歐佬
在南京市河西建鄴區(qū)的集慶門大街西頭清河路東側(cè)有一座占地面積達(dá)100畝的庭院式大院,在這座院落里平地拔起12座高低錯落有致形狀各異的新樓,這是江蘇省政府投資建設(shè)的江蘇省老年公寓??抗⒋箝T口東邊的一棟六層大樓,就是江蘇省老年醫(yī)院分院。
踏進(jìn)江蘇省老年醫(yī)院分院,撲面而來的是一個“新”字,這個“新”字在我的腦海里逐漸放大,使我看到這是一座全新概念的醫(yī)院。
首先它是與老年公寓配套,讓住養(yǎng)在公寓的老人“老有所養(yǎng)”“老有所醫(yī)”“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的新型醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院不僅提供傳統(tǒng)的門急診醫(yī)療服務(wù),讓公寓老人與醫(yī)院零距離,有病能及時就醫(yī)。更有一系列的康復(fù)醫(yī)療和住院床位,讓公寓住養(yǎng)老人能夠放心的在這里頤養(yǎng)天年。這就是“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的新概念!
不斷印入眼簾的分院不僅大樓新,設(shè)備新,更有一群來自各個不同崗位的醫(yī)護(hù)人員組成的新的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)。這個團(tuán)隊(duì)的平均年齡只有30 來歲。分院從去年10月下旬揭牌至今才3個月,如果用人的年齡來比喻分院還處在嬰兒襁褓期!
醫(yī)院科室的領(lǐng)軍人朱曉軍女士是一位年僅45歲的青年康復(fù)醫(yī)療專家,她于去年10月受命領(lǐng)導(dǎo)分院科室之前曾赴廣州榮軍醫(yī)院開創(chuàng)康復(fù)科并擔(dān)任該院的康復(fù)科主任,積累了豐富的康復(fù)醫(yī)療臨床經(jīng)驗(yàn)和康復(fù)醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)。
在朱主任麾下分院聚集著9位醫(yī)師,其中副主任醫(yī)師3位:朱曉軍康復(fù)科副主任醫(yī)師,張志宇神經(jīng)內(nèi)科副主任醫(yī)師,趙君寧消化科副主任醫(yī)師;主治醫(yī)師2位,奚陽醫(yī)師(康復(fù)科),丁林鋒醫(yī)師(心血管);還有青年醫(yī)師朱軍(心血管),代玲俐(內(nèi)分泌)。他們各負(fù)其責(zé),獨(dú)當(dāng)一面。
朱主任除了每周3、5上午在康復(fù)專家門診坐診以外,幾乎每天都在分院二樓康復(fù)大廳以身作則和4位年輕醫(yī)生、醫(yī)療技師一起為住院病人和公寓住養(yǎng)老人做各種康復(fù)治療和功能訓(xùn)練。
朱主任不僅身體力行親自投入治療,還注意培養(yǎng)新人。她和康復(fù)主治醫(yī)師奚陽一起,針對不同病人的病情研究制定治療方案,對癥開出治療處方,對剛參加工作的兩位小醫(yī)師進(jìn)行耐心地指導(dǎo)。
朱主任對每一位病人都熱情如火,并且注重工作效率,走起路來大步流星,親自給每位病人治療。在治療大廳經(jīng)常能看到她費(fèi)力地扳動著病人的肢體,大聲鼓勵病人做肢體訓(xùn)練。
她非常重視“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”,從去年10月下旬醫(yī)院開業(yè)到現(xiàn)在不到3個月的時間,在她的率領(lǐng)下,為老年公寓的一百多位住養(yǎng)老人建立了醫(yī)療檔案。
二樓4位康復(fù)醫(yī)師都是80后的年輕人,最小的兩位是女孩子,都只有25歲,是剛從醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的新人。到這里治療的患者絕大部分都是耄耋之年的古稀老人,4位年輕醫(yī)師就把這些老人都當(dāng)成自己的爺爺奶奶,施行人性化貼心服務(wù)。
整個二樓康復(fù)大廳宛如一個大家庭,經(jīng)常響著“張爺爺”“趙奶奶”銀鈴般的清脆喊聲,這一聲親切稱呼一下子就把醫(yī)患之間的距離拉近了,讓來這里接受治療的老人感到無比的親切。有道是心情是一劑良藥,由于幾位年輕醫(yī)師的人性化服務(wù),許多病人的病情很快就得到改善。
11床的張爺爺78歲,剛進(jìn)醫(yī)院的時候脾氣很大,有時不接受治療,吃飯也不好好吃,大便也幾天不拉一次。年輕醫(yī)師們就用甜言蜜語逗他高興,像哄小孩一樣的哄他。經(jīng)過20多天的康復(fù)治療和醫(yī)師們的貼心服務(wù),現(xiàn)在病情大有好轉(zhuǎn)。吃飯也乖了,大小便也通暢了,每天來治療的時候臉上都掛著笑。
37床的嚴(yán)爺爺88歲,剛進(jìn)院的時候兩條腿像灌了鉛一樣挪不動步。為了讓嚴(yán)爺爺盡快能正常走路,治療師孫志成、管重遠(yuǎn)、郭遠(yuǎn)瀅經(jīng)常像親人一樣坐在他身旁陪練。嚴(yán)爺爺在運(yùn)動平板上行走訓(xùn)練時,幾位治療師輪流站在他背后進(jìn)行貼身保護(hù),給他壯膽。
經(jīng)過推拿、熱磁療、中藥熏蒸、運(yùn)動平板、平衡訓(xùn)練儀等一系列康復(fù)治療和功能鍛煉,現(xiàn)在嚴(yán)爺爺已經(jīng)可以在別人的陪伴下穩(wěn)穩(wěn)地走路了。有時他高興起來還一邊喊著“一二一”口令大踏步地在運(yùn)動平板上對著鏡子走路。嚴(yán)爺爺過去是俄語翻譯,他的病情得到改善,高興起來還會用俄語唱上幾句《莫斯科郊外的晚上》、《再見吧媽媽》。88歲高齡的老人居然唱得音色優(yōu)美、音準(zhǔn)很準(zhǔn)、聲音洪亮,引來一片掌聲。
28床是北京移動公司的劉總,56歲,因中風(fēng)入院。剛來的時候不僅手腳不能動,頭也抬不起來,需要兩個人才能把他扶上電動直立床。他站在直立床上只會耷拉著腦袋流口水,看到這種情形,家屬都覺得治療不會有太大的希望,就“死馬當(dāng)作活馬醫(yī)”吧。
陪他來的是他的堂妹,當(dāng)她看到分院的醫(yī)護(hù)人員都表現(xiàn)出對病人充分的尊重和無微不至的關(guān)心、貼心、耐心。這里的醫(yī)師對病人都這么盡心盡力,這位山東大嫂被感動了。
這位大嫂對她的堂哥更是做得比親妹妹還好了。她每天把堂哥抱上抱下,幫他擦口水。幾位年輕治療師每天輪流把這位老總扶到直立床上,讓他做站立訓(xùn)練。強(qiáng)制性地讓他在上下肢功率車上運(yùn)動雙腿,在上肢CPM上抬胳膊。經(jīng)過一個多月的治療,這位老總的頭不僅能夠很自如地抬起來,還能東張西望了。他剛來的時候一句話也不能講,現(xiàn)在已經(jīng)可以笑著說些簡單的句子了!
88歲的柯老是公寓住養(yǎng)老人,他在戰(zhàn)爭年代左下肢受過槍傷,現(xiàn)在經(jīng)常疼痛。經(jīng)過一個月的磁震熱療和中頻治療,現(xiàn)在已經(jīng)明顯好轉(zhuǎn),天氣好的時候,他會和同樓的老人去活動中心打麻將。
79歲的沙老太也是公寓住養(yǎng)老人,患腰椎間盤突出癥左腿又麻又痛。也是經(jīng)過一個月的磁震熱療和中頻治療,現(xiàn)在已經(jīng)明顯好轉(zhuǎn)。現(xiàn)在79歲高齡的沙老太還去活動中心健身房跳舞呢!
小醫(yī)師葉菁菁剛從中醫(yī)藥大學(xué)畢業(yè)不久,兩道濃眉下戴著一副眼鏡,完全是一副學(xué)生模樣??墒撬刻炷苁治浙y針像插秧一樣很熟練地在病人身上取穴下針,每一針扎下去后,就問病人的針感,隨時修正自己的進(jìn)針角度和深淺。
小葉醫(yī)師熱愛康復(fù)醫(yī)療,業(yè)務(wù)上刻苦鉆研,她遇到難治的陳舊性腰椎間盤突出癥,便把病情發(fā)到自己的微信群里,和同專業(yè)的老師同學(xué)探索改進(jìn)治療方案。
為了盡量讓病人舒服一些,她經(jīng)常蹲在地上給病人推拿按摩。她想病人所想,盡量給病人多些治療手段,主動開發(fā)艾灸、火罐。她雖然是針灸推拿中醫(yī)師,可她來了沒有多久,就把康復(fù)大廳里的中藥熏蒸、中頻治療儀、磁震熱療儀、仿生腦電波刺激儀、超短波治療儀、下肢運(yùn)動控制儀等設(shè)備的操作方法都學(xué)會了。有一位頑固性失眠的趙奶奶,經(jīng)過小葉醫(yī)師半個月的艾灸,睡眠已經(jīng)得到改善。過去每晚要吃半片思諾思加一片舒樂安定才能睡得著,現(xiàn)在只需吃一片舒樂安定就可以入睡了。她說現(xiàn)在有信心把那一片舒樂安定也甩掉。
同樣是25歲的治療師郭遠(yuǎn)瀅姑娘家住水西門,離醫(yī)院相當(dāng)遠(yuǎn)。每天騎電動車上下班。有一天早晨上班路上被一輛大卡車逼到路邊摔了一大跤,下巴和口腔內(nèi)都磕出一個大口子,流了好多血。這要是一般人早就掉頭上醫(yī)院去看外科了??墒切」尤慌榔饋碇北挤衷荷习唷Wo(hù)士長見狀趕緊給她做消毒處理,并勸她去本部外科看傷。小郭看見康復(fù)大廳病人多,人手不夠,硬是堅(jiān)持一上午“不下火線”,帶著傷為病人做康復(fù)治療。直到中午下班后,她才在同事的催促下去本部外科看。外科醫(yī)師批評她來晚了,當(dāng)下給她注射了破傷風(fēng)并縫了兩針。
小郭為了讓病人舒服些,經(jīng)常像個小孫女一樣跪在病人身邊為病人做肢體功能訓(xùn)練。她把集體榮譽(yù)看得很重,她說“院榮我榮,院衰我恥”我的責(zé)任就是為患者康復(fù),就是為院里的工作做貢獻(xiàn)。
分院只有10名護(hù)士,她們來自各個不同的崗位,護(hù)士長鄭娟原先是本部10樓康復(fù)病區(qū)的護(hù)士。我注意到她頭上的燕尾帽和其他9位護(hù)士一樣,并沒有一條藍(lán)色杠杠。說明她還沒有得到正式衛(wèi)冕??舌嵕甏_實(shí)是一位稱職的護(hù)士長。她不僅嚴(yán)格要求自己,和其他護(hù)士一樣值夜班,給病人發(fā)藥、掛水,還經(jīng)常做一些份外的事。
有一次,她已經(jīng)下班準(zhǔn)備回家。在大門口聽一位病人說房間里的燈壞了,她趕緊折回護(hù)士站,給公寓維修科打電話請維修科派人來修。還有一次,新來了一位病人,飯卡沒有來得及買。已經(jīng)下了班的護(hù)士長鄭娟一直把這位病人送到食堂,直到病人買到了晚飯她才放心地回家去。
護(hù)士長不僅自己認(rèn)真書寫黑板工作安排。還重視新集體的人員培養(yǎng),指導(dǎo)護(hù)士們正確書寫護(hù)理文書。
10位護(hù)士,幾乎來自10個不同的崗位,她們分別來自本院康復(fù)科、內(nèi)分泌科、神經(jīng)內(nèi)科、心血管科、外科、急診室和草場門門診部。大家彼此都不熟悉,離開了自己一起共事的姐妹,來到了一個全新的集體。可是在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,10名護(hù)士很快就形成了凝聚力,很快就愛上了這個新的集體。
因?yàn)檫^去都在本部上班,幾位單身護(hù)士租住的房子大部分都靠在江蘇路附近,有水佐崗的,有山西路的,還有莫愁新寓的?,F(xiàn)在都要在早晨高峰時間從那么遠(yuǎn)趕到河西來上班,這給姑娘們帶來了不小的困難,因?yàn)獒t(yī)院附近還沒有通公交車啊。怎么辦?幾位護(hù)士就只好自己買一部電動車。
到分院上班,不僅路途遠(yuǎn),交通不便。因?yàn)楣⑹程靡?guī)定要等住養(yǎng)老人吃完飯,醫(yī)院的工作人員才能買飯,她們經(jīng)常去晚了就沒有好菜了??墒撬齻儧]有任何怨言,依舊開開心心的工作,休息時間經(jīng)常能聽到她們愉快的笑聲。
在分院上班由于獎金不跟業(yè)績掛鉤,她們的收入普遍減少了。姑娘們并不計(jì)較這些,她們說“我們做好自己的護(hù)理工作,讓老人病人能早日重返家庭重返社會才是最有意義的事情。”
護(hù)士門倡導(dǎo)人性化服務(wù),她們不僅按時發(fā)藥,還經(jīng)常檢查病人服藥的情況,發(fā)現(xiàn)沒有及時服藥,就和藹的勸其服藥,并指導(dǎo)病人哪些藥在飯前吃,哪些藥在飯后吃。星期天醫(yī)院沒有康復(fù)治療,有些病人起床比平時晚,護(hù)士們?yōu)榱俗尣∪硕嗨粫?,就摸黑進(jìn)病房發(fā)藥。有個別病人請假外出沒有按時回院,她們就及時去電話聯(lián)系,催促病人按時歸隊(duì),時刻關(guān)注病人的安全。
每天早晨集體查房的時候,護(hù)士長率領(lǐng)護(hù)士們頭戴燕尾帽,衣著潔白的工作服,步履輕盈在病房穿梭,噓寒問暖,活像一群白鴿翩翩飛翔,是病區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。她們給住院的患者增加了一縷陽光,給病區(qū)增添了一種祥和歡快的景象。
現(xiàn)在新的一年又開始了,江蘇省老年醫(yī)院分院年輕的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)正以新的姿態(tài)迎接新的考驗(yàn)。祝愿他們馬到成功!
(責(zé)任編輯:叢 軍)