【摘 要】本文針對合法開工的合同項目,從空間組織的結(jié)構(gòu)鏈接效果、工作任務的程序邏輯銜接、動態(tài)管理的數(shù)據(jù)勾稽關系三方面展開研究,摸索出公司層面項目集成管理的共享路徑、方法和工具,形成軟鏈接可追溯、硬模式可拓展的動態(tài)管理流程線路。
【關鍵詞】多項目;集成管理流程;結(jié)構(gòu)鏈接;程序銜接;數(shù)據(jù)勾稽
0 前言
國內(nèi)近幾年呈現(xiàn)的群體多項目管理案例,如世博工程、品牌工程、成套樓盤連鎖開發(fā)項目等越來越多地證明,孤立的、分散的項目管理和決策方法已經(jīng)適應不了當今新型的項目建設要求了,“游戲規(guī)則”的制定在運行大型復雜項目中的重要性已遠遠超越了組織模式+解決方案這一常規(guī)定位,更多的需要通過系統(tǒng)分類、資源提煉、快速決策來集成批量處理,有效調(diào)動各方力量,把全過程、全要素進行集成化管理,有效克服單一項目管理和單一企業(yè)資源的各種弊端,吸取既往多項目管理堆擠處理的經(jīng)驗教訓,才能更好地實現(xiàn)社會價值和企業(yè)價值的雙增值。
1 項目集成管理
建筑工程項目集成管理作為一種管理方式,管理對象是項目,指導思想是系統(tǒng),基礎是現(xiàn)代管理的方法和理論,可以通過一個臨時組織,有效的完成其目標,實現(xiàn)項目的動態(tài)管理。為了更好的管理和組織管理內(nèi)容,實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標,應該將建筑工程項目集成管理思想應用到實踐中去。
建筑工程項目的集成管理融合了制造業(yè)中的一些思想和方法,將工程項目和組織的相關戰(zhàn)略很好的聯(lián)系起來,建立了系統(tǒng)整體的管理模式,其基礎是信息技術。建筑工程項目集成管理是為了更好的協(xié)調(diào)工程的各項工作,協(xié)調(diào)各方的利益,滿足各方的目標,計劃項目的施行方案,及時應對集成控制項目的變更,協(xié)調(diào)項目的各項工作。
2 集成管理流程
項目集成管理流程結(jié)合企業(yè)生存現(xiàn)狀、項目任務實效、管理創(chuàng)新理念等,把根深蒂固的難以量化的責債、責權(quán)、責利脫節(jié)現(xiàn)象,通過較客觀的立體多維平臺定格留痕,最大化地規(guī)避功能偷渡和空心經(jīng)濟風險,使單位、人、崗、職、責、權(quán)、利與項目利益風險對號入座,各級管理與企業(yè)責任連帶,管理和監(jiān)控一體化互動,共同書寫人—項目—企業(yè)—市場的新的社會責任報告。集成管理流程把組織、合同、技術、質(zhì)量、安全、環(huán)境、職業(yè)健康、經(jīng)濟、經(jīng)營等關系集中在一個系統(tǒng)里聯(lián)動,尋求人—流程—專業(yè)技術的和諧匹配,用統(tǒng)一的時間刻度來量化,密織著關聯(lián)數(shù)據(jù),人性地、客觀地、科學地讓數(shù)據(jù)在時間流、任務流、組織流層面自由穿梭,與相關領域隨機性交織和集中,這種實踐著的專業(yè)合作理念,通過一系列項目集成管理應用而生。本文以項目客戶的需要為切入點,研究需要追蹤的重要依賴關系、建立相關項之間的可追蹤性,具體從組織結(jié)構(gòu)鏈接、任務程序銜接、動態(tài)管理數(shù)據(jù)勾稽三方面產(chǎn)出如何建立集成管理流程,摸索出公司層面項目集成管理的共享路徑、方法和工具,形成軟鏈接可追溯、硬模式可拓展的動態(tài)管理流程線路。
3 集成管理流程的構(gòu)建
3.1 空間組織的結(jié)構(gòu)鏈接
3.1.1 公司-項目三級聯(lián)動的職能架構(gòu)
在集成管理流程中首先是建立公司-項目三級聯(lián)動的職能組織架構(gòu),在公司一把手和項目一把手之間架構(gòu)綠色直線通道,交接于項目職能監(jiān)管部門工程部,如此工程部承擔著公司-項目集成管理之重任,在多個項目與公司資源之間綜合協(xié)調(diào)監(jiān)管,齊心協(xié)力打造 “三級控、三整合、三把關,一表通”的管理格局,使“任務文件化、文件流程化、流程標準化”的信息軟鏈接管控體系成為公司領先業(yè)界的文化工程,且必然向標準全球化接軌。
3.1.2 單項目與多項目管理架構(gòu)關系
單一的項目管理一個起點,一個終點,是單一的過程;而多項目集成,過程有交疊,交合共享很多資源,不影響單個項目運行,且往往是閉合的途徑被循環(huán)利用。
借用虹橋高鐵項目集群管理架構(gòu)圖(圖1),來說明不管任何項目,都會有一個最關鍵的主鏈-核心筒,在執(zhí)行合同的路徑中把持著原則性,這同時也是決策信息鏈的原則性。
3.2 工作任務的程序邏輯銜接
如果把空間組織的結(jié)構(gòu)鏈接形象化地用魚骨架來顯示的話,那么工作任務的程序銜接則將解決的是骨架周圍的軟組織伸縮余地,是魚到馀的發(fā)展過程。
工程部集合各職能條線管理資源對在建多項目進行二級管理,以項目客戶的需要為切入點,研究需要追蹤的重要依賴關系,建立相關項目之間的可追蹤性,定義需求;過程動態(tài)控制、檢查閉合、維護系統(tǒng)關系;把項目和執(zhí)行組織的連續(xù)性作業(yè)連接起來,通過同一架構(gòu)內(nèi)的組織、技術、經(jīng)濟、合同、管理等手段和過渡措施有效聯(lián)動,打造自成體系的快捷遞送路徑進行變更或應變管理。
3.3 動態(tài)管理的數(shù)據(jù)勾稽關系
有規(guī)則的組織架構(gòu),有程序的邏輯銜接,空間和時間總會有交接點,這正是所有注入物之間信息流動必然存在的數(shù)據(jù)勾稽關系。工程公司項目以合同為軸心,以總分包合同為范圍界面,以承攬合同所承諾的質(zhì)量、安全、技術、組織、經(jīng)濟、資源、環(huán)境、職業(yè)健康等保證體系為框架,搭建一個有著千絲萬縷的密結(jié)關系,人流、物流、信息流通過各種過渡手段措施產(chǎn)生價值的傘狀網(wǎng)絡平臺。如果說程序銜接解決了魚刺→魚組織→有馀的過程的話,那么數(shù)據(jù)勾稽則是有魚→注入活水→游刃有余的過程。
圍繞合同軸心動態(tài)運行的各職能路徑最后以時間成本為刻度集中在一個工作表下,以主導性的人的組織架構(gòu)為例,把二級職能管理在項目一級的職能崗位上有功能下沉聯(lián)結(jié)點,直線責任連帶,打破固有的職能條線先入為主的壟斷地位,轉(zhuǎn)向在其位盡其職,各歸其當下職責,集中力量為項目構(gòu)建快速服務的路徑。避免了職能主管憑借其位高的優(yōu)勢,無限制地轉(zhuǎn)嫁責任風險到流動的下屬身上,同時遏制了部門之間責任分工不清,不惜犧牲公司原則利益為代價在內(nèi)部競爭攀比中推責忽悠現(xiàn)象。尤其是關鍵技術文件生成、批復程序滯后,無法及時指導施工這類現(xiàn)象在內(nèi)外監(jiān)管的三級控格局里,時間上直接鎖定。
4 結(jié)論
多項目管理優(yōu)化集成,是當今企業(yè)和企業(yè)管理發(fā)展的現(xiàn)實需求?,F(xiàn)代企業(yè)強調(diào)信息快速流動,客戶要求需要迅速被傳達,企業(yè)要能隨時滿足客戶的不斷更新的要求,結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展現(xiàn)狀和現(xiàn)有資源優(yōu)勢,構(gòu)建穩(wěn)定、成熟、開放的快捷處理事務的流程路徑,無疑于在千頭萬緒的社會關系網(wǎng)中快刀斬亂麻,營造立竿見影的效果。
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