個企業(yè)能夠做強做大就在于有一套適應(yīng)自己產(chǎn)品特色的營銷戰(zhàn)略，完善的營銷戰(zhàn)略決定了一個企業(yè)的營銷方向，同時還能給企業(yè)帶來強有力的指導，戰(zhàn)略方向的迷失往往會導致一個企業(yè)在激烈的市場競爭中處于下風。在中國已經(jīng)加入世界貿(mào)易組織大環(huán)境下，大量的外國產(chǎn)品在中國市場的涌入又給中國企業(yè)帶來了很大的挑戰(zhàn)，而缺乏適應(yīng)自身特色的營銷戰(zhàn)略必然會給中國企業(yè)的健康發(fā)展帶來很大的弊端。

第三，企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新能力不強。經(jīng)濟全球化的日益發(fā)展越來越強調(diào)知識經(jīng)濟在經(jīng)濟社會發(fā)展中的主導地位，而創(chuàng)新能力又是知識經(jīng)濟的核心動力，在新的時代背景下，誰能發(fā)揮創(chuàng)新能力，誰就能在市場競爭中立于不敗之地，知識創(chuàng)新能力的競爭成為了21世紀的企業(yè)競爭的主要表現(xiàn)方式，而營銷創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新能力競爭的核心要素之一，我國多數(shù)企業(yè)的營銷策略要么傳統(tǒng)守舊要么就是照搬照抄西方國家經(jīng)驗，真正適合自身特色的創(chuàng)新型營銷策略卻是少之又少。

第四，企業(yè)缺乏高層營銷管理人員。值得注意的是，市場營銷工作在絕大多數(shù)企業(yè)的管理中還是受重視的，受重視的力度也不是不大，但這種重視卻不可避免地帶有一定的局部性，具有先進營銷理念的企業(yè)都擅長于打造一批專業(yè)的營銷團隊，但只有營銷部門負責管理營銷工作，不可避免的會帶來一定的弊端。企業(yè)缺乏高層管理人員配備不足會給企業(yè)帶來很大的危害:，比如，營銷決策緩慢、首先是不利于企業(yè)營銷資源缺乏、營銷方向不明確等等。

三、如何建立我國企業(yè)市場營銷的科學機制

第一，加大技術(shù)創(chuàng)新能力，發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢。如今作為技術(shù)創(chuàng)新的時代，基于先進技術(shù)優(yōu)勢基礎(chǔ)之上的產(chǎn)品必將成為產(chǎn)品主流流。經(jīng)濟的飛速發(fā)展必然會帶來人們生活水平的提高，高品位和高質(zhì)量的產(chǎn)品也逐漸成為了消費者在選擇商品時的首先，再加上科技的日益發(fā)展以及生活節(jié)奏的加速，這對企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度提出了更高要求，技術(shù)革命帶來的種種變化要求企業(yè)必須發(fā)展創(chuàng)新能力。缺乏技術(shù)創(chuàng)新的能力，一個企業(yè)必然會喪失技術(shù)優(yōu)勢，其產(chǎn)品就會在激烈的市場競爭中失去競爭力，技術(shù)創(chuàng)新能力缺失，產(chǎn)品失去優(yōu)勢，這必然會影響到一個企業(yè)市場營銷的發(fā)展，因此，只有以發(fā)展技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)，提升產(chǎn)品層次，才能保證一個企業(yè)能夠更好地開展市場營銷。

第二，通過提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量來增強企業(yè)競爭力。提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是增強企業(yè)的綜合競爭力的必要前提。經(jīng)濟全球化的深入開展以及我國市場經(jīng)濟體制的確立，營造了一個公平而又有序的市場競爭環(huán)境，商品的質(zhì)量、種類和價格已經(jīng)趨于平均化，價格已經(jīng)不再是企業(yè)的競爭手段，非價格的競爭已經(jīng)成為了企業(yè)競爭的主導，贏得顧客也就贏得了市場，因此一個企業(yè)不僅要打造具有自身特色的服務(wù)和產(chǎn)品，更重要的是自身的服務(wù)和產(chǎn)品要不斷地滿足顧客的需求。

第三，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展網(wǎng)絡(luò)營銷。信息化是當今時代的一個重要特征，同時它也是經(jīng)濟全球化的產(chǎn)物，網(wǎng)絡(luò)營銷不僅能夠提高營銷效率，更重要的是通過網(wǎng)絡(luò)進行營銷還能夠降低營銷成本，市場競爭地激烈，必然會導致企業(yè)營銷意識的增強，網(wǎng)絡(luò)作為一種傳播媒介已經(jīng)不可避免地成為企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段，通過網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可以不斷壯大客戶群體，在降低自身營銷成本的同時也降低了客戶的成本，通過網(wǎng)絡(luò)進行市場營銷真正達到了企業(yè)與客戶的雙贏。

第四，通過自主配送降低運輸成本。配送也是一個企業(yè)進行市場營銷的一個重要手段，就目前而言，但凡世界知名企業(yè)都能夠進行自主配送，并且配送規(guī)模也并不亞于專業(yè)物流企業(yè)，打造企業(yè)自身的配送模式，已經(jīng)成為當下企業(yè)發(fā)展壯大的一個趨勢，通過配送，企業(yè)不僅降低市場營銷運營成本，而且還能衍生其他配送業(yè)務(wù)，企業(yè)節(jié)約成本的同時還能帶來經(jīng)濟效益，所以，配送作為市場營銷的衍生業(yè)務(wù)已經(jīng)越來越受到了眾多企業(yè)的青睞。

第五，培養(yǎng)知識型的營銷人才。一個企業(yè)是否具有強大的營銷創(chuàng)新能力關(guān)鍵在于是否擁有一批知識型的營銷人才。知識型營銷人才隊伍建設(shè)已經(jīng)成為一個企業(yè)適應(yīng)當今時代背景下經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，知識型營銷人才不僅需要懂得基本的營銷知識，而且他們還應(yīng)該應(yīng)具有強烈的社會責任感以及創(chuàng)新和進取精神，知識型人才不僅能夠?qū)蛻舻南M觀念進行正確引導，關(guān)鍵在于知識型人才必須具備將綜合知識與營銷完美結(jié)合起來的能力，以此來幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品利潤的最大化。

四、結(jié)語

在當今時代背景下，市場營銷已經(jīng)不可避免地成為眾多企業(yè)關(guān)注的課題，這一課題并不是新產(chǎn)物，但這一課題的深刻變革卻是當今時代的產(chǎn)物，企業(yè)營銷創(chuàng)新已經(jīng)成為了我國當前營銷的主旋律，企業(yè)要現(xiàn)在市場競爭中真正贏得機遇和主動權(quán)，進行營銷創(chuàng)新和更新營銷觀念就成為了企業(yè)的必然選擇。

參考文獻：

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