“一卡通”暢通民意訴求

近年來(lái)，竹溪縣不斷探索山區(qū)信訪舉報(bào)調(diào)查處理工作的新路子，積極推行信訪舉報(bào)“明白卡片”，有效暢通了民意訴求渠道，確保了社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。該縣將紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)問(wèn)題的范圍、信訪舉報(bào)工作原則、信訪人權(quán)利及義務(wù)、信訪舉報(bào)方式（郵寄地址；來(lái)訪接訪地點(diǎn)；縣、鎮(zhèn)接訪領(lǐng)導(dǎo)姓名和電話）、辦理程序印制在一張卡片上，分發(fā)給群眾，使群眾一目了然。同時(shí)對(duì)信訪舉報(bào)案件堅(jiān)持“一個(gè)案件、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一套方案、一案雙查”的“五個(gè)一”調(diào)處制；對(duì)傾向性、涉眾性矛盾糾紛，組建專班集中妥善處理。今年以來(lái)該縣通過(guò)“一卡通”受理群眾來(lái)信來(lái)訪200余件（次），處理違紀(jì)案件9件，黨政紀(jì)處分19人，挽回經(jīng)濟(jì)損失280余萬(wàn)元。

（郭 軍 朱本清）