蘇慧

【摘 要】在高速發(fā)展的信息時(shí)代，圖片成為了主要的傳播內(nèi)容，隨之發(fā)展興起的興趣圖譜網(wǎng)站，也進(jìn)入人們的生活，它不僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)信息的分類(lèi)處理，而且對(duì)于龐大雜亂無(wú)序的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行了重新的梳理，進(jìn)而成為網(wǎng)絡(luò)信息中最有價(jià)值的一部分。本文對(duì)興趣圖譜類(lèi)網(wǎng)站的用戶社交進(jìn)行研究，探討興趣相投的“陌生人”的社交機(jī)制，研究其社交網(wǎng)絡(luò)化功能對(duì)用戶間互動(dòng)和提高用戶“弱關(guān)系” 的影響。

【關(guān)鍵詞】圖片社交 興趣圖譜 弱關(guān)系

一、興趣圖譜網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)社交

在社交網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)下，關(guān)系圖譜滿足了使用者之間的精神及情感需要，使他們?nèi)粘５年P(guān)系訴求得到滿足，而興趣圖譜更注重使用者更高層的、對(duì)得到更多知識(shí)和自我價(jià)值的體現(xiàn)。興趣圖譜類(lèi)網(wǎng)站如何通過(guò)圖片中介，來(lái)影響用戶間關(guān)系的拓展及發(fā)展弱關(guān)系，有著非常重要的理論價(jià)值。

1、國(guó)內(nèi)外興趣圖譜網(wǎng)站的發(fā)展情況

國(guó)內(nèi)圖片社交網(wǎng)站的興起，主要是從模仿Pinterest開(kāi)始的，它從類(lèi)型上可以分為兩種，一種主要以圖片的分享為主，這些網(wǎng)站往往與電商緊密連接，商業(yè)性質(zhì)較濃厚，代表的網(wǎng)站有蘑菇街，美麗說(shuō)等等；另一種是以興趣圖譜類(lèi)網(wǎng)站為主，是較純粹的視覺(jué)社交網(wǎng)站，通過(guò)對(duì)分類(lèi)圖譜的偏好，使用戶間建立聯(lián)系。作為國(guó)內(nèi)起步較早的堆糖網(wǎng)，是目前國(guó)內(nèi)最大的基于興趣圖譜的視覺(jué)社交網(wǎng)站。

與普通的社交網(wǎng)站不同，興趣圖譜類(lèi)網(wǎng)站以圖會(huì)友。通過(guò)圖片，人們傳遞心情的方式也得到改變，圖片成為了社交媒介，人們通過(guò)分享圖片找到與自己興趣相投的人。

2、傳統(tǒng)的社交網(wǎng)站對(duì)于興趣圖譜網(wǎng)站的影響及交互現(xiàn)狀

興趣圖譜與社交圖譜相互影響、相互滲透。比如，在學(xué)校，有相同興趣的同學(xué)會(huì)建立較好的社交關(guān)系；在職場(chǎng)中，因?yàn)樵谔囟I(lǐng)域所以形成了這個(gè)領(lǐng)域中的社交關(guān)系。在這些興趣相同的基礎(chǔ)上建立的社交關(guān)系也就潛移默化的滲入到社交圖譜中，這些都是在真實(shí)生活中興趣圖譜轉(zhuǎn)化為社交圖譜的例子。

社交圖譜作用于人們的生活和工作，而興趣圖譜僅僅是以興趣為基礎(chǔ)，因?yàn)樽饔玫姆较虿煌?，人們總認(rèn)為朋友的建議不一定有用，往往忽視了有共同興趣的朋友能夠改變你的生活、可以給你更豐富的知識(shí)、使你能更快的適應(yīng)環(huán)境以及對(duì)個(gè)性的形成和發(fā)展有巨大的作用。

3、興趣圖譜網(wǎng)站上的社交

與微博等傳統(tǒng)的SNS不同，“標(biāo)簽化”是興趣圖譜類(lèi)網(wǎng)站明顯區(qū)別于其他網(wǎng)站的特征。在這些網(wǎng)站中，用戶間溝通更多的是一種興趣分享，標(biāo)簽化的溝通，并從中積累了個(gè)人的社會(huì)資本，他們的交流是通過(guò)圖片的，這種圖片化交流的趨勢(shì)未來(lái)會(huì)滲入大多數(shù)網(wǎng)站。興趣圖譜類(lèi)網(wǎng)站通過(guò)用戶瀏覽數(shù)據(jù)搜集用戶偏好，從而推送用戶感興趣的個(gè)性化內(nèi)容。興趣圖譜類(lèi)網(wǎng)站上的社交，用“內(nèi)容”把“陌生人”聯(lián)系起來(lái)，建立弱關(guān)系。

二、興趣圖譜類(lèi)網(wǎng)站用戶互動(dòng)和關(guān)系拓展

1、標(biāo)簽化圖片內(nèi)容為中介的興趣圖譜

興趣圖譜是以人和人的共同興趣為線索的圖譜，以分享共同的興趣為基礎(chǔ)，但是不一定是認(rèn)識(shí)的人，它更多的是一種表明“我喜歡這個(gè)”的網(wǎng)絡(luò)圖譜。圖片的本質(zhì)是一種載體，它的意義與文字沒(méi)有太大的區(qū)別。信息時(shí)代的特點(diǎn)是高速和高效，圖片傳遞信息非常直觀，而且屬于低門(mén)檻的交流方式，這也是圖片信息能快速傳播的主要原因，圖片在信息的表達(dá)和傳播上填補(bǔ)了文字的空缺。堆糖將圖片按使用者的不同需求進(jìn)行分類(lèi)，社區(qū)實(shí)質(zhì)上是按興趣、關(guān)系、幻想、交易等幾種類(lèi)別進(jìn)行的劃分。在這些類(lèi)別中，分別插入與之主題相對(duì)應(yīng)的圖片，每張圖片蘊(yùn)含的意義和價(jià)值被有著同類(lèi)興趣和價(jià)值觀及經(jīng)驗(yàn)的使用者認(rèn)可并喜歡，從而弱關(guān)系得以建立，“興趣”則成為其重要的紐帶。對(duì)于圖片的理解和認(rèn)可源于使用者共同的背景或生活經(jīng)驗(yàn)或?qū)D片的抽象理解，這是興趣圖譜類(lèi)網(wǎng)站“弱關(guān)系”發(fā)展的思路，與傳統(tǒng)的以“熟人關(guān)系”為發(fā)展思路大相徑庭。

網(wǎng)絡(luò)信息量紛繁復(fù)雜，堆糖用自己的方式把這些東西重新鏈接在一起，重新整合或鏈接已有的圖片內(nèi)容和信息，形成個(gè)性鮮明的各類(lèi)話題。同時(shí)，它將興趣相同的使用者通過(guò)一些隱藏了的規(guī)則和算法進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)設(shè)置，把他們緊密的聯(lián)系起來(lái)。在堆糖上，用戶可以通過(guò)一些工具將自己喜歡的站內(nèi)外物品圖片或網(wǎng)頁(yè)收藏在個(gè)人主頁(yè)中。這些物品可能是一雙漂亮的鞋子，也可能是一只復(fù)古的鐘表等等。而用戶間關(guān)系的沉淀也就是基于對(duì)這雙鞋子的圖片或者是對(duì)這支復(fù)古鐘表圖片的共同喜愛(ài)而產(chǎn)生的。但同時(shí)，堆糖網(wǎng)巧妙的運(yùn)用了用戶其他社交網(wǎng)絡(luò)的信息資源，將堆糖與新浪微博、QQ賬號(hào)等鏈接，擴(kuò)大了“興趣”相投用戶的基數(shù)。

2、興趣圖譜網(wǎng)絡(luò)用戶特征

“社交圖譜”是以“熟人”為發(fā)展線路的，這使得圈子的發(fā)展受到限制；而“興趣圖譜”打破了這個(gè)限制，“陌生人”之間因?yàn)橄嗤呐d趣而建立了圈子，使得圈子的深度和廣度得以無(wú)限的擴(kuò)展。這些圈子一般具備了以下的特點(diǎn)：

（1）只關(guān)注有興趣的圖片，而不是熟人間相互關(guān)注，也就是單向關(guān)注而非雙向；

（2）圈子只分享興趣愛(ài)好，而與線下的真實(shí)社會(huì)關(guān)系無(wú)關(guān)；

（3）所有圖片默認(rèn)公開(kāi)，替代了傳統(tǒng)SNS的默認(rèn)私人。

在堆糖網(wǎng)中，一線城市的女性用戶比例較大，她們職業(yè)和生活方式非常多元化，而且對(duì)于生活品質(zhì)要求較高、興趣廣泛。在堆糖上，用戶之間比較認(rèn)可陌生但興趣相投的糖友，她們之間各自的知識(shí)儲(chǔ)備和生活情感通過(guò)對(duì)同類(lèi)圖片欣賞產(chǎn)生永不間斷的話題，并且交往將持續(xù)下去，甚至帶給現(xiàn)實(shí)生活強(qiáng)大的動(dòng)力，這樣的社交關(guān)系，無(wú)疑是有質(zhì)量的。

3、興趣圖譜網(wǎng)站用戶社交關(guān)系是興趣為主的弱關(guān)系

興趣相投的“陌生人”社交機(jī)制是：在網(wǎng)絡(luò)上人們的關(guān)系如何確立和發(fā)展，人們的對(duì)話如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上的傳播，還能避免傳而不通的尷尬。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)提供了現(xiàn)實(shí)世界一般所缺乏的持續(xù)性的機(jī)會(huì)，人們可以在安全與面子無(wú)關(guān)的情況下，試探性地持續(xù)與陌生人互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的隔離效果發(fā)揮了取代信任的功能，在陌生人之間建立起不依賴于系統(tǒng)的個(gè)人信任也因此成為可能。

在堆糖網(wǎng)上，“發(fā)現(xiàn)”按鈕將用戶間或者是節(jié)點(diǎn)間聯(lián)系起來(lái)，它將站內(nèi)其他人的分享物品，遇到喜歡的可以收藏到到自己的個(gè)人主頁(yè)，也可以與這張圖片的發(fā)布者互動(dòng)。在同類(lèi)圖片上慢慢聚集一定數(shù)量的用戶時(shí)，堆糖網(wǎng)就培養(yǎng)出了固定的“小組”，在這個(gè)“小組”中，陌生人因?yàn)橛型瑯拥呐d趣愛(ài)好而聚集在一起，并就某一話題展開(kāi)討論，相互間的弱關(guān)系已經(jīng)建立，并有了一定的沉淀。

堆糖網(wǎng)顛覆了以往社交網(wǎng)站的“熟人”關(guān)系的思路，更傾向于采用“興趣”拉近“陌生人”關(guān)系的思路。它對(duì)于興趣愛(ài)好進(jìn)行分類(lèi)整理并以此為紐帶形成了大大小小不同的圈子。堆糖不僅用戶量巨大，在話題和輿論的影響力方面也逐漸與微博拉近距離。但同時(shí)，堆糖上的話題的涵蓋面無(wú)疑也是“有限”的——用戶們并非像在人人網(wǎng)上那樣把現(xiàn)實(shí)中的熟人關(guān)系“方便”地搬到網(wǎng)上，從而“迅速”地建立起現(xiàn)實(shí)世界熟人間的網(wǎng)上關(guān)系，并依靠“朋友的朋友”拓展自己的關(guān)系。

三、興趣圖譜類(lèi)網(wǎng)站展望

興趣圖譜類(lèi)網(wǎng)站以興趣化標(biāo)簽化的圖片中介，可以增強(qiáng)用戶間的弱關(guān)系廣度，但是社交的穩(wěn)定性和深度并沒(méi)有研究假設(shè)的那么深入。一方面用戶關(guān)注相同內(nèi)容的用戶更容易拓展弱關(guān)系，并在相同的內(nèi)容中產(chǎn)生話題內(nèi)容；另一方面，堆糖十分注重與微博進(jìn)行相互轉(zhuǎn)換，用戶還可以將微博精美圖片內(nèi)容放到網(wǎng)站上，也可以將網(wǎng)站內(nèi)容分享到微博上，從而形成了一種良好的互動(dòng)循環(huán)。

興趣圖譜類(lèi)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)置的五個(gè)維度：內(nèi)容話題性、弱關(guān)系的穩(wěn)定性、良好的氛圍互動(dòng)性、信息庫(kù)重建、個(gè)人空間的歸屬性，在此類(lèi)網(wǎng)站的交互中已經(jīng)漸漸得到應(yīng)用。第一，內(nèi)容話題性上，要具備自己的風(fēng)格和特色，在對(duì)圖片標(biāo)簽化過(guò)程中不能重復(fù)，流行詞是不合或缺的重要元素，另外注意網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的使用；第二，在穩(wěn)定用戶關(guān)系發(fā)展上要分類(lèi)分層，弱關(guān)系的中低端用戶群體主要通過(guò)“互粉”擴(kuò)大圈子，并依托長(zhǎng)尾進(jìn)行關(guān)系發(fā)展；第三，可以通過(guò)跟蹤熱門(mén)話題增加良性互動(dòng)，從而發(fā)掘優(yōu)質(zhì)用戶；第四，主要是建立信息庫(kù)，并且明確個(gè)人空間的歸屬方向。首先在空間產(chǎn)品內(nèi)嵌入小組模塊，這些小組是通過(guò)“興趣”相投的用戶間長(zhǎng)期討論或分享培養(yǎng)出來(lái)的，他們有自己特定的性質(zhì)和溝通方式，這也同時(shí)決定了其規(guī)模的大??；其次是將已經(jīng)形成的用戶關(guān)系導(dǎo)入進(jìn)來(lái)，借力打力。用戶在小組內(nèi)產(chǎn)生了吸引眼球的新內(nèi)容，通過(guò)隱藏在頁(yè)面的算法和規(guī)則，將這些內(nèi)容推送至成熟的小組，從而產(chǎn)生熱點(diǎn)，這些熱點(diǎn)不僅吸引新的使用者，而且對(duì)在線用戶的吸粘度也有了很大提升，并對(duì)于產(chǎn)生熱點(diǎn)的小組也會(huì)增加新的社交關(guān)系。用戶在分享交流的同時(shí)，還有更多的屬于自己暢談的空間。

在未來(lái)關(guān)于興趣圖譜類(lèi)社交網(wǎng)站的研究還可以就以下方面進(jìn)行展開(kāi)：首先，堆糖本質(zhì)上就是一個(gè)“圖片站”，滿足了一批看客的需求。它不同于門(mén)戶網(wǎng)站的以編輯為主導(dǎo)的“圖片站”，它的內(nèi)容為用戶分享，滿足了一批用戶收集圖片的需求。但圖片存在版權(quán)問(wèn)題，法律風(fēng)險(xiǎn)大；其次，堆糖的“瀑布流”，不過(guò)是一個(gè)展現(xiàn)形式，雖然現(xiàn)在很新穎，用戶很喜歡。但用戶遲早會(huì)看膩，難以構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力；再次，指導(dǎo)用戶上傳圖片選擇正確的標(biāo)簽，好的產(chǎn)品應(yīng)該是引導(dǎo)用戶，配合用戶的體驗(yàn)，自然的完成整件事，而指導(dǎo)用戶選擇正確的標(biāo)簽顯然比較復(fù)雜；最后，堆糖建立用戶關(guān)系中存在的問(wèn)題也很多，如圈子建立的前期，用戶量少，彼此好奇心重，用戶的活躍度就會(huì)高，所以就能很容易建立關(guān)系，但中后期，用戶可能會(huì)出現(xiàn)懈怠現(xiàn)象，這將是中后期面臨的問(wèn)題，這也是值得探討的問(wèn)題。□

（作者單位：北京郵電大學(xué)數(shù)字媒體與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院）

責(zé)編：姚少寶