陳東 韓國安 席國軍 崔成芳 趙安建

摘 要：胡家河礦業(yè)公司掘進(jìn)隊員工成分較復(fù)雜，社會招聘青工較多，素質(zhì)相對偏低、現(xiàn)場施工程序不明確、部分員工質(zhì)量意識淡漠、工程質(zhì)量時好時壞。綜掘工作面現(xiàn)場程序化管理創(chuàng)新重點在于過程控制，主要對班前工作安排、班長現(xiàn)場交接班、班中操作、安全、質(zhì)量、材料消耗、員工執(zhí)行力等進(jìn)行過程控制，促使現(xiàn)場各工序銜接緊湊，減少窩工怠工現(xiàn)象，促進(jìn)單進(jìn)水平安全提升。

關(guān)鍵詞：綜掘工作面；現(xiàn)場程序化；管理方法

為強(qiáng)化現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理，提升員工隊伍素質(zhì)，杜絕怠工窩工現(xiàn)象發(fā)生，提高單進(jìn)效率，實現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明施工、快速掘進(jìn)，結(jié)合現(xiàn)場實際，全面實施精細(xì)化管理，深化“三基”建設(shè)，探索推行綜掘工作面現(xiàn)場程序化管理，對班前工作安排、班長現(xiàn)場交接班、班中操作、安全、質(zhì)量、材料消耗、員工執(zhí)行力等進(jìn)行過程控制，促使現(xiàn)場各工序銜接緊湊，減少窩工怠工現(xiàn)象，促進(jìn)掘進(jìn)速度持續(xù)提高，各項工作取得了非常明顯的成效。

1 主要目標(biāo)

1.1 明確工作步驟

明確班組長的現(xiàn)場職責(zé)、各工種的操作步驟，對現(xiàn)場的每個人、每件事、每一時、每一物、每一處實行精細(xì)化管理。按照6S標(biāo)準(zhǔn)，跟班隊長、班長現(xiàn)場走動式管理跟蹤督查，杜絕怠工窩工現(xiàn)象，保證現(xiàn)場安全和工程質(zhì)量，提高掘進(jìn)速度。

1.2 嚴(yán)格考評考核

實行安全、質(zhì)量、勞動表現(xiàn)、績效和執(zhí)行力的全過程考評與結(jié)果性考核相結(jié)合，使工資收入與實際的工作數(shù)量、質(zhì)量、個人表現(xiàn)緊密掛鉤。

1.3 做到自主管理

考評考核結(jié)果日清日結(jié)、公開透明，使每一位員工從被動管理向自主管理、自我約束的方向發(fā)展。

2 實施步驟

2.1 班前工作安排

由隊長或書記主持召開班前會，組織學(xué)習(xí)綜掘工作面現(xiàn)場程序化管理的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、理念、程序等內(nèi)容，讓員工熟練掌握；總結(jié)分析上一班出現(xiàn)的問題；安排本班工作任務(wù)，強(qiáng)調(diào)安全、質(zhì)量等方面的注意事項，給班長發(fā)放現(xiàn)場測評表。班長、組長結(jié)合現(xiàn)場實際，明確分工，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)完成工作任務(wù)需要注意的事項，讓班組員工人人皆知本班及每個人的工作任務(wù)。

2.2 現(xiàn)場交接班

跟班隊長帶領(lǐng)班組員工抵達(dá)工作現(xiàn)場，嚴(yán)格按照現(xiàn)場交接班制度進(jìn)行交接班。由班長負(fù)責(zé)按照工程質(zhì)量驗收制度，逐條逐項對上一班的工作情況進(jìn)行驗收，發(fā)現(xiàn)安全、質(zhì)量、文明生產(chǎn)等方面的問題，能現(xiàn)場整改的現(xiàn)場進(jìn)行整改，不能現(xiàn)場整改的記入現(xiàn)場驗收記錄本，跟班隊長簽字確認(rèn)，由區(qū)隊根據(jù)內(nèi)部管理制度進(jìn)行考核。

2.3 開工準(zhǔn)備

交接班完成后，進(jìn)入開工準(zhǔn)備。各工種到崗確認(rèn)設(shè)備安全完好、各類風(fēng)動工具準(zhǔn)備齊全、工作面支護(hù)材料準(zhǔn)備到位等，掘進(jìn)機(jī)司機(jī)手指口述進(jìn)行開機(jī)確認(rèn)，無誤后開機(jī)截割。

2.4 循環(huán)作業(yè)

每一個作業(yè)循環(huán)嚴(yán)格按照要求標(biāo)校中腰線、修整巷道輪廓，確保巷道成型質(zhì)量；按線取中、定位角度打設(shè)錨桿、鋪設(shè)錨網(wǎng)、打設(shè)錨索線，做到間排距符合要求。

2.5 走動式管理

跟班隊長對現(xiàn)場進(jìn)行走動式管理，按每個人、每件事、每一時、每一物、每一處的標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)場實施程序化控制，做到管理人員到現(xiàn)場，責(zé)任落實到崗位，現(xiàn)場問題解決實。班長持測評表走動式測評，對現(xiàn)場準(zhǔn)備、任務(wù)完成、安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、文明施工以及員工個人表現(xiàn)等內(nèi)容實事求是地測評打分。

2.6 交接班準(zhǔn)備

清理好現(xiàn)場衛(wèi)生，平整巷道兩幫，對錨桿、錨網(wǎng)緊固情況進(jìn)行檢查，有松動的重新進(jìn)行緊固，做好交接班準(zhǔn)備工作，等待下一班組進(jìn)行現(xiàn)場交接班?，F(xiàn)場測評表由組長、班長、跟班隊長分別簽字確認(rèn)，隊長或書記審核，自下而上層層把關(guān)，實現(xiàn)過程控制管理。

2.7 班后會點評

由值班隊長主持，跟班隊長、班長對當(dāng)班每位員工的工作情況進(jìn)行講評，對當(dāng)班任務(wù)完成好，表現(xiàn)突出的員工，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎勵；對出現(xiàn)的安全、質(zhì)量等問題，分析原因，制定整改措施，提出處理意見。區(qū)隊按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎罰，考核到人，獎罰到人，做到公開透明，同時，問題責(zé)任人進(jìn)行深刻檢查，談感受、表決心，起到警示作用。班組長根據(jù)測評、講評情況確定班組員工工資。

3 實施效果

3.1 員工素質(zhì)穩(wěn)步提升

胡家河礦業(yè)公司推行綜掘工作面現(xiàn)場程序化管理有效地提升了員工隊伍素質(zhì)。第一，從解決員工素質(zhì)偏低的問題入手，采取靈活多樣的方式方法，做到了安全教育的精細(xì)化。充分利用“一、三、五”安全學(xué)習(xí)等時間，有計劃、有針對性地對員工進(jìn)行班前教育，并采取提問、反省等方式，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的積極性和主動性。第二，以增強(qiáng)員工的執(zhí)行力和服從意識為切入點，嚴(yán)格按照程序化管理要求，對每個人、每件事、每一時、每一物、每一處都詳細(xì)制定工作標(biāo)準(zhǔn)，做到有章可循，有規(guī)可依，細(xì)化明確了各崗位、各工種的職責(zé)。第三，注重提高班前、班后會質(zhì)量。通過班前會工作安排，讓員工知道了工作中干什么、怎么干、如何干好；通過班后點評，讓出現(xiàn)問題的員工知道如何改，有效提高了員工操作技能和現(xiàn)場工作能力。第四，強(qiáng)化理念引導(dǎo)。管理人員通過采取不同形式進(jìn)行講解，教育引導(dǎo)員工掌握了“整潔、準(zhǔn)時、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全、節(jié)儉”的6S標(biāo)準(zhǔn)和“上崗心系安全質(zhì)量，施工嚴(yán)格規(guī)范操作”、“管安全小事當(dāng)大事抓，抓質(zhì)量細(xì)節(jié)重精細(xì)管理”等理念，潛移默化，融智化行，增強(qiáng)了員工安全、質(zhì)量意識?？傊ㄟ^實施綜掘工作面現(xiàn)場程序化管理，掘進(jìn)隊伍管理人員和員工的個人素質(zhì)、整體素質(zhì)得到了明顯提升。

3.2 工程質(zhì)量逐月提高

胡家河礦綜掘一隊2013年4月推行程序化管理法以來，工程質(zhì)量實現(xiàn)了一月一個新臺階，達(dá)到了月月有提高、季季有亮點的目標(biāo)。公司驗收7月份達(dá)到90.9分、8月份達(dá)到92.8分，9月份在集團(tuán)公司質(zhì)量達(dá)標(biāo)驗收中達(dá)到了93.5分。掘進(jìn)巷道的錨桿打設(shè)、水溝掘砌、材料碼放都有了明顯改觀，現(xiàn)場面貌發(fā)生了質(zhì)的變化。按照綜掘工作面現(xiàn)場程序化管理對現(xiàn)場文明施工的要求，綜掘一隊8月份進(jìn)行了材料碼放進(jìn)行統(tǒng)一，將各種宣傳牌板、管理牌板集中放置，各類物料緊跟工作面集中碼放，既美觀大方，又便于管理；在施工的401102運(yùn)輸巷制作安裝了新型巷道里程牌和皮帶里程牌，統(tǒng)一了管理牌板標(biāo)準(zhǔn)和吊掛，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平有了進(jìn)一步提升。

3.3 單進(jìn)效率持續(xù)攀升

不斷健全完善內(nèi)部管理制度，制定了《任務(wù)分解落實制度》、《現(xiàn)場交接班制度》、《工程質(zhì)量驗收制度》等，加大獎懲力度，促進(jìn)了全隊單進(jìn)效率持續(xù)攀升。2009年施工的斷面19.6m2的401102運(yùn)輸巷實現(xiàn)了單進(jìn)效率月月攀升。同時，強(qiáng)化考核力度，每月根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，分解落實到班組，實行旬考核、旬獎勵，班組長根據(jù)員工勞動技能高低，貢獻(xiàn)大小，自行分配，有效的激發(fā)了班組員工勞動熱情。通過加大獎懲激勵措施，嚴(yán)格程序化管理制度考核，激發(fā)了員工立足崗位，咬定目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏，保安全、提質(zhì)量、促進(jìn)尺的積極性和主動性。

4 結(jié)束語

安全生產(chǎn)管理必須大膽創(chuàng)新。安全生產(chǎn)是煤礦管理工作永恒的主題。只有大膽管理、大膽創(chuàng)新，做到“事事有標(biāo)準(zhǔn)，時時有標(biāo)準(zhǔn)，人人有標(biāo)準(zhǔn)，處處有標(biāo)準(zhǔn)”，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，更加程序化、制度化、明確化、規(guī)范化，才能形成從安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、行為規(guī)范、工作效率到程序化管理的良好格局，才能提高安全生產(chǎn)水平。

提高生產(chǎn)效率必須建立激勵約束機(jī)制。只有建立和導(dǎo)入比較完善的激勵約束機(jī)制，為管理注入“人性因素”，既堅持以人為本，采取措施滿足員工物質(zhì)利益需求，又盡最大努力滿足員工精神需求，為員工追求自我，實現(xiàn)人生價值搭建平臺，才能最大限度地激發(fā)員工履職盡責(zé)、愛崗敬業(yè)的熱情，提高廣大員工的執(zhí)行力、凝聚力和向心力。

作者簡介：陳東（1989-），男，陜西山陽人，畢業(yè)于中國礦業(yè)大學(xué)，現(xiàn)在陜西陜煤彬長礦業(yè)有限公司胡家河煤礦從事生產(chǎn)技術(shù)現(xiàn)場管理工作。