李輝

摘要：隨著金融危機的影響漸漸遠去，國際經(jīng)濟貿(mào)易開始緩慢復(fù)蘇，美國經(jīng)濟也開始復(fù)蘇，國內(nèi)需求開始恢復(fù)和增加。但是由于歐債危機的影響，歐洲國家的需求仍然不旺，新型發(fā)展中國家的需求還存在諸多變數(shù)。目前，國內(nèi)人民幣快速升值，工人工資增加，原材料價格上漲等等不利因素的影響，我國的對外貿(mào)易面臨嚴峻的形勢?？梢哉f中國的對外貿(mào)易走到了十字路口，如何提高外貿(mào)企業(yè)的競爭力和實現(xiàn)全面的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級是考驗我們的課題。

關(guān)鍵詞：對外貿(mào)易；國際經(jīng)濟貿(mào)易；轉(zhuǎn)型升級

中國對外貿(mào)易在高速發(fā)展了30多年以后，現(xiàn)在進入了一個發(fā)展的十字路口，如何提高加工貿(mào)易企業(yè)的競爭力？如何擺脫惡性競爭？如何提高制造業(yè)整體水平？這都是我們面對并且是亟待解決的重大問題。否則，中國的對外貿(mào)易將沒有出路，沒有未來！我國十二五規(guī)劃也指出，我們需要繼續(xù)優(yōu)化對外貿(mào)易結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式，推動外貿(mào)發(fā)展從規(guī)模擴張向質(zhì)量效益提高轉(zhuǎn)變、從成本優(yōu)勢向綜合競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)變。要堅持“引進來”和“走出去”相結(jié)合，利用外資和對外投資并重，提高安全高效的利用兩個市場和兩種資源的能力。

目前，傳統(tǒng)中小型的外貿(mào)企業(yè)普遍存在生存困難。面對人民幣升值、勞動力成本增加、原材料價格上漲和東南亞市場的競爭壓力，以及外需的不足，我們的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在各種成本提高的同時，反而訂單的價格在降低，訂單的數(shù)量在縮水，訂單的質(zhì)量在衰退。同時，國外客戶也面臨巨大沖擊，他們只好通過打壓中國供貨商的價格來維持自己的微薄利潤。這樣傳統(tǒng)的外貿(mào)，一直處在惡性競爭的環(huán)境下，很多企業(yè)訂單不穩(wěn)定，訂單無利潤，訂單小雜碎。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)如何做，是我們需要思考的問題！

新型的外貿(mào)企業(yè)，利用電子商務(wù)和自身的開發(fā)優(yōu)勢，走出了一條“設(shè)計開發(fā)+電子商務(wù)+定制化服務(wù)”的精專道路！這個道路應(yīng)當(dāng)是中國制造的一條有效的出路。但是，這需要我們的企業(yè)把重點轉(zhuǎn)移到提高自身的開發(fā)和設(shè)計能力上來，加強與國外客戶的合作和協(xié)調(diào)。在合作上更加緊密，相互滲透，而非以前單純的商品買賣關(guān)系。只有這樣才能跳出外貿(mào)惡性競爭的紅海，找到適合自己公司發(fā)展的藍海！ 應(yīng)當(dāng)積極推進進口業(yè)務(wù)的發(fā)展，有效刺激和開發(fā)內(nèi)需市場。要大力支持資源性產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品的進口，這樣不僅可以緩解我國資源匱乏的狀況，也能提高中國制造的技術(shù)水平。注重進口業(yè)務(wù)的人員培養(yǎng)，和國內(nèi)有效需求密切結(jié)合。在08年金融危機以后，有些公司為進口而進口，導(dǎo)致進口來的產(chǎn)品沒有市場和銷路，造成了巨大的浪費和損失。

1. 團隊建設(shè)的轉(zhuǎn)型升級。企業(yè)的成功，在于贏在團隊。企業(yè)中層在整個企業(yè)中承擔(dān)著重要的承上啟下的作業(yè)。在傳遞公司的文化、理念和決策上起到非常重要的作業(yè)。中層團隊的強弱直接決定公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。重點理清公司的業(yè)務(wù)線、產(chǎn)品線，內(nèi)部崗位既要有專能要有崗位交叉，建立合理的考核和分配機制，團隊模式不僅能迅速發(fā)揮規(guī)模效益而且要能迅速復(fù)制。外貿(mào)企業(yè)的團隊建設(shè)更是尤為重要，每一筆外貿(mào)業(yè)務(wù)的進行需要每一個團體和部門的相互配合，從產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、品牌營銷推廣、外貿(mào)業(yè)務(wù)員聯(lián)系客戶、報價、打樣、接單、安排生產(chǎn)、QC驗貨、船務(wù)安排訂艙出運到財務(wù)結(jié)匯。各個流程密切配合相互支持。少不了任何一個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都絲絲相扣，緊密聯(lián)系。所以我們特別重視和看重每個團隊的開拓能力和奉獻精神。每個員工的工作性質(zhì)不同，但是每個人都是這個團隊的重要組成部分。團隊精神也是企業(yè)發(fā)展的重要保證和支撐。開拓創(chuàng)新是一個恒久不變的話題，沒有開拓就沒有進步，沒有創(chuàng)新就沒有出路。面對這個激烈的市場競爭，面對這個慘烈的外貿(mào)外部環(huán)境。每個公司需要開拓創(chuàng)新積極面對。要想成功需要走在同行業(yè)的前面，需要不斷的開發(fā)新設(shè)計、新產(chǎn)品和新材料。需要第一時間發(fā)現(xiàn)市場需求，甚至去引領(lǐng)市場的需求和發(fā)展。沒有開拓創(chuàng)新的勇氣和精神是無法在今天的市場上立足和發(fā)展的。

2.大力發(fā)展電子商務(wù)和跨境電子商務(wù)。電子商務(wù)的大發(fā)展和廣泛運用，需要我們不斷思考電子商務(wù)和創(chuàng)新電子商務(wù)平臺。如何加強電子商務(wù)企業(yè)與注冊企業(yè)的溝通和交流?，F(xiàn)在的電子商務(wù)企業(yè)都是平臺建立以后，讓企業(yè)交錢進駐平臺，這樣就完成了合作。但是，企業(yè)進駐以后如何有效獲得好的詢盤？如何有效尋找買家？如何有效推廣？如何支持中小企業(yè)完成電子商務(wù)意識的改造。電子商務(wù)的應(yīng)用不應(yīng)當(dāng)是簡單平臺的轉(zhuǎn)印更應(yīng)當(dāng)是經(jīng)營理念和意識的改變。如何摒棄傳統(tǒng)的商務(wù)觀念建立嶄新的電商觀念是現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)要著力推進的事情？

如何做到不要劣幣驅(qū)除良幣？電子商務(wù)平臺吸引了眾多的中小企業(yè)的加入，但是中小企業(yè)的質(zhì)量殘次不齊。有些劣等供應(yīng)商為了獲得訂單，以低于成本的價格吸引客戶，導(dǎo)致了惡劣競爭。最后提供的產(chǎn)品是一塌糊涂，使得客人無法真正區(qū)別那些是優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商？不過，我們比較欣喜的看到阿里巴巴在這個方面走到了前列，他們與知名的認證公司合作，對供應(yīng)商有個評估和認證，在一定程度上解決了這個問題。但是，網(wǎng)絡(luò)上的惡性競爭是個不爭的事實。使得很多供應(yīng)商都明白網(wǎng)絡(luò)上很難找到有質(zhì)量的買家。如何把小的買家做好？服務(wù)好？甚至培養(yǎng)好也是一個課題！

如何識別真正的買家和欺詐買家？大家都知道網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界，如何把虛擬的世界可靠化？我們必須深入探討。以前有賣家欺騙買家，提供劣質(zhì)商品。我們已經(jīng)著手解決這個問題。但是，如果買家欺詐賣家這又當(dāng)如何？先來說一下無良商家。本人公司以前在阿里巴巴中國站上尋找工廠，找到一家小型工廠，價格談妥合同簽了，預(yù)付款也都付了，但是該廠生產(chǎn)能力極其有限，一直無法為我司供貨，并且態(tài)度極其惡劣，導(dǎo)致一票貨1個月出完的，最后出了1年。對于這樣的無良廠家我們真是一點辦法沒有？只能是做完一單再也不找他們做了。作為阿里巴巴平臺也需要反思為何這樣的無良廠家還能繼續(xù)在平臺上騙人？另外，現(xiàn)在有很多非洲或者其他小國的無良買家，以虛假的訂單形式，誘騙公司業(yè)務(wù)員點開郵件，這樣盜賊你的郵箱有戶名和密碼，跟蹤你的郵件，一旦有貨款要收，他們會直接和你的客戶聯(lián)系，說公司賬戶以更改，請打到新的賬戶地址。從而導(dǎo)致巨大損失。網(wǎng)絡(luò)的誠信化是個趨勢但是個巨大的課題和挑戰(zhàn)。以后，我們也應(yīng)當(dāng)對買家的身份進行識別，對于無良的買家要給予永久驅(qū)除。以維護良好和公正的電商環(huán)境。

隨著電子信息技術(shù)和經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的地位和作用日益凸顯，以模式創(chuàng)新為增長點的跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為中國對外貿(mào)易的發(fā)展趨勢，通過擴大海外營銷渠道，提升我國品牌競爭力，是實現(xiàn)我國外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的有效途徑?？缇畴娚桃殉蔀橹袊M出口貿(mào)易和電子商務(wù)領(lǐng)域的新藍海，中國擁有4000萬小企業(yè)，目前只有500萬通過網(wǎng)絡(luò)出口商品，因此中國的跨境商務(wù)市場擁有巨大增長潛力。伴隨國家對跨境電商的扶持，相關(guān)扶持政策的制定實施，一些制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸有望得到改善，“外貿(mào)電商”正逐步跨入新時代。但是截止目前，HF出口貿(mào)易仍然基本依托展會等傳統(tǒng)外貿(mào)途徑，貿(mào)易發(fā)展方式亟待更新升級。為搶占E貿(mào)易商機，很多公司開始即提出電子商務(wù)發(fā)展方向，并開展了部分試點工作。很多公司特成立了跨境電子商務(wù)推進領(lǐng)導(dǎo)小組，全面推動電子商務(wù)的發(fā)展。下一步很多公司將加大對電子商務(wù)的投入，成立獨立的電子商務(wù)部門，搭建電子商務(wù)運營構(gòu)架，營造電商文化和氛圍，通過與供應(yīng)商的深度合作，打造一支專業(yè)高效的電商銷售團隊，把產(chǎn)品打入新興市場，實現(xiàn)公司全球化經(jīng)營目標，全力備戰(zhàn)即將到來的跨境貿(mào)易電子商務(wù)熱潮。

3. 積極走向海外，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的國際化！傳統(tǒng)的外貿(mào)路子已經(jīng)越來越難走了，特別是那些兩頭（市場與供應(yīng)）不著邊、沒有“一技之長”的貿(mào)易公司更是舉步維艱。不僅市場的銷售受制于客戶，而且產(chǎn)品的收購價也依賴于工廠，兩邊都沒有話語權(quán)。要想改變這種被動局面，我們決不能坐以待斃，必須主動出擊，掌握話語權(quán)！“走出去”整合資源、介入終端銷售渠道便是一種很好的抓手。 面對當(dāng)下激烈的市場競爭，以“走出去”來提升自身競爭力、提高市場占有率是我們所積極鼓勵和大力提倡的重要戰(zhàn)略之一。我們能夠以敏銳的眼光，及時地在危機中尋找并把握住機會，真正地掌握了話語權(quán)。

不過，企業(yè)“走出去”的實踐中也會存在風(fēng)險，一方面來自企業(yè)自身，即企業(yè)的國際化經(jīng)營經(jīng)驗不足、

國際化人才的短缺、經(jīng)營人員對國外法律環(huán)境及稅收和勞工政策不夠熟悉；另一方面要考慮當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、政治風(fēng)險和社會因素。只要我們做好充分的可行性研究，悉心學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐姆?，了解?dāng)?shù)亟?jīng)濟政策，又能充分把控產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和流通，我們將能把風(fēng)險系數(shù)降至最低，穩(wěn)健拓展國際市場。 一是高效推進“走出去”戰(zhàn)略，實現(xiàn)全球化經(jīng)營。需要遵循規(guī)律、統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)決策， 二是加強管控系統(tǒng)建設(shè)，推進薪酬績效管理改革。我司引進了專業(yè)咨詢管理公司，遵循科學(xué)系統(tǒng)的方法，結(jié)合我司未來五年發(fā)展規(guī)劃，并根據(jù)實際發(fā)展情況，深入剖析、合理有序地推進績效管理改革的實施，全面提升員工創(chuàng)新精神，提高團隊工作效率，創(chuàng)新企業(yè)管理模式。 三是高效對接、整合優(yōu)勢、提升管控，全面推進ERP項目。為合理調(diào)配企業(yè)資源、創(chuàng)造企業(yè)生產(chǎn)利潤、創(chuàng)新企業(yè)信息化發(fā)展奠定基石。

小結(jié)：我國的對外貿(mào)易要在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，積極開拓新的產(chǎn)品，加大力度發(fā)展現(xiàn)代先進制造業(yè)和先進服務(wù)業(yè)。逐步轉(zhuǎn)型升級，擺脫粗放的外貿(mào)發(fā)展階段，為我國經(jīng)濟發(fā)展整體的優(yōu)化結(jié)構(gòu)創(chuàng)造條件！（作者單位：杭州合虹進出口有限公司）

參考文獻：

[1]《中國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》

[2]《豆丁網(wǎng)》

[3]《百度文庫》

[4]《國際貿(mào)易理論、政策和實務(wù)》 李左東 高等教育出版社