楊小賓

(承德交通勘察設(shè)計(jì)院有限公司)

1 工程勘察設(shè)計(jì)企業(yè)項(xiàng)目工程管理存在的問題

1.1 管理層次較多

我國工程勘察設(shè)計(jì)院，一般分為專業(yè)處、組等職能部門，從上級到下級的管理層次通常要有四到五級，管理層次多，使設(shè)計(jì)和管理工作實(shí)行起來工作效率低下、工作質(zhì)量不高。

1.2 協(xié)調(diào)力度大

工程勘察設(shè)計(jì)企業(yè)項(xiàng)目工程管理是在不同的層次之間進(jìn)行運(yùn)行的，工作量很大，各級部門劃分很細(xì)但不夠精，工程項(xiàng)目大多為橫向交叉。職能和生產(chǎn)管理之間劃分不明確，常常混雜在一起，各個(gè)專業(yè)單位通常只是完成屬于本單位的專業(yè)任務(wù)，工程項(xiàng)目管理的用人機(jī)制不夠靈活。造成工程項(xiàng)目管理工作質(zhì)量和工作效率低下，影響工程勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的長足發(fā)展。

1.3 成本控制不能和經(jīng)濟(jì)效益很好掛鉤

由于大部分工程項(xiàng)目都是由上級指令完成計(jì)劃，在費(fèi)用下達(dá)的過程中，費(fèi)用金額不明確，沒有辦法確定工程項(xiàng)目成本，直接影響了項(xiàng)目工程的進(jìn)行和工程勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

1.4 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人權(quán)責(zé)不對等

在項(xiàng)目工程進(jìn)行的過程中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主要是實(shí)行技術(shù)管理，并且協(xié)調(diào)各個(gè)職能部門工作進(jìn)度的進(jìn)行，只是簡單地執(zhí)行項(xiàng)目工作，并沒有一定的財(cái)政權(quán)、人事權(quán)、控制權(quán)、技術(shù)決定權(quán)等，但是承擔(dān)的責(zé)任卻很重大，這就直接造成項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作缺少積極性，對工作缺乏熱情，工作干勁不足，產(chǎn)生懈怠放松心理，直接影響項(xiàng)目工程進(jìn)度和工作的順利完成。

1.5 沒有維護(hù)好與客戶的關(guān)系

由于大多數(shù)的勘察設(shè)計(jì)任務(wù)都是政府直接指派下來的，造成項(xiàng)目工程組的工作人員把大量的精力都放在完成項(xiàng)目工程的時(shí)間和預(yù)算上，為了達(dá)到項(xiàng)目工程指標(biāo)而進(jìn)行工作，沒有與客戶進(jìn)行及時(shí)有效的溝通，對客戶的實(shí)際需要沒有明確的認(rèn)識(shí)，不能使項(xiàng)目工程達(dá)到客戶要求的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)與客戶關(guān)系得不到很好地維護(hù)，造成客戶流失，影響企業(yè)的信譽(yù)度，阻礙工程勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2 工程勘察設(shè)計(jì)企業(yè)項(xiàng)目工程管理的意義

2.1 項(xiàng)目工程管理是工程勘察設(shè)計(jì)院實(shí)行戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)

戰(zhàn)略管理是各個(gè)企業(yè)對未來發(fā)展方向制定相關(guān)的決策，并將決策應(yīng)用到實(shí)際工作中的一種管理形式，完成項(xiàng)目工程是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)，另外，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，項(xiàng)目工程實(shí)踐日益增多，再加上勘察設(shè)計(jì)行業(yè)本身的行業(yè)特點(diǎn)，僅僅依靠技術(shù)已經(jīng)不能夠適應(yīng)激烈的市場競爭，進(jìn)行項(xiàng)目工程管理創(chuàng)新，提高管理水平，增加企業(yè)效益勢在必行。

2.2 項(xiàng)目工程管理有助于人力資源的開發(fā)和利用

在社會(huì)主義計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)往往注重培養(yǎng)技術(shù)人才，管理人才卻處在附屬位置，在項(xiàng)目工程管理實(shí)行的過程中，可以形成一個(gè)綜合的項(xiàng)目工程管理系統(tǒng)，使項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人的權(quán)責(zé)更加明確，能夠?qū)φ麄€(gè)項(xiàng)目工程進(jìn)行宏觀管理，同時(shí)，由于勘察設(shè)計(jì)資源有限，環(huán)境存在不確定性，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人面臨著更高的挑戰(zhàn)，這就要求培養(yǎng)出一批技術(shù)硬，管理強(qiáng)的復(fù)合型企業(yè)人才，通過在項(xiàng)目工程實(shí)踐中的不斷摸索，形成一個(gè)層次分明、結(jié)構(gòu)清晰的人力梯隊(duì)，與此同時(shí)，各類人才又可以在項(xiàng)目工程實(shí)施的過程中增加實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，使自己的才能和優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。

2.3 項(xiàng)目工程管理文化是企業(yè)文化的重要組成部分

在企業(yè)的發(fā)展過程中，會(huì)逐漸形成企業(yè)內(nèi)部工作人員共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，這種文化被稱為企業(yè)文化，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展的靈魂。項(xiàng)目工程隊(duì)伍要在資源有限的條件下完成既定目標(biāo)，需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作人員的共同努力與配合，在過程中，有助于培養(yǎng)項(xiàng)目工程人員積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神，有助于企業(yè)文化氛圍的形成，從而推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程。

2.4 項(xiàng)目工程管理有助于項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)品牌的塑造

項(xiàng)目工程的實(shí)施從制定合同、擬定計(jì)劃、分配任務(wù)、設(shè)計(jì)產(chǎn)品到項(xiàng)目的完成，這些都是項(xiàng)目工程價(jià)值鏈里的重要環(huán)節(jié)，項(xiàng)目工程實(shí)行后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要利用人力、物力、財(cái)力等資源進(jìn)行綜合管理，對項(xiàng)目工程進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并積極改正，在項(xiàng)目工程的實(shí)施過程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)力爭將項(xiàng)目工程做細(xì)做精，有助于塑造企業(yè)品牌，提高勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的核心競爭力。

3 工程勘察設(shè)計(jì)企業(yè)項(xiàng)目工程管理的控制策略

3.1 建立項(xiàng)目工程管理機(jī)構(gòu)

工程勘察設(shè)計(jì)企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目工程管理的過程中，項(xiàng)目工程管理機(jī)構(gòu)必不可少，其中有兩個(gè)重要的部門必須設(shè)置。一個(gè)是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人部門:這個(gè)部門可以把企業(yè)內(nèi)部的專職項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人集中起來，在實(shí)際工作中履行管理職能，進(jìn)行項(xiàng)目工程管理的開發(fā)工作。在部門中，對項(xiàng)目工程管理負(fù)責(zé)人進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高他們的綜合素質(zhì)和工作能力。另一個(gè)部門是項(xiàng)目工程控制部門:這個(gè)部門可以把企業(yè)內(nèi)部控制項(xiàng)目工程專門人員集中起來，在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的管理下對企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目工程的費(fèi)用、資源、進(jìn)度等進(jìn)行宏觀控制，提高工程勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的管理水平。這兩個(gè)部門之間要協(xié)調(diào)合作，做到責(zé)任分明，在實(shí)際工作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要對項(xiàng)目工程的整體實(shí)施進(jìn)行宏觀把握和管理，項(xiàng)目工程控制人員，要在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下對項(xiàng)目工程的各個(gè)環(huán)節(jié)和整體進(jìn)度進(jìn)行準(zhǔn)確把握和有效控制，提高項(xiàng)目工程質(zhì)量，共同促進(jìn)工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行和勘察設(shè)計(jì)企業(yè)管理水平的提高。

3.2 重視項(xiàng)目的啟動(dòng)和策劃過程

在項(xiàng)目工程啟動(dòng)初始階段，項(xiàng)目工程的管理工作任務(wù)量很大，對項(xiàng)目工程進(jìn)展起著重要的作用。合同的制定、目標(biāo)的設(shè)立、明確各部門人員的工作范圍和責(zé)任，這些項(xiàng)目啟動(dòng)和策劃過程都必須給予充分的關(guān)注和重視，做好各部分工作計(jì)劃，監(jiān)督工程實(shí)施，對工程勘察設(shè)計(jì)企業(yè)工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行起著至關(guān)重要的作用，依據(jù)項(xiàng)目工程的實(shí)際情況進(jìn)行項(xiàng)目啟動(dòng)和策劃，為項(xiàng)目工程的順利進(jìn)展做好保障，提高項(xiàng)目工程工作質(zhì)量和工作效率。

3.3 實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)開發(fā)

項(xiàng)目工程的實(shí)施與完成是由人作為主體實(shí)現(xiàn)的，團(tuán)隊(duì)開發(fā)可以有效地提高項(xiàng)目工程人員的創(chuàng)造性和工作積極性，對項(xiàng)目工程的順利進(jìn)行具有重要的現(xiàn)實(shí)意義?？梢蕴岣吖ぷ髻|(zhì)量和工作效率。在實(shí)踐工作中，制定相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)開發(fā)和激勵(lì)制度，增加項(xiàng)目工程人員的認(rèn)同感，在工作中各盡其能，各負(fù)其責(zé)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，促進(jìn)項(xiàng)目工程的順利實(shí)施。

3.4 完善項(xiàng)目工程管理體系

項(xiàng)目工程的實(shí)施始終貫穿于整個(gè)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)造的過程中，建立完善的項(xiàng)目工程管理體系是有效進(jìn)行項(xiàng)目工程管理的重要途徑。完整的管理體系可以大大提高項(xiàng)目工程管理工作水平，對項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制，使各部門工作人員權(quán)責(zé)分明，在實(shí)際工作中不斷摸索和探究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并找出解決辦法，有助于項(xiàng)目工程管理體系的完善和創(chuàng)新，讓項(xiàng)目工程管理人員做到有章可循，在實(shí)際工作中提高實(shí)踐創(chuàng)新能力，促進(jìn)項(xiàng)目工程的實(shí)施，為工程勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的全面發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。

4 總 結(jié)

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，工程勘察設(shè)計(jì)企業(yè)項(xiàng)目工程管理得到越來越多的關(guān)注和重視，在企業(yè)項(xiàng)目工程實(shí)行過程中，有效地進(jìn)行項(xiàng)目工程管理可以增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化，促進(jìn)企業(yè)文化的形成、團(tuán)隊(duì)合作以及人才的培養(yǎng)。是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)取得長足發(fā)展的重中之重，本文通過對項(xiàng)目工程中存在的問題和意義的分析，提出了項(xiàng)目工程管理的控制策略，希望可以為工程勘察設(shè)計(jì)企業(yè)研究貢獻(xiàn)綿薄之力。

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