王金玲

在社會(huì)學(xué)中，人際關(guān)系被定義為人在生產(chǎn)或生活活動(dòng)中所建立的一種社會(huì)關(guān)系。大學(xué)生宿舍中舍友間人際關(guān)系的和諧與否，會(huì)直接影響著大學(xué)生日常生活學(xué)習(xí)的心理狀態(tài)，甚至左右著高校高素質(zhì)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。目前，針對(duì)大學(xué)生的各式各樣的宿舍人際關(guān)系的調(diào)查已是林林總總，但是對(duì)相關(guān)因素的研究還不夠系統(tǒng)，沒(méi)有形成對(duì)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的理性認(rèn)識(shí)。從整體上看，目前有一半以上的學(xué)生會(huì)受到宿舍人際關(guān)系的困擾，尤其是隨著近年來(lái)“宿舍投毒案”等不和諧事件的發(fā)生，關(guān)于大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的研究具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的相關(guān)定義

大學(xué)生宿舍是一個(gè)特殊的環(huán)境，宿舍成員生活在同一屋檐下，宿舍成員在生活學(xué)習(xí)中構(gòu)成的精神關(guān)系是大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的主要內(nèi)容。換一種說(shuō)法，宿舍中的人際關(guān)系就是以每個(gè)成員的語(yǔ)言情感等元素作為媒介構(gòu)成的人際關(guān)系。大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是整個(gè)大學(xué)中人際關(guān)系的重要組成部分。和其他來(lái)類型人際關(guān)系相比，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系存在著一些差異。首先，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系有著集中性，宿舍將來(lái)自全國(guó)各地的學(xué)生聚集在一起，大家在幾平米的地方生活學(xué)習(xí)；其次，復(fù)雜性。大學(xué)生宿舍中如果任何兩個(gè)成員發(fā)生沖突，就可能對(duì)整個(gè)宿舍的人際關(guān)系造成影響；再次，易沖突性。學(xué)生們的個(gè)人愛(ài)好與生活方式存在著差異性，在一個(gè)寢室中很容易發(fā)生矛盾。

二大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀及影響因素

宿舍是大學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活等活動(dòng)的重要場(chǎng)所，大學(xué)生人均有80%的課余時(shí)間都是在宿舍中度過(guò)的，故而宿舍各成員之間的人際關(guān)系也很容易變得復(fù)雜而微妙。一方面，舍友之間的交流接觸，為彼此間的更深一層了解和認(rèn)識(shí)提供了良好的機(jī)遇，有其積極肯定的作用。但另一方面，舍友間的摩擦和誤會(huì)，給大學(xué)生的心理健康帶來(lái)陰影，阻礙了舍友間的和諧相處，影響到大學(xué)生正常的學(xué)習(xí)和生活。目前，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀并不理想，存在很多不和諧的狀況，如利益競(jìng)爭(zhēng)、嫉妒作祟、人情冷漠、缺乏共同話題、性格不合等，其中主要受以下幾方面因素的影響：

（一）成長(zhǎng)環(huán)境因素

1地域環(huán)境差異

目前我國(guó)的高校，均是在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行招生，因此同處一室的大學(xué)生之間存在著地域環(huán)境的差異。南方人和北方人的生活習(xí)慣、性格特征都存在較大差異，舍友間易產(chǎn)生矛盾，不同地域環(huán)境下成長(zhǎng)的學(xué)生之間易產(chǎn)生不和諧因素。

2家庭環(huán)境差異

有的學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)條件好，成長(zhǎng)的環(huán)境中物質(zhì)優(yōu)越，衣來(lái)伸手，飯來(lái)張口，還有的學(xué)生則屬于貧困生，學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)都是問(wèn)題。大學(xué)生在社交活動(dòng)中，多傾向于結(jié)交與自己經(jīng)濟(jì)、家庭條件相同或相近的學(xué)生，這樣家庭經(jīng)濟(jì)條件差的學(xué)生與家庭條件好的學(xué)生之間容易產(chǎn)生矛盾，舍友之間的人際交流也容易受阻。

3生活習(xí)慣的差異

大學(xué)生大都擁有自己的生活圈，擁有自己的生活方式和習(xí)慣，不良的習(xí)慣在大學(xué)一時(shí)難以改變。有的大學(xué)生是第一次接觸集體生活，原有的生活習(xí)慣和作息時(shí)間常會(huì)被打亂；有的大學(xué)生不注重個(gè)人衛(wèi)生，宿舍公共衛(wèi)生很少會(huì)主動(dòng)保持，以致舍友反感；還有的大學(xué)生偏重衛(wèi)生，不喜歡別人隨意動(dòng)自己的物品，或坐自己的床等?？梢哉f(shuō)，大學(xué)生宿舍中由于生活習(xí)慣的差異，使得學(xué)生之間在宿舍中經(jīng)常因雞毛蒜皮的事?tīng)?zhēng)執(zhí)，如果長(zhǎng)時(shí)間不進(jìn)行引導(dǎo)和調(diào)節(jié)，容易導(dǎo)致宿舍中人際關(guān)系的緊張。

（二）社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素

在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮下，西方的觀念、思維方式不斷沖擊著中國(guó)的傳統(tǒng)文化和思維習(xí)慣，尤其是一些西方文化的糟粕深深妨礙了學(xué)生的健康發(fā)展。如學(xué)生中個(gè)人主義、拜金主義的盛行，不利于學(xué)生良好品格的形成，也很難使受侵害的學(xué)生融入到其他思想正常的室友生活當(dāng)中。同時(shí)，學(xué)生的家境、經(jīng)濟(jì)條件等經(jīng)濟(jì)因素會(huì)直接影響到大學(xué)生之間的正常交往和相處。家庭經(jīng)濟(jì)困難的貧困大學(xué)生是學(xué)校里的弱勢(shì)群體，物質(zhì)匱乏導(dǎo)致自尊心受傷，易自閉、沉默，對(duì)社交活動(dòng)不積極，難與周圍的師生交流，這些因素?zé)o形中造成他們的自我封閉，阻礙了正常的宿舍社交。

（三）學(xué)生自身因素

宿舍人際關(guān)系不和諧，歸根到底還是因?yàn)椤叭恕?。有的學(xué)生剛踏入大學(xué)，生活、學(xué)習(xí)環(huán)境都要從一點(diǎn)一滴開(kāi)始逐漸適應(yīng)。生活方面，由父母的庇護(hù)和一手包辦到學(xué)會(huì)自立自強(qiáng)需要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程；學(xué)習(xí)方面，有人在中學(xué)階段有諸多榮譽(yù)稱號(hào)，屬于同學(xué)中的佼佼者，但在大學(xué)卻發(fā)現(xiàn)人外有人、強(qiáng)者更強(qiáng)。尤其是在同宿舍內(nèi)的舍友進(jìn)行比較時(shí)，很容易產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理落差和自我失落感。此外，同處一室，宿舍成員分別有著不同的家庭背景，有的家境優(yōu)越，物質(zhì)豐盈；有的琴棋書(shū)畫(huà)，樣樣精通；有的背景深厚，前途無(wú)憂；有的和善易處，人緣頗佳；有的天生領(lǐng)導(dǎo)，口才出眾，很受大眾歡迎。但也有一些學(xué)生生性多疑，總是嫉妒別人，人際交往能力相對(duì)較弱，不懂得如何處理同宿舍內(nèi)同學(xué)之間的關(guān)系。這些，都容易致使宿舍人際關(guān)系緊張。

三優(yōu)化大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的對(duì)策

（一）從學(xué)生角度

1相互尊重

首先，舍友間要懂得相互尊重。大學(xué)階段正是生理發(fā)育、心理發(fā)展的特殊階段，每個(gè)人都希望得到他人的認(rèn)同和理解。不過(guò)，因?yàn)閷W(xué)生自控的能力尚欠，急于尋求認(rèn)同，卻忽略了尊重他人。所以，對(duì)待宿舍人際關(guān)系，大學(xué)生應(yīng)該有這樣的認(rèn)識(shí)：尊重他人，才能得到尊重。其次，嚴(yán)律己，寬待人。人的生活習(xí)慣、性格養(yǎng)成等因?yàn)槭艿交?、家庭、社?huì)等因素影響，所以是各異的。任何人都不能以自己的價(jià)值觀去限制他人，不能把自己的思想強(qiáng)加于他人，要理解、接受他人的不同，并以積極的心態(tài)去適應(yīng)，求同存異。再者，多做換位思考。一個(gè)人只有站在他人的角度思考時(shí)，才能真正理解別人的所作所為，從而減少誤會(huì)，消除隔閡。

2誠(chéng)信相交

在大學(xué)宿舍的集體生活中，矛盾是普遍存在、難以避免的。但這些矛盾多是由誤會(huì)與不了解引起的，無(wú)關(guān)原則。作為宿舍一員，這種矛盾大可一笑置之。解決矛盾最有效的方式就是舍友之間坦誠(chéng)相待，及時(shí)溝通，消除誤會(huì)和偏見(jiàn)。對(duì)大學(xué)生而言，遠(yuǎn)離熟悉的親友，進(jìn)入高校求學(xué)，就要把學(xué)校、宿舍當(dāng)成家，把舍友當(dāng)成家人。在家靠父母，出門靠朋友。在大學(xué)里，各式各樣的困難是無(wú)法避免的，這時(shí)就需要宿舍成員間相互扶助，以誠(chéng)相交。endprint

3遠(yuǎn)離嫉妒

大學(xué)里總是臥虎藏龍，人外有人，所以應(yīng)該保持謙虛，多發(fā)現(xiàn)他人身上的優(yōu)勢(shì)和閃光點(diǎn)，學(xué)會(huì)取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)修養(yǎng)。同時(shí)，要勇于發(fā)現(xiàn)、改正自己的缺點(diǎn)，摒棄嫉妒之心，尤其是在與舍友交往時(shí)，必須擺正自己的位置，心懷平常心和進(jìn)取心，遠(yuǎn)離嫉妒心。

4競(jìng)爭(zhēng)合作

大學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)到處都存在，無(wú)論宿舍內(nèi)外。競(jìng)爭(zhēng)給人進(jìn)步的動(dòng)力，合作可以提高競(jìng)爭(zhēng)質(zhì)量。一個(gè)人的力量總是有限的，團(tuán)結(jié)才是力量。抓住每一個(gè)可能的機(jī)會(huì)，多與舍友合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，才能使自己進(jìn)步。

5贊美他人

學(xué)生和同宿舍的同學(xué)進(jìn)行交流溝通的時(shí)候，要學(xué)會(huì)欣賞贊美他人。要想在真正意義上做到這一點(diǎn)，首先應(yīng)該選擇合適的角度來(lái)進(jìn)行。例如，想要贊美一位相貌普通女生的時(shí)候，不能直接對(duì)該女生說(shuō)：你有著沉魚(yú)落雁，閉月羞花的容貌。如果這樣說(shuō)，該女生不但不會(huì)高興，還會(huì)認(rèn)為你在諷刺她。因此，可以從另外一個(gè)角度來(lái)贊美該女生，可以說(shuō)這位女生很善良，也可以說(shuō)這位女生很可愛(ài)，或者說(shuō)這位女生的氣質(zhì)非凡。其次，贊美別人的時(shí)候應(yīng)該要本著具體的原則。比如說(shuō)要贊美一位女生穿著的時(shí)候，不能只說(shuō)：你今天穿的衣服真好看，而要對(duì)該女生所穿著的款式進(jìn)行認(rèn)真評(píng)判，可以說(shuō)：你今天穿的衣服款式非常新穎，紅色的裙子非常適合你。第三，贊美別人要本著真誠(chéng)的態(tài)度，要看著對(duì)方的眼睛說(shuō)話，不能將目光漂移到其他地方，這樣別人就會(huì)認(rèn)為你在敷衍他。對(duì)方對(duì)你的印象分也會(huì)下降。第四，贊美別人的時(shí)候，要考慮“說(shuō)話的藝術(shù)。”使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言對(duì)好朋友進(jìn)行贊美，能夠?qū)⒑门笥焉砩系恼芰考右猿浞旨ぐl(fā)，也能將好朋友的積極性加以調(diào)動(dòng)。一個(gè)贊美能夠撫平心中的創(chuàng)傷?？梢粤钊嗽谄诘臅r(shí)候獲得一絲喘息。

（二）從學(xué)校角度

1豐富宿舍活動(dòng)，打造宿舍文化

宿舍文化在校園文化中占有重要一席，學(xué)校應(yīng)該給予足夠的認(rèn)識(shí)。作為校方，應(yīng)積極倡導(dǎo)、組織開(kāi)展以宿舍為單位的文化活動(dòng)，豐富學(xué)生課余活動(dòng)，以促進(jìn)學(xué)生宿舍成員之間的交流和理解[4]。

2注重心理健康教育

為提高大學(xué)生心理素質(zhì)，減少宿舍成員之間的人際沖突，應(yīng)切實(shí)有效的實(shí)施心理教育。教會(huì)學(xué)生了解人際交往的技巧和正確的矛盾化解方式。如果大學(xué)宿舍中發(fā)生了宿舍成員間的摩擦事件，要引導(dǎo)學(xué)生做好內(nèi)部消融，督促其用正確的方式化解矛盾，如果有必要或事態(tài)嚴(yán)重再由輔導(dǎo)員出面協(xié)調(diào)。輔導(dǎo)員要充分了解矛盾的起因和發(fā)展，做到對(duì)癥下藥，及時(shí)對(duì)學(xué)生做心理疏導(dǎo)和針對(duì)性教育。

3在校內(nèi)建立友好宿舍

為了幫助學(xué)生建立良好關(guān)系，學(xué)?？梢栽谛?nèi)開(kāi)展“友好宿舍”活動(dòng)。學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)該項(xiàng)提議引起足夠的重視。宣傳和諧共處的重要性。促使學(xué)生能夠在真正意義上做到團(tuán)結(jié)互助。

綜上所述，大學(xué)生宿舍和諧人際關(guān)系的構(gòu)建，會(huì)受到多種因素的影響，高校的管理工作者必須對(duì)宿舍管理給予足夠的重視，多對(duì)學(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀以及影響因素進(jìn)行了解和研判，從多個(gè)維度制定有針對(duì)性的引導(dǎo)策略和管理措施，讓學(xué)生學(xué)會(huì)互幫互助、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，才能有效規(guī)避各種不必要的矛盾沖突，促進(jìn)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的和諧，從而為和諧校園建設(shè)奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

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