■ 本報記者 陳曲

在當今協(xié)同大環(huán)境下，“廣而博”的產(chǎn)品特質(zhì)已無法滿足市場需求，整合優(yōu)質(zhì)資源，提升產(chǎn)品“專而精”的特質(zhì)，已成為管理軟件廠商發(fā)出的新挑戰(zhàn)。如何實現(xiàn)組織內(nèi)外協(xié)同、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、社會化協(xié)同？基于IT的商業(yè)效率、系統(tǒng)整合與優(yōu)化、簡潔高效的協(xié)同管理軟件將成為“亮劍”行業(yè)市場并能夠突出重圍的關(guān)鍵所在。

信息時代，加強企業(yè)與供應(yīng)商和渠道商的合作關(guān)系、提升企業(yè)間的供應(yīng)鏈競爭力是企業(yè)進行電子商務(wù)革新與優(yōu)化的根本訴求。在企業(yè)供應(yīng)端，如何實現(xiàn)采購業(yè)務(wù)流程電子化，報價、議價有據(jù)可尋，從而降低采購成本？如何實現(xiàn)集團采購和招投標管理電子化，從而將陽光采購政策落到實處？在企業(yè)銷售端，如何實現(xiàn)與渠道商的互動，將分銷業(yè)務(wù)流程自動化，從而提高訂單處理效率？如何實時掌握經(jīng)銷商庫存和銷售狀況，從而實現(xiàn)渠道的透明化？這些都是各大企業(yè)在運作效率的信息化建設(shè)與實施過程中所遇到的問題與難點，鼎竑軟件積極響應(yīng)政策與市場需求，根據(jù)多年的協(xié)同理論研究和電子商務(wù)行業(yè)項目積累的經(jīng)驗，采用移動互聯(lián)創(chuàng)新技術(shù)，推出了電子商務(wù)協(xié)同解決方案：竑翼電子商務(wù)自助平臺。竑翼電子商務(wù)自助平臺是企業(yè)級電子商務(wù)解決方案，致力于打通企業(yè)內(nèi)外部供應(yīng)鏈的通道，解決企業(yè)在上游采購供應(yīng)與下游分銷層面遇到的實際問題，為企業(yè)搭建方便、快捷、準確的管理系統(tǒng)平臺，幫助客戶控制成本、簡化流程、確保數(shù)據(jù)傳遞及時準確，提高企業(yè)在市場中的競爭力。

竑翼電子商務(wù)自助平臺的定位，就像它的名字：“竑翼”，一對展開的寬闊翅膀連接起企業(yè)內(nèi)部和外部，一方面它把供應(yīng)商提供產(chǎn)品及服務(wù)信息及時反饋到企業(yè)采購部門，利于企業(yè)優(yōu)化工作流程，提高工作效率，另一方面，加強了企業(yè)與渠道商的聯(lián)系，最大限度上減少人為因素，幫助企業(yè)為下游渠道商提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。對一個企業(yè)信息化的評價，不僅要看其內(nèi)部系統(tǒng)及系統(tǒng)間的協(xié)同效益，還要考量企業(yè)與合作伙伴配合，竑翼電子商務(wù)自助平臺是其中一個重要節(jié)點作用。

鼎竑軟件的副總裁韓敏以她深耕企業(yè)協(xié)同管理軟件二十多年的工作經(jīng)歷，生發(fā)體會：“任何一個系統(tǒng)，都不可孤立地去看，對于一個系統(tǒng)的應(yīng)用而言，必須把它跟人、跟其它的系統(tǒng)主體等結(jié)合起來，相互協(xié)同才能發(fā)揮最大的效應(yīng)，這一點不僅是針對行政辦公平臺包括對外的電子商務(wù)平臺也同樣如此?！?/p>

竑翼電子商務(wù)自助平臺的架構(gòu)中，包括了電子銷售和電子采購兩部分，顧名思義，一個是經(jīng)銷商自助平臺，面向經(jīng)銷商、面對客戶； 另一個是供應(yīng)商自助平臺，面向供應(yīng)商。

為了更好的介紹產(chǎn)品，韓敏以一家家用電器廠商的電子商務(wù)信息化建設(shè)成果為案例進行了介紹，該公司是國內(nèi)一家致力于精致創(chuàng)新小家電的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)制造銷售商，供應(yīng)商過百，日采購單量也在一百張左右，人工詢價、議價以及采購訂單過程跟進等工作量大，為減少人工差錯，提高供貨效率，在2013年開始與鼎竑的前身鼎捷專案本部合作，結(jié)合離散制造企業(yè)的特點，為企業(yè)未來的發(fā)展建設(shè)電子采購的平臺。

在本次的介紹中，通過對系統(tǒng)的操作演示，形象地展現(xiàn)了該電器廠從眾多家供應(yīng)商中篩選出具有最好的性價比的供應(yīng)商的過程，通過簡單的操作，采購部門可以清楚地看到各家的價格和供貨條件，根據(jù)需求進行針對性的選擇，同樣，落選的供應(yīng)商也可及時了解到落選的原因。

另外，對于采購訂單的跟蹤，供需雙方都可以在該系統(tǒng)平臺中及時了解到物流的進展、收貨及驗貨的結(jié)果，而且將以前雙方財務(wù)人員最頭痛的對賬工作，通過該平臺，可以清晰明了的查看、反饋。在電子商務(wù)系統(tǒng)使用的過程中，有三個亮點：第一，過程公開透明、可實時跟蹤；第二，數(shù)據(jù)有據(jù)可查；第三，信息及時有效。鼎竑可以說用專業(yè)與負責助力該電器廠實現(xiàn)工作流程的優(yōu)化與業(yè)務(wù)資源的整合。

鼎竑軟件在專業(yè)化“電子商務(wù)”建設(shè)道路上也將深入探索，不斷超越。為最終實現(xiàn)現(xiàn)代化、電子化、服務(wù)化、低成本、集約化、見實效的“電子商務(wù)”發(fā)揮重要作用。以流程管理平臺為基礎(chǔ)，實現(xiàn)統(tǒng)一的流程建模、監(jiān)控和效益分析，以幫助企業(yè)不斷優(yōu)化流程、持續(xù)改進。

隨著當下互聯(lián)浪潮的不斷迭起，轉(zhuǎn)型升級、資源整合成為企業(yè)尋求生存發(fā)展的必由之路。而協(xié)同軟件將使互聯(lián)網(wǎng)充滿著協(xié)同智慧和靈性，并成為企業(yè)組織擁抱互聯(lián)網(wǎng)和轉(zhuǎn)型升級的最佳實踐。

它將顛覆企業(yè)、員工對工作與流程的認知，在顯著提升企業(yè)內(nèi)外部管理效益中彰顯軟件定義工作的魅力，并以“協(xié)同提升效率”的使命實現(xiàn)支撐，業(yè)務(wù)將更加專注、響應(yīng)及迅速。秉承“成功必須專業(yè)、專業(yè)源自務(wù)實、務(wù)實才是負責”的精神，通過不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新幫助企業(yè)實現(xiàn)整體效率的最大化。