于世水
創(chuàng)新的含義
如果將創(chuàng)新定義為與眾不同的、新穎的技術(shù)和產(chǎn)品,那么這個世界上的創(chuàng)新成果將會是高度的繁榮昌盛。但是,我們看到的是許多企業(yè)新產(chǎn)品層出不窮,業(yè)績卻不見增長,甚至陷于困境之中。與此相似的是,全球?qū)@晒D(zhuǎn)化的成績并不那么令人鼓舞,雖然每年推出的各種專利數(shù)量驚人,但是其“創(chuàng)新”的真實性是令人難以信服的。
所以,將創(chuàng)新定義為與眾不同的、新穎的技術(shù)和產(chǎn)品是不夠的,或者說僅僅提供了必要條件,缺乏充分條件。只有將與眾不同的、新穎的創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為商業(yè)及社會成果,實現(xiàn)市場的認可和企業(yè)的盈利才具有真正的價值。
創(chuàng)新應(yīng)具備三個條件:獨特和新穎;一定的市場容量;一定的盈利能力。
創(chuàng)新的不同特點
當(dāng)前討論創(chuàng)新比較寬泛,共性論題多,也比較容易形成共識。但對不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同產(chǎn)品等個性化的問題卻少有論述,或者探討不夠深入,因此也較少形成個性化問題的解決。
而創(chuàng)新恰恰是個性化的,雖然創(chuàng)新的共性規(guī)律放之四海皆準(zhǔn),可一旦形成教條和規(guī)定,則共性規(guī)律不但不能對局部的、具體的創(chuàng)新問題給予指導(dǎo),反而會形成誤導(dǎo),使得創(chuàng)新投入方向出現(xiàn)偏差,許多創(chuàng)新難以出成果。常識告訴我們:方向錯誤,投入越大,距離成功越遠,損失也越大。
不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同產(chǎn)品具有不同的創(chuàng)新特點和規(guī)律。消費產(chǎn)品創(chuàng)新遠區(qū)別于工業(yè)產(chǎn)品;傳統(tǒng)產(chǎn)品創(chuàng)新不同于現(xiàn)代產(chǎn)品;大批量工業(yè)產(chǎn)品不同于小批量產(chǎn)品;開放式系統(tǒng)產(chǎn)品不同于封閉式系統(tǒng)產(chǎn)品,比如機械產(chǎn)品創(chuàng)新不同于醫(yī)藥產(chǎn)品;重工機械產(chǎn)品創(chuàng)新不同于機電一體化產(chǎn)品。凡此種種,不一而足。只有根據(jù)不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同產(chǎn)品的特點,找出獨特的創(chuàng)新規(guī)律,制定相應(yīng)的創(chuàng)新系統(tǒng)和機制,才能使得產(chǎn)品創(chuàng)新方向正確、投入適當(dāng)、周期縮短、市場效益明顯。
創(chuàng)新是企業(yè)戰(zhàn)略和策略的互動能力體現(xiàn)
許多企業(yè)將創(chuàng)新當(dāng)作應(yīng)急事務(wù)管理,只有當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品賣不出去,市場不良反應(yīng)強烈時才考慮創(chuàng)新,創(chuàng)新成了解決眼前問題的手段或策略。
事實上,創(chuàng)新首先是企業(yè)的長期戰(zhàn)略,而且是最重要的戰(zhàn)略。創(chuàng)新不僅是產(chǎn)品創(chuàng)新,更是企業(yè)的管理創(chuàng)新,只有企業(yè)具備了管理創(chuàng)新機制,產(chǎn)品創(chuàng)新才具有流暢的流程和制度,才可能成為企業(yè)自然而然的正常行為,不至于成為企業(yè)的應(yīng)急手段及救火似的短期行為。從這個角度講,管理創(chuàng)新是企業(yè)的戰(zhàn)略,而產(chǎn)品創(chuàng)新是戰(zhàn)略指導(dǎo)下的策略,二者是一種互動行為,互動效果既是單獨行為的能力體現(xiàn),更是整體能力的體現(xiàn)和檢驗。
基于企業(yè)的自主創(chuàng)新
對國家而言,鼓勵創(chuàng)新、推動創(chuàng)新,并斥巨資于一切有益于創(chuàng)新的行為及產(chǎn)品,當(dāng)然十分有必要,但國家的創(chuàng)新是由各種社會組織的創(chuàng)新集成的,國家不可能也不應(yīng)該越俎代庖,承擔(dān)具體的創(chuàng)新項目和任務(wù)。所以,社會組織的創(chuàng)新成果直接反映了國家的創(chuàng)新成就。
對社會組織及企業(yè)而言,創(chuàng)新不僅是對國家創(chuàng)新成就的貢獻,更是自身的生存和發(fā)展的直接需要。國家將創(chuàng)新的重點落到企業(yè)無疑是一個英明的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移和定位,這一戰(zhàn)略決策必將對我國創(chuàng)新乃至經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。但由于科研與企業(yè)長期有不同程度的脫節(jié),這一轉(zhuǎn)移并不能保證企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和國家創(chuàng)新能力得到合理的回報,因為科研院所的創(chuàng)新和企業(yè)的創(chuàng)新有較大不同,如果僅僅是一種平移,那么有較大可能使得創(chuàng)新投入和產(chǎn)出效益打折扣,因為企業(yè)始終要考慮市場、客戶。產(chǎn)品創(chuàng)新成果只能由市場和客戶來檢驗,離開了市場和客戶,任何創(chuàng)新都是不完善的,即使是為未來所做的創(chuàng)新,仍然要為未來的市場和客戶負責(zé)。
也許對科研院所和高校而言,基礎(chǔ)研究和創(chuàng)新的內(nèi)涵和外延有另外的意義,但基于企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新只有市場和客戶的評價這個唯一標(biāo)準(zhǔn)。
基于機電一體化產(chǎn)品的創(chuàng)新
正如前邊所提及的,不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同產(chǎn)品的創(chuàng)新具有不同的特點,機電一體化產(chǎn)品作為一種裝備機械產(chǎn)品,其創(chuàng)新特征還是比較明顯的,這種特征既是其產(chǎn)品特點本身決定的,也是橫向與世界相關(guān)產(chǎn)品比較帶來的。
目前“機電一體化”的定義各有表述,較為普遍的定義由“日本機械振興協(xié)會”經(jīng)濟研究所提出,即“機電一體化是在機械功能、動力功能、信息功能和控制功能上引進微電子技術(shù),并將機械裝置與電子裝置用相關(guān)軟件有機結(jié)合而構(gòu)成系統(tǒng)的總稱?!?/p>
隨著科學(xué)技術(shù)水平的高速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)之間和學(xué)科之間的交叉與滲透日益加劇,現(xiàn)在已很難對一個行業(yè)、產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品進行清晰的界定及分類。作為裝備制造業(yè)的一個十分重要的分支,機電一體化技術(shù)發(fā)展已經(jīng)進入“智能化”階段。除了機電一體化定義的內(nèi)涵產(chǎn)生變化以外,其外延及范圍已經(jīng)大大擴展,在工業(yè)領(lǐng)域和日常生活中,機電一體化產(chǎn)品已經(jīng)無法與我們分離。
這一類機電一體化產(chǎn)品的重要特征是機械動作的精度及準(zhǔn)確性、各種動作的協(xié)調(diào)性、機械機構(gòu)及功能的可靠性、機構(gòu)及產(chǎn)品的壽命長期性。在當(dāng)今強調(diào)效率的經(jīng)濟社會中,高速度已逐漸成為許多機電一體化產(chǎn)品最重要的功能指標(biāo)之一,其他的功能要求,即使是十分重要的要求,也成為了高速度的派生要求。高速度已成為許多機電一體化產(chǎn)品檔次、能級的分水嶺和界限。
按照機電一體化的定義,如果將計算機、執(zhí)行元件、動力源、傳感器、機構(gòu)作為機電一體化系統(tǒng)的五大要素,那么與其相對應(yīng)的五大功能是控制、操作、動力、檢測、構(gòu)造。
在這五大功能中,構(gòu)造是其主功能,即機械動作是實現(xiàn)產(chǎn)品系統(tǒng)功能和作用的主要目的,其他功能是為機械動作提供驅(qū)動、檢測、控制支持。由于其機械動作是清晰可視的,不管其機械動作有多少、機械機構(gòu)多復(fù)雜、機械速度有多高,所以,機電一體化產(chǎn)品的工作是在一個透明的、開放的環(huán)境下進行。
在當(dāng)今的技術(shù)條件下,如果機械機構(gòu)及動作無法封閉,那么為實現(xiàn)機械動作的驅(qū)動、檢測、控制技術(shù)及產(chǎn)品也將處于透明、開放的位置。這是機電一體化產(chǎn)品的重要特點,也是機電一體化產(chǎn)品與醫(yī)藥、IT等產(chǎn)品的區(qū)別所在。
盡管機電一體化技術(shù)和產(chǎn)品的發(fā)展日新月異,也代表了當(dāng)今世界科學(xué)與技術(shù)的發(fā)展潮流與趨勢。但作為集機、電、光、聲、氣、液等技術(shù)為一身的機電一體化產(chǎn)品本身,特別是對機電一體化產(chǎn)品設(shè)計與制造企業(yè)而言,機電一體化技術(shù)和產(chǎn)品一直處于一個高度透明、開放的環(huán)境之下,所以,從這個角度而言,機電一體化產(chǎn)品是一個開放系統(tǒng)。
正因為機電一體化產(chǎn)品是一個開放系統(tǒng),所以機電一體化產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新是一把“雙刃劍”。開發(fā)風(fēng)險與收益的矛盾愈發(fā)突出。應(yīng)該注意的問題是:1.防御層面:開發(fā)投入適當(dāng);開發(fā)速度要快;產(chǎn)權(quán)保護要重視;風(fēng)險共擔(dān)等。2.進攻層面:緊密跟蹤;模仿創(chuàng)新;知識產(chǎn)權(quán)回避;差異化創(chuàng)新等。
開放系統(tǒng)的優(yōu)劣勢和“雙刃劍”。模仿將會持續(xù)較長時間,除技術(shù)的透明度較高這一特點外,國家對知識產(chǎn)權(quán)的保護意識、思路、政策及法規(guī)的制定與落實起著決定性作用,在上述問題尚未明朗之前,企業(yè)的投入收益比較低、收益期較短,所以積極性必將受挫,走捷徑已成為企業(yè)有意或者無意、無奈的選擇。作為以贏利為最主要目標(biāo)的企業(yè),以較小的投入獲得最大的收益本是常理,模仿更成為不二選擇。
對企業(yè)而言,創(chuàng)新資金有限,將有限的資金合理地分配到企業(yè)具體的創(chuàng)新項目之中變得十分重要,否則,企業(yè)極有可能因投入得不到回報而影響到企業(yè)發(fā)展,甚至導(dǎo)致企業(yè)陷入困境而不能自拔。
另外,機電一體化產(chǎn)品的特點也決定了其創(chuàng)新必然是繼承性的、漸進性的和集成性的。其創(chuàng)新往往體現(xiàn)在自動控制部分,而自動控制部分具有較強的專業(yè)分工,對機電一體化產(chǎn)品企業(yè)而言,沒有實力專攻自動控制技術(shù),事實上國內(nèi)外幾乎所有企業(yè)的自動控制技術(shù)均是集成的,這是一個社會化合理分工與合作的典型例證。
機電一體化產(chǎn)品制造企業(yè)應(yīng)專術(shù)機械部分的創(chuàng)新與研發(fā)、改進。機械機構(gòu)發(fā)展至今,已經(jīng)基本成熟,進行革命性的創(chuàng)新幾乎沒有空間和必要。所以,對機械部分開展持續(xù)性的改進和完善成為機電一體化產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新的主體和主要內(nèi)容??梢哉f,企業(yè)之間的競爭和較量已經(jīng)集中在機械部分的可靠性、穩(wěn)定性以及與之相匹配的精度和速度上。在這里,產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為產(chǎn)品整體實力的最大權(quán)重因素,產(chǎn)品質(zhì)量是決定產(chǎn)品創(chuàng)新成功與否的最關(guān)鍵部分。
創(chuàng)新成功的前提條件
許多產(chǎn)品創(chuàng)新評價較高,其獨特和新穎性、市場和客戶認可度、產(chǎn)品的毛利率均較高,但往往不成功。這一問題的癥結(jié)主要在兩方面:第一是產(chǎn)品質(zhì)量水平一直上不去,其零件、部件的加工質(zhì)量和裝配質(zhì)量處于較低層次,當(dāng)中、低端產(chǎn)品要求偏低時,如精度、速度不高時,產(chǎn)品尚能滿足要求,一旦產(chǎn)品更上一個層次,其創(chuàng)新水平要求更高時,如高端領(lǐng)域產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量低下的問題便暴露出來,而且短期內(nèi)又較難形成質(zhì)量突破,因此嚴(yán)重影響了產(chǎn)品創(chuàng)新目標(biāo)的實現(xiàn);第二是市場開拓不力,好產(chǎn)品(技術(shù)好、質(zhì)量也好)賣不出去或無法形成銷售規(guī)模,造成“墻內(nèi)開花,墻外不香”的尷尬局面。
這種現(xiàn)象國內(nèi)外均比比皆是,這不僅使得新產(chǎn)品開發(fā)投入泡湯,更嚴(yán)重的是丟掉了市場機會。如果企業(yè)不能正視問題,對問題進行深入剖析,還會沉重打擊創(chuàng)新者的積極性,迫使創(chuàng)新者放棄積極的設(shè)想和創(chuàng)新熱情,以一種保守的心態(tài)和行為進行產(chǎn)品開發(fā),長此以往,企業(yè)的創(chuàng)新氛圍逐漸惡化,形成了系統(tǒng)性的保守制度及文化,給企業(yè)發(fā)展帶來致命影響。
當(dāng)前印后裝訂機械產(chǎn)品創(chuàng)新的基點和重點
1.對產(chǎn)品進行清晰定位
開發(fā)新產(chǎn)品是十分有必要的,但明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,對產(chǎn)品進行重新定位,整合企業(yè)有效資源更有必要。不是低端產(chǎn)品都必須放棄的;不是高端產(chǎn)品都必然要進入的;不是市場上盈利產(chǎn)品都必須做的;不是今天開發(fā)的產(chǎn)品今天要盈利的;不是別人的產(chǎn)品盈利你也會盈利的;不是不盈利的產(chǎn)品都應(yīng)該放棄的。這些問題需要我們一直反復(fù)思考。
比如,圓盤包本機屬低端產(chǎn)品,但企業(yè)還是要全力推動;高速騎馬訂聯(lián)動線或許我們暫時沒能力做好,但它應(yīng)該成為重要的盈利產(chǎn)品。
如果不能對市場、產(chǎn)品、技術(shù)、能力等問題有清醒的認識,對企業(yè)及產(chǎn)品有明晰的定位,那么,今天的盈利產(chǎn)品明天會變得虧損;暫時虧損的好產(chǎn)品會草率放棄;技術(shù)含量高的產(chǎn)品會一直不盈利。公司會陷于“高端上不去,低端下不來,中端守不住”的尷尬局面。
2.堅持持續(xù)開發(fā)改進的創(chuàng)新原則
對于印后裝訂機械產(chǎn)品,創(chuàng)新的特殊性要倍加注意。首先,要明白全新的產(chǎn)品不存在,任何所謂創(chuàng)新產(chǎn)品,都是在原來成熟產(chǎn)品上的改進與革新、提高與完善。其次,極端的多品種、少批量特性決定了新產(chǎn)品的開發(fā)成本較高,特別是改動較大產(chǎn)品,在每年銷售數(shù)量極少的情況下,較多地開發(fā)新產(chǎn)品必然給創(chuàng)新帶來更大的風(fēng)險;另外,根據(jù)客戶真實需求,對開發(fā)成功的產(chǎn)品進行持續(xù)改進,不僅會給客戶帶來更高的價值,而且也會大大減少開發(fā)成本和風(fēng)險,為公司帶來穩(wěn)定且長期的收益。
比如,許多企業(yè)已經(jīng)在膠訂聯(lián)動線產(chǎn)品上獲得成功,得到較高收益,在此基礎(chǔ)上應(yīng)該持續(xù)改進,即使是開發(fā)新的產(chǎn)品,仍然是在原有基礎(chǔ)上的提升和完善,保持產(chǎn)品的優(yōu)勢、特色,其繼承性是顯而易見的。
3.優(yōu)良的質(zhì)量是創(chuàng)新的基本保障
許多創(chuàng)新產(chǎn)品不成功,不一定是產(chǎn)品技術(shù)的原因,比如技術(shù)落后,設(shè)計缺陷、標(biāo)準(zhǔn)不清等。許多技術(shù)特別是高端技術(shù)思路、技術(shù)設(shè)想、技術(shù)目標(biāo)無法實現(xiàn)的原因是材料質(zhì)量、零件質(zhì)量、工藝質(zhì)量、裝配質(zhì)量等單體或綜合質(zhì)量不達標(biāo)。實踐證明:產(chǎn)品質(zhì)量問題是產(chǎn)品開發(fā)不成功的最主要問題。
所以,狠抓質(zhì)量,持續(xù)進行質(zhì)量改進,是保證產(chǎn)品創(chuàng)新成功的關(guān)鍵因素,這與“持續(xù)開發(fā)改進的創(chuàng)新原則”是一致的。否則,即使擁有當(dāng)今世界最先進的技術(shù),產(chǎn)品的技術(shù)檔次也難以提升上去。從某種意義上講,優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量的重要性應(yīng)高于產(chǎn)品創(chuàng)新本身。
當(dāng)前眾多企業(yè)開發(fā)的全自動鎖線機、新型膠訂聯(lián)動線等產(chǎn)品,對產(chǎn)品質(zhì)量的要求更高、更嚴(yán),產(chǎn)品開發(fā)成功與否的關(guān)鍵無疑是可靠的產(chǎn)品質(zhì)量。這一要求不僅適用于高端產(chǎn)品的創(chuàng)新,而且也適用于所有產(chǎn)品的經(jīng)營。
4.搶占技術(shù)制高點是創(chuàng)新的恒定目標(biāo)
不管產(chǎn)品與技術(shù)如何創(chuàng)新,其核心內(nèi)容都必須體現(xiàn)當(dāng)今先進技術(shù),產(chǎn)品技術(shù)改進和完善亦然。
從當(dāng)前技術(shù)發(fā)展趨勢來看,印后裝訂機械產(chǎn)品的模塊化、自動化、信息化等技術(shù)以及相互之間的技術(shù)融合已成為主流,而這些先進技術(shù)雖不能顛覆傳統(tǒng)機械產(chǎn)品,但體現(xiàn)出的產(chǎn)品特性卻是令人耳目一新的,甚至表現(xiàn)出“革命性”技術(shù)的假象,呈現(xiàn)出鮮明的技術(shù)制高點。
所以,對企業(yè)而言,集當(dāng)今世界先進技術(shù)之大成,開發(fā)出高速度、高精度、高可靠性等高端性能的機械產(chǎn)品,既是客戶日益增長的需求對企業(yè)的外力驅(qū)動,也是企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的正確方向,即以集成性的綜合能力整合企業(yè)和社會資源,最大限度地發(fā)揮企業(yè)資源效率,形成企業(yè)核心競爭力。
企業(yè)專注于產(chǎn)品機械部分的持續(xù)開發(fā),放手引進和利用世界先進的自動控制技術(shù),搶占技術(shù)制高點,開發(fā)制造出先進的機電一體化印后裝訂機械產(chǎn)品,這將是印后裝訂機械制造企業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新的正確方向。