王偉

市場研究公司Strategy Analytics的數(shù)據(jù)顯示，在5大智能手機廠商中，三星是第二季度出貨量下降的唯一廠商，市場份額下跌了7.4個百分點。BS證券公司分析師Ko Jung Woo在接受電話采訪時說，“三星不僅利潤低于分析師的預(yù)期，股息也低于投資者的預(yù)期。目前三星幾乎沒有能推動其股價上漲的催化劑?！?/p>

對此三星表示，這是因為該公司在中國市場上積極應(yīng)對低價對手的競爭導(dǎo)致的，同時三星在5英寸以上智能手機市場上的優(yōu)勢面臨蘋果的威脅，因蘋果計劃發(fā)布配置更大尺寸顯示屏的iPhone。

三星業(yè)績惡化的原因在于智能機市場低迷，還有就是與三星業(yè)務(wù)線過于單一、僅靠手機支撐三星的整體發(fā)展，以及其他業(yè)務(wù)全軍覆有直接關(guān)系。

以發(fā)達國家為中心的高檔智能手機市場在最近一年迅速走向成熟，換購正在變成主要需求。但三星內(nèi)部也承認(rèn)，“我們未能投放具有足夠沖擊力的手機，以便吸引消費者積極換購我們的產(chǎn)品?！?/p>

比如三星在今年4月份推出的智能手機旗艦機型”GALAXY S5”，與熱銷數(shù)千萬部的上代機型“S4”相比，只追加了防水、防塵及指紋認(rèn)證等有限的功能，雖然剛上市時的銷量與上代機型不相上下，但之后的銷量卻增長乏力。后勁不足也突顯三星在產(chǎn)品設(shè)計和創(chuàng)新上沒有亮點，沒有像蘋果每一代產(chǎn)品都能吸引足夠的用戶關(guān)注。三星萬年不變的手機造型已給用戶造成了審美疲勞，并且在產(chǎn)品質(zhì)量上和用戶體驗上也與蘋果手機相差甚遠。

而在拉動今后智能手機市場增長的新興市場，雖然三星智能手機的銷量不斷增加，但卻很難獲得對該公司來說更重要的利潤。盡管三星在中國及印度等新興市場國家的占有率仍然居首位，但銷售的主要產(chǎn)品為低價位機型，利潤率比旗艦機型要低。

日本分析師就曾預(yù)測，“新興市場國家對智能手機的高檔感和多功能化沒有強烈要求，在配備了最低限度的必要功能后，如果不能讓人覺得價格合適，就無法與其他公司競爭?！痹谥袊仁袌觯巳A為、中興等大型企業(yè)，小米科技等新興企業(yè)也慢慢崛起，并紛紛投放了價格低廉的高性價比智能手機，讓三星陷入更加激烈的低價競爭。

三星雖然在消費電子產(chǎn)品上布局很早、基礎(chǔ)技術(shù)很全，但是手機的核心零部件無需自有生產(chǎn)，中國廠商直接從國外采購。甚至像華為這種企業(yè)還能自己做芯片。相比終端產(chǎn)品的體驗，三星沒有優(yōu)勢，而拼價格又不是中國制造的對手?？科放茽I銷可以拉高產(chǎn)品的價格，但是消費者的眼睛是雪亮的，隨著技術(shù)的成熟，產(chǎn)品在功能、性能等方面趨于相同時，大多數(shù)消費者還是會選擇價格更低的產(chǎn)品，因為“性價比”好才是中低端智能手機吸引消費者最為有力的法寶。而從其他行業(yè)的經(jīng)驗來看，一個市場一旦成熟，會趨于低端化。早期消費者的購買注重品牌，花高價是為了購買成熟穩(wěn)定有保障的產(chǎn)品。但是隨著行業(yè)的高度成熟，不同品牌之間的體驗差距變小，對大多數(shù)用戶來說，當(dāng)品牌的概念被弱化后，價格就成了他們看重的首要條件，而三星面對坐擁中國工廠又擅長低價競爭的國產(chǎn)手機廠商，自然優(yōu)勢不在。