王 琪

（鄭州信息科技職業(yè)學(xué)院， 鄭州 450000）

心理健康的標(biāo)準(zhǔn)中提到有無良好的人際關(guān)系是影響心理健康水平的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。 心理咨詢的實(shí)踐表明，人際信任是人際交往的基礎(chǔ)，是形成良好的人際關(guān)系的重要條件之一。 所謂的人際信任是個體在人際互動過程中所建立起來的對交往對象的言詞、 承諾以及書面或口頭陳述的可靠程度的一種概括化期望。 已有的理論和實(shí)踐證實(shí)，人際信任與心理健康關(guān)系密切，人際信任在一定程度上影響著心理健康。近年來，多數(shù)高等院校的大學(xué)生心理健康教育工作無論是機(jī)構(gòu)的設(shè)置還是師資的配備也日漸完善。然而，高職院校大學(xué)生心理健康教育工作仍然處于起步階段。 這對于高職生健康成長、全面發(fā)展是不利的。本文結(jié)合高職生心理健康的特點(diǎn)，進(jìn)一步探討心理健康和人際信任的關(guān)系，最后提出了相應(yīng)的對策。

一、研究方法

1.研究對象。

本次調(diào)查以河南省5 所高職院校的學(xué)生為研究對象。共發(fā)放問卷2500 份，回收2412 份，剔除無效問卷，最終獲得有效樣本2052 人，樣本結(jié)構(gòu)見表1。

2.研究工具。

心理健康的測量選用鄭日昌、鄧麗芳（2005）編制的《中國大學(xué)生心理健康量表》（簡稱CCSMHS）。 該量表在進(jìn)行編制過程中進(jìn)行了信度、效度的檢驗(yàn)，具有很好的信效度。

人際信任的測量選用Rotter 編制的《人際信任量表》（ITS）。該量表用于測查受試者對他人的行為、承諾或（口頭或書面）陳述之可靠性的估計(jì)，共有25個項(xiàng)目。 本量表具有較高的信度和效度。 測試所得數(shù)據(jù)用SPSS13.0ForWindows 完成。

表1 樣本結(jié)構(gòu)表

二、數(shù)據(jù)分析的結(jié)果

1.高職生總體的健康狀況。

根據(jù)CCSMHS 量表所提供的分?jǐn)?shù)解釋，以各維度出現(xiàn)明顯癥狀的t 分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)， 河南省高職院校學(xué)生各項(xiàng)因子均分均低于常模水平， 各分量表有明顯癥狀的學(xué)生所占比例不超過3%， 說明大多數(shù)高職生心理狀況良好。根據(jù)量表編制關(guān)于篩查的標(biāo)準(zhǔn)，以原始分滿足下列四個條件之一為標(biāo)準(zhǔn)：抑郁≥26，焦慮＞26，精神病傾向＞19，偏執(zhí)+攻擊+沖動＞70。 篩選出62 人，占3.02%。 各維度檢出率如表2 所示。

在軀體化、焦慮、自卑、社交退縮、依賴、沖動、性心理障礙、精神病傾向維度上男生與女生之間存在顯著差異，在抑郁、社交攻擊、偏執(zhí)、強(qiáng)迫維度上男生與女生之間無顯著差異。這與常模樣本的檢驗(yàn)結(jié)果不同，全國常模的結(jié)果是除了社交退縮維度，其他各維度均存在顯著差異。

表2 高職生心理健康狀況

在軀體化、焦慮、抑郁、依賴、精神病傾向等維度上獨(dú)生子女與非獨(dú)生子女之間不存在顯著差異。在自卑、社交退縮、偏執(zhí)、強(qiáng)迫、性心理障礙等維度上獨(dú)生子女與非獨(dú)生女之間存在顯著差異。

來自農(nóng)村與城市的高職生在焦慮、社交退縮、社交攻擊、偏執(zhí)、性心理障礙維度上均存在差異；在社交攻擊和偏執(zhí)維度上，農(nóng)村與城市來源地的高職生之間差異非常顯著。這一結(jié)果也與常模不同，全國常模結(jié)果顯示，除攻擊維度外，其他各緯度的得分都存在城鄉(xiāng)差異。

2.高職生心理健康水平與人際信任之間的相關(guān)分析結(jié)果。

在軀體化、強(qiáng)化、沖動等維度上，人際信任高分組與低分組之間存在顯著差異，在心理健康其他各緯度，差異也較明顯。總體上看，人際信任高分組，其心理健康的水平要顯著高于人際信任低分組心理健康的水平，具體結(jié)果見表3。

三、討論與分析

1.高職生心理健康狀況分析。

數(shù)據(jù)分析的結(jié)果表明， 高職生總體心理健康狀況良好，但是不容忽視的是仍有一部分學(xué)生在社交退縮、強(qiáng)迫、沖動、性心理障礙、精神病傾向5 項(xiàng)維度上，得分較高。這說明部分學(xué)生目前存在著教條刻板、過分追求完美等強(qiáng)迫個性特征，有個別學(xué)生情緒不穩(wěn)定、缺乏自控能力，與他人交往比較被動，這與高職生對自己的自我定位有很大的關(guān)系，多數(shù)高職生與一本、二本學(xué)生學(xué)習(xí)成績及其他方面存在一定的差異， 易使他們產(chǎn)生自卑心理。在性心理障礙問題上，學(xué)生在成長過程中常常會遇到因性成熟而引起的一系列的問題。 如因性成熟引起的性焦慮和性壓抑， 這些消極的情緒對學(xué)生心理健康產(chǎn)生不利的影響， 這與我國目前學(xué)校教育和家庭教育中青春健康教育的缺失有著極大的關(guān)系。 針對于這種情況學(xué)校應(yīng)該采取一定的措施加以彌補(bǔ)， 比如開設(shè)相關(guān)的講座、進(jìn)行相關(guān)知識的宣傳等，正確地引導(dǎo)學(xué)生妥善解決成長過程中遇到的性困惑。

2.高職生心理健康各維度與人際信任狀況的相關(guān)性分析。

在對高職生心理健康與人際信任度進(jìn)行比較時，發(fā)現(xiàn)二者存在顯著正相關(guān)。心理健康水平高的學(xué)生，其人際信任的程度也較高。 在對心理健康各維度與人際信任度高分組、低分組進(jìn)行檢驗(yàn)時發(fā)現(xiàn)，人際信任度也與心理健康各維度呈顯著相關(guān)，人際信任高分組心理健康各緯度的得分明顯低于人際信任低分組。 心理健康各維度高的學(xué)生更容易產(chǎn)生依賴，缺乏自我認(rèn)同、渴望他人關(guān)懷，因此其人際信任度也低。

表3 心理健康各維度與人際信任得分相關(guān)比較

四、對策

1.充分認(rèn)識到人際關(guān)系的重要性，重視對學(xué)生人際關(guān)系的培養(yǎng)。

幸福感研究表明，部分人生活得更幸福些，原因可能是他們所獲得的人際關(guān)系發(fā)生了作用。 人際交往是人類生活實(shí)踐的重要內(nèi)容，在人際交往的過程中，人類的很多需要可以得到滿足和實(shí)現(xiàn)。 如果人際交往出現(xiàn)問題，就意味著心理需要不能得到滿足，就會產(chǎn)生無助感或被周圍人拋棄的感覺。反之，如果和周圍人的人際關(guān)系順暢就會得到心理上的極大滿足。

有學(xué)者也認(rèn)為（王玲，1998），能否與他人建立良好的人際關(guān)系是衡量心理健康的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。我國著名的醫(yī)學(xué)心理學(xué)家丁攢教授指出： 人類心理的適應(yīng)，最主要的就是對于人際關(guān)系的適應(yīng)，人類心理的病態(tài)， 主要是由于人與人之間關(guān)系的失調(diào)而引起的。人際信任是建立良好人際關(guān)系的基石，良好的人際關(guān)系要以人與人間高度的人際信任為始端。 因此，在日常的教育中要充分認(rèn)識到人際信任對于學(xué)生建立良好人際關(guān)系的重要性。

2.加大高職院校心理健康教育工作力度。

近年來國家高度重視高校的心理健康教育， 很多本科院校把心理健康教育工作做得很扎實(shí)，但是，我們也看到高職院校的心理健康教育工作無論是機(jī)構(gòu)的設(shè)置還是師資隊(duì)伍的建設(shè)都處于相對滯后的階段。 大部分高職院校的心理咨詢機(jī)構(gòu)掛靠在學(xué)工部、 思政教學(xué)部或者其他部門， 沒有單列出來也沒有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。 另外，師資數(shù)量配備不足，力量比較薄弱。按照標(biāo)準(zhǔn)，心理健康老師的數(shù)量和學(xué)生人數(shù)比例應(yīng)為1∶500，很多的高職院校師資配備遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這個比例。此外，高職院校心理健康教育師資隊(duì)伍的專業(yè)知識水平良莠不齊，多數(shù)教師雖為專兼職心理老師， 但他們并沒有接受過專業(yè)的心理學(xué)知識學(xué)習(xí)。 這些對心理健康教育工作的有效開展造成不利的影響。

因此，各高職院校應(yīng)該按照教育部的方針、政策進(jìn)一步的深化、規(guī)范心理健康教育工作。 首先，高職院校要單獨(dú)設(shè)置心理健康教育的機(jī)構(gòu)， 并且有專門用于心理健康教育的經(jīng)費(fèi)， 才能保證心理健康教育工作的順利開展；其次，要加強(qiáng)心理健康教育師資隊(duì)伍的建設(shè)，按照1∶500 的比例要求配備相應(yīng)數(shù)量的工作人員，要求工作人員有心理學(xué)的專業(yè)背景， 并且保證心理健康教育工作者的工資水平達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)， 以保證心理健康教育工作者的人員比較穩(wěn)定、不流失；最后，學(xué)校重視對學(xué)生實(shí)施心理健康的教育， 可以通過開設(shè)心理健康教育課程、講座、心理咨詢，舉辦宣傳活動等靈活多樣的形式進(jìn)行心理知識的普及。

3.加強(qiáng)對高職生誠信意識的培養(yǎng)。

人際信任水平的高低， 對于今后的合作精神、共處意識、 和諧人際關(guān)系建立的好壞有著直接的影響。在日常的生活中，要注重對學(xué)生誠信意識、責(zé)任意識的培養(yǎng)，筆者認(rèn)為，現(xiàn)在部分院校舉辦的誠信校園行的宣傳活動是一種很好的培養(yǎng)學(xué)生誠信意識的活動，類似的活動要多舉辦，讓更多的同學(xué)參與其中，讓學(xué)生更加深刻地理解什么是誠信，有利于學(xué)生人際信任水平的提高；而同時，在心理健康教育中要有意識地指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會正確的自我認(rèn)知， 發(fā)現(xiàn)自己的長處，也善于發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)， 努力克服自己性格上的缺陷，完善自我人格。讓他們知道無論是自負(fù)和自卑都會影響自己的人際關(guān)系。太過于自負(fù)，會導(dǎo)致學(xué)生自大、自我、以自我為中心，別的同學(xué)會敬而遠(yuǎn)之；過于自卑，會導(dǎo)致社交退縮、封閉，使得人際交往很被動，也會導(dǎo)致人際關(guān)系的不和諧。 同時，還要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識社會、認(rèn)識事物、對待問題、處理矛盾，努力形成高尚的道德品質(zhì)， 為構(gòu)建良好的人際關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.增強(qiáng)高職生人際關(guān)系技巧與實(shí)踐的培養(yǎng)。

隨著社會的發(fā)展，人際交往的功能越發(fā)顯得重要，而良好人際能力的形成離不開人際交往的技巧， 掌握正確的人際技巧將有助于學(xué)生人際關(guān)系的建立， 從而有助于心理健康。在日常工作中，要注重引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會包容他人，尊重他人，平等地與他人交流。 教會學(xué)生掌握一些人際交往的基本知識和方法、技巧，通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)、校園心理劇等一些有組織的團(tuán)體活動，訓(xùn)練學(xué)生的人際交往的技能， 包括傾聽技能、 非言語交往技能、自我控制技能，與人相處的技能等等。

［1］丁道群，沈模衛(wèi).人格特質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)社會支持與網(wǎng)絡(luò)人際信任的關(guān)系［J］.心理科學(xué)，2005，（2）.

［2］汪向東，王希林，馬弘.心理衛(wèi)生評定量表手冊（增定版）［M］.北京：中國心理衛(wèi)生某雜志，1999.

［3］郭敏.四個國家大學(xué)生主觀幸福感與人際信任相關(guān)性的跨文化研究［D］.內(nèi)蒙古：內(nèi)蒙古師范大學(xué)，2007.

［4］王玲，劉學(xué)蘭.心理咨詢［M］.廣州：暨南大學(xué)出版社，1998.

［5］解夏.淺析大學(xué)生人際信任水平［J］.運(yùn)城高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2000，18（1）.