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如何讓每天都是“雙十一”

2014-09-10 07:22:44尹潔
環(huán)球人物 2014年30期
關(guān)鍵詞:趙萍雙十一環(huán)球

尹潔

“光棍節(jié)”到底屬于誰?最初,它是單身草根們自我調(diào)侃的生造節(jié)日;后來,成了電商們比賽誰的價更低、消費者比賽誰的手更快的購物狂歡節(jié);現(xiàn)在,這個詞匯專屬于馬云。2014年10月末,阿里巴巴集團發(fā)出通告函,稱阿里已經(jīng)取得了“雙十一”注冊商標,天貓就此商標享有專用權(quán)、受法律保護,其他任何人的使用行為都是商標侵權(quán)行為。網(wǎng)友們調(diào)侃:馬云,你讓其他電商怎么辦?

但沒有人能無視這樣一組數(shù)字:2013年11月11日,淘寶交易額突破1億元用了55秒;10億用了6分7秒;50億用了38分鐘;凌晨5點49分,阿里交易額突破100億;13點39分達200億;當(dāng)日總交易額為350.19億!中國老百姓爆發(fā)出的消費力令人驚嘆?,F(xiàn)在,人們一直在討論中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,即從投資拉動轉(zhuǎn)向消費拉動,那么,人們能從“雙十一”中借鑒到什么?為此,環(huán)球人物雜志記者專訪了商務(wù)部研究院消費經(jīng)濟研究部副主任趙萍。

環(huán)球人物雜志:近幾年“雙十一”為何能如此火爆,與人們的日常消費形成鮮明反差?

趙萍:“雙十一”主打的是價格牌,促銷商品普遍打五折甚至更多。同類商品在實體店銷售時定價過高,加上流通方式也存在一定問題,廠家不得不提高其銷售成本,導(dǎo)致價格水漲船高。尤其近幾年,實體店的商品價格逐年增高,很多中等收入的人都覺得東西太貴,人們的消費能力受到很大制約。在這種情況下,電商主打價格牌對消費者來說就非常有吸引力。另外,“雙十一”期間參與活動的廠商、品牌商極多,消費者的選擇面非常廣,電商還打破了時空限制,消費者無論在哪里都能購買到商品。這些都極大滿足了消費便利的需求,使“雙十一”備受關(guān)注。

環(huán)球人物雜志:那么“雙十一”對整體消費的促進作用又有多大?

趙萍:不會太明顯。因為“雙十一”更多是企業(yè)的促銷,它對實體經(jīng)濟主要產(chǎn)生兩個作用:一是替代作用,大約有70%的電商消費是從實體店轉(zhuǎn)移過去的。所以,盡管電商增速非??欤珜φ麄€經(jīng)濟大盤的影響并不會太大。二是創(chuàng)造作用。由于電商價格低、選擇面廣,可以創(chuàng)造出一些消費需求,消費者本來沒想買的東西也買了,這部分需求大約占總消費量的30%。電商對經(jīng)濟最主要的貢獻就體現(xiàn)在這30%上。也就是說,“雙十一”能激發(fā)出一些潛在消費需求,這是其對消費的最大價值。但對于總的經(jīng)濟增長來說,影響并不大,還到不了推動消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的高度。

環(huán)球人物雜志:那對電商自身來說,“雙十一”的促進作用大嗎?

趙萍:人們在“雙十一”期間透支了未來的消費,之后買的就比較少。只能說“雙十一”是消費的一個波峰,之后可能就是波谷。對于電商行業(yè)的發(fā)展來說,它更多的是讓人們關(guān)注網(wǎng)購、使用網(wǎng)購,主要還是促銷性質(zhì)。

環(huán)球人物雜志:從整體上看,中國的消費現(xiàn)狀是怎樣的?

趙萍:中國的消費現(xiàn)狀是消費增速較快,但消費率下降,即消費占GDP的比重下降,消費貢獻率出現(xiàn)大幅波動。消費貢獻率是每年新增GDP中新增消費的占比,“十二五”第一、第二年的貢獻率都明顯超過投資成為第一拉動力,消費率出現(xiàn)了一個小幅回升,但去年和今年的貢獻率都呈現(xiàn)下降趨勢。

環(huán)球人物雜志:那么消費貢獻率下降的原因是什么?

趙萍:主要原因就是消費和投資在國民經(jīng)濟中被重視的程度不同,導(dǎo)致消費和投資的增速出現(xiàn)了比較大的差異。去年以來,我們的經(jīng)濟呈下行趨勢,穩(wěn)增長成為一個非常重要的任務(wù)。在這個大思路下,中央非常重視消費的基礎(chǔ)作用和投資的關(guān)鍵作用,但地方政府更關(guān)注投資對經(jīng)濟的帶動作用,對消費重視不夠,沒有采取什么舉措。

即使從中央層面看,也沒有出臺具體的做法,只有一些方向性的指引思路,比如促進信息消費、加快服務(wù)消費等。但在投資方面卻出臺了很多具體政策:刺激基礎(chǔ)設(shè)施如高鐵、高速公路等的建設(shè),加快棚戶區(qū)改造,支持小微企業(yè)發(fā)展,取消房地產(chǎn)限購……這些都是基于投資方面的。

環(huán)球人物雜志:透過每年的“雙十一”,能看到居民消費有哪些潛力可挖?哪些領(lǐng)域可能成為亮點?

趙萍:從現(xiàn)在看,一個是通訊類產(chǎn)品的增長,以手機為代表,尤其是企業(yè)推出新產(chǎn)品時消費增長明顯。二是家具建筑裝飾材料,因為前幾年住房、汽車更新?lián)Q代速度非???。三是服務(wù)消費領(lǐng)域潛力巨大,但目前面臨諸多瓶頸制約,尤其是市場供給。

環(huán)球人物雜志:要讓消費拉動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,障礙來自哪些方面?

趙萍:主要就是收入分配體制。要讓老百姓富裕起來的速度更快一點。按照十八大提出來的兩個同步的目標:一是老百姓收入增長要與GDP同步,二是薪酬增長要與科技進步同步。如果這兩個同步能夠真正實現(xiàn)的話,我想居民收入的增長就指日可待了。

環(huán)球人物雜志:要促進消費拉動經(jīng)濟,政策重點在哪幾個方面?

趙萍:短期內(nèi),可以關(guān)注當(dāng)前的消費熱點,借助其高增速的形勢出臺相應(yīng)的政策,使增長速度進一步提升,增長態(tài)勢得以保持。不過,短期刺激政策固然需要,但從長期看,構(gòu)建消費長效機制、促進消費增長環(huán)境的變化更加重要。因為消費和投資不同,不是說出臺一個政策之后數(shù)據(jù)馬上就會迅速增長。消費的穩(wěn)定性比投資的穩(wěn)定性要強,在經(jīng)濟增速出現(xiàn)下滑趨勢的時候,不需要出臺刺激消費的政策,消費的增長速度也不會回落很多。

環(huán)球人物雜志:構(gòu)建長效機制拉動消費主要體現(xiàn)在哪些方面?

趙萍:主要是四個方面。首先是收入政策。收入是影響消費最主要的因素,比其他因素加起來都重要。我們現(xiàn)在雖然也出臺了一些指導(dǎo)意見,但并沒有具體的實施細則,這對收入增長并不會產(chǎn)生明顯的作用。所以我認為,收入分配體制改革有必要盡快提到議事日程上來,特別是初次收入分配改革,有必要大刀闊斧地去改,使薪酬收入占比有所提升。應(yīng)該提高工薪階層在整個國民收入分配中的份額,讓工薪階層的收入增速更快、占比更高,使中等收入階層的規(guī)模進一步擴大,因為他們是實現(xiàn)國家消費持續(xù)穩(wěn)定增長最重要的社會力量。

此外,還有必要通過稅收和財政轉(zhuǎn)移支付實現(xiàn)二次分配改革,使社會收入差距進一步縮小,這同樣有利于中產(chǎn)階層規(guī)模的擴大。個人所得稅、遺產(chǎn)稅、財產(chǎn)稅的改革都有必要提上議事日程。現(xiàn)在很多人含著金湯匙出生,生來就和普通老百姓有很大差別,如果我們不開征遺產(chǎn)稅,只會使窮人越窮,富人越富。

第二個方面是產(chǎn)業(yè)政策要有所調(diào)整。從我國消費形勢來看,目前的消費結(jié)構(gòu)也以商品消費為主,商品消費增速遠遠高于服務(wù)消費增速。實際上,以前產(chǎn)業(yè)政策更多關(guān)注工業(yè)企業(yè),但隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從二產(chǎn)向三產(chǎn)升級,從去年開始,三產(chǎn)的增速和占比都超過了二產(chǎn),經(jīng)濟結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。在這種情況下,產(chǎn)業(yè)政策應(yīng)該更多地向服務(wù)業(yè)傾斜,促進服務(wù)業(yè)發(fā)展。

第三個方面是消費便利政策。包括實體店的發(fā)展、布局,網(wǎng)店發(fā)展的規(guī)范等,使流通系統(tǒng)的效率提升,成本下降,讓老百姓很容易、很方便地買到價格適宜的商品。所謂適宜不一定是非常便宜,而是要合理,不能白菜賣成白粉價。

第四就是保護消費者權(quán)益。其實市場經(jīng)濟就是消費者主權(quán)經(jīng)濟,如果在市場中消費者權(quán)益不能得到充分保護,在生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè),乃至社會各方面的霸王條款面前,消費者不能通過其購買行為告訴廠商市場需要什么商品、價格、服務(wù),市場對于上游生產(chǎn)的引導(dǎo)作用根本不能發(fā)揮出來。所以,保護消費者權(quán)益是發(fā)展市場經(jīng)濟的重中之重??v觀世界各國的市場經(jīng)濟,都是把消費者放在上帝的位置,在任何情況下消費者權(quán)益都是優(yōu)先的。

消費者權(quán)益涉及很多方面,比如商品退換貨、召回制度,以及在不確定的條件下,經(jīng)濟糾紛的判決要更多傾向于消費者。這些并不是想制造不公平,而是希望消費者的主張讓廠家聽到、看到,市場經(jīng)濟的機制才能真正起作用。

環(huán)球人物雜志:你提到服務(wù)業(yè)消費增速較慢,這是為什么?

趙萍:一方面是由于服務(wù)供給不足。一些與生產(chǎn)相關(guān)又與居民相關(guān)的服務(wù)業(yè)如金融、通訊,居民需求很大,但行業(yè)處于壟斷狀態(tài),導(dǎo)致行業(yè)自身就供給不足。另一方面是行業(yè)發(fā)育不足導(dǎo)致供給不足,比如養(yǎng)老、健康、衛(wèi)生醫(yī)療等。因此,總體上來看,服務(wù)業(yè)的供給還需要出臺行業(yè)促進和扶持的政策,使供給能力明顯提升,讓消費者在進行服務(wù)消費的時候買得到,也買得起。

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