■張 靜 喻金田 教授 袁 博 蘇萌萌(、武漢理工大學管理學院 武漢 40070 、湖北工業(yè)大學機械工程學院 武漢 40068 、深圳軟通動力科技有限公司 廣東深圳 589)
Chandler認為,企業(yè)的戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)會隨著企業(yè)生命階段的不同而不同。伊查克·愛迪思將企業(yè)的生命周期分為十個階段,并對企業(yè)經(jīng)營過程中的常態(tài)和病態(tài),運用不同的策略予以應對。周曦曦(2014)分析了企業(yè)從初創(chuàng)、成長、成熟、脫變四個不同時期考察分析戰(zhàn)略規(guī)劃模式的選擇。目前,鮮有文章研究影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵性因素。因此,本文在已有研究成果基礎上,將調(diào)查所得的數(shù)據(jù)經(jīng)過因子分析,提煉出影響企業(yè)種子期、導入期、成長期、成熟期的關鍵因素,力求為企業(yè)有效規(guī)避危機或者化“危機”為“轉(zhuǎn)機”提供有效依據(jù)。
種子期的企業(yè)是指尚未完全成立或成立不久的企業(yè)。這時,投資人很難從經(jīng)營計劃書等資料來評價其投資價值,企業(yè)的技術(shù)風險也遠比其他階段高(楊青等,2007)。在這一時期,企業(yè)的生產(chǎn)工藝尚未定型,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,銷售渠道不通暢,管理水平不高,企業(yè)抗風險能力也較差,企業(yè)屬于易夭折期(彭華濤等,2004)。Xi代表企業(yè)的影響因素如下:X1:創(chuàng)業(yè)者和團隊素質(zhì);X2:管理開放性;X3:技術(shù)含金量;X4:技術(shù)的公司化程度;X5:知識產(chǎn)權(quán)擁有度;X6:技術(shù)鏈接的延伸性;X7:技術(shù)創(chuàng)造的需求能力;X8:政策環(huán)境;X9:人文環(huán)境。通過表1可以得出五個滿足條件的特征值,其樣本方差的累計貢獻率達到了85.797%。種子期成份得分系數(shù)矩陣(表2)給出了由成分得分系數(shù)矩陣計算的因子得分,由因子分析可以得出,創(chuàng)業(yè)者和團隊素質(zhì)在第一個因子上載荷較大,可將其命名為企業(yè)素養(yǎng);人文環(huán)境在第二個因子上載荷較大;技術(shù)鏈接延伸性在第三個因子上載荷較大;管理開放性在第四個因子上載荷較大;技術(shù)創(chuàng)造的需求能力在第五個因子上載荷較大。
企業(yè)導入期一般是企業(yè)初創(chuàng)的前兩年。對于導入期的創(chuàng)業(yè)企業(yè),一方面要解決產(chǎn)品制造過程中的技術(shù)問題,另一方面要將新產(chǎn)品投入市場,以聽取用戶意見,擴大市場規(guī)模(楊青等,2007)。具體因素如下:X1:領導解決問題滿意度 X2:團隊知識經(jīng)驗完備率;X3:企業(yè)管理水平;X4:技術(shù)成熟性;X5:技術(shù)和產(chǎn)品模仿難度;X6:目標市場增長潛力;X7:競爭優(yōu)劣程度;X8:企業(yè)無形資產(chǎn)價值;X9:協(xié)作環(huán)境。通過表3可以得出五個滿足條件的特征值,其樣本方差的累計貢獻率達到了86.155%。由成份得分系數(shù)矩陣(表4)可以得出導入期的關鍵影響因素(見圖1)。
對于成長期的創(chuàng)業(yè)企業(yè),企業(yè)組織漸具規(guī)模,盈利逐步增加,產(chǎn)品已基本被市場接受,市場需求的特征和份額也較明確(楊青等,2007)。具體影響因素如下:X1:團隊管理有效性;X2:企業(yè)研發(fā)體系;X3:產(chǎn)品競爭力;X4:市場競爭優(yōu)勢;X5:市場增長潛力;X6:企業(yè)財務狀況;X7:上市可能性;X8:企業(yè)市場業(yè)績;X9:技術(shù)和產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展能力。通過表5可以得出四個滿足條件的特征值,其樣本方差的累計貢獻率達到了86.380%。由成份得分系數(shù)矩陣(表6)可以得出成長期的關鍵影響因素(由圖1可知)。
表1 種子期解釋的總方差
表2 種子期成份得分系數(shù)矩陣
表3 導入期解釋的總方差
表4 導入期成份得分系數(shù)矩陣
表5 成長期解釋的總方差
表6 成長期成份得分系數(shù)矩陣
表7 成熟期解釋的總方差
表8 成熟期成份得分系數(shù)矩陣
圖1 企業(yè)發(fā)展每個階段的危機情景主因子
在成熟期階段,企業(yè)雖然已形成了自己的特色產(chǎn)品甚至開創(chuàng)了名牌,但市場已接近飽和。這時,企業(yè)應向集團化和產(chǎn)品多樣化方向發(fā)展,注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代,并以市場為導向不斷研發(fā)新產(chǎn)品,防止在競爭中陷入被動局面(胡華夏等,2000)。具體因素如下:X1:企業(yè)外部環(huán)境;X2:市場競爭;X3:企業(yè)組織層次;X4:部門間的責任;X5:企業(yè)應變能力;X6:企業(yè)自身協(xié)調(diào)機制;X7:企業(yè)創(chuàng)造力;X8:企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力;X9:企業(yè)處理相關信息能力。通過表7可以得出四個滿足條件的特征值,其樣本方差的累計貢獻率達到了86.628%。由成熟期成份得分系數(shù)矩陣(表8)可以得出成長期的關鍵影響因素(由圖1可知)。
由四個成份得分系數(shù)矩陣表,可以繪出圖1。在圖1中,植物的根部象征企業(yè)發(fā)展的種子期(A),只有種子發(fā)芽,植物才有生長的可能,可以看出,種子期危機情景的主因子分別為創(chuàng)業(yè)者和團隊素質(zhì)(A1)、人文環(huán)境(A2)、技術(shù)鏈接延伸性(A3)、管理開放性(A4)、技術(shù)創(chuàng)造的需求能力(A5)。植物的枝干象征導入期(B),就如同通過枝干,可以源源不斷地為葉子和果實提供營養(yǎng)。導入期危機情景的主因子分別為領導解決問題滿意度和競爭優(yōu)劣程度(B1)、企業(yè)無形資產(chǎn)價值(B2)、技術(shù)成熟性(B3)、目標市場增長潛力(B4)、企業(yè)管理水平(B5)。植物的葉脈象征企業(yè)成長期(C),只有葉脈能順利進行光合作用,才可以為果實積蓄養(yǎng)分。成長期危機情景的主因子分別為產(chǎn)品競爭力(C1)、企業(yè)財務狀況(C2)、上市可能性(C3)、技術(shù)和產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展能力(C4)。植物的果實象征成熟期(D),成熟期危機情景的主因子分別為企業(yè)應變能力(D1)、部門間責任(D2)、企業(yè)外部環(huán)境(D3)、企業(yè)組織層次(D4)。
當企業(yè)出現(xiàn)危機時,管理者只有及時有效地采取相應措施,順利度過各階段的危機情景,才能實現(xiàn)企業(yè)的長遠利益和可持續(xù)發(fā)展。在圖2中,筆者詳細概括了企業(yè)的危機情景的發(fā)展趨勢。
在企業(yè)發(fā)展的種子期,A1作為第一主因子,代表了創(chuàng)業(yè)者和團隊素質(zhì),其樣本方差貢獻率最大,達到了33.711%,這意味著該因子在此發(fā)展階段具有舉足輕重的地位。A2代表人文環(huán)境,其樣本方差貢獻率達到了21.055%。A2、A3、A4的樣本方差貢獻率在表1中有清晰的描述,樣本方差貢獻率越高的因子越應該得到企業(yè)管理者的重視。A1容器中的液體最少,所以它從容器中流出的時間最短。相應地,阻止液體外流的措施處置越及時,遺留在容器中的液體就會越多。假設液體代表企業(yè)的危機情景,外流的液體越少就表明企業(yè)出現(xiàn)的危機越少。A2等危急情景的發(fā)生和處置,其原理亦如此??梢?,企業(yè)一旦出現(xiàn)危機情景,就應該立刻采取及時有效的應急措施,盡量減少危急情景對企業(yè)造成的危害。當危急情景出現(xiàn)時,一方面要采取措施阻止其發(fā)生(阻止液體外流),另一方面要及時處理已經(jīng)顯現(xiàn)出的危機(使液體更多地從E1出口排出)。當危機出現(xiàn)時,企業(yè)要以V1速度進行運轉(zhuǎn)和反應,進而化解危機。如果液體(危機)以V1的速度從E1出口流出,企業(yè)處理危機的效率就越高,殘留在企業(yè)的危機就越少;反之,如果液體(危機)沿著E2出口殘留到企業(yè)的導入期,就意味著企業(yè)對危機的反應不及時。但無論在哪一個時期,如果企業(yè)的危機累積過多,企業(yè)都可能面臨破產(chǎn)。在成熟期如果E8出口排出的危機過多,就可能有破產(chǎn)的危險。反之,如果E8出口排出的危機較少,企業(yè)就會迎來新的生機,就會有更好的發(fā)展。
圖2 企業(yè)成長各階段應對危機情景的構(gòu)建圖
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