■鄒瑾萱

在不久之前的2014 深圳光博會(huì)上，光通信行業(yè)領(lǐng)先的設(shè)備供應(yīng)商——易諾儀器，發(fā)布了最新一代view 系列光纖熔接機(jī)， 全系列包括view3、view5、view7 三款熔接機(jī)。懸浮在展臺(tái)上空的三款view 系列光纖熔接機(jī)，給人帶來(lái)極強(qiáng)的未來(lái)科技感，吸引了眾多光通信業(yè)內(nèi)人士的駐足觀看。

view 更可靠精細(xì)滿(mǎn)足更多場(chǎng)景需求

作為易諾新一代光纖熔接機(jī)產(chǎn)品，view 系列產(chǎn)品不僅秉承了原有系列產(chǎn)品的極低損耗和高效便攜，堅(jiān)持提升品質(zhì)與控制成本，為客戶(hù)提供合理性?xún)r(jià)比的設(shè)計(jì)理念，還在品質(zhì)，功能上不斷創(chuàng)新。此外，view 系列產(chǎn)品還具有高速、精密、可靠、520 倍顯示、耐用、適于多種場(chǎng)景等特點(diǎn)，易諾儀器（上海）有限公司市場(chǎng)經(jīng)理吳超介紹。

在高速方面，其采用四核CPU 處理器，主頻達(dá)到G 級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)水平，全新GPU 配合圖形加速器，使得運(yùn)行速度較上一代產(chǎn)品提升8 倍。

同時(shí)，view 以其精確的纖芯對(duì)準(zhǔn)技術(shù)和全球最高的放大聚焦倍數(shù)成為市場(chǎng)上最可靠的熔接機(jī)之一。精確V 型槽纖芯對(duì)準(zhǔn)方式，配合最短5mm 切割長(zhǎng)度的短距離熔接，有效支持常用的各種類(lèi)光纖和熱熔連接器。

無(wú)反光鏡設(shè)計(jì)，使得view 更加便于維護(hù)，進(jìn)而提高了工作效率；陶瓷壓錘能將灰塵干涉影響減小到最低，增強(qiáng)了產(chǎn)品的可靠性。

在顯示方面上，view 擁有簡(jiǎn)單直觀的扁平化操作系統(tǒng)，高分辨率的5 英寸LCD 電容觸摸屏方便用戶(hù)使用。其更為用戶(hù)提供了全球最大的520 倍放大顯示，為用戶(hù)打開(kāi)了熔接的微觀世界。

在適應(yīng)各類(lèi)施工環(huán)境方面，view 的表現(xiàn)可以說(shuō)是能在各類(lèi)環(huán)境中為工作人員提供最佳的使用體驗(yàn)。如view 具有3xLED 白光燈、背光按鍵、輔助陰暗環(huán)境施工，便于夜間作業(yè)。35 種熔接模式、防水、防塵、抗風(fēng)、抗摔、抗高溫、抗高海拔，外部包膠保護(hù)設(shè)計(jì)及13 秒快速加熱模式，可承受多種惡劣作業(yè)環(huán)境。

吳超表示，易諾儀器憑借view 在性能上的出色表現(xiàn)，以及超高的性?xún)r(jià)比，將為用戶(hù)帶來(lái)前所未有的使用體驗(yàn)。

全周期優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)

在推出view 系列新產(chǎn)品的同時(shí)，易諾還為熔接機(jī)產(chǎn)品提供3年質(zhì)保的服務(wù)保障。這不僅是對(duì)自己產(chǎn)品質(zhì)量，性能極具信心的體現(xiàn)，還是為客戶(hù)負(fù)責(zé)，滿(mǎn)足用戶(hù)實(shí)際工作需求的表現(xiàn)。

眾所周知，眾多使用熔接機(jī)的場(chǎng)景并不理想，如小區(qū)樓道弱電井、用戶(hù)家中等，往往空間狹小、安裝環(huán)境復(fù)雜，塵土較大、光線(xiàn)暗淡，給施工帶來(lái)很大難度。

同時(shí)，這也極大的影響了熔接機(jī)的使用壽命。這些復(fù)雜場(chǎng)景極易造成熔接機(jī)出現(xiàn)故障甚至損壞。

這卻沒(méi)有影響到易諾對(duì)于產(chǎn)品精益求精，并滿(mǎn)足用戶(hù)需求的目標(biāo)。易諾儀器在view 系列產(chǎn)品推出時(shí)，將同時(shí)提供三年質(zhì)保服務(wù)，這也打破了熔接機(jī)市場(chǎng)1年質(zhì)保的通常原則，吳超介紹，三年質(zhì)保的承諾對(duì)于我們的售后服務(wù)帶來(lái)了較大壓力，但我們希望能夠?yàn)橹袊?guó)客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。

為了進(jìn)一步幫助客戶(hù)使用熔接機(jī)更加便捷，貼近市場(chǎng)需求，同時(shí)，解決用戶(hù)使用的后顧之憂(yōu)。易諾的移動(dòng)4S 服務(wù)車(chē)，也真正為用戶(hù)提供了從熔接機(jī)到施工再到售后服務(wù)的全周期優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

目前，4S 服務(wù)車(chē)可現(xiàn)場(chǎng)提供試用及技術(shù)交流、移動(dòng)式銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行售賣(mài)簽訂協(xié)議；可現(xiàn)場(chǎng)提供保養(yǎng)、替換老化部件等維修服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)即可進(jìn)行維修報(bào)價(jià)與簽訂維修協(xié)議。在售后服務(wù)上，免費(fèi)提供產(chǎn)品應(yīng)用及解決方案、操作注意事項(xiàng)、簡(jiǎn)單維修維護(hù)保養(yǎng)。此外，服務(wù)車(chē)團(tuán)隊(duì)也承擔(dān)著深入一線(xiàn)收集使用者反饋信息，對(duì)反饋意見(jiàn)及投訴建議進(jìn)行改進(jìn)。