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話題1：

是否該為新產(chǎn)品編織“品牌故事”的美夢(mèng)？

龔文祥：現(xiàn)在傳統(tǒng)行業(yè)還在熱衷于為新品牌編造、杜撰擁有海外100年歷史的“品牌故事”，是其運(yùn)營(yíng)最常規(guī)的策劃手法。而隨著社會(huì)的發(fā)展，給新品牌編個(gè)故事的營(yíng)銷手段是否應(yīng)該淘汰了？

2月14日 21:18來(lái)自新浪微博

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@賢草設(shè)計(jì)顧問(wèn)：這樣理解品牌故事太片面了。品牌故事包括很多種創(chuàng)作，虛假歷史故事只是其中的一種，不建議采用，所以主流品牌很少用。而海爾砸冰箱、精工從飛機(jī)上扔手表、茅臺(tái)碎瓶飄酒香、喬布斯如何追求極致iPhone，這些都是真實(shí)的品牌故事！(2月14日 21:20)

@淘寶文人：現(xiàn)在消費(fèi)者日趨理性和成熟，并且網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)，所有的杜撰和編造都經(jīng)不起推敲。雖騙得了一時(shí)，但謊言終究會(huì)被戳穿，之前的付出也就蕩然無(wú)存。倒不如實(shí)實(shí)在在做產(chǎn)品，以免留下把柄，后患無(wú)窮。(2月14日 21:59)

@楊昭輝電商：品牌重在品，用戶“品味”，產(chǎn)品“品質(zhì)”，經(jīng)營(yíng)者“品德”，缺一不可。幾十年如一日的始終如一，得失榮辱間的無(wú)怨無(wú)悔，磨難挫折的千錘百煉，方稱得上品牌。品牌故事只有情真意切，真實(shí)動(dòng)人，才有感染力和生命力。(2月14日 22:20)

話題2：

為何工資最高時(shí)企業(yè)成本最低？

中國(guó)眼鏡科技雜志社：“贏在中國(guó)”欄目中曾經(jīng)有這樣一段話：“工資最高的時(shí)候，企業(yè)的成本最低”。原通用電氣（GE）董事長(zhǎng)杰克·韋爾奇也說(shuō)過(guò)“工資最高的時(shí)候成本最低?！睘槭裁?？

2月8日 15:33來(lái)自新浪微博

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@視覺(jué)268：工資最高的時(shí)候一定是企業(yè)效益最好的時(shí)候，然而企業(yè)成本最低的時(shí)候才能達(dá)到效益最大，總收益減去總成本為凈利潤(rùn)。即，收益最大時(shí)，成本最小，利潤(rùn)當(dāng)然就相對(duì)最大了。 (2月8日 15:41)

@wander001：高工資對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)未必是最大的成本支出，但對(duì)員工來(lái)說(shuō)是最大的收入，也是求職者最先考慮的最重要因素之一。正因?yàn)楦吖べY很容易吸引德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才，高素質(zhì)的人才容易實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效率和高效益，相對(duì)來(lái)說(shuō)，高效率高效益會(huì)降低成本提高利潤(rùn)。(2月8日16:02)

@一水木先生：高工資，降低了員工的流失率，提高了員工的工作積極性，加強(qiáng)了員工的自律性，從另一方面來(lái)說(shuō)，也降低了企業(yè)對(duì)員工的管理成本。(2月8日17:06)

話題3：

購(gòu)物時(shí)顧客在想什么？

中國(guó)眼鏡雷宇：明明產(chǎn)品對(duì)顧客好處多多，但是顧客就是不買賬，于是很多銷售人員就會(huì)感嘆：“顧客心，海底針?。　睘楹晤櫩偷男碾y以捉摸??？

2月3日 11:14來(lái)自Android客戶端

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@淮南壽陽(yáng)眼鏡_金小鑫：首先，顧客想讓你知道他不是外行不要騙他。其次，顧客追求成功感所以在購(gòu)買前必須感覺(jué)值得。再則，顧客的注意力持續(xù)時(shí)間很短，所以想聽(tīng)你說(shuō)真心話。最后，顧客渴望被欣賞和受到重視。(2月3日 11:42)

@Jp--Mao：顧客做購(gòu)買決策時(shí)，腦海中會(huì)構(gòu)建購(gòu)買愿景，想象購(gòu)買產(chǎn)品后的狀態(tài)。有可能是佩戴新款眼鏡后獲得同事的稱贊，也有可能是想換新形象。而銷售人員就需要根據(jù)顧客腦海中的這份景象，幫助他們構(gòu)建產(chǎn)品在生活中發(fā)揮的作用。(2月3日 11:51)

@晨光：顧客希望在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)得到銷售人員真正的重視和有誠(chéng)意的交流，一旦在銷售過(guò)程中讓顧客產(chǎn)生了不信任，就算產(chǎn)品再好，也無(wú)法贏得青睞。(2月3日11:55)