何天林

10月20日至23日，中國共產(chǎn)黨十八屆四中全會在北京召開，會上將審議《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》，首次以全會的形式專題研究部署全面推進(jìn)依法治國。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識形態(tài)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把文化改變?nèi)说墓δ軕?yīng)用于企業(yè)，以“文”化“人”，以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題，就有了企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)能力的前提條件和后續(xù)保證。本文試述企業(yè)文化對于推動企業(yè)依法管理的作用。

（一）企業(yè)文化的市場作用

市場受著某些特定的文化影響與支配，如果企業(yè)的文化與市場不相融，甚至是沖突的，必然會使企業(yè)處于困難和危險(xiǎn)的境地。例如，當(dāng)一個企業(yè)服務(wù)定位于“領(lǐng)先使用者”的細(xì)分市場時(shí)，而這個市場的需求特征是“時(shí)尚”，那么其企業(yè)文化的內(nèi)涵就應(yīng)該體現(xiàn)出“變化”、“新奇”、“差異”、“個性”等。只有在這樣的企業(yè)文化的作用下，該企業(yè)才能在市場競爭中占有一席之地。從某種意義上說，市場競爭從根本上是文化的競爭，只有企業(yè)文化與所處市場主體文化相適應(yīng)，才能取得主動，如果企業(yè)文化與市場不相適應(yīng)，則要對該文化進(jìn)行調(diào)整。

（二）企業(yè)文化的產(chǎn)品作用

企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展，實(shí)質(zhì)就是文化質(zhì)衍生的過程，就是文化系列化的過程，文化質(zhì)不變表現(xiàn)在產(chǎn)品上就是無產(chǎn)品發(fā)展，基本文化質(zhì)的產(chǎn)品就是“核心產(chǎn)品”，從這個意義說，產(chǎn)品即是文化，文化就是產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)該在市場上打出自己的精品，力創(chuàng)“品牌文化”，努力提高其產(chǎn)品的文化價(jià)值即“無形價(jià)值”。企業(yè)文化可劃分為器質(zhì)性文化（功能、效用、質(zhì)量、價(jià)值、工藝等構(gòu)成及其調(diào)整控制）；制度性文化（規(guī)章、制度、體制、機(jī)制等）；理念性文化（價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等）。

只有在三個層次的文化相互協(xié)調(diào)，配合支持時(shí)，企業(yè)能力才能最大化和最有效化，否則，互相沖突、互相制約、互相干擾、互相抵消，則企業(yè)能力勢必削弱，其效用勢必大打折扣。此時(shí)，企業(yè)只有兩個選擇，一是調(diào)整產(chǎn)品（或功能化，或概念化），二是修正企業(yè)文化。

（三）企業(yè)文化的組織作用

有效的企業(yè)組織，總是將市場特征和產(chǎn)品特征認(rèn)識和運(yùn)用自如。而運(yùn)作無效或失敗的企業(yè)組織，卻是要么對市場認(rèn)識不清，要么對產(chǎn)品認(rèn)識不清，要么不能把握其特點(diǎn)予以協(xié)調(diào)運(yùn)用。市場是開放的客觀存在，它一般地不以某個具體的局部存在而不同，真正獨(dú)家的產(chǎn)品也不多，更多的是一些類似的乃至相同的產(chǎn)品在同一個市場里競爭，結(jié)果卻完全不同：有的大獲成功，有的則一敗涂地。導(dǎo)致不同的客觀結(jié)果，是企業(yè)文化的差異。不同的價(jià)值觀，不同的行為準(zhǔn)則，

（四）企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)作用

企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本，一個組織，一個企業(yè)，沒有這種團(tuán)隊(duì)意識，終究無法生存。這種企業(yè)文化使企業(yè)管理者和全體員工之間形成一種強(qiáng)大的凝聚力和向心力。大家想企業(yè)的前途之所想，急企業(yè)的命運(yùn)之所急，共同的價(jià)值觀造就了共同的目標(biāo)和理想，從而整個企業(yè)上下步調(diào)一致，形成一個統(tǒng)一的整體。企業(yè)與社會、企業(yè)與顧客、企業(yè)與外界企業(yè)、企業(yè)與國家之間有時(shí)也會存在某種不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)，而最好的辦法也只能利用企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)整。

（五）企業(yè)文化的約束作用

企業(yè)的管理制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一，它是在企業(yè)創(chuàng)建與發(fā)展的實(shí)踐中逐步完善的，它凝聚了企業(yè)管理者及其員工共同的心血。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)，從而對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者及全體員工形成約束力。企業(yè)的道德規(guī)范是企業(yè)文化中的一種意識形態(tài)，它屬于企業(yè)哲學(xué)的范疇，是企業(yè)文化中的上層建筑的范疇。它是從哲學(xué)的道德倫理關(guān)系來約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的行為的。如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者及其員工超越了一定的道德底線，造成了嚴(yán)重的事故，引發(fā)成重大的社會問題，這種道德的譴責(zé)就會上升到紀(jì)律的甚至法律的高度。同仁堂藥店“濟(jì)世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程操作，嚴(yán)格質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，因此，同仁堂能夠做到長盛不衰。

（六）企業(yè)文化的激勵作用

企業(yè)文化的神奇作用，還在于它所固有的共同價(jià)值觀使企業(yè)的每個員工都能感受到自己在該企業(yè)中存在及其行為的價(jià)值，這種自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)是人的一種滿足，這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵從而使他們的精神境界得到進(jìn)一步的升華。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者管理者對員工的關(guān)心，員工會感到受人尊重從而獲得一種精神上的滿足，進(jìn)一步振奮精神，奮力拼搏；筆者要特別指出的是，良好的企業(yè)精神對企業(yè)員工有著極大的鼓舞作用，他們會自然而然地產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感，從而更加煥發(fā)努力精神，并以實(shí)際行動去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)。如著名的大慶精神，概括起來就是“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”八個字，在這種精神的感召下，涌現(xiàn)出了以“鐵人”王進(jìn)喜為代表的一大批先進(jìn)生產(chǎn)者，他們立志要將中國貧油的帽子扔進(jìn)太平洋里去，就是少活20年也在所不辭。他們憑借著艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的精神開發(fā)建設(shè)了當(dāng)時(shí)全中國最大的油田，這種精神集中體現(xiàn)了中華民族和中國工人階級的優(yōu)良傳統(tǒng)與優(yōu)秀品質(zhì)，是中華民族精神寶庫的重要組成部分。由此可見，企業(yè)文化的激勵作用是何等的巨大！

綜上所述，優(yōu)秀的企業(yè)文化在企業(yè)的創(chuàng)建、生存與發(fā)展壯大中始終發(fā)揮著十分重大的作用，而企業(yè)在創(chuàng)建和發(fā)展壯大中又形成和完善了企業(yè)文化。當(dāng)前，在推進(jìn)企業(yè)依法治企、依法管理企業(yè)的進(jìn)程中，相信先進(jìn)的企業(yè)文化將會進(jìn)一步推動企業(yè)的規(guī)章制度落地生根，企業(yè)的管理不斷完善和提升。