文/趙延玲

紀(jì)明東：服務(wù)、創(chuàng)新、回饋

文/趙延玲

據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年機(jī)械行業(yè)景氣度在緩慢回升，但與十五，十一五期間25%以上的年均增速相比，2013年12%的增速確實(shí)比較低；尤其是5月份以后，增速波動(dòng)不大，運(yùn)行相當(dāng)平穩(wěn)。目前行業(yè)形式分化，與消費(fèi)、信息化等關(guān)系密切的行業(yè)發(fā)展速度明顯快于典型的投資型產(chǎn)品行業(yè)，中西部地區(qū)的發(fā)展又快于東部地區(qū)，民營(yíng)企業(yè)發(fā)展快于行業(yè)平均水平，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)向預(yù)期方向調(diào)整。壓力機(jī)行業(yè)作為典型的投資類產(chǎn)品行業(yè)形勢(shì)普遍較差，之所以如此，是因?yàn)槲覈?guó)零部件行業(yè)的產(chǎn)能擴(kuò)張嚴(yán)重過(guò)度，一旦市場(chǎng)趨冷，競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，產(chǎn)品價(jià)格劇降，致使壓力機(jī)行業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入下降，利潤(rùn)明顯降低。在市場(chǎng)如此低迷的情況下，寧波念初機(jī)械工業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“念初”）卻將其壓力機(jī)業(yè)務(wù)做得風(fēng)生水起，究竟是什么“法寶”讓念初能夠做出這樣的成績(jī)？帶著這些疑問(wèn)，本刊記者采訪了念初董事長(zhǎng)紀(jì)明東先生。

工廠外觀

念初機(jī)械工業(yè)有限公司董事長(zhǎng)紀(jì)明東

念初機(jī)械工業(yè)有限公司是臺(tái)資企業(yè)“念初集團(tuán)”在寧波設(shè)立的關(guān)系企業(yè)，起源于臺(tái)灣金豐集團(tuán)，董事長(zhǎng)紀(jì)明東正是金豐創(chuàng)始人紀(jì)金標(biāo)的兒子。公司成立于2003年，注冊(cè)資金500萬(wàn)美金，占地面積36000m2，是一家集研發(fā)、加工、組裝、銷售及售后服務(wù)于一體，專業(yè)從事壓力機(jī)及周邊自動(dòng)化設(shè)備生產(chǎn)的企業(yè)，擁有一套科學(xué)的生產(chǎn)管理體系。鑒于與金豐的特殊關(guān)系，念初在發(fā)展路線上做了一些利益調(diào)整，主要是為國(guó)際知名的壓力機(jī)品牌代工，如美國(guó)的MINSTER和日本的AMADA。所以，念初的經(jīng)營(yíng)模式與國(guó)內(nèi)一般的壓力機(jī)企業(yè)不同，念初主要是以與國(guó)外知名品牌的合作為主，旨在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品在全世界范圍內(nèi)的銷售。

非標(biāo)制造，代工生產(chǎn)

我國(guó)是世界機(jī)床生產(chǎn)大國(guó)和消費(fèi)大國(guó)，產(chǎn)量和自給率都在飛速發(fā)展，目前來(lái)講，我國(guó)機(jī)床制造業(yè)在效率和效益、自主創(chuàng)新能力、產(chǎn)品水平和可靠性等方面與世界先進(jìn)水平相比，還存在較大差距，與實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的要求有不小的差距。但是，近年來(lái)我國(guó)機(jī)床生產(chǎn)企業(yè)不斷加快新產(chǎn)品開發(fā)的速度，緊跟新產(chǎn)品研發(fā)步伐，念初把握住市場(chǎng)的變化，以非標(biāo)生產(chǎn)為主導(dǎo)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，為國(guó)際壓力機(jī)知名品牌代工，快速吸收和消化國(guó)際制造經(jīng)驗(yàn)，不斷強(qiáng)化技術(shù)改革與新技術(shù)的運(yùn)用，縮小與國(guó)際制造一流水平企業(yè)的差距。

所謂非標(biāo)制造的產(chǎn)品通常是根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制開發(fā)的，每個(gè)批次甚至每件產(chǎn)品的尺寸、結(jié)構(gòu)都不相同，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜、專用程度高，對(duì)企業(yè)的研發(fā)、設(shè)備能力要求較高。念初技術(shù)源于日本，現(xiàn)公司的技術(shù)顧問(wèn)是從日本聘請(qǐng)的有幾十年壓力機(jī)研究、設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)設(shè)計(jì)師濱崎宗貞。紀(jì)明東說(shuō)，念初立足于70年來(lái)泛用機(jī)批量生產(chǎn)積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，努力滿足用戶對(duì)自動(dòng)化的高度要求及日益?zhèn)€性化的定制需要，不斷向產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造提出了的更苛刻的要求和挑戰(zhàn)。隨著一批批高要求、高自動(dòng)化、高水準(zhǔn)的重大產(chǎn)品陸續(xù)面世，不但滿足了用戶的需求，更得到了用戶的一致好評(píng)。

快速提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品

念初的主要產(chǎn)品有開、閉式單、雙點(diǎn)及四點(diǎn)式機(jī)械壓力機(jī)及周邊自動(dòng)化設(shè)備等相關(guān)系列產(chǎn)品，廣泛運(yùn)用于汽車、家電、電子、電機(jī)、電器、IT、五金、農(nóng)機(jī)、儀表儀器等金屬成形行業(yè)。當(dāng)問(wèn)到念初的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么時(shí)，紀(jì)明東這樣回答：念初的核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在面對(duì)客戶需求，快速提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，包括與其配套的周邊設(shè)備。

念初擁有一個(gè)高素質(zhì)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，在為國(guó)際品牌代工的過(guò)程中，積累了很多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)顧問(wèn)濱崎宗貞擁有多項(xiàng)技術(shù)發(fā)明專利。在產(chǎn)品開發(fā)階段，首先詳細(xì)了解客戶期待產(chǎn)品所達(dá)到的功能和各種局限要求，然后根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)參數(shù)，通過(guò)CAD/CAE技術(shù)，模擬產(chǎn)品運(yùn)行參數(shù)，與客戶保持有效溝通，及時(shí)改進(jìn)設(shè)計(jì)缺陷。力爭(zhēng)在每一個(gè)步驟都嚴(yán)格按照相關(guān)流程操作，避免返工情況的發(fā)生，這就有效保證了產(chǎn)品開發(fā)周期，正所謂“技術(shù)保證了質(zhì)量，流程保證了時(shí)效”。

廠房

另外，中國(guó)作為世界制造中心，對(duì)金屬成形設(shè)備的需求大，但國(guó)內(nèi)沖壓行業(yè)在一般性沖壓工藝主導(dǎo)的情況下，產(chǎn)能過(guò)剩比較嚴(yán)重，在供需規(guī)律的影響下，目前處于市場(chǎng)調(diào)整的一個(gè)變化期。且由于國(guó)內(nèi)整體的認(rèn)識(shí)局限性，企業(yè)對(duì)提高設(shè)備和工藝水平的積極性不高，這幾年不少?gòu)S家出現(xiàn)不同程度的困難。而念初經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)積累，在金屬成形、板材加工和鍛造等方面有較豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以對(duì)客戶起到引導(dǎo)、指導(dǎo)的作用，為客戶提供高性價(jià)比的解決方案、投資回報(bào)方案、硬軟件構(gòu)成指導(dǎo)方案等，這些從客戶角度出發(fā)的實(shí)質(zhì)性服務(wù)，能夠在無(wú)形中提高企業(yè)的生產(chǎn)效益，甚至超越了產(chǎn)品本身帶來(lái)的利益增長(zhǎng)。

信息反饋，保證質(zhì)量

念初是經(jīng)過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)，擁有科學(xué)的項(xiàng)目管理軟件和工程技術(shù)管理手段，可以對(duì)產(chǎn)品的整個(gè)生命周期進(jìn)行監(jiān)管，從產(chǎn)品開發(fā)到投入生產(chǎn)，全程記錄包括結(jié)構(gòu)參數(shù)、設(shè)計(jì)參數(shù)、模擬運(yùn)行參數(shù)、實(shí)際生產(chǎn)參數(shù)等數(shù)據(jù)，針對(duì)記錄做科學(xué)化的整理，使產(chǎn)品在持續(xù)改善中提高質(zhì)量。尤其是將客戶端的反饋信息轉(zhuǎn)換成改進(jìn)數(shù)據(jù)，這對(duì)于改善產(chǎn)品性能十分重要。

即使是同一類型的企業(yè)，不同的生產(chǎn)環(huán)境和市場(chǎng)需求，對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的要求不盡相同，念初通過(guò)分析客戶的反饋信息記錄，將其反映到后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)中，在面對(duì)客戶特殊的定制需求時(shí)，做到有例可循，不僅能夠大大縮短開發(fā)時(shí)間，也能夠更好地貼近市場(chǎng)。

日本天田壓機(jī)

明確的目標(biāo)客戶定位

由于念初采取為國(guó)際知名品牌代工生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式，生產(chǎn)產(chǎn)品的30%銷往國(guó)內(nèi)，70%用于出口，目前其在國(guó)內(nèi)壓力機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展處于起步階段，又恰逢國(guó)內(nèi)機(jī)械行業(yè)處于轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)期，許多設(shè)備企業(yè)呈觀望態(tài)勢(shì)。面對(duì)這樣一個(gè)理性調(diào)整階段，念初堅(jiān)持以質(zhì)量取勝，沖擊中高端市場(chǎng)。

念初2012年在國(guó)內(nèi)的產(chǎn)值是8000萬(wàn)，2013年與2012年基本持平。經(jīng)過(guò)對(duì)客戶的深入分析，念初致力于中高端客戶的培養(yǎng)，對(duì)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的設(shè)備同時(shí)，還利用自己強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)提供高附加值的設(shè)計(jì)、解決方案，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶的認(rèn)可。而國(guó)內(nèi)的一些壓力機(jī)廠家，由于產(chǎn)量較大，每年產(chǎn)量達(dá)到3～5萬(wàn)臺(tái)，雖然價(jià)格低，但在售后服務(wù)方面做得并不好，不能夠很好地契合客戶的問(wèn)題點(diǎn)，這嚴(yán)重影響了企業(yè)的口碑和形象。念初擁有一套完整的質(zhì)量管理體系，能夠在第一時(shí)間對(duì)客戶的問(wèn)題作出回應(yīng)，對(duì)此，紀(jì)明東說(shuō)，“這使我們的市場(chǎng)份額雖然不大，但是卻能獲得客戶的長(zhǎng)期信任和支持?！?/p>

談及未來(lái)的發(fā)展方向，紀(jì)明東表示：念初的目標(biāo)就是力求與合作伙伴共同發(fā)展，追求與客戶需求最大程度地契合。

“親、愛、精、誠(chéng)”的企業(yè)文化

“親、愛、精、誠(chéng)”曾是黃埔軍校的校訓(xùn)，在念初卻有新的含義。關(guān)于“親、愛、精、誠(chéng)”的企業(yè)文化，紀(jì)明東解釋說(shuō)：“親”即親民，視周遭之人如已親；“愛”即愛物，珍惜使用手中物品；“精”即精進(jìn)，堅(jiān)持精益求精；“誠(chéng)”即誠(chéng)信，說(shuō)如所做做如所說(shuō)。在這種企業(yè)文化的影響下，同事之間團(tuán)結(jié)合作，開發(fā)獨(dú)創(chuàng)技術(shù)，服務(wù)客戶，回饋社會(huì)，努力做好每一筆訂單，充分展現(xiàn)“念初人”特有的氣度。這也使念初能夠走過(guò)發(fā)展過(guò)程中的坎坷，突破經(jīng)營(yíng)管理上的瓶頸，一步步堅(jiān)實(shí)地成長(zhǎng)。

公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神，并以誠(chéng)信、共贏、開創(chuàng)為經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術(shù)，周到的服務(wù)，卓越的品質(zhì)為生存根本，始終堅(jiān)持為客戶提供高品質(zhì)、高精度的產(chǎn)品。

結(jié)束語(yǔ)

盡管2013年中國(guó)機(jī)床市場(chǎng)需求總量在下降，但是需求結(jié)構(gòu)升級(jí)，對(duì)進(jìn)口機(jī)床的需求卻呈現(xiàn)出量減價(jià)升的特點(diǎn)，說(shuō)明中國(guó)客戶對(duì)高速、高精、五軸加工和智能化類型的高附加值機(jī)床的需求在不斷攀升，這種趨勢(shì)正是念初高品質(zhì)產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的機(jī)遇。自創(chuàng)立以來(lái)，念初利用自主研發(fā)的控制器與機(jī)床性能的完美結(jié)合，走出一條獨(dú)特的發(fā)展之路，希望今后能與國(guó)內(nèi)同行業(yè)企業(yè)攜手共進(jìn)。