□李 濤(南陽市水利局)
2012年,我抱著“工程雖大只作用于江河,執(zhí)法興水才是藍(lán)海夢想”的理想,“投筆從戎”到剛組建的南陽市水政監(jiān)察支隊(duì)。當(dāng)時(shí)支隊(duì)一窮二白,舉步維艱,在最困難的時(shí)候,省水政監(jiān)察總隊(duì)為我們配備了第一輛執(zhí)法車,第一臺筆記本電腦,第一部數(shù)碼相機(jī),一舉解決了裝備上的燃眉之急;為了提高南陽市水政監(jiān)察隊(duì)伍整體的辦案水平,總隊(duì)派出陣容豪華的講師團(tuán)蒞臨南陽市現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo),講師們優(yōu)秀的業(yè)務(wù)素養(yǎng)深深的震撼了全體參訓(xùn)人員,迅速在南陽市掀起全力提升辦案能力的學(xué)習(xí)高潮,更加堅(jiān)定了我們趕超先進(jìn)地市的決心。在總隊(duì)的大力支持下,如今的支隊(duì)已經(jīng)成為全市水政執(zhí)法工作先進(jìn)單位,各縣區(qū)水政監(jiān)察隊(duì)伍執(zhí)法裝備實(shí)現(xiàn)了更新?lián)Q代,執(zhí)法領(lǐng)域由部門執(zhí)法向綜合執(zhí)法拓展,執(zhí)法形式由陸路執(zhí)法向水陸聯(lián)合執(zhí)法邁進(jìn),我也由一名菜鳥成長為全省水政執(zhí)法辦案能手。
目前,河南省水政監(jiān)察三級執(zhí)法隊(duì)伍已經(jīng)成立,裝備投放已基本覆蓋全省各地市,執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)已初步形成,但也存在著三級執(zhí)法隊(duì)伍聯(lián)動(dòng)機(jī)制不夠順暢,執(zhí)法隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng)有待提高,快速機(jī)動(dòng)反應(yīng)體系還未建立等一系列問題。做為一名一線執(zhí)法的水政新兵,我對水政監(jiān)察隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)談?wù)勛约旱南敕ā?/p>
在當(dāng)前形勢下,我們的水政執(zhí)法隊(duì)伍時(shí)刻暴露在社會公眾、新聞媒體的監(jiān)督之下,任何一個(gè)不規(guī)范動(dòng)作都可能毀掉執(zhí)法人員形象,任何一句隨口言語都可能引起輿情沸騰,任何一個(gè)疏漏細(xì)節(jié)都可能造成案件敗訴,任何一個(gè)巡查盲區(qū)都可能引發(fā)追責(zé)風(fēng)暴。2014年3月,中央電視臺經(jīng)濟(jì)頻道《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》欄目報(bào)道了南陽鴨河口水庫國家一級水源地保護(hù)區(qū)內(nèi)建設(shè)別墅的新聞,全國各地新聞媒體跟進(jìn)報(bào)道,處于輿論漩渦中的鴨河口水庫工程管理局水政監(jiān)察人員在面對各路媒體采訪時(shí),把本應(yīng)由當(dāng)?shù)卣?fù)責(zé)的依據(jù)沒有講清楚,在網(wǎng)上造成了輿情對水利部門的誤解,后經(jīng)支隊(duì)拿出法律依據(jù)及事前下達(dá)的法律文書向有關(guān)部門、新聞媒體及時(shí)澄清,才消除了負(fù)面影響,避免了行政追責(zé)。類似這樣的事例在河南省各地的執(zhí)法活動(dòng)當(dāng)中也經(jīng)常遇到。我們在處理公共關(guān)系方面,面臨著如何塑造隊(duì)伍文明執(zhí)法形象、如何更專業(yè)的發(fā)布新聞,如何從容面對媒體發(fā)出正確聲音等一系列新課題。
面對新的挑戰(zhàn),我們要與時(shí)俱進(jìn),借助新傳媒工具,以更加開放、務(wù)實(shí)、高效的工作來實(shí)踐服務(wù)型執(zhí)法理念,塑造水政監(jiān)察隊(duì)伍的文明執(zhí)法形象。對此我有三點(diǎn)建議:
各支隊(duì)伍指定熟悉相關(guān)法律法規(guī)的業(yè)務(wù)骨干為水政監(jiān)察發(fā)言人,負(fù)責(zé)處理公共關(guān)系,除新聞發(fā)言人外,其他人員一律不對外發(fā)表言論??傟?duì)定期邀請公共關(guān)系學(xué)方面的專家對新聞發(fā)言人進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)化演練,細(xì)致規(guī)范到每一句話,每一個(gè)詞,每一個(gè)字的使用。
微博、微信是當(dāng)今大信息量、快閱覽時(shí)代最貼近大眾的傳播平臺,建立官方平臺,使之成為水政監(jiān)察權(quán)威的發(fā)布、普法依法治理宣傳、開展服務(wù)型執(zhí)法的新窗口。避免因溝通不暢、信息封閉、散播謠言造成的群體突發(fā)事件。
建立制度,所有在報(bào)紙、網(wǎng)站、簡報(bào)等處公開的視頻、照片、幻燈片等多媒體資料都要在發(fā)表前進(jìn)行嚴(yán)格審查,從根本上杜絕對外宣資料中出現(xiàn)不文明行為(如執(zhí)法動(dòng)作不規(guī)范、站姿不雅、吸煙等)。
根據(jù)執(zhí)法任務(wù)需要,成立的河南省水政監(jiān)察機(jī)動(dòng)執(zhí)法支隊(duì)的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。成立機(jī)動(dòng)執(zhí)法支隊(duì)將在以下幾個(gè)方面存在積極意義:一是可以高效處理跨流域、跨省、跨市縣水事糾紛。二是方便水利與公安聯(lián)動(dòng)執(zhí)法業(yè)務(wù)對接。三是疏通河南省三級執(zhí)法隊(duì)伍聯(lián)動(dòng)渠道。四是帶動(dòng)各市縣執(zhí)法水平提高。五是保障南水北調(diào)中線段工程河南段工程安全。
水政監(jiān)察隊(duì)伍由于監(jiān)管范圍大,涉及的水事案件跨行政區(qū)域多、流域多的特點(diǎn),具有適合垂直管理的天然屬性。強(qiáng)化全省水政監(jiān)察隊(duì)伍垂直管理,可從以下三個(gè)方面著力:
河南省持有“兩證”人員基數(shù)龐大,省、市、縣三級水政監(jiān)察隊(duì)伍的核心執(zhí)法力量卻捉襟見肘。大部分水政監(jiān)察員分布在廳、局屬二級單位,甚至有部分人員兼職其他工作。人員的不足嚴(yán)重制約著各級水政監(jiān)察隊(duì)伍執(zhí)法活動(dòng)的開展。建議總隊(duì)在各地市支隊(duì)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法基地,持有水政監(jiān)察證的執(zhí)法人員輪換在基地學(xué)習(xí)、工作,參與支隊(duì)日常執(zhí)法辦案,在充實(shí)支隊(duì)執(zhí)法力量的同時(shí)提高了本地區(qū)執(zhí)法人員辦案能力。
強(qiáng)化水政監(jiān)察隊(duì)伍執(zhí)法責(zé)任制和評議考核制,由上一級水政監(jiān)察隊(duì)伍對下一級水政監(jiān)察隊(duì)伍進(jìn)行考評,考評結(jié)果與每一名水政監(jiān)察員所在單位年終評先掛鉤。對抽調(diào)到上級水政監(jiān)察隊(duì)伍表現(xiàn)突出的辦案人員,省廳在全省水利系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào)嘉獎(jiǎng)。
實(shí)行水政監(jiān)察證年審罰分制度。嚴(yán)格規(guī)定持證人每年執(zhí)法出勤數(shù)量、主辦或協(xié)辦案件數(shù)量,參加培訓(xùn)數(shù)量等量化標(biāo)準(zhǔn),達(dá)不到規(guī)定數(shù)量的扣分,被上級水政監(jiān)察隊(duì)伍抽調(diào)辦案的獎(jiǎng)分,年底分?jǐn)?shù)不夠的一律取消持證資格,調(diào)離水政監(jiān)察隊(duì)伍。
水政監(jiān)察隊(duì)作為代表水行政主管部門行使執(zhí)法權(quán)的執(zhí)法機(jī)關(guān),辦公場所的設(shè)置應(yīng)參照公安系統(tǒng),統(tǒng)一營房外觀顏色、統(tǒng)一制作、懸掛、擺放水政監(jiān)察標(biāo)志,標(biāo)示、標(biāo)語、統(tǒng)一制作對外宣傳材料等。鑒于河南省各地區(qū)執(zhí)法水平參差不齊的現(xiàn)狀,為縮小地區(qū)辦案差異,統(tǒng)一辦案的標(biāo)準(zhǔn)化,請總隊(duì)盡快出臺河南省水行政處罰案例指導(dǎo)制度。
雨后站在秀麗雄偉的丹江口水庫邊,看著那一道縱橫天際的彩虹,身上頓時(shí)沒有了連日來在丹江口水庫打非治違專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)中的疲憊,想著不久后全省最大的一艘水政執(zhí)法船將在這里巡邏執(zhí)勤,突然心頭有種莫名的感動(dòng),河南省的水政監(jiān)察事業(yè)多么像一艘彩虹下的巨艦啊!總隊(duì)是風(fēng)帆,我們是船身,載著一代水政人的夢想,駛向藍(lán)海!