羅賽

企業(yè)文化是指一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。企業(yè)文化具有凝聚、激勵(lì)、約束、導(dǎo)向、輻射等功能。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有助于提升企業(yè)核心競爭力，提高企業(yè)管理水平，培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍。幾年來，西安地鐵一直倡導(dǎo)積極進(jìn)取的企業(yè)文化，企業(yè)文化理念已經(jīng)深入人心。但隨著公司的發(fā)展，如何更好更快地統(tǒng)一全體干部職工思想和行動(dòng)，營造新的地鐵精神，建設(shè)新的地鐵企業(yè)文化，對(duì)內(nèi)凝聚人心，對(duì)外展示形象，已成為當(dāng)前迫切地需要。

一、地鐵企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

1.有利于激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力，推動(dòng)員工素質(zhì)提升。物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)兩手抓是企業(yè)義不容辭的責(zé)任。目前地鐵行業(yè)思想政治工作多側(cè)重于學(xué)文件、講形勢，真正將理論運(yùn)用到實(shí)踐中的東西較少，主要表現(xiàn)在“止于空洞言論而缺乏實(shí)際操作性、浮于表面而缺乏真實(shí)客觀性、拘泥遣詞造句而缺乏宏觀指導(dǎo)性”，對(duì)地鐵建設(shè)、運(yùn)營、資源開發(fā)缺乏實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)意義。在此時(shí)，彰顯企業(yè)文化建設(shè)的引領(lǐng)作用和向心作用就十分重要，因?yàn)橹挥羞@樣，才能使員工正確對(duì)待個(gè)人的榮辱得失，自覺遵守社會(huì)道德規(guī)范，并將個(gè)人的遠(yuǎn)大理想和地鐵中心工作緊密結(jié)合起來。企業(yè)文化的引領(lǐng)功能，會(huì)促使員工形成熱愛本職工作、樹立良好職業(yè)道德、高尚情操的慣性意識(shí)，從而增加企業(yè)活力。

2.有助于增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)力和凝聚力，達(dá)到步調(diào)一致。實(shí)踐證明，只有使企業(yè)的目標(biāo)和利益與員工個(gè)人的目標(biāo)和利益有機(jī)統(tǒng)一起來，才能使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。企業(yè)文化將共同的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范與個(gè)人的理想、訴求連在同一目標(biāo)上，有效化解和緩和不和諧因素，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同感、使命感和自豪感。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它能引導(dǎo)職工樹立正確的價(jià)值取向、道德標(biāo)準(zhǔn)和理想信念，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的歸屬感、依靠感和安全感，從而煥發(fā)出一種高度的責(zé)任意識(shí)；企業(yè)文化還會(huì)營造一種良好的氛圍，能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，既確保職工的積極勞動(dòng)會(huì)受到尊重，又實(shí)現(xiàn)職工對(duì)于企業(yè)發(fā)展不斷貢獻(xiàn)的良性循環(huán)，達(dá)到步調(diào)一致。

3.有利于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和控制，實(shí)現(xiàn)自我調(diào)節(jié)。企業(yè)文化是管理制度的升華，它把名目繁多的制度壓縮凝聚成幾條富有哲理性和感召力的企業(yè)精神和行為準(zhǔn)則。管理者按此精神和準(zhǔn)則去啟發(fā)引導(dǎo)職工適時(shí)修正自己的言行，達(dá)到與企業(yè)目標(biāo)和價(jià)值準(zhǔn)則的一致。同時(shí)，企業(yè)成員如果違反了行為準(zhǔn)則，即使他人不知道或不加以指責(zé)，本人也會(huì)感到內(nèi)疚、心理失調(diào)而倒逼自我調(diào)節(jié)。企業(yè)文化通過強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部上下左右的溝通，加深了彼此的信任，群眾的呼聲會(huì)體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的決策中，上面的意圖也會(huì)容易被下面所理解接受。這樣，地鐵在建設(shè)、運(yùn)營、資源開發(fā)過程中的協(xié)調(diào)和控制就由強(qiáng)制性的制度管理為主升華為自覺性的自我調(diào)節(jié)為主了。

4.為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的文化保障。企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展之魂，是企業(yè)增強(qiáng)生命力、提高競爭力，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張、升級(jí)和騰飛的必由之路，是企業(yè)生存和發(fā)展的重要法寶之一。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是為企業(yè)克服各種困難，穩(wěn)步成長進(jìn)入成熟期必不可少的條件。西安地鐵應(yīng)通過建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，為進(jìn)入成熟期發(fā)展做好企業(yè)理念、企業(yè)精神的培育工作，從而為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定良好的思想基礎(chǔ)。

二、對(duì)地鐵企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考

1.黨政齊抓共管企業(yè)文化建設(shè)是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵。從一定意義上講，有什么樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，就有什么樣的企業(yè)文化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)對(duì)搞好企業(yè)文化建設(shè)具有至關(guān)重要的作用。所以，領(lǐng)導(dǎo)班子，尤其是黨政一把手要把立言和立行結(jié)合起來，既要靠真理的力量，更要靠人格的魅力，做到作風(fēng)正派、銳意開拓、精明強(qiáng)干、遠(yuǎn)見卓識(shí)，自覺弘揚(yáng)企業(yè)精神，模范實(shí)踐企業(yè)文化目標(biāo)。在企業(yè)內(nèi)部形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范、密切配合、共同組織實(shí)（下轉(zhuǎn)第51頁）（上接第47頁）施，工會(huì)團(tuán)委各盡其責(zé)，職工群眾全員參與，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的工作格局，從而提煉和培育出新的地鐵企業(yè)文化，齊心協(xié)力把企業(yè)文化建設(shè)提高到一個(gè)新水平，適應(yīng)地鐵公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要。

2.職工積極而為、努力而為是提升綜合素質(zhì)的關(guān)鍵。文化服務(wù)于發(fā)展，發(fā)展才是硬道理。企業(yè)的主體是職工，企業(yè)管理的基本任務(wù)，就是如何發(fā)揮職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。企業(yè)對(duì)人管理的核心是如何讓職工自覺踐行社會(huì)主義價(jià)值觀。因?yàn)槿耸俏幕幕据d體，只有提高人的素質(zhì)，即不斷提高干部職工的思想覺悟、文化水平、心理素質(zhì)、倫理道德、價(jià)值觀念、整體觀念、集體意識(shí)等，才能使企業(yè)得以和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。要堅(jiān)持以科學(xué)的理論、正確的輿論、高尚的精神、優(yōu)秀的作品，教育引導(dǎo)黨員和職工群眾樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，豐富職工群眾的精神文化生活，不斷提高職工的思想道德素質(zhì)，弘揚(yáng)“不辱使命、追求卓越、不留遺憾、鑄造精品”的西安地鐵企業(yè)精神，建設(shè)精品地鐵、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、造福古城人民。

3.求同存異、突出特色是塑造企業(yè)優(yōu)秀文化的關(guān)鍵。企業(yè)發(fā)展要順時(shí)、順勢，不能隨心所欲，竭澤而漁。企業(yè)文化建設(shè)要突出個(gè)性，不能千篇一律，西顰東效。應(yīng)結(jié)合地鐵行業(yè)特點(diǎn)和服務(wù)對(duì)象，塑造自己的企業(yè)文化，通過各種禮節(jié)和儀式規(guī)范員工行為、舉辦文藝晚會(huì)、歌詠比賽等各種形式的文體活動(dòng)，以此來增強(qiáng)公司的凝聚力。在這個(gè)構(gòu)建的過程中，應(yīng)當(dāng)特別注意發(fā)揮不同層面職工的聰明才智，找亮點(diǎn)、聚焦點(diǎn)、趨和點(diǎn)，同心同德打造獨(dú)具特色、又有著廣泛意義的地鐵文化，最充分地尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人，最大限度地培養(yǎng)和發(fā)展企業(yè)員工的創(chuàng)新能力，只有這樣，才能保證西安地鐵旺盛的生命力，才能使西安地鐵“承載人文、暢通古城”的美好愿景得以實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)文化建設(shè)是一件系統(tǒng)、繁重、困難和長期的工作，它需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)定的意志和全體干部職工持之以恒的努力。因此，一定要立足于西安城市文化的背景，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐和現(xiàn)代化進(jìn)程，同時(shí)也要借鑒國內(nèi)外關(guān)于企業(yè)文化研究的理論和方法，建設(shè)出獨(dú)具西安地鐵特色的“新”企業(yè)文化。

（作者單位：西安市地下鐵道有限責(zé)任公司）