仲鳴蘭
【摘 要】行業(yè)主管部門不斷鼓勵會計師事務所做大做強,中小會計師事務所如何生存發(fā)展?本文以作者從業(yè)近二十年的經(jīng)驗,分析當前形勢下中小事務所生存發(fā)展的空間所在,以及如何更好地生存發(fā)展。
【關鍵詞】會計師事務所;做大做強;中小型;發(fā)展空間;自我診斷;隊伍建設;客戶群建設;特色業(yè)務;人合
一、現(xiàn)狀
注冊會計師行業(yè)是運用專業(yè)特長,對企事業(yè)單位會計信息進行鑒證,并提供會計、稅務、管理咨詢等服務的中介行業(yè),國務院辦公廳在轉發(fā)財政部《關于加快發(fā)展我國注冊會計師行業(yè)的若干意見的通知》(國辦發(fā)[2009]56號文件)中明確指出,建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制,促進我國經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展,需要大力發(fā)展會計、審計等經(jīng)濟鑒證類中介行業(yè)。
事實上,我國改革開放30多年來,會計師事務所從無到有、數(shù)量不斷增加、規(guī)模持續(xù)擴大,足以證明其在我國的經(jīng)濟發(fā)展中的重要地位,這種地位同樣體現(xiàn)在部分法律文件中,比如修改前的《中華人民共和國公司法》規(guī)定,“公司應當在每一會計年度終了時編制財務會計報告,并依法經(jīng)會計師事務所審計”。
隨著經(jīng)濟發(fā)展的不斷深入,當前我國的社會主義市場經(jīng)濟體制已經(jīng)基本確立,有觀點認為,從30多年經(jīng)濟的持續(xù)增長的表現(xiàn)來看,并未改變我國經(jīng)濟快速發(fā)展的態(tài)勢,中國經(jīng)濟仍處于大有作為的戰(zhàn)略機遇期,而會計師事務所的業(yè)務,也從當初相對單一的驗資、年報審計業(yè)務,逐步發(fā)展到如今的管理咨詢、盡職調查、專項審計、司法鑒定等諸多類型。但隨著我國會計市場的對外開放,會計市場的國際化競爭日趨激烈,理所當然的,面對當今企業(yè)發(fā)展規(guī)模化、市場需求多元化、會計服務國際化的現(xiàn)實,對會計師事務所的要求也不斷提高,于是,中國注冊會計師協(xié)會于2007年推出了《關于推動會計師事務所做大做強的意見》,2012年又發(fā)布了《關于支持會計師事務所進一步做強做大的若干政策措施》,促進會計師事務所深入實施做強做大戰(zhàn)略,鼓勵和扶持會計師事務所進一步提升服務經(jīng)濟社會發(fā)展的能力,加快實現(xiàn)會計師事務所規(guī)?;?、國際化、品牌化、網(wǎng)絡化發(fā)展。進一步做強做大,成為了“十二五”時期注冊會計師行業(yè)發(fā)展建設的重要任務。
在這樣的大環(huán)境下,有些中小型會計師事務所已經(jīng)開始尋求轉型,積極尋找合并重組的機會,個人認為,這些合并重組如果是實質性的,應該有助于增加競爭能力、提高效率和效益,但目前可能中國大多數(shù)事務所的合并僅僅是應急性的,由于執(zhí)業(yè)質量、注冊資本、執(zhí)業(yè)人員、尤其是注冊會計師人數(shù)不足等原因,面臨被撤消的危險,為了生存不得不聯(lián)合,以滿足法定執(zhí)業(yè)條件,這樣簡單的拼合,可能有效,更大的可能是走向再度分裂。
二、發(fā)展
未來的注冊會計師市場結構,應該是分層次競爭與協(xié)作相結合的模式,大、中、小并存。曾經(jīng)看到有人作了這樣的分工,認為不同規(guī)模大小的事務所,其服務范圍和能力各不相同,大型事務所人員多,服務種類齊全,主要客戶為大型企業(yè),可以提供全面的會計、審計和管理咨詢服務。中型事務所則主要為中小型客戶提供相關服務,也會有少量較大的客戶。而小型事務所人員較少,數(shù)量最多,服務對象主要為規(guī)模較小的客戶和非營利性組織,甚至有人認為更適合于提供代理記帳、稅務咨詢等服務。
個人認為,做強做大固然是發(fā)展趨勢,也有相當力度的政策扶持,但各會計師事務所的服務范圍和能力,與其規(guī)模大小并非一定是成正比例關系的;我國財政部證監(jiān)會文件規(guī)定,會計師事務所從事證券、期貨相關業(yè)務應當具備相應的條件,除此以外的業(yè)務,法律層面并未有明確的資質要求。理論上講,除證券、期貨相關業(yè)務以外的業(yè)務,只要是依法成立的會計師事務所都可以承接。
作為中小型會計師事務所,首先必須充分把握好自身的優(yōu)勢,把優(yōu)勢在相關領域進行淋漓盡致的發(fā)揮,同時也要正視存在的不足,只有這樣才能創(chuàng)造和提升我們事務所的價值,打造更廣闊的發(fā)展空間。
本人自1994年進入會計師事務所工作,2000年事務所脫鉤改制前就職于當?shù)匾患易畲蟮臅嫀熓聞账?,改制時與幾位伙伴共同創(chuàng)辦了一家規(guī)模中等的所,目前是一家小型所的合伙人,可以說大中小所都經(jīng)歷過,相對于大所而言,中小所具有經(jīng)營成本低、專業(yè)特色突出、服務角色靈活等優(yōu)勢;但外界較多觀點認為,中小所存在的問題包括人員配置不全且不穩(wěn)定、執(zhí)業(yè)人員行為不規(guī)范、執(zhí)業(yè)質量差、責任意識不強等等。不可否認,確有一些事務所可能存在這些問題,但有些問題并非僅僅存在于中小所,同樣可能存在于一些大型所,而更多的事務所還是比較注重執(zhí)業(yè)質量的。本人親歷的二家中小事務所,經(jīng)營模式各有特色,但面對危機和挑戰(zhàn),考慮最多的還是如何提升執(zhí)業(yè)質量,提供專業(yè)化服務同時謀求多元化發(fā)展。因此本人認為,中小所要很好地生存發(fā)展,必須做到以下這些:
1.進行自我診斷,尋求市場定位
我們知道每個人都各有所長也有所短,但并不是每個人都知道自己的長處是什么,也因此不是每個人都能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢并走向成功。事務所也是一樣,每個所的人員結構不同,各所主要人員的思維模式不同,各自的知識結構也有差異,如果一家事務所對于自身的這些重要特征都不了解,如何能準確進行市場定位?又如何能很好地為客戶服務?當然這個定位并非不可變,隨著事務所的發(fā)展,人員、知識結構的不斷更新,其定位的市場范圍也會不斷擴大,事務所才可能步入良性發(fā)展軌道。
2.加強內部管理,提升執(zhí)業(yè)質量
執(zhí)業(yè)質量則是會計師事務所的生存之本,而完善、有效的管理機制和制度保障是基礎,一支德才兼?zhèn)涞膶I(yè)人才隊伍更是事務所執(zhí)業(yè)質量的關鍵所在,因此事務的內部管理,除了日常的經(jīng)營管理,還必須注重人才的管理和培養(yǎng)。健全人事管理制度,讓更多優(yōu)秀的會計人才能夠得到發(fā)展的機會和空間,以留住人才,才能保證有能力很好地完成承接的業(yè)務。人才的培養(yǎng)與維護,對于事務所而言尤為重要,否則執(zhí)業(yè)質量難以落到實處。
3.客戶群建設
事務所客戶可能涉及各行各業(yè),一般的中小事務所可能涉及的行業(yè)類型不會太多,而且受客觀條件限制,基本只能針對少數(shù)行業(yè)做出自身特色,因此中小事務所針對的客戶群體相對比較單一,這就要求我們應加強客戶群建設,穩(wěn)定主要客戶群,并壯大同類客戶群,以該客戶群為核心形成事務所的核心服務。不求大而全,只求專而精,不失為中小事務所發(fā)展的一個有效途徑。
4.強化特色業(yè)務并拓展新業(yè)務
事務所根據(jù)本所人員的綜合素質、人員的業(yè)務特長及事務所的人員規(guī)模找準了市場定位,有了自己的客戶群之后,就應全力以赴為客戶提供高水平高質量的專業(yè)服務,并做出自己的特色。更重要的,在做業(yè)務的同時,關注客戶可能涉及的其他業(yè)務需求并加以引導,比如管理咨詢服務方面,注冊會計師完全可以憑借自己豐富的專業(yè)知識,積極開展與財務相關的咨詢業(yè)務,穩(wěn)步走上管理咨詢發(fā)展道路。特色業(yè)務加上不斷開發(fā)的新業(yè)務,一定能促進事務所進入良好的發(fā)展軌道。
一般的企業(yè)首先注重的是“資合”,而會計師事務所更注重的是“人合”,對于會計師事務所而言,一群志同道合的人的組合,是其健康、持續(xù)發(fā)展的根本,這一點對于大所小所而言是無差異的,也正因如此,中小所的風險相對大些,所謂船小好掉頭,小所一般積累較少,一旦合伙人之間出現(xiàn)分岐,很容易就可以分道揚鑣。所以,最后要強調的是,共同的理念和目標,才是中小事務所可持續(xù)發(fā)展的最根本前提。
參考文獻:
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