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中國傳媒戰(zhàn)地圖譜之報(bào)業(yè):十年夢回,報(bào)業(yè)辦網(wǎng)的斷舍離

2014-08-15 00:49蔡偉
中國傳媒科技 2014年1期
關(guān)鍵詞:報(bào)業(yè)供應(yīng)商商業(yè)

文|蔡偉

根據(jù)近期的一份監(jiān)測結(jié)果顯示,中國大陸報(bào)業(yè)網(wǎng)站,超過7成網(wǎng)站(KeyWords)設(shè)置不合理,其中甚至還有不設(shè)置關(guān)鍵詞的;超過5成的網(wǎng)站代碼有錯(cuò)誤,某大型報(bào)業(yè)集團(tuán)網(wǎng)站首頁代碼錯(cuò)誤有8處之多;絕大多數(shù)報(bào)業(yè)獨(dú)立網(wǎng)站(不含類似東方網(wǎng)和浙江在線等這樣政府直接控制的大型地方門戶)沒有針對搜索引擎優(yōu)化;從商業(yè)價(jià)值考量,PV流量超過100萬的已屬鳳毛麟角。

以上錯(cuò)誤對于成熟的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來說,均屬無法原諒的低級錯(cuò)誤。可見,我們的報(bào)業(yè)網(wǎng)站在發(fā)展近十年后,整體上依然處于非常原始的階段。

這個(gè)角度來看,報(bào)業(yè)辦網(wǎng),趕考十年,絕大多數(shù)都未到達(dá)及格分?jǐn)?shù)線。

代價(jià),報(bào)業(yè)投網(wǎng)這十年

首先是時(shí)間代價(jià),中國大陸地區(qū)報(bào)業(yè)發(fā)展新媒體,從早期的電子版模式、數(shù)字報(bào)模式、報(bào)網(wǎng)互動模式到全媒體模式,大多數(shù)報(bào)業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展期都在10年左右,探索期最長的個(gè)案有15年之久,起步與新浪等商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基本同步。

但十年間,新浪四大商業(yè)門戶不僅掠去了絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放收入,還占據(jù)了主要的互聯(lián)網(wǎng)用戶入口。而報(bào)業(yè)從早期的猶豫、彷徨、對抗到全面迎戰(zhàn),從整體來說,已經(jīng)錯(cuò)過此輪發(fā)展窗口,喪失了報(bào)業(yè)作為內(nèi)容供應(yīng)商最有可能突破的商業(yè)機(jī)遇。如今,即使是領(lǐng)導(dǎo)支持,政策開放,體制理順,大多數(shù)報(bào)業(yè)集團(tuán)也很難再走在線內(nèi)容供應(yīng)商的路線。從這個(gè)意義上來說,代價(jià)非常慘痛。

其次是人才流失。商業(yè)門戶不僅掠走了用戶和收入,還對報(bào)業(yè)最重要的資產(chǎn)——人才,進(jìn)行全面爭奪,現(xiàn)在四大商業(yè)門戶內(nèi)容運(yùn)營層面,主要是來自報(bào)業(yè)集團(tuán)的人才。

報(bào)業(yè)要想向新媒體轉(zhuǎn)型,重塑競爭優(yōu)勢,必須要有既熟悉內(nèi)容運(yùn)作又善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)合型人才團(tuán)隊(duì),而商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也對這部分人最感興趣,且往往他們開出的薪酬條件和工作環(huán)境更有競爭力。

體制需要對這種狀況承擔(dān)大部分責(zé)任,但并非是全部因素。因?yàn)槿匀淮嬖谝恍┩粐晒Φ陌咐?,一些?bào)業(yè)集團(tuán)的網(wǎng)站,其內(nèi)容、運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)、流量都具備了較高的商業(yè)價(jià)值。

最后是資產(chǎn)代價(jià)。近3年,一線城市運(yùn)作一個(gè)都市報(bào)網(wǎng)站,每年的現(xiàn)金成本投入不少于1000萬元(維持型例外),低于這個(gè)數(shù)字則發(fā)展、運(yùn)轉(zhuǎn)困難。二三線城市耗資少一些,但發(fā)展前景更加悲觀。

對于收入來源嚴(yán)重依靠報(bào)紙廣告的報(bào)業(yè)集團(tuán),利潤本不豐厚,輸血辦網(wǎng),其中滋味,想必自知。用不久前一次會議上某報(bào)業(yè)集團(tuán)的老總的話來說,這筆錢,如果買房子而不是辦網(wǎng),在上海賺三倍都不止了。

誤區(qū),報(bào)業(yè)辦網(wǎng)的現(xiàn)狀診斷

誤區(qū)一:必須要放棄的報(bào)網(wǎng)互動

我個(gè)人認(rèn)為,報(bào)網(wǎng)互動必須要放棄,報(bào)紙和互聯(lián)網(wǎng)是完全不同的概念,其商業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)差異巨大,生拉硬扯綁到一起是違背商業(yè)常識的。

為什么不少報(bào)業(yè)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)依然堅(jiān)持此路?其深層次原因是,不少當(dāng)家人,其潛意識里是基于對不熟悉的領(lǐng)域的恐懼和排斥,但又想保有現(xiàn)有利益,妄圖借助報(bào)網(wǎng)互動這種模式尋求妥協(xié)。

但這十年的實(shí)踐也證明,這條路完全走不通,且這種鴕鳥式的策略也使報(bào)業(yè)辦網(wǎng)前后牽制,浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間和人力。報(bào)業(yè)辦網(wǎng),不僅不能捆到一起,而且還應(yīng)各自獨(dú)立,采取不同策略,分類發(fā)展,分類指導(dǎo)。

對于報(bào)紙來說,就是利用現(xiàn)有政策空間和最后的產(chǎn)業(yè)期,認(rèn)清報(bào)業(yè)的競爭趨勢,加快收割,盡可能快的獲取存量利益,在成本消耗上,壓縮印刷和采編成本。

而對網(wǎng)站,一定要明確路線圖,給出足夠的資源,公司化運(yùn)營,配置高效團(tuán)隊(duì),使其獨(dú)立發(fā)展,快速前進(jìn),搶占機(jī)會。目前能夠沖出來的幾家報(bào)業(yè)網(wǎng)站,沒有一家是靠所謂報(bào)網(wǎng)互動模式發(fā)展起來的,都是獨(dú)立發(fā)展。

誤區(qū)二:固步自封的“內(nèi)容為王”

辦報(bào)的人,誰敢說內(nèi)容不重要?但在全球TMT行業(yè)融合的大趨勢下,什么是內(nèi)容?是不是要內(nèi)容為王?這些都是全新問題,現(xiàn)在與互聯(lián)網(wǎng)還沒有發(fā)展、報(bào)業(yè)和廣電獨(dú)霸內(nèi)容分發(fā)市場的時(shí)代已是天壤之別,必須重新審視。

首先,內(nèi)容的定義在外延,而且這種外延遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出報(bào)業(yè)的認(rèn)知。比如,淘寶是內(nèi)容供應(yīng)商嗎?這個(gè)問題我多次問過報(bào)業(yè)同仁,絕大多數(shù)人認(rèn)為淘寶不是內(nèi)容供應(yīng)商,只有我們編輯過的、上了版的,才是內(nèi)容。有些報(bào)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更保守,認(rèn)為只有新聞才算是報(bào)業(yè)的內(nèi)容,才是核心競爭力。

這種思維直接導(dǎo)致報(bào)業(yè)辦網(wǎng)的指導(dǎo)思想狹隘,固步自封于所謂“內(nèi)容為王”,甚至新聞為王,忽略了研發(fā)、運(yùn)營和商業(yè)創(chuàng)新。實(shí)際上,淘寶不僅是交易商,還是內(nèi)容商和數(shù)據(jù)商,其內(nèi)容的質(zhì)量、價(jià)值和對用戶的意義已是報(bào)業(yè)所不能及。

這幾年,報(bào)業(yè)原有廣告客戶大量投奔淘寶、百度等新型內(nèi)容商,就是典型的用腳投票,其潛在原因就是我們報(bào)業(yè)對內(nèi)容的認(rèn)識跟不上技術(shù)發(fā)展、商業(yè)實(shí)踐和用戶需求。

其次,現(xiàn)在的現(xiàn)實(shí)是,內(nèi)容是供應(yīng)過剩的。一線城市,少則3到4家媒體,多則10到20家媒體,每天刊發(fā)播發(fā)的內(nèi)容大多數(shù)都屬重復(fù)性內(nèi)容,有高度可替代性,而價(jià)值觀、寫作風(fēng)格,這些報(bào)人作為看家寶的競爭因素在用戶端已無人理會。

不僅報(bào)業(yè)自己生產(chǎn)的內(nèi)容是過剩的,整個(gè)TMT行業(yè),包括互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)的內(nèi)容也是過剩的。對應(yīng)的情況是,用戶層面的內(nèi)容消費(fèi)趨向復(fù)雜化,這種匹配如果不借助互聯(lián)網(wǎng)和大規(guī)模計(jì)算技術(shù),是無法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡的。

而我們報(bào)業(yè)不理解這個(gè)商業(yè)變化,也不掌握相應(yīng)技術(shù),目前所辦網(wǎng)站基本都達(dá)不到這種創(chuàng)新能級。最淺顯的一個(gè)例子就是,全國報(bào)業(yè)開發(fā)的App新聞客戶端全部用戶數(shù)加起來,還沒有網(wǎng)易新聞客戶端一家多。

迷途,當(dāng)下報(bào)業(yè)怎么辦?

迷途中更需冷靜,尤其目前這種報(bào)業(yè)受到空前嚴(yán)重沖擊的時(shí)刻,不管是樂觀派還是悲觀派,不管是產(chǎn)業(yè)退守還是產(chǎn)業(yè)進(jìn)攻,都需要認(rèn)清關(guān)鍵點(diǎn),基于自身資源,采取針對性策略。

對于一線城市大型報(bào)業(yè)集團(tuán)來說,做在線內(nèi)容供應(yīng)商的機(jī)會還有,不過成本已相當(dāng)高昂,其預(yù)期收益與報(bào)業(yè)集團(tuán)這幾年進(jìn)入的地產(chǎn)、金融等業(yè)務(wù)來說,誘惑力實(shí)在有限,所以轉(zhuǎn)型的壓力大,但動力不足,“發(fā)展號子喊得響,實(shí)質(zhì)動作小的很”。

這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)已心中有數(shù),其實(shí)已是組織性退守策略。這也不失為一種明智的選擇,且可以在保有現(xiàn)金資產(chǎn)優(yōu)勢的情況下尋求新的發(fā)展機(jī)遇,不過,這不屬于我們重點(diǎn)討論的范疇。

如果非要走內(nèi)容供應(yīng)商路線,怎么辦?

排除北京,一線城市報(bào)業(yè)集團(tuán)要做到壟斷性內(nèi)容供應(yīng)商:

一是要重新評估競爭環(huán)境。不僅僅是報(bào)業(yè)競爭對手,還應(yīng)把廣電、商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(包括移動端)、社交媒體都算進(jìn)來,綜合判斷我要成為本城用戶內(nèi)容入口和指名選擇供應(yīng)商,政治環(huán)境、內(nèi)容供應(yīng)體系、分發(fā)渠道、團(tuán)隊(duì)和資金,這些基礎(chǔ)條件具備不具備。

二是要對內(nèi)容價(jià)值鏈進(jìn)行改造和創(chuàng)新。這種創(chuàng)新的力度要大,不能小打小鬧,必須能達(dá)到市場突破的能級,要把內(nèi)容的生產(chǎn)、分發(fā)和評估作為整體考量,采編和經(jīng)營全扁平化,報(bào)紙僅作為內(nèi)容分發(fā)渠道之一,而不是運(yùn)營中心。一切從成為壟斷性內(nèi)容商考慮,不要在全媒體等中間概念上試錯(cuò)了。

三是要核算投資。這里給出一個(gè)參考值,一線城市,需要每年投入不少于1個(gè)億,至少連續(xù)投三年。二線城市,每年投3000萬,至少連續(xù)投5年。更小的城市,無法提供這種創(chuàng)新所需要的環(huán)境,進(jìn)行這種創(chuàng)新就沒有意義了。

從市場評估來說,目前局面,每個(gè)一線城市的在線廣告市場都足以容納一到兩家營收超1個(gè)億的報(bào)業(yè)網(wǎng)站,二線城市報(bào)業(yè)網(wǎng)站做到年?duì)I收5000萬也是不困難的事情。

如果能成為本地壟斷性內(nèi)容供應(yīng)商,不僅能創(chuàng)造對應(yīng)的商業(yè)利潤,而且還能加速把現(xiàn)有用戶和廣告客戶向自己的在線平臺轉(zhuǎn)移,相對于前者,其實(shí)后者更加緊迫。沒有新型利益分享機(jī)制讓用戶和客戶感到價(jià)值增加,報(bào)業(yè)所謂轉(zhuǎn)型就是自彈自唱。

當(dāng)然,報(bào)業(yè)除了加快自身網(wǎng)站調(diào)整,收購合適互聯(lián)網(wǎng)對象,也是必須選項(xiàng)。尤其是基于數(shù)據(jù)、移動技術(shù)、智能技術(shù)和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的公司,與報(bào)業(yè)發(fā)展匹配度高,有較高收購價(jià)值。目前各家報(bào)業(yè)集團(tuán)資金還算充裕的時(shí)候,下手一定要快,因?yàn)椋率衷酵?,并購成本越高,且可并購對象越來越少?/p>

六年前投1.2億就可以占有某點(diǎn)評網(wǎng)站10%的股份,現(xiàn)在呢?恐怕1%都懸了,最重要的是,此刻報(bào)業(yè)去投資它,它未必會理你。

世道真變了,報(bào)業(yè)不能再睡了?!?/p>

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