高岷+黃重慶

摘 要：目前全球已經(jīng)正式進(jìn)入經(jīng)濟(jì)化時(shí)代，為企業(yè)帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也伴隨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，企業(yè)能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的關(guān)鍵則是營(yíng)銷管理，但是由于我國(guó)當(dāng)下企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，在營(yíng)銷管理方面存在著諸多的問題，對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展造成了制約和影響，因此對(duì)當(dāng)下企業(yè)營(yíng)銷管理中的相關(guān)問題進(jìn)行詳細(xì)分析，同時(shí)提出有效的解決策略具有重要的作用和意義。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；營(yíng)銷管理；相關(guān)問題；對(duì)策

目前在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的作用下，市場(chǎng)已經(jīng)深入人心，并且將管理和營(yíng)銷兩者逐漸整合成為了一個(gè)整體，也就是當(dāng)下所說(shuō)的營(yíng)銷管理，這是當(dāng)下企業(yè)能夠獲得良好發(fā)展的關(guān)鍵，并且目前越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷管理的重要性。但是由于實(shí)施手段和理念的相對(duì)滯后，使得營(yíng)銷管理的成效不佳，達(dá)不到推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。因此，對(duì)當(dāng)下的營(yíng)銷管理進(jìn)行探究具有重要的意義。

一、企業(yè)營(yíng)銷管理的概述

目前在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的作用下，企業(yè)的發(fā)展與營(yíng)銷管理兩者之間具有密切相關(guān)性。在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，相關(guān)的內(nèi)容包括了實(shí)施過(guò)程、分銷規(guī)劃、服務(wù)和貨物促銷、定價(jià)與設(shè)計(jì)等構(gòu)思，所要得到的目的是與組織目標(biāo)和個(gè)人實(shí)施交換，而對(duì)于企業(yè)自身和產(chǎn)品的介紹路徑則包括了互聯(lián)網(wǎng)、雜志、業(yè)務(wù)員、廣告及其媒體介紹等，以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者度產(chǎn)品的認(rèn)可和接受，并進(jìn)行購(gòu)買，這就是以往學(xué)者們對(duì)營(yíng)銷管理的認(rèn)知。但是隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也在逐漸加劇，并且產(chǎn)品的更新和發(fā)展也具有快速性，故而為了使?fàn)I銷管理與當(dāng)下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件相符，就必須將其營(yíng)銷手段及其管理理念不斷的更新，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理的現(xiàn)代化，并推進(jìn)企業(yè)的更好發(fā)展。

二、我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷管理中存在的問題

1.企業(yè)營(yíng)銷管理職能缺位。雖然當(dāng)下企業(yè)對(duì)營(yíng)銷管理的重視度在逐漸的加強(qiáng)，但是在實(shí)施的過(guò)程中，卻具有非過(guò)程性、局限性及其局部性的特征，使得營(yíng)銷管理存在嚴(yán)重的缺位，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的發(fā)展極為不利，例如不能夠?qū)I(yíng)銷管理的作用充分的發(fā)揮，這樣就對(duì)職能的有效性造成了嚴(yán)重的影響，進(jìn)而對(duì)營(yíng)銷管理計(jì)劃造成嚴(yán)重的影響，各個(gè)部門的有效資源得不到整合，使得營(yíng)銷部門在營(yíng)銷過(guò)程中成了一個(gè)孤立的個(gè)體。

2.企業(yè)營(yíng)銷管理方法滯后。對(duì)營(yíng)銷部門的重視度嚴(yán)重不足這是當(dāng)下存在于各個(gè)企業(yè)的普遍問題，這樣就嚴(yán)重的影響了企業(yè)處理信息的能力，并且不能夠及時(shí)收集相關(guān)的營(yíng)銷決策信息，使得營(yíng)銷效率不高。還有一些企業(yè)甚至未收集營(yíng)銷決策信息，進(jìn)食憑借營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的營(yíng)銷決策，這樣就使得營(yíng)銷決策的準(zhǔn)確性受到了嚴(yán)重影響。并且在營(yíng)銷手段上部分企業(yè)還具有落后性，不能夠在縱觀整體和全局的基礎(chǔ)上進(jìn)行營(yíng)銷，使得營(yíng)銷存在局限性和局部性。對(duì)于多數(shù)企業(yè)而言，營(yíng)銷的主要手段就是降價(jià)或者是打折等，也就是以價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)取勝，而對(duì)于其它的競(jìng)爭(zhēng)元素卻為引起重視和關(guān)注，如服務(wù)等，使得營(yíng)銷手段具有單一性，不能夠成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的保障。

3.企業(yè)營(yíng)銷管理理念薄弱。受傳統(tǒng)銷售理念和生產(chǎn)理念的影響，使得現(xiàn)如今企業(yè)在實(shí)施營(yíng)銷管理的過(guò)程中，在理念上也具有薄弱性，這樣就使得市場(chǎng)與銷售和生產(chǎn)的相關(guān)性不能夠被企業(yè)管理者深刻體會(huì)到。故而，企業(yè)要想求得發(fā)展，就必須將思維模式和理念徹底轉(zhuǎn)變，并且對(duì)市場(chǎng)的需求嚴(yán)格把握，對(duì)市場(chǎng)份額予以控制，這樣才能夠使企業(yè)的完善穩(wěn)中取勝。

三、加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷管理的對(duì)策

1.保證企業(yè)營(yíng)銷手段的多樣性。當(dāng)下我國(guó)部分企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷的時(shí)候，依舊采用的是分銷渠道、上門推銷和產(chǎn)品宣傳等傳統(tǒng)的方法，這樣就使得產(chǎn)品的成本費(fèi)用大大增加，與此同時(shí)，也使得消費(fèi)者的滿意度也大大降低，故而創(chuàng)新營(yíng)銷手段，保證其多樣性具有重要的作用和意義。隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，計(jì)算機(jī)已經(jīng)進(jìn)入千家萬(wàn)戶，對(duì)人們的工作和生活也造成了一定的影響，因此，可以以此為契機(jī)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。并且將產(chǎn)品的相關(guān)信息，如售后服務(wù)、促銷活動(dòng)、價(jià)格等發(fā)布于網(wǎng)絡(luò)，并且對(duì)產(chǎn)品配以圖片和視頻，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷的高效性。

2.更新企業(yè)營(yíng)銷管理觀念。在經(jīng)濟(jì)投資改革的不斷深入的情況下，市場(chǎng)需求對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)銷售的影響作用也越來(lái)越大，故而對(duì)于企業(yè)而言，必須將營(yíng)銷管理理念轉(zhuǎn)變，將傳統(tǒng)的利潤(rùn)、銷量和產(chǎn)量營(yíng)銷觀念過(guò)渡到滿足市場(chǎng)需求上，并將企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)和營(yíng)銷管理基礎(chǔ)設(shè)置為滿足市場(chǎng)需求，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)查，對(duì)相關(guān)決策信息進(jìn)行收集，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

3.整合資源，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理作用最大化發(fā)揮。具體主要從一下幾個(gè)方面著手，一是對(duì)部門聯(lián)席會(huì)議予以重視并定期開展，是各部門之間能夠就企業(yè)效益問題和實(shí)施方案進(jìn)行全面深入的探討，做到集思廣益和精誠(chéng)合作，保證企業(yè)營(yíng)銷高效的開展。二是將其他部門與營(yíng)銷部門之間的聯(lián)合機(jī)構(gòu)建立，例如在開發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中，對(duì)各個(gè)部門的人員進(jìn)行抽調(diào)，并將開發(fā)進(jìn)度、目標(biāo)及其終點(diǎn)等共同確立，并且在工作中密切配合，并對(duì)產(chǎn)品效益進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，促進(jìn)部門管理職能的均衡發(fā)展。三是加強(qiáng)營(yíng)銷管理人才素質(zhì)和隊(duì)伍的培養(yǎng)，以此來(lái)保障營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)反應(yīng)的迅速性，推進(jìn)企業(yè)的更快更好發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

基于當(dāng)下我國(guó)正處于由市場(chǎng)銷售向營(yíng)銷管理轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵性時(shí)期，由于在營(yíng)銷管理理念和手段尚不成熟，使得企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，在營(yíng)銷管理方面面臨著諸多的問題和挑戰(zhàn)，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展相當(dāng)不利，因此，企業(yè)必須在提升營(yíng)銷管理重視度的同時(shí)，在理念、手段上不斷的推陳出新，才能夠?yàn)槠髽I(yè)贏得市場(chǎng)，促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、綜合實(shí)力及其經(jīng)濟(jì)效益的提升。

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