覺真法師

人與人之間的信任、認(rèn)同、感情聯(lián)系、互助互動(dòng)，很微妙。要保護(hù)人與人之間關(guān)系的這種微妙性，有兩點(diǎn)要特別注意：第一是要懂得保護(hù)別人的面子與尊重別人的缺陷；第二是不要輕易考驗(yàn)人性。

在我的前兩篇短文中，都說到了人與人之間的關(guān)系。掙錢，盈利的源頭，就在人與人之間的關(guān)系，離開這個(gè)關(guān)系，你何處去掙錢，去盈利？人的尊嚴(yán)，人的道德自主性，人的人格狀態(tài)，人的一切價(jià)值觀，都只有在人與人之間的關(guān)系中才能體現(xiàn)出來，也就是說，人的責(zé)任感、使命感，人的權(quán)威與自由，離開了人與人之間的關(guān)系，是并不存在的。只要你是一個(gè)社會(huì)的人，一個(gè)并非離群穴居的人，你永遠(yuǎn)都在人與人之間的關(guān)系之中。

什么是“公司”？公司—Company，就是指“一群伙伴”，即彼此之間是伙伴關(guān)系（a group of company），豈但老板和員工、部門與部門、同事之間是伙伴，上下級(jí)之間也是伙伴。朋友是伙伴，合作者是伙伴，夫妻不也是伙伴嗎？可見，伙伴，正是一種特殊的人與人之間的關(guān)系，而且是親密的互助關(guān)系。人與人之間的信任、認(rèn)同、感情聯(lián)系、互助互動(dòng)，是很微妙的。我們哪個(gè)企業(yè)沒有制度？有些問題，制度可以解決。有些問題，有制度也解決不了。解決不了的，就在于有這種微妙性存在?？梢姡覀儾坏芯窟@種微妙性，而且要保護(hù)這種微妙性，妙用這種微妙性。一旦人與人之間關(guān)系的這種微妙性喪失了，事情反而還不好辦，也辦不好。中國(guó)民諺中有“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃”之說，“三個(gè)和尚沒水吃”就是這種關(guān)系的微妙性被破壞了。

為了保護(hù)這種人與人之間關(guān)系的微妙性，古人留下了許多名言和告誡，比如，“會(huì)做兒子的，兩頭瞞，不會(huì)做兒子的，兩頭傳”，“外人要捧，家人要哄”，說的都是對(duì)人與人之間關(guān)系微妙性的保護(hù)。中國(guó)古代宗族觀念很盛，一個(gè)大家庭，祖孫三代四代同堂，全住在一個(gè)家宅里。這里，最微妙的是婆媳之間的關(guān)系。兒子夾在媽媽和老婆之間，這就微妙了。會(huì)做兒子的，要兩頭瞞；不會(huì)做兒子的，兩頭傳。不該說的說了，傳給雙方了，婆媳關(guān)系就更緊張，更水火難容了，這就是破壞了那種微妙性。對(duì)外人的“捧”，不是吹捧的捧，而是贊嘆、贊揚(yáng)、賞識(shí)，看到別人的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處，尊敬別人，佛家就叫“感恩”，感眾生之恩，恒順眾生，隨喜功德。對(duì)家人的“哄”，不是“騙”，不是虛情假意，而是關(guān)懷、體貼、循循善誘，耐心啟發(fā)，佛家就叫“和合”、“慈悲”、“悲憫眾生”。這都是對(duì)人與人之間關(guān)系微妙性的一種保護(hù)。

懂得保護(hù)人與人之間關(guān)系的微妙性，有兩點(diǎn)要特別注意。這兩點(diǎn)，連外國(guó)人也都明白了。所以，我引用兩則外國(guó)的故事來說明它。

第一，要懂得保護(hù)別人的面子與尊重別人的缺陷。

邁克工作時(shí)從屋頂上掉下來，被利器割掉了雙耳，公司賠償了他一大筆錢。一段時(shí)間過后，邁克決定用這筆錢投資一家小型電信公司，但他對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)一無所知，于是開始招兵買馬。

邁克對(duì)3個(gè)前來求職的人進(jìn)行面試。第一位紳士表現(xiàn)出色，他精通電信運(yùn)營(yíng)。面試快要結(jié)束時(shí)，邁克問了他最后一個(gè)問題：“你覺得我身上有與眾不同的地方嗎？”紳士頓了頓說：“呃—當(dāng)然，我發(fā)現(xiàn)你沒有耳朵?！边~克勃然大怒，大聲呵斥道：“出去！你不會(huì)被錄用！”第二位是位女士，她的表現(xiàn)勝過那位紳士。面試結(jié)束時(shí)，邁克也問了她同樣的問題。該女士立刻回答說：“你沒有耳朵?！边~克心中不快，同樣沒有錄用她。

第三位是個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)的小伙子，俊朗、聰慧。在經(jīng)營(yíng)方面，前兩個(gè)人的天資加在一起也不如他。邁克十分想雇用他，但是他仍然沒忘記問最后一個(gè)問題：“你覺得我有什么與眾不同的地方嗎？”令他難以置信的是，年輕人回答道：“當(dāng)然，我發(fā)現(xiàn)您戴了一副隱形眼鏡。”邁克大喜，他當(dāng)即與這名年輕人簽了5年合同。

簽完字，邁克興奮地說：“年輕人，你不但聰明，而且觀察細(xì)致。不過，你怎么有這么好的觀察力，能夠發(fā)現(xiàn)我戴著隱形眼鏡？”年輕人說：“我猜想您不需要戴框架眼鏡。”這是不是避開了人的缺陷，保護(hù)了人的面子，也保護(hù)了人與人之間關(guān)系的微妙性？

第二，不要輕易考驗(yàn)人性。

芬森是丹麥著名醫(yī)學(xué)家，也是獲得諾貝爾獎(jiǎng)的第一位臨床醫(yī)生。到了晚年，芬森準(zhǔn)備尋找接班人。在助理喬治的配合之下，他從很多慕名而來的醫(yī)學(xué)界才俊中選了一個(gè)名叫哈里的年輕醫(yī)生。但是，醫(yī)學(xué)研究十分枯燥，芬森有點(diǎn)擔(dān)心這位年輕人不能堅(jiān)持。

喬治建言道：“先生，據(jù)我所知，哈里家境貧寒，您不妨請(qǐng)您的朋友假意出高薪聘請(qǐng)哈里，看他會(huì)不會(huì)動(dòng)心？如果他被金錢所誘惑，自然不配做您的弟子。”

芬森回答說：“謝謝你的提議，但是我不能采納。我一直都很贊同一個(gè)觀點(diǎn)：不要站在道德制高點(diǎn)去俯瞰別人，也永遠(yuǎn)別去考驗(yàn)人性。他出身于貧民窟，怎么會(huì)不對(duì)金錢有所渴望？如果我們一定要設(shè)置難題考驗(yàn)他，說，給你一個(gè)高薪的輕松的工作你干不干？而且答案必須是否定的。那么，對(duì)他來說，內(nèi)心肯定是糾結(jié)的。因?yàn)?，他要在現(xiàn)實(shí)生活與夢(mèng)想面前做出兩難的選擇。而他跟著我研究醫(yī)學(xué)，根本不必到那一步，我何必渴求他必須是一個(gè)圣人？？？？”

最終，哈里成了芬森的弟子。若干年后，哈里成為丹麥?zhǔn)钟杏绊懙尼t(yī)學(xué)家。

后來，哈里聽到了芬森當(dāng)年拒絕考驗(yàn)自己人性的事，老淚縱橫：“假如當(dāng)年恩師用巨大利益作誘餌，來評(píng)估我的人格，那么我肯定就掉進(jìn)了這個(gè)陷阱。因?yàn)椋?dāng)時(shí)我的母親患病在床需要醫(yī)治，而我的弟妹們也等著我供他們上學(xué)，如果那樣，我就沒有現(xiàn)在的成就了？？？？”

注意：這個(gè)“微妙性”，是無處不在的，哪個(gè)單位沒有制度？有制度也解決不了的問題，那就是一種人與人之間的微妙性。endprint