戴刻芹
佐賀縣和貴州省雖然相隔兩千余公里,但是兩地都接近北緯30°,相似的自然環(huán)境,不僅孕育出了相似的美麗風(fēng)光,也使得兩地在旅游合作、文化交流等方面具備了廣闊空間。
佐賀,日本九州島北部的一個(gè)鄉(xiāng)下小城。這里安靜閑適,物價(jià)不高,風(fēng)情風(fēng)景別具特色,是一個(gè)適宜居住的小城市。
佐賀同樣也是日本有名的旅游觀光點(diǎn)。近年來,佐賀旅游吸引了越來越多人的目光,這一方面是因?yàn)樽糍R自身文化底蘊(yùn)豐厚、自然資源豐富;另一方面則是佐賀在景點(diǎn)打造、旅游服務(wù)、宣傳策劃方面的用心,以體貼細(xì)致的服務(wù)、優(yōu)雅精致的環(huán)境將佐賀旅游做到了極致。
貴州旅游向佐賀學(xué)什么??jī)傻厝绾螌?shí)現(xiàn)資源共享?2014年4月,應(yīng)日本佐賀縣政府的邀請(qǐng),貴州省組織了第一批旅游、媒體工作小組赴日本佐賀縣訪問。佐賀的風(fēng)光、旅游、傳統(tǒng)、文化以及佐賀的人,都成了學(xué)員們難以忘記的風(fēng)景。佐賀發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的思路引發(fā)了參訪人員的思考。
于細(xì)微處見用心
佐賀縣是日本九州島最小的一個(gè)縣,不過面積小名氣不小??h內(nèi)有“日本三大美肌溫泉”之一的嬉野溫泉和作為“美人之湯”而聞名的武雄溫泉。除了溫泉以外,佐賀還是日本的“陶瓷工藝之鄉(xiāng)”,歷史文化底蘊(yùn)豐厚,文物古跡眾多。這里盛產(chǎn)陶瓷器,其中唐津燒、有田燒和伊萬里燒的陶器頗具盛名。同時(shí),這里還有特色美食,佐賀牛肉是當(dāng)?shù)氐恼信剖巢摹W糍R縣產(chǎn)的海苔和大米也十分有名。大自然、歷史、溫泉、美食……佐賀逐漸吸引了世界旅游觀光客的目光。
之所以佐賀縣的旅游景點(diǎn)能帶給人們美好的回憶,并不只在于它得天獨(dú)厚的美景美食,而更在于其對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的用心打造??梢哉f,佐賀旅游的成功,更多原因是因?yàn)槠湓诼糜伍_發(fā)方面的處處用心。
日本的御船山樂園,環(huán)境干凈清幽,管理方用心設(shè)計(jì)的石子小路可蜿蜒到花叢中間,無論晴天或者雨天,來到此地觀賞的每一位游客,即使鉆進(jìn)花叢,也不會(huì)把鞋子弄臟。
陳秀芬是貴州旅游促進(jìn)團(tuán)成員之一,也是貴州海外國(guó)際旅游有限公司日本部部長(zhǎng)。在她看來,佐賀縣在旅游開發(fā)中如此重視細(xì)節(jié),是包括貴州在內(nèi)的很多中國(guó)的旅游大省都值得學(xué)習(xí)的地方。
佐賀縣有很多花海。在貴州,也不乏成片的花海景觀。但是,同樣是花海,在佐賀縣有園藝師精心雕琢,將每一枝花、每一棵樹都修剪得造型各異,別有風(fēng)味。而貴州的花海則相對(duì)粗獷得多,沒有太多的雕琢和設(shè)計(jì)?!叭绻f日本花海是小家碧玉優(yōu)雅精致,那么百里杜鵑的花海則是山野丫頭樸實(shí)自然?!标愋惴艺f,不同性格的人,會(huì)偏好不同風(fēng)情的花海,兩種花海,你無法比較哪一種更好,但有一點(diǎn)值得肯定的就是,日本花海的環(huán)境布局相對(duì)更為人性化。
在佐賀,一年四季花開不敗。無論你何時(shí)去佐賀縣,都可以看到美麗的花海,相比較而言,國(guó)內(nèi)享有盛名的貴州百里杜鵑、河南洛陽(yáng)牡丹花等以花聞名的景點(diǎn)花開只是一季。這也是佐賀縣旅游開發(fā)的用心之處。
佐賀縣的多久圣廟是日本現(xiàn)有最古老的孔子廟之一。廟內(nèi)裝飾有麒麟、鳳凰、龜龍、草木魚等具有中國(guó)風(fēng)格的朱漆雕刻,看起來既莊嚴(yán)又華麗。同時(shí),還安放有孔子像和顏?zhàn)印⒃?、子思子、孟?位賢哲之像。孔子像被收置在一個(gè)叫做“圣佛龕”的八角形柜子中。這個(gè)“圣廟——圣佛龕”已被指定為日本的重要文化財(cái)產(chǎn)。
佐賀縣對(duì)于歷史文物保護(hù)高度重視,在肥前鹿島地區(qū),傳統(tǒng)建筑群的保護(hù)做得非常完善,這主要?dú)w功于佐賀縣傳統(tǒng)建筑保護(hù)區(qū)制度。這一制度由政府扶持,吸引了廣大居民的積極參與,各個(gè)相關(guān)部門注重調(diào)查,舉全縣之力,在尊重歷史的基礎(chǔ)上修葺和保護(hù)傳統(tǒng)建筑群。
在佐賀,游客愛其愜意與美麗,更愛其彬彬有禮的人。風(fēng)景再美,也不過收于眼底;留于心間是佐賀的人,能讓你記在心里,并且難以忘記。
注重環(huán)保,講究禮儀,是很多游客對(duì)佐賀人的第一印象。在佐賀的商店買東西,服務(wù)員會(huì)鞠躬并雙手奉上商品,對(duì)你說一聲“謝謝您!”在這里的酒店居住,當(dāng)你離開時(shí),服務(wù)員會(huì)向你揮手道別,并一直目送你的車輛離去,向你鞠躬送別??傊?,這里很注重服務(wù)業(yè)的品質(zhì)和體驗(yàn),很重視個(gè)人的舒適度和滿意度。
其實(shí)不止是在服務(wù)業(yè),即使在日常生活當(dāng)中,“謝謝您”、“不好意思”這類禮貌用語(yǔ)也都被佐賀人掛在嘴邊。當(dāng)你乘坐公共汽車,下車的時(shí)候,每一位乘客都會(huì)對(duì)司機(jī)說一聲“辛苦了,謝謝您!”當(dāng)你在公共場(chǎng)合乘坐電梯時(shí),幾乎每一位公民都會(huì)自覺排隊(duì)靠右站好。
在佐賀,禮貌是一種習(xí)慣,而不是一項(xiàng)教育;服務(wù)是一種品質(zhì),而不是一份工作。
佐賀有山有水,風(fēng)光迷人,而位于中國(guó)西南部的貴州省,黔山秀水,更是多姿多彩,是一片被極豐富的自然生態(tài)和人文生態(tài)包圍的土地。不過,不可否認(rèn)的是,在軟環(huán)境的培養(yǎng)方面,在景點(diǎn)的人性化設(shè)計(jì)方面,貴州還有不少應(yīng)該向佐賀學(xué)習(xí)的地方。
“走出去”是為了“引進(jìn)來”
“雖然離貴州很遠(yuǎn),但佐賀與貴州在旅游資源方面有很多的共同性。”佐賀縣觀光聯(lián)盟專務(wù)理事脅山行人表示,在人文、環(huán)境、自然景觀等多個(gè)方面,佐賀與貴州有很多共同點(diǎn)。他期盼著能夠進(jìn)一步推進(jìn)兩地在旅游合作等方面的友好交流。
佐賀對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著科學(xué)清晰的規(guī)劃。近兩年,佐賀“走出去”步伐加快,尤其針對(duì)中國(guó)市場(chǎng),制定和開展了許多旅游推介項(xiàng)目,加強(qiáng)對(duì)佐賀文化和旅游的推介。
從2013年開始,佐賀縣還開始靈活運(yùn)用中國(guó)的微博,用中文面向中國(guó)民眾發(fā)布觀光信息。致力于從中國(guó)人視角發(fā)布信息,吸引中國(guó)游客。
為了海外游客更方便出行,2012年開通了上海浦東至日本佐賀的低成本航線。2013年12月佐賀機(jī)場(chǎng)新國(guó)際候機(jī)樓建成。
走出去是為了引進(jìn)來?!?014年的目標(biāo)就是希望來訪佐賀的海外客人數(shù)量能比2010年增長(zhǎng)3倍?!泵{山行人說。
貴州旅游業(yè)同樣正在積極實(shí)施走出去戰(zhàn)略,如何發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),更好地實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展“走出去”,游客資源“引進(jìn)來”,在這方面,可以與佐賀加深合作、資源共享。
佐賀縣和貴州省雖然相隔兩千余公里,但是兩地都接近北緯30°,相似的自然環(huán)境,不僅孕育出了相似的美麗風(fēng)光,也使得兩地在旅游合作、文化交流等方面具備了廣闊空間。
貴州省與佐賀縣自1998年開始友好交往以來,在農(nóng)業(yè)、科技、環(huán)境、青少年交流等各個(gè)領(lǐng)域積極開展合作,取得了豐碩的成果。
2010年,佐賀縣經(jīng)營(yíng)支援本部本部長(zhǎng)小池信之曾率領(lǐng)佐賀縣政府代表團(tuán)赴黔訪問,考察了解貴州少數(shù)民族文化和旅游業(yè)的發(fā)展情況。
2012年2月,貴州省與佐賀縣在貴陽(yáng)市簽訂了友好關(guān)系備忘錄。7月23日,為紀(jì)念中日邦交正常化40周年,大型民族歌舞《多彩貴州風(fēng)》在佐賀縣唐津市民會(huì)館上演,佐賀縣各界1500余名觀眾觀看了演出。
佐賀縣古川康知事曾兩次訪問貴州,對(duì)于《多彩貴州風(fēng)》在佐賀縣的上演,他表示,“佐賀縣愿與貴州永結(jié)友好關(guān)系?!?/p>
2012年9月,第二屆中國(guó)(貴州)國(guó)際酒類博覽會(huì)開幕式在貴陽(yáng)隆重舉行。日本佐賀縣農(nóng)林水產(chǎn)商工本部副本部長(zhǎng)江口隆通出席了開幕式,并在開幕式上積極地向貴州和全國(guó)的朋友推介佐賀縣的自然資源。
對(duì)于貴州而言,佐賀是貴州省的友好縣,也可以成為貴州科學(xué)發(fā)展之路上的良師益友。從佐賀的旅游,貴州可以學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn),也可以思考和規(guī)劃更具特色、更為人性化的旅游發(fā)展模式。貴州與佐賀縣有很多相似的地方,隨著貴州在交通等基礎(chǔ)設(shè)施方面的逐漸改善,雙方交流合作的空間還將不斷擴(kuò)大。(作者系晚晴雜志社記者責(zé)任編輯/黃莎莎)
佐賀縣和貴州省雖然相隔兩千余公里,但是兩地都接近北緯30°,相似的自然環(huán)境,不僅孕育出了相似的美麗風(fēng)光,也使得兩地在旅游合作、文化交流等方面具備了廣闊空間。
佐賀,日本九州島北部的一個(gè)鄉(xiāng)下小城。這里安靜閑適,物價(jià)不高,風(fēng)情風(fēng)景別具特色,是一個(gè)適宜居住的小城市。
佐賀同樣也是日本有名的旅游觀光點(diǎn)。近年來,佐賀旅游吸引了越來越多人的目光,這一方面是因?yàn)樽糍R自身文化底蘊(yùn)豐厚、自然資源豐富;另一方面則是佐賀在景點(diǎn)打造、旅游服務(wù)、宣傳策劃方面的用心,以體貼細(xì)致的服務(wù)、優(yōu)雅精致的環(huán)境將佐賀旅游做到了極致。
貴州旅游向佐賀學(xué)什么??jī)傻厝绾螌?shí)現(xiàn)資源共享?2014年4月,應(yīng)日本佐賀縣政府的邀請(qǐng),貴州省組織了第一批旅游、媒體工作小組赴日本佐賀縣訪問。佐賀的風(fēng)光、旅游、傳統(tǒng)、文化以及佐賀的人,都成了學(xué)員們難以忘記的風(fēng)景。佐賀發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的思路引發(fā)了參訪人員的思考。
于細(xì)微處見用心
佐賀縣是日本九州島最小的一個(gè)縣,不過面積小名氣不小??h內(nèi)有“日本三大美肌溫泉”之一的嬉野溫泉和作為“美人之湯”而聞名的武雄溫泉。除了溫泉以外,佐賀還是日本的“陶瓷工藝之鄉(xiāng)”,歷史文化底蘊(yùn)豐厚,文物古跡眾多。這里盛產(chǎn)陶瓷器,其中唐津燒、有田燒和伊萬里燒的陶器頗具盛名。同時(shí),這里還有特色美食,佐賀牛肉是當(dāng)?shù)氐恼信剖巢?。佐賀縣產(chǎn)的海苔和大米也十分有名。大自然、歷史、溫泉、美食……佐賀逐漸吸引了世界旅游觀光客的目光。
之所以佐賀縣的旅游景點(diǎn)能帶給人們美好的回憶,并不只在于它得天獨(dú)厚的美景美食,而更在于其對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的用心打造??梢哉f,佐賀旅游的成功,更多原因是因?yàn)槠湓诼糜伍_發(fā)方面的處處用心。
日本的御船山樂園,環(huán)境干凈清幽,管理方用心設(shè)計(jì)的石子小路可蜿蜒到花叢中間,無論晴天或者雨天,來到此地觀賞的每一位游客,即使鉆進(jìn)花叢,也不會(huì)把鞋子弄臟。
陳秀芬是貴州旅游促進(jìn)團(tuán)成員之一,也是貴州海外國(guó)際旅游有限公司日本部部長(zhǎng)。在她看來,佐賀縣在旅游開發(fā)中如此重視細(xì)節(jié),是包括貴州在內(nèi)的很多中國(guó)的旅游大省都值得學(xué)習(xí)的地方。
佐賀縣有很多花海。在貴州,也不乏成片的花海景觀。但是,同樣是花海,在佐賀縣有園藝師精心雕琢,將每一枝花、每一棵樹都修剪得造型各異,別有風(fēng)味。而貴州的花海則相對(duì)粗獷得多,沒有太多的雕琢和設(shè)計(jì)?!叭绻f日本花海是小家碧玉優(yōu)雅精致,那么百里杜鵑的花海則是山野丫頭樸實(shí)自然。”陳秀芬說,不同性格的人,會(huì)偏好不同風(fēng)情的花海,兩種花海,你無法比較哪一種更好,但有一點(diǎn)值得肯定的就是,日本花海的環(huán)境布局相對(duì)更為人性化。
在佐賀,一年四季花開不敗。無論你何時(shí)去佐賀縣,都可以看到美麗的花海,相比較而言,國(guó)內(nèi)享有盛名的貴州百里杜鵑、河南洛陽(yáng)牡丹花等以花聞名的景點(diǎn)花開只是一季。這也是佐賀縣旅游開發(fā)的用心之處。
佐賀縣的多久圣廟是日本現(xiàn)有最古老的孔子廟之一。廟內(nèi)裝飾有麒麟、鳳凰、龜龍、草木魚等具有中國(guó)風(fēng)格的朱漆雕刻,看起來既莊嚴(yán)又華麗。同時(shí),還安放有孔子像和顏?zhàn)?、曾子、子思子、孟?位賢哲之像??鬃酉癖皇罩迷谝粋€(gè)叫做“圣佛龕”的八角形柜子中。這個(gè)“圣廟——圣佛龕”已被指定為日本的重要文化財(cái)產(chǎn)。
佐賀縣對(duì)于歷史文物保護(hù)高度重視,在肥前鹿島地區(qū),傳統(tǒng)建筑群的保護(hù)做得非常完善,這主要?dú)w功于佐賀縣傳統(tǒng)建筑保護(hù)區(qū)制度。這一制度由政府扶持,吸引了廣大居民的積極參與,各個(gè)相關(guān)部門注重調(diào)查,舉全縣之力,在尊重歷史的基礎(chǔ)上修葺和保護(hù)傳統(tǒng)建筑群。
在佐賀,游客愛其愜意與美麗,更愛其彬彬有禮的人。風(fēng)景再美,也不過收于眼底;留于心間是佐賀的人,能讓你記在心里,并且難以忘記。
注重環(huán)保,講究禮儀,是很多游客對(duì)佐賀人的第一印象。在佐賀的商店買東西,服務(wù)員會(huì)鞠躬并雙手奉上商品,對(duì)你說一聲“謝謝您!”在這里的酒店居住,當(dāng)你離開時(shí),服務(wù)員會(huì)向你揮手道別,并一直目送你的車輛離去,向你鞠躬送別。總之,這里很注重服務(wù)業(yè)的品質(zhì)和體驗(yàn),很重視個(gè)人的舒適度和滿意度。
其實(shí)不止是在服務(wù)業(yè),即使在日常生活當(dāng)中,“謝謝您”、“不好意思”這類禮貌用語(yǔ)也都被佐賀人掛在嘴邊。當(dāng)你乘坐公共汽車,下車的時(shí)候,每一位乘客都會(huì)對(duì)司機(jī)說一聲“辛苦了,謝謝您!”當(dāng)你在公共場(chǎng)合乘坐電梯時(shí),幾乎每一位公民都會(huì)自覺排隊(duì)靠右站好。
在佐賀,禮貌是一種習(xí)慣,而不是一項(xiàng)教育;服務(wù)是一種品質(zhì),而不是一份工作。
佐賀有山有水,風(fēng)光迷人,而位于中國(guó)西南部的貴州省,黔山秀水,更是多姿多彩,是一片被極豐富的自然生態(tài)和人文生態(tài)包圍的土地。不過,不可否認(rèn)的是,在軟環(huán)境的培養(yǎng)方面,在景點(diǎn)的人性化設(shè)計(jì)方面,貴州還有不少應(yīng)該向佐賀學(xué)習(xí)的地方。
“走出去”是為了“引進(jìn)來”
“雖然離貴州很遠(yuǎn),但佐賀與貴州在旅游資源方面有很多的共同性。”佐賀縣觀光聯(lián)盟專務(wù)理事脅山行人表示,在人文、環(huán)境、自然景觀等多個(gè)方面,佐賀與貴州有很多共同點(diǎn)。他期盼著能夠進(jìn)一步推進(jìn)兩地在旅游合作等方面的友好交流。
佐賀對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著科學(xué)清晰的規(guī)劃。近兩年,佐賀“走出去”步伐加快,尤其針對(duì)中國(guó)市場(chǎng),制定和開展了許多旅游推介項(xiàng)目,加強(qiáng)對(duì)佐賀文化和旅游的推介。
從2013年開始,佐賀縣還開始靈活運(yùn)用中國(guó)的微博,用中文面向中國(guó)民眾發(fā)布觀光信息。致力于從中國(guó)人視角發(fā)布信息,吸引中國(guó)游客。
為了海外游客更方便出行,2012年開通了上海浦東至日本佐賀的低成本航線。2013年12月佐賀機(jī)場(chǎng)新國(guó)際候機(jī)樓建成。
走出去是為了引進(jìn)來?!?014年的目標(biāo)就是希望來訪佐賀的海外客人數(shù)量能比2010年增長(zhǎng)3倍?!泵{山行人說。
貴州旅游業(yè)同樣正在積極實(shí)施走出去戰(zhàn)略,如何發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),更好地實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展“走出去”,游客資源“引進(jìn)來”,在這方面,可以與佐賀加深合作、資源共享。
佐賀縣和貴州省雖然相隔兩千余公里,但是兩地都接近北緯30°,相似的自然環(huán)境,不僅孕育出了相似的美麗風(fēng)光,也使得兩地在旅游合作、文化交流等方面具備了廣闊空間。
貴州省與佐賀縣自1998年開始友好交往以來,在農(nóng)業(yè)、科技、環(huán)境、青少年交流等各個(gè)領(lǐng)域積極開展合作,取得了豐碩的成果。
2010年,佐賀縣經(jīng)營(yíng)支援本部本部長(zhǎng)小池信之曾率領(lǐng)佐賀縣政府代表團(tuán)赴黔訪問,考察了解貴州少數(shù)民族文化和旅游業(yè)的發(fā)展情況。
2012年2月,貴州省與佐賀縣在貴陽(yáng)市簽訂了友好關(guān)系備忘錄。7月23日,為紀(jì)念中日邦交正常化40周年,大型民族歌舞《多彩貴州風(fēng)》在佐賀縣唐津市民會(huì)館上演,佐賀縣各界1500余名觀眾觀看了演出。
佐賀縣古川康知事曾兩次訪問貴州,對(duì)于《多彩貴州風(fēng)》在佐賀縣的上演,他表示,“佐賀縣愿與貴州永結(jié)友好關(guān)系?!?/p>
2012年9月,第二屆中國(guó)(貴州)國(guó)際酒類博覽會(huì)開幕式在貴陽(yáng)隆重舉行。日本佐賀縣農(nóng)林水產(chǎn)商工本部副本部長(zhǎng)江口隆通出席了開幕式,并在開幕式上積極地向貴州和全國(guó)的朋友推介佐賀縣的自然資源。
對(duì)于貴州而言,佐賀是貴州省的友好縣,也可以成為貴州科學(xué)發(fā)展之路上的良師益友。從佐賀的旅游,貴州可以學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn),也可以思考和規(guī)劃更具特色、更為人性化的旅游發(fā)展模式。貴州與佐賀縣有很多相似的地方,隨著貴州在交通等基礎(chǔ)設(shè)施方面的逐漸改善,雙方交流合作的空間還將不斷擴(kuò)大。(作者系晚晴雜志社記者責(zé)任編輯/黃莎莎)
佐賀縣和貴州省雖然相隔兩千余公里,但是兩地都接近北緯30°,相似的自然環(huán)境,不僅孕育出了相似的美麗風(fēng)光,也使得兩地在旅游合作、文化交流等方面具備了廣闊空間。
佐賀,日本九州島北部的一個(gè)鄉(xiāng)下小城。這里安靜閑適,物價(jià)不高,風(fēng)情風(fēng)景別具特色,是一個(gè)適宜居住的小城市。
佐賀同樣也是日本有名的旅游觀光點(diǎn)。近年來,佐賀旅游吸引了越來越多人的目光,這一方面是因?yàn)樽糍R自身文化底蘊(yùn)豐厚、自然資源豐富;另一方面則是佐賀在景點(diǎn)打造、旅游服務(wù)、宣傳策劃方面的用心,以體貼細(xì)致的服務(wù)、優(yōu)雅精致的環(huán)境將佐賀旅游做到了極致。
貴州旅游向佐賀學(xué)什么??jī)傻厝绾螌?shí)現(xiàn)資源共享?2014年4月,應(yīng)日本佐賀縣政府的邀請(qǐng),貴州省組織了第一批旅游、媒體工作小組赴日本佐賀縣訪問。佐賀的風(fēng)光、旅游、傳統(tǒng)、文化以及佐賀的人,都成了學(xué)員們難以忘記的風(fēng)景。佐賀發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的思路引發(fā)了參訪人員的思考。
于細(xì)微處見用心
佐賀縣是日本九州島最小的一個(gè)縣,不過面積小名氣不小??h內(nèi)有“日本三大美肌溫泉”之一的嬉野溫泉和作為“美人之湯”而聞名的武雄溫泉。除了溫泉以外,佐賀還是日本的“陶瓷工藝之鄉(xiāng)”,歷史文化底蘊(yùn)豐厚,文物古跡眾多。這里盛產(chǎn)陶瓷器,其中唐津燒、有田燒和伊萬里燒的陶器頗具盛名。同時(shí),這里還有特色美食,佐賀牛肉是當(dāng)?shù)氐恼信剖巢?。佐賀縣產(chǎn)的海苔和大米也十分有名。大自然、歷史、溫泉、美食……佐賀逐漸吸引了世界旅游觀光客的目光。
之所以佐賀縣的旅游景點(diǎn)能帶給人們美好的回憶,并不只在于它得天獨(dú)厚的美景美食,而更在于其對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的用心打造??梢哉f,佐賀旅游的成功,更多原因是因?yàn)槠湓诼糜伍_發(fā)方面的處處用心。
日本的御船山樂園,環(huán)境干凈清幽,管理方用心設(shè)計(jì)的石子小路可蜿蜒到花叢中間,無論晴天或者雨天,來到此地觀賞的每一位游客,即使鉆進(jìn)花叢,也不會(huì)把鞋子弄臟。
陳秀芬是貴州旅游促進(jìn)團(tuán)成員之一,也是貴州海外國(guó)際旅游有限公司日本部部長(zhǎng)。在她看來,佐賀縣在旅游開發(fā)中如此重視細(xì)節(jié),是包括貴州在內(nèi)的很多中國(guó)的旅游大省都值得學(xué)習(xí)的地方。
佐賀縣有很多花海。在貴州,也不乏成片的花海景觀。但是,同樣是花海,在佐賀縣有園藝師精心雕琢,將每一枝花、每一棵樹都修剪得造型各異,別有風(fēng)味。而貴州的花海則相對(duì)粗獷得多,沒有太多的雕琢和設(shè)計(jì)。“如果說日本花海是小家碧玉優(yōu)雅精致,那么百里杜鵑的花海則是山野丫頭樸實(shí)自然?!标愋惴艺f,不同性格的人,會(huì)偏好不同風(fēng)情的花海,兩種花海,你無法比較哪一種更好,但有一點(diǎn)值得肯定的就是,日本花海的環(huán)境布局相對(duì)更為人性化。
在佐賀,一年四季花開不敗。無論你何時(shí)去佐賀縣,都可以看到美麗的花海,相比較而言,國(guó)內(nèi)享有盛名的貴州百里杜鵑、河南洛陽(yáng)牡丹花等以花聞名的景點(diǎn)花開只是一季。這也是佐賀縣旅游開發(fā)的用心之處。
佐賀縣的多久圣廟是日本現(xiàn)有最古老的孔子廟之一。廟內(nèi)裝飾有麒麟、鳳凰、龜龍、草木魚等具有中國(guó)風(fēng)格的朱漆雕刻,看起來既莊嚴(yán)又華麗。同時(shí),還安放有孔子像和顏?zhàn)印⒃?、子思子、孟?位賢哲之像。孔子像被收置在一個(gè)叫做“圣佛龕”的八角形柜子中。這個(gè)“圣廟——圣佛龕”已被指定為日本的重要文化財(cái)產(chǎn)。
佐賀縣對(duì)于歷史文物保護(hù)高度重視,在肥前鹿島地區(qū),傳統(tǒng)建筑群的保護(hù)做得非常完善,這主要?dú)w功于佐賀縣傳統(tǒng)建筑保護(hù)區(qū)制度。這一制度由政府扶持,吸引了廣大居民的積極參與,各個(gè)相關(guān)部門注重調(diào)查,舉全縣之力,在尊重歷史的基礎(chǔ)上修葺和保護(hù)傳統(tǒng)建筑群。
在佐賀,游客愛其愜意與美麗,更愛其彬彬有禮的人。風(fēng)景再美,也不過收于眼底;留于心間是佐賀的人,能讓你記在心里,并且難以忘記。
注重環(huán)保,講究禮儀,是很多游客對(duì)佐賀人的第一印象。在佐賀的商店買東西,服務(wù)員會(huì)鞠躬并雙手奉上商品,對(duì)你說一聲“謝謝您!”在這里的酒店居住,當(dāng)你離開時(shí),服務(wù)員會(huì)向你揮手道別,并一直目送你的車輛離去,向你鞠躬送別。總之,這里很注重服務(wù)業(yè)的品質(zhì)和體驗(yàn),很重視個(gè)人的舒適度和滿意度。
其實(shí)不止是在服務(wù)業(yè),即使在日常生活當(dāng)中,“謝謝您”、“不好意思”這類禮貌用語(yǔ)也都被佐賀人掛在嘴邊。當(dāng)你乘坐公共汽車,下車的時(shí)候,每一位乘客都會(huì)對(duì)司機(jī)說一聲“辛苦了,謝謝您!”當(dāng)你在公共場(chǎng)合乘坐電梯時(shí),幾乎每一位公民都會(huì)自覺排隊(duì)靠右站好。
在佐賀,禮貌是一種習(xí)慣,而不是一項(xiàng)教育;服務(wù)是一種品質(zhì),而不是一份工作。
佐賀有山有水,風(fēng)光迷人,而位于中國(guó)西南部的貴州省,黔山秀水,更是多姿多彩,是一片被極豐富的自然生態(tài)和人文生態(tài)包圍的土地。不過,不可否認(rèn)的是,在軟環(huán)境的培養(yǎng)方面,在景點(diǎn)的人性化設(shè)計(jì)方面,貴州還有不少應(yīng)該向佐賀學(xué)習(xí)的地方。
“走出去”是為了“引進(jìn)來”
“雖然離貴州很遠(yuǎn),但佐賀與貴州在旅游資源方面有很多的共同性?!弊糍R縣觀光聯(lián)盟專務(wù)理事脅山行人表示,在人文、環(huán)境、自然景觀等多個(gè)方面,佐賀與貴州有很多共同點(diǎn)。他期盼著能夠進(jìn)一步推進(jìn)兩地在旅游合作等方面的友好交流。
佐賀對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著科學(xué)清晰的規(guī)劃。近兩年,佐賀“走出去”步伐加快,尤其針對(duì)中國(guó)市場(chǎng),制定和開展了許多旅游推介項(xiàng)目,加強(qiáng)對(duì)佐賀文化和旅游的推介。
從2013年開始,佐賀縣還開始靈活運(yùn)用中國(guó)的微博,用中文面向中國(guó)民眾發(fā)布觀光信息。致力于從中國(guó)人視角發(fā)布信息,吸引中國(guó)游客。
為了海外游客更方便出行,2012年開通了上海浦東至日本佐賀的低成本航線。2013年12月佐賀機(jī)場(chǎng)新國(guó)際候機(jī)樓建成。
走出去是為了引進(jìn)來?!?014年的目標(biāo)就是希望來訪佐賀的海外客人數(shù)量能比2010年增長(zhǎng)3倍?!泵{山行人說。
貴州旅游業(yè)同樣正在積極實(shí)施走出去戰(zhàn)略,如何發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),更好地實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展“走出去”,游客資源“引進(jìn)來”,在這方面,可以與佐賀加深合作、資源共享。
佐賀縣和貴州省雖然相隔兩千余公里,但是兩地都接近北緯30°,相似的自然環(huán)境,不僅孕育出了相似的美麗風(fēng)光,也使得兩地在旅游合作、文化交流等方面具備了廣闊空間。
貴州省與佐賀縣自1998年開始友好交往以來,在農(nóng)業(yè)、科技、環(huán)境、青少年交流等各個(gè)領(lǐng)域積極開展合作,取得了豐碩的成果。
2010年,佐賀縣經(jīng)營(yíng)支援本部本部長(zhǎng)小池信之曾率領(lǐng)佐賀縣政府代表團(tuán)赴黔訪問,考察了解貴州少數(shù)民族文化和旅游業(yè)的發(fā)展情況。
2012年2月,貴州省與佐賀縣在貴陽(yáng)市簽訂了友好關(guān)系備忘錄。7月23日,為紀(jì)念中日邦交正?;?0周年,大型民族歌舞《多彩貴州風(fēng)》在佐賀縣唐津市民會(huì)館上演,佐賀縣各界1500余名觀眾觀看了演出。
佐賀縣古川康知事曾兩次訪問貴州,對(duì)于《多彩貴州風(fēng)》在佐賀縣的上演,他表示,“佐賀縣愿與貴州永結(jié)友好關(guān)系?!?/p>
2012年9月,第二屆中國(guó)(貴州)國(guó)際酒類博覽會(huì)開幕式在貴陽(yáng)隆重舉行。日本佐賀縣農(nóng)林水產(chǎn)商工本部副本部長(zhǎng)江口隆通出席了開幕式,并在開幕式上積極地向貴州和全國(guó)的朋友推介佐賀縣的自然資源。
對(duì)于貴州而言,佐賀是貴州省的友好縣,也可以成為貴州科學(xué)發(fā)展之路上的良師益友。從佐賀的旅游,貴州可以學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn),也可以思考和規(guī)劃更具特色、更為人性化的旅游發(fā)展模式。貴州與佐賀縣有很多相似的地方,隨著貴州在交通等基礎(chǔ)設(shè)施方面的逐漸改善,雙方交流合作的空間還將不斷擴(kuò)大。(作者系晚晴雜志社記者責(zé)任編輯/黃莎莎)