周依春

小貸是銀行業(yè)金融機構(gòu)的一項信貸技術(shù)，專門為小企業(yè)發(fā)展提供資金支持的一種信貸服務(wù)方式。

初識小貸是我在省聯(lián)社召開的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作現(xiàn)場會議上。它先進的營銷文化，超前的營銷理念，有效的營銷技巧，獨特的營銷方式，創(chuàng)造出了超乎尋常的效益，深深地吸引著我，使我為之震撼，同時也最大限度地激發(fā)了我推廣小貸的熱情。然而，看到的僅僅是表象，在實際推廣小貸過程中，我才更加深切地感受到小貸的魅力：它令人充實，使人快樂，長人才氣，助人幸福。

充實的小貸

有人說，選擇小貸就是選擇挑戰(zhàn)。的確，一點也不假。小貸技術(shù)是對從事小貸業(yè)務(wù)人員的意志和毅力的一種考驗。小貸人員每天要從早上八點一直工作到晚上十點，有時甚至還要工作更長時間。他們起早貪黑，披星戴月，早出晚歸，任勞任怨，樂此不疲；他們走訪客戶，收集資料，撰寫報告，審批放貸，盡心盡力；他們多了繁忙，少了閑暇，顧了事業(yè)，丟了家務(wù)，苦了自己，富了企業(yè)，然而他們卻默默無聞，毫無怨言。談及從事小貸的壓力，年輕的客戶經(jīng)理卻略顯輕松地坦然一笑：“小貸雖有壓力，但我覺得很充實”。

快樂的小貸

小貸之樂，樂在它能激發(fā)員工的興趣，挖掘員工的潛能，鞭策員工進步?！拔乙蛐≠J而快樂，小貸與我共成長。”小貸中心主任對小貸的認(rèn)識溢于言表。原來，小企業(yè)金融條線成立了興趣小組，下設(shè)了策劃組、寫作組和攝影組，專門負(fù)責(zé)各類活動的策劃、內(nèi)部條線的評比、外部信息的傳遞、各種材料的撰寫、場景資料的收集等等，分工明確，責(zé)任落實；政策激勵，激情高漲；有志之士，砥礪奮進；鍛造能力，收獲成功；苦中有樂，樂在其中。這種快樂是在釋放壓力和疲憊之后的一種輕松愉悅、酣暢淋漓的感覺，飽含付出與收獲，充滿期待和成就，承載艱辛和喜悅。

文化的小貸

小貸是根，文化是魂。一項先進的技術(shù)要保持它旺盛的生命力，伴隨她的一定是與時俱進的先進文化，小貸技術(shù)也同樣如此，在其產(chǎn)生和發(fā)展過程中逐漸形成了它獨樹一幟的小貸文化。比如：只講服務(wù)溫度，不講服務(wù)難度；走進萬家客戶，主動上門服務(wù)；貸（帶）動小企業(yè)，成就大事業(yè)；不以額大而為之，不以額小而不為；抓小不放大，大小皆兼顧；一切為了客戶，為了客戶的一切，為了一切客戶；不抽客戶一支煙，不喝客戶一瓶水，不誤客戶一分鐘等等，可以說，小貸技術(shù)處處皆文化。正是這種小貸文化鑄就了它由點到鏈順藤摸瓜營銷，由表及里深度營銷，突出特色差異化營銷，上下游企業(yè)整合營銷的理念，以及調(diào)整心態(tài)、充滿信心，有的放矢、準(zhǔn)備充分，摸清情況、考察環(huán)境，模擬訓(xùn)練、營銷有成的獨特技巧。小貸文化是支撐小貸技術(shù)的基石，它似一棵參天大樹深深地根植在信貸這塊肥沃的土地上。

幸福的小貸

小貸技術(shù)具有重信用、輕抵押擔(dān)保的特點，大大降低了小企業(yè)貸款的門檻，極大地緩解了小企業(yè)貸款難問題，一大批實體經(jīng)濟獲得了貸款支持，他們?nèi)缬旰蟠汗S煥發(fā)出勃勃生機，讓小企業(yè)主的臉上掛滿了幸福的微笑。巴州區(qū)聯(lián)社小企業(yè)金融服務(wù)中心開業(yè)還不到1個月就已經(jīng)發(fā)放小貸29筆，金額4110萬元，組織小企業(yè)存款1815萬元。伊利奶總代理賴先生急需支付貨款50萬元，小企業(yè)貸款中心從受理、調(diào)查、審批到放款僅用了3天時間就辦理完結(jié)。獲得貸款后，賴先生感激地說：“要不是小企業(yè)貸款中心的支持，我就違約了，也就享受不到廠家返點的政策了。小企業(yè)貸款中心幫我解了大難，是幸福的小貸成就了我們的幸福生活”。聽了客戶的一席話，我不禁感嘆道：“小貸進萬家，幸福千萬家”！