文｜王亞麗

在突發(fā)事件來臨之際，雙陽電視臺主動出擊，出色地展開了一系列宣傳報道行動，有力地配合全區(qū)抗災(zāi)自救行動。

突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害，需要采取應(yīng)急措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。從事新聞采訪,免不了要碰到這樣那樣的突發(fā)事件。由于這類事件一般難以預(yù)測而又突然發(fā)生,因此,研究如何搞好突發(fā)事件報道也就具有了重要的意義。下面談一下我對做好突發(fā)事件報道的幾點(diǎn)思考和感受。

以正面宣傳為主、把握好突發(fā)事件報道的方向

新聞媒體作為黨的“喉舌”一方面要報道新聞，另一方面肩負(fù)著輿論引導(dǎo)之責(zé)。媒體應(yīng)對突發(fā)事件報道，必須從大局出發(fā)，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的方針?，F(xiàn)在關(guān)于突發(fā)事件報道，中央也有一個明確的二十字方針，就是“導(dǎo)向正確、及時準(zhǔn)確、公開透明、有效開放、有效管理”。因此，這就引出了做好突發(fā)事件報道需要注意的第一個問題，那就是突發(fā)事件報道要牢牢把握正確導(dǎo)向。突發(fā)事件發(fā)生后，正確的輿論引導(dǎo)可以妥善、迅速地處理突發(fā)事件，甚至化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，推動社會更好地發(fā)展；而不正確的輿論引導(dǎo)，容易造成民眾思想和行為偏激，大眾傳媒輿論引導(dǎo)一旦失誤，會釀成不可設(shè)想的后果，甚至釀成災(zāi)禍。

這次我區(qū)遭受風(fēng)災(zāi)，使全區(qū)大部分玉米農(nóng)田受災(zāi)，雖然沒有達(dá)到絕收的地步，但是也給受災(zāi)農(nóng)戶帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。受災(zāi)后一些百姓無所適從，有的甚至對當(dāng)年的收成失去了信心。在這個過程中，我們沒有把報道的重點(diǎn)放在我區(qū)有多少人受災(zāi)，而是著重詳細(xì)報道政府和部門對這一事件的高度關(guān)注和如何與百姓一起抗災(zāi)自救。讓這受災(zāi)群眾感到非常欣慰，讓他們深切感受到了黨和政府對受災(zāi)群眾的關(guān)愛，大家都積極進(jìn)行抗災(zāi)自救，一時全區(qū)上下掀起了抗災(zāi)自救熱潮。

因此，在這種突發(fā)事件面前，記者一定要正確發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，支持和促使政府采取正確的決策，使事件的處置朝著正確的方向發(fā)展。

報道突發(fā)事件新聞一定要掌握好尺度，避免出現(xiàn)負(fù)面影響

重大的突發(fā)事件，其政治性、政策性都很強(qiáng)，報道不好，出現(xiàn)偏差，就會帶來不良影響，甚至是社會的不穩(wěn)定。所以新聞工作者一定要遵守新聞紀(jì)律，切實(shí)把握好報道的“度”，不能片面追求轟動效應(yīng)，出現(xiàn)不應(yīng)有的負(fù)面影響。在整個事件報道中，應(yīng)該隨著事態(tài)的變化，適時把握好度，不能一味的追求轟動效應(yīng)。只有這樣才能通過事件本身及后續(xù)報道，創(chuàng)造出有利于積極妥善處理事件形勢。

報道突發(fā)事件新聞必須準(zhǔn)確

突發(fā)新聞因?yàn)閬淼猛蝗粊淼每?，新聞的?zhǔn)確性始終是一個很大的問題。一個原因是很多信息變化很快，一個小時前準(zhǔn)確的信息一個小時后可能就不準(zhǔn)確了。所以對于突發(fā)事件的報道一定要準(zhǔn)確，特別是災(zāi)害的損失數(shù)字和人員傷亡數(shù)字。不要因?yàn)椴回?fù)責(zé)任的報道造成社會的不穩(wěn)定。如2007年，我區(qū)發(fā)生一起煤礦透水事件。一些媒體聽信老百姓傳言說死了十個又八個的，對事件沒有進(jìn)行深入細(xì)致的核實(shí)就將新聞播出。后來的調(diào)查表明，根本沒有人員死亡。這樣的報道就是新聞工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。不論是哪一種原因，在突發(fā)新聞采訪中，新聞的準(zhǔn)確性都是所有記者應(yīng)該孜孜以求的。

媒體應(yīng)制定突發(fā)事件緊急報道預(yù)案

對媒體而言，要形成突發(fā)事件報道的快速反應(yīng)和應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制，建立媒體突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制是非常必要和可行的。面對突發(fā)事件，一個理性和成熟的媒體應(yīng)該處變不驚，從容面對。而突發(fā)事件應(yīng)有充足的思想準(zhǔn)備和策略應(yīng)對。突發(fā)事件具有突然性、破壞性，往往突然來臨，來不及準(zhǔn)備。要做到臨陣不亂，各級媒體應(yīng)該有預(yù)案準(zhǔn)備，這是建立應(yīng)急機(jī)制的必要性所在。

從實(shí)踐看，應(yīng)急機(jī)制應(yīng)該包括以下幾個要素。（1）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制：成立突了事件領(lǐng)導(dǎo)小組，確保對突發(fā)事件的準(zhǔn)確判斷和快速反應(yīng)。（2）策劃預(yù)案：根據(jù)自身特點(diǎn)確立報道規(guī)模、手段、方式，對此進(jìn)行精心策劃。策劃應(yīng)力求出新、出奇，應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢，突出主體。（3）人員配備：組成重點(diǎn)報道力量，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，編輯、記者等各環(huán)節(jié)人員要配合，打破室界限，進(jìn)行橫向聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)人力資源的有機(jī)協(xié)調(diào)。

注重策劃突發(fā)事件后續(xù)報道工作

突發(fā)事件結(jié)束，而突發(fā)性新聞不能結(jié)束。還應(yīng)跟蹤突發(fā)事件后連帶或引發(fā)的事件。同樣，在突發(fā)事件報道之后，記者不可噶然而止，而應(yīng)追蹤它的發(fā)展變化，繼續(xù)進(jìn)行采訪報道。

在8.28風(fēng)災(zāi)發(fā)生半個月后，雙陽電視臺記者又深入到受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對抗災(zāi)自救所取得的成果進(jìn)行了深入報道， 同時又與農(nóng)業(yè)部門聯(lián)系，對如何對受災(zāi)農(nóng)田進(jìn)行秋收，進(jìn)行了指導(dǎo)，以便最大限度減少受災(zāi)農(nóng)民的損失。通過后續(xù)報道，使這一負(fù)面事件展現(xiàn)出有利的一面。

在報道實(shí)踐中，記者還應(yīng)逐步摸索、總結(jié)一些常發(fā)生的突發(fā)事件的背景材料，突發(fā)事個的基本類型一有關(guān)知識，積累海內(nèi)外媒體報道突發(fā)事件的資料、經(jīng)驗(yàn)和作法。同時，注意掌握突發(fā)事件的采訪寫作技能，并雙較熟練地操作使用移動電話、便攜電腦等技術(shù)裝備，這樣才能把突發(fā)事件報道好。這就是我對突發(fā)事件的幾點(diǎn)思考。