◆吳建功

(湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院商學(xué)院)

培養(yǎng)涉外型國(guó)際化人才，是高等教育的一項(xiàng)神圣使命。涉外型人才須具有全球視野，熟悉國(guó)際規(guī)則，能在跨文化的國(guó)際背景下開展工作。界定涉外型人才內(nèi)涵的基本要素有許多方面，本文將之概括為知識(shí)、能力、素質(zhì)三大模塊，并從這三方面來探討涉外型人才的培養(yǎng)規(guī)律。

一、知識(shí)維度——國(guó)際化的學(xué)習(xí)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)日益緊密地聯(lián)系在一起，一個(gè)人所面對(duì)的不再是一個(gè)固定區(qū)域、民族的文化、禮儀，而是不同地區(qū)、國(guó)別、民族的交流與合作。因此，涉外型人才應(yīng)學(xué)習(xí)國(guó)外政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化知識(shí)，了解WTO 規(guī)則，具有厚實(shí)的國(guó)際人文素養(yǎng)，能以全球性的眼光看待文化差異，學(xué)會(huì)理解和尊重不同的文化。對(duì)于學(xué)習(xí)所要達(dá)到的目標(biāo)要求，聯(lián)合國(guó)教科文組織將之概括為四個(gè)方面:一是學(xué)會(huì)求知;二是學(xué)會(huì)做事;三是學(xué)會(huì)共處，四是學(xué)會(huì)生存。學(xué)會(huì)求知，是指學(xué)生會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，掌握良好的學(xué)習(xí)方法;學(xué)會(huì)做事，是指學(xué)生掌握開展國(guó)際工作所具備的專業(yè)知識(shí)和本領(lǐng)，熟悉國(guó)際規(guī)則和慣例;學(xué)會(huì)共處，是指學(xué)生了解共處之道，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;學(xué)會(huì)生存，是指學(xué)會(huì)在學(xué)習(xí)工作中不斷完善自己，適應(yīng)全球化的挑戰(zhàn)。在涉外型人才培養(yǎng)過程中，需要將這四個(gè)方面的要求融會(huì)貫通。涉外型人才應(yīng)能主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，能隨著環(huán)境、需求的變化迅速補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)技能;能為自己設(shè)定新的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并采取行動(dòng)實(shí)現(xiàn)該目標(biāo);能夠自我規(guī)劃、自我管理，能運(yùn)用創(chuàng)造性思維發(fā)現(xiàn)、分析和解決重大問題。

要實(shí)現(xiàn)國(guó)際化學(xué)習(xí)目標(biāo)，就必須突出教學(xué)過程國(guó)際化的性質(zhì)。教學(xué)過程國(guó)際化的基本措施包括:改造舊課程和增設(shè)新課程相結(jié)合，促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容國(guó)際化;開設(shè)專門的國(guó)際教育課程，如開設(shè)傳授國(guó)際先進(jìn)技術(shù)的課程(如外國(guó)語(yǔ)言與文化、跨文化研究、比較研究等課程)，開設(shè)國(guó)際化人才所應(yīng)具備的通用知識(shí)方面的課程(如國(guó)際規(guī)則和境外的政策法規(guī));積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的教材，擴(kuò)大國(guó)外教材的使用比例;推行雙語(yǔ)教學(xué);以就業(yè)為導(dǎo)向，注重教育的實(shí)用性和超前性，使高等教育更加貼近現(xiàn)實(shí)世界。為促進(jìn)教學(xué)的國(guó)際化，需面向世界招聘專家學(xué)者任教。不同文化背景教師共事，有助于多元文化的交融和知識(shí)的創(chuàng)新。

在涉外型人才就業(yè)去向國(guó)際化背景下，對(duì)涉外人才的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過對(duì)非涉外人才的要求。高校可嘗試實(shí)施“模塊化”課程體系，開發(fā)以“復(fù)合專業(yè)知識(shí)+外語(yǔ)特長(zhǎng)”為特征的多元模塊化教學(xué)體系。在教育教學(xué)方面體現(xiàn)因材施教的理念，提倡充分發(fā)展學(xué)生的能力與個(gè)性。世界名校在教育過程中重在營(yíng)造德智并重、和諧、寬松、自由的教育環(huán)境，這種氛圍有助于人們獨(dú)立思考和創(chuàng)造性的發(fā)揮。為了拓寬學(xué)生國(guó)際視野、增進(jìn)國(guó)際交往，大學(xué)可開展暑期國(guó)際學(xué)習(xí)項(xiàng)目，在短時(shí)間引進(jìn)國(guó)外大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)的教授、學(xué)者和知名人士，開設(shè)國(guó)際性的課程，實(shí)施學(xué)分互認(rèn)。在暑期開展國(guó)際小學(xué)期項(xiàng)目，可為國(guó)內(nèi)外的青年學(xué)生提供一個(gè)多邊交流和溝通的平臺(tái)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，拓寬視野、了解世界和當(dāng)代中國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面情況。

二、能力維度——國(guó)際化的能力培養(yǎng)

王雪梅認(rèn)為，國(guó)際化人才需要具有較強(qiáng)的跨文化溝通能力，能夠理解世界經(jīng)濟(jì)的互賴性，批判性地解讀文化與價(jià)值觀的多元性，能夠靈活調(diào)整自身的行為模式和規(guī)則，能夠較好地適應(yīng)不同文化背景下的學(xué)習(xí)、工作和生活;能參與國(guó)際團(tuán)隊(duì)合作。詳言之，在能力要求方面，涉外型人才應(yīng)能以開放、真誠(chéng)的態(tài)度和方式接受、傳遞信息;善于傾聽，尊重他人的意見，能夠站在不用的立場(chǎng)思考問題，運(yùn)用換位思考獲得雙贏的結(jié)果;具有良好的應(yīng)變能力，能夠以積極樂觀的心態(tài)面對(duì)當(dāng)前的問題和機(jī)遇，能為組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提出前瞻性、戰(zhàn)略性意見;在面對(duì)復(fù)雜困難的環(huán)境時(shí)，能迅速地發(fā)現(xiàn)復(fù)雜問題的本質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì)，擬定系統(tǒng)的可行性解決方案;能依據(jù)已有數(shù)據(jù)、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，作出對(duì)個(gè)人和組織有一定積極影響的決策并付諸實(shí)踐;具有良好的思維能力，能夠?qū)栴}進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理、分出清晰的條理;能夠計(jì)劃并管理自己的日常工作，有意識(shí)設(shè)定清晰、長(zhǎng)期成功的目標(biāo)，定期檢查個(gè)人進(jìn)展，根據(jù)規(guī)劃做出必要改變以確保達(dá)到績(jī)效目標(biāo);具有良好的企業(yè)文化適應(yīng)能力、個(gè)人學(xué)習(xí)適應(yīng)能力、人際文化適應(yīng)能力和壓力管理適應(yīng)能力。以國(guó)際經(jīng)貿(mào)和國(guó)際商務(wù)人才為例，人力資源專家彭劍鋒認(rèn)為這些人才必須具有跨文化適應(yīng)能力、國(guó)際交流溝通能力，能夠在國(guó)外生存和發(fā)展，能夠在國(guó)際市場(chǎng)把事情辦好，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值。同濟(jì)大學(xué)蔡建國(guó)教授認(rèn)為，國(guó)際化人才須具有兩大主干能力和四項(xiàng)基礎(chǔ)能力。兩大主干能力是超越國(guó)界的能力和終身學(xué)習(xí)能力，四項(xiàng)基礎(chǔ)能力是主動(dòng)的應(yīng)變和挑戰(zhàn)能力、敏銳的洞察能力、高度的創(chuàng)新與務(wù)實(shí)能力、前瞻的引領(lǐng)能力。

學(xué)校應(yīng)圍繞學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，營(yíng)造有利于學(xué)生創(chuàng)新精神和能力培養(yǎng)的機(jī)制和環(huán)境。培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主總結(jié)、自主創(chuàng)新的知識(shí)獲得能力。在課程建設(shè)中開設(shè)以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力為目的的自主(自助)式的活動(dòng)課程和研究性課程，課程安排要為學(xué)生個(gè)性發(fā)展留出一定的思索與學(xué)習(xí)的空間。探索真正能強(qiáng)化學(xué)生涉外工作能力、動(dòng)手能力的教學(xué)方式。涉外型人才培養(yǎng)，需借助具有涉外特點(diǎn)的社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)涉外人才獨(dú)立工作能力、處理問題能力和創(chuàng)新思維能力。通過涉外實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)與來自世界各地的人士溝通，了解國(guó)外各地的文化風(fēng)俗習(xí)慣，鍛煉學(xué)生獲得信息和處理信息的調(diào)研能力。高等教育國(guó)際化本身意味著國(guó)際化人才在國(guó)際范圍內(nèi)自由擇業(yè)機(jī)會(huì)的增加。高?？煞e極鼓勵(lì)、倡導(dǎo)學(xué)生國(guó)際化就業(yè)。國(guó)際化就業(yè)可以給國(guó)際化人才的能力培養(yǎng)提供壓力和動(dòng)力，可以反向促使高校向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)看齊，提升高校辦學(xué)質(zhì)量和應(yīng)用型人才培養(yǎng)水平。

三、素質(zhì)維度——國(guó)際化的素質(zhì)養(yǎng)成

人才素質(zhì)國(guó)際化是涉外人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。該維度關(guān)注的是人才的國(guó)際化綜合素質(zhì)的養(yǎng)成?，F(xiàn)代的競(jìng)爭(zhēng)已不再局限于國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，而更多地表現(xiàn)為國(guó)際性的競(jìng)爭(zhēng)，如果我們的人才缺乏相應(yīng)的國(guó)際素質(zhì)，便很難在國(guó)際社會(huì)上形成競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)際化人才應(yīng)該具備較深厚的人文素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)和信息素養(yǎng)，富有人文精神和開放思維;涉外型人才須通曉國(guó)際知識(shí)，熟悉相關(guān)國(guó)家文化背景和特征，從心底理解和尊重他人、異族和異國(guó)文化傳統(tǒng)，以開放的態(tài)度理解、適應(yīng)和參與世界多元化發(fā)展;具有國(guó)際視野和全球意識(shí)，了解世界發(fā)展的歷史與趨勢(shì)及東西方文化的精華，熱愛和平，能為維護(hù)國(guó)際和平作出貢獻(xiàn);熟練使用Office 辦公軟件，滿足日常學(xué)習(xí)、工作溝通需要;能根據(jù)專業(yè)特性取得專業(yè)相關(guān)國(guó)際資格認(rèn)證;身體健康，能以良好的精神狀態(tài)應(yīng)對(duì)相關(guān)學(xué)習(xí)、工作，在思想和行為上表現(xiàn)出比較穩(wěn)定的心理傾向、特征和能動(dòng)性，從事特殊工作時(shí)具備過硬的心理素質(zhì)，能夠經(jīng)受多元文化沖擊;能尊重團(tuán)隊(duì)其他成員的文化背景，能將個(gè)人努力與實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來，在全體團(tuán)隊(duì)成員中促進(jìn)理解、達(dá)成共識(shí);能夠自信地闡明自己的主張，在言語(yǔ)和行動(dòng)中都表現(xiàn)得很自信;誠(chéng)信正直，遵守規(guī)范和制度，明確自身的行為標(biāo)準(zhǔn)和處事原則，制止不道德行為;充滿工作熱情，如在遇到挫折和壓力時(shí)，能夠堅(jiān)持到底，懷有積極的心態(tài)多方位尋找解決措施;通曉國(guó)際規(guī)則、具備文化溝通能力和戰(zhàn)略思維及世界眼光，有為全人類服務(wù)、向全球開放的人格。我們培養(yǎng)的人才應(yīng)該既懂得本民族的價(jià)值規(guī)范體系，又能融入世界優(yōu)秀文化之林;既有世界眼光、國(guó)際意識(shí)，又有強(qiáng)烈的民族自信心、自豪感。他們應(yīng)能以全球的眼光看待文化差異，學(xué)會(huì)理解和尊重不同的文化。中國(guó)社科院研究員張宇燕認(rèn)為，對(duì)國(guó)際規(guī)則和外國(guó)政策法規(guī)的熟悉程度是國(guó)際化人才的判定標(biāo)準(zhǔn)之一。對(duì)世界主要國(guó)家或民族的思維方式和行為方式有深刻的理解和把握，是國(guó)際化人才另一項(xiàng)必備的素質(zhì)。北京大學(xué)原校長(zhǎng)許智宏認(rèn)為，當(dāng)今大學(xué)必須培養(yǎng)學(xué)生具有全球化的眼光。

國(guó)際化人才素質(zhì)教育課程，有利于促進(jìn)專業(yè)型涉外人才向綜合型涉外人才轉(zhuǎn)變。在國(guó)際化人才培養(yǎng)過程中，應(yīng)以世界為平臺(tái)，采用全球視野下的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和人才培養(yǎng)方式。學(xué)?？筛鶕?jù)情況研發(fā)國(guó)際化的課程內(nèi)容。在課程體系中加入一些有利于國(guó)際化人才培養(yǎng)的通識(shí)性素質(zhì)教育課程，如與所學(xué)領(lǐng)域相關(guān)的境外政策法規(guī)和國(guó)際規(guī)則等，使學(xué)生具備涉外人才的基本素質(zhì)。高校需創(chuàng)造國(guó)際文化環(huán)境和氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交往能力，注重塑造學(xué)生的系統(tǒng)化觀念和良好的心態(tài);引導(dǎo)學(xué)生理解國(guó)際化的內(nèi)涵，注重培養(yǎng)學(xué)生人文情懷，提高學(xué)生整體素質(zhì)和修養(yǎng)。營(yíng)造開放、積極和諧的國(guó)際校園文化，是學(xué)生國(guó)際化素質(zhì)養(yǎng)成的必要條件。

學(xué)?？赏ㄟ^各種形式和層次的對(duì)外教育開放活動(dòng)，為受教育者提供了解外國(guó)語(yǔ)言、文化、民族特性、科技與經(jīng)濟(jì)等多方面的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，開闊受教者的國(guó)際視野，培養(yǎng)國(guó)際交往能力和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力。大學(xué)在將本國(guó)部分學(xué)生輸送到境外交流學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和實(shí)習(xí)的同時(shí)，還可招收國(guó)際學(xué)生，促進(jìn)校園文化的多元化和國(guó)際化，讓學(xué)生在校園里感受到世界上不同文化的影響和熏陶，培養(yǎng)他們對(duì)不同文化的包容性。通過海外交流項(xiàng)目，讓師生親身體驗(yàn)和感受不同民族和大學(xué)的文化氛圍、學(xué)習(xí)相近又相異的文化知識(shí)，學(xué)會(huì)多元化的思維方式，為我國(guó)培養(yǎng)國(guó)際化人才確立文化和思維基礎(chǔ)。通過擴(kuò)大國(guó)外留學(xué)生教育的規(guī)模，將其不同民族、國(guó)家和地區(qū)的不同文化理念和思維方式帶進(jìn)高校，發(fā)揮其文化“攜帶者”和“傳播者”的作用，在某種程度上豐富和繁榮了大學(xué)校園文化，開闊學(xué)生眼界，培養(yǎng)多元化的思維方式，促進(jìn)涉外型人才優(yōu)良素質(zhì)的養(yǎng)成。

四、結(jié)論

系統(tǒng)的知識(shí)學(xué)習(xí)，是國(guó)際化的能力、素質(zhì)形成的基礎(chǔ)和前提，而良好的能力、素質(zhì)則體現(xiàn)著人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力。高?？蓮膰?guó)際化的課程體系和教學(xué)方法體系建設(shè)等方面，推進(jìn)國(guó)際化的知識(shí)學(xué)習(xí)。高校可通過多種形式的具有涉外特點(diǎn)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)涉外人才跨文化工作能力;通過國(guó)際文化交流和具有國(guó)際化特色的校園文化熏陶，培養(yǎng)涉外型人才的國(guó)際化觀念、思維方式和人文品格。

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