王齊
其實(shí),百貨也沒(méi)有那么慘。牛的百貨公司依然賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。不過(guò)現(xiàn)在百貨的確是風(fēng)華已過(guò),徐娘半老,只有重新找回自我。
在這悶熱的季節(jié),我正琢磨一件事兒,百貨業(yè)還能不能活下去?
放眼上海,除了久光一如既往人潮涌至,高島屋已經(jīng)凄凄慘慘,連卡佛凄凄戚戚,被梅泰恒擠兌多年的金鷹甚至圍起了圍墻,據(jù)稱(chēng)只保留BV和Gucci其他牌子全部換掉。
大家都覺(jué)得,百貨基本上已經(jīng)被購(gòu)物中心干掉了。最近世邦魏理仕新出的一份報(bào)告說(shuō),上海已全面進(jìn)入“購(gòu)物中心”時(shí)代,90%的未來(lái)商業(yè)供應(yīng)是購(gòu)物中心,百貨只占2%,還有8%是配套商業(yè)。
百貨業(yè)唱衰聲一直不絕。比如自從K11大獲好評(píng)后,新世界百貨就說(shuō)要退市了,百貨元老們?cè)诠镜牡匚会пЭ晌!6裉?,我想談?wù)劙儇浀母窬峙c出路。
百貨企業(yè)利潤(rùn)率12%
其實(shí),百貨也沒(méi)有那么慘。牛百貨的企業(yè)利潤(rùn)率也有12%。
但百貨業(yè)主很心酸啊,我們比品牌商賺的少多了,居然少一倍!
但你不知道的是,牛的百貨公司依然賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
所以我一直覺(jué)得,所謂的百貨已死都是無(wú)稽之談,現(xiàn)在購(gòu)物中心死的個(gè)數(shù)并不比百貨少,只是以往大家留心太少?,F(xiàn)在百貨的確是風(fēng)華已過(guò),徐娘半老,只有重新找回自我。
誰(shuí)說(shuō)非得改成購(gòu)物中心
我不想和大家再去談什么網(wǎng)購(gòu)電商宏觀經(jīng)濟(jì)社會(huì)商品零售總額,只說(shuō)實(shí)在的。而活下去的第一步,就得看為什么別人活得很好?
出路一:聯(lián)營(yíng)走開(kāi),自營(yíng)走起
上世紀(jì)90年代,百貨業(yè)洗牌之后,就走上輕資產(chǎn)的聯(lián)營(yíng)模式。百貨商租個(gè)場(chǎng)子付房租,品牌商按銷(xiāo)售額給百貨商扣點(diǎn)。很顯然,現(xiàn)在品牌商這么強(qiáng)勢(shì),購(gòu)物中心都選擇不過(guò)來(lái),可免裝修免租金,何必選擇體量更小人流量更小的百貨。
國(guó)際品牌現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)都是直營(yíng)店為主,經(jīng)銷(xiāo)商們基本上都被掃地出門(mén)了。2009年,Coach回購(gòu)中國(guó)內(nèi)地的經(jīng)銷(xiāo)權(quán);次年Burberry宣布,以7000萬(wàn)英鎊收購(gòu)其特許經(jīng)營(yíng)伙伴Kwok Hang Holdings位于中國(guó)大陸地區(qū)的Burberry特許經(jīng)營(yíng)店。意大利一家奢侈品男裝品牌中國(guó)區(qū)高管表示,總部要求就是開(kāi)旗艦店,展示品牌魅力。這意味著,經(jīng)銷(xiāo)權(quán)將會(huì)被陸續(xù)回收,沒(méi)有特色的小店面也會(huì)被關(guān)掉。于是這個(gè)品牌要關(guān)掉某個(gè)百貨的店,在南京西路某個(gè)著名的購(gòu)物中心沿街2層占了個(gè)地兒,光品牌logo的外立面墻花了500萬(wàn),但覺(jué)得值啊,多有面子,這企業(yè)形象和愛(ài)馬仕一樣的光鮮亮麗。
于是,有了這樣一系列故事。2012年5月,面積僅為6000平方米的第一百貨淮海店關(guān)門(mén)歇業(yè),變身寶馬汽車(chē)4S店。2012年9月,美國(guó)快時(shí)尚品牌Forever 21在上海開(kāi)出了8000平方米的四層旗艦店,那店原來(lái)是老介福商廈。以前可是賣(mài)布勝地。2012年10月,日本快時(shí)尚品牌租下整個(gè)永新百貨的整個(gè)物業(yè),做他們家全球最大的旗艦店?,F(xiàn)在,問(wèn)題就來(lái)了,自建物業(yè)很重要,因?yàn)槟愕钠放啤⒐芾砗驼猩棠芰](méi)有那么不可取代。不要聯(lián)營(yíng),就要有自己的物業(yè)。
出路二:有能力就做主題
干百貨的畢竟不是干地產(chǎn),地不是自己的,地小了怎么辦?
面積小了,就要精。現(xiàn)在購(gòu)物中心講的都是體驗(yàn)式、一站式服務(wù),吃喝玩樂(lè),約會(huì)談生意。百貨最致命的缺陷就是體驗(yàn),餐飲娛樂(lè)。這時(shí)候你肯定會(huì)說(shuō),改購(gòu)物中心算了。但現(xiàn)在的購(gòu)物中心都是10萬(wàn)平方米起步啊。
城市的周末太無(wú)聊,人們選擇呆在哪兒哪兒就是商機(jī)。如何讓百貨營(yíng)造出一種情感寄托才是關(guān)鍵?我很喜歡英國(guó)John Lewis百貨?,F(xiàn)在賣(mài)東西是低級(jí)技能了,運(yùn)用強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意和管理包裝成一個(gè)有情感寄托的場(chǎng)所才是高手。最后,如果你玩不出那么多花樣,做個(gè)類(lèi)購(gòu)物中心也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。endprint