周露
本期的文化欄目很有意思,兩篇文章都關(guān)注了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的事件。一個(gè)關(guān)注了阿里的支付寶,一個(gè)關(guān)注了騰訊和京東的聯(lián)姻。很顯然,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入到了各個(gè)行業(yè)。
3月10日上午,騰訊公司和京東商城共同宣布達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過(guò)股權(quán)投資和深度業(yè)務(wù)合作共同發(fā)展中國(guó)實(shí)物電商業(yè)務(wù)。這宗交易也被評(píng)為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)至目前為止,最具標(biāo)志性意義的交易,對(duì)行業(yè)格局有積極影響。
公告顯示,騰訊將向京東提供微信和手機(jī)QQ客戶(hù)端的一級(jí)入口位置及其他主要平臺(tái)的支持。此外,還將在在線(xiàn)支付服務(wù)方面進(jìn)行合作。此外,未來(lái)騰訊將在京東進(jìn)行IPO時(shí),以招股價(jià)認(rèn)購(gòu)京東額外的5%股份。
雖然對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不是很熟悉,但是憑感覺(jué)這件事應(yīng)該是上頭條的節(jié)奏。
進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,騰訊改變了原有的策略,開(kāi)始把自身不擅長(zhǎng)的地方交給擅長(zhǎng)的企業(yè)運(yùn)作。從去年戰(zhàn)略投資搜狗,到今年入股大眾點(diǎn)評(píng)和京東,騰訊和其他的大型互聯(lián)網(wǎng)公司展開(kāi)了圈地運(yùn)動(dòng)。而中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭高潮迭起的圈地運(yùn)動(dòng)也體現(xiàn)了中國(guó)乃至世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展熱點(diǎn)一一互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。
半月談雜志《互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì):開(kāi)啟“網(wǎng)”者生存時(shí)代》一文中,互聯(lián)網(wǎng)資深評(píng)論人士、雅虎中國(guó)原總經(jīng)理謝文有這樣一段話(huà)值得深思,互聯(lián)網(wǎng)的不斷壯大,正在模糊很多產(chǎn)業(yè)的邊界,“媒體、游戲、零售等領(lǐng)域都受到了互聯(lián)網(wǎng)的滲透乃至沖擊,有些傳統(tǒng)領(lǐng)域或是被迫或是主動(dòng)地與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行融合,這種融合又創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值?!?/p>
那么,在互聯(lián)網(wǎng)夾帶著“互聯(lián)網(wǎng)思維”來(lái)重塑許多行業(yè)發(fā)展模式的時(shí)候。我們會(huì)展業(yè)的格局將發(fā)生怎樣的變革,是革命還是融合?
首先,說(shuō)起展覽會(huì)一定避不開(kāi)創(chuàng)辦于1957年春季,每年春秋兩季在廣州舉辦,迄今已有55年歷史的中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)又稱(chēng)廣交會(huì)。在2012年7月,中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心(集團(tuán))與廣東省民營(yíng)企業(yè)合資組建了廣交會(huì)電子商務(wù)有限公司。廣交會(huì)副主任兼秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心(集團(tuán))董事長(zhǎng)王志平在致辭中表示,在商務(wù)部和廣東省領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,廣交會(huì)電子商務(wù)以“打造中國(guó)最大規(guī)模的電子商貿(mào)平臺(tái)、服務(wù)中國(guó)外貿(mào)事業(yè)”為己任,這個(gè)平臺(tái)將突破時(shí)空限制,從單一會(huì)展邁向國(guó)際貿(mào)易服務(wù)綜合體,將原來(lái)每年兩屆現(xiàn)場(chǎng)看樣成交的廣交會(huì),發(fā)展成為全年365天為采購(gòu)、供應(yīng)雙方提供全面服務(wù)的電子商務(wù)平臺(tái)。
廣交會(huì)于2012年成立電子商務(wù)平臺(tái),這也體現(xiàn)了面對(duì)各地展會(huì)及電子商務(wù)的迅速發(fā)展,廣交會(huì)同樣也在面臨著挑戰(zhàn)。顯然,廣交會(huì)現(xiàn)階段需要通過(guò)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新突破發(fā)展瓶頸,在全球展覽線(xiàn)上線(xiàn)下一站式服務(wù)的大趨勢(shì)下,發(fā)展電子商務(wù),為廣交會(huì)提供了很好的發(fā)展平臺(tái)。
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)重塑會(huì)展業(yè)格局的這個(gè)問(wèn)題,首先要談到廣交會(huì),是因?yàn)閺V交會(huì)作為中國(guó)目前歷史最久、層次最高、規(guī)模最大、商品種類(lèi)最全、到會(huì)客商最多且國(guó)別地區(qū)分布最廣、成交效果最好、信譽(yù)最佳的綜合性國(guó)際貿(mào)易盛會(huì),尚且需要重新定義和重視互聯(lián)網(wǎng)對(duì)會(huì)展帶來(lái)的影響,由此窺一斑可見(jiàn)全豹。
但是,不禁要問(wèn)網(wǎng)上展覽是否真的能取代實(shí)體展會(huì)?
之前,也就網(wǎng)上展會(huì)是否會(huì)取代實(shí)體展會(huì)與行業(yè)人士進(jìn)行過(guò)交流。在與中國(guó)國(guó)際模具技術(shù)和設(shè)備展覽會(huì)的負(fù)責(zé)人交流時(shí),該負(fù)責(zé)人告訴記者,網(wǎng)上展覽對(duì)于模具這個(gè)行業(yè)并不是很現(xiàn)實(shí)。因?yàn)槟>呖梢哉f(shuō)是一種定制的工具,需要雙方技術(shù)人員進(jìn)行面對(duì)面的交流,不像網(wǎng)上買(mǎi)衣服那么簡(jiǎn)單。同樣有些展會(huì)尚不適合在網(wǎng)上舉辦展覽,儀器儀表展覽會(huì),車(chē)展等這類(lèi)展會(huì)需要更多現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了解交流和互動(dòng)體驗(yàn)。
現(xiàn)如今來(lái)看,網(wǎng)上展會(huì)尚難取代實(shí)體展會(huì)成為展會(huì)的主體。因?yàn)椋瑢?shí)體展會(huì)承栽著許多功能是網(wǎng)絡(luò)不能取代的,例如在展會(huì)上宣傳企業(yè)的品牌形象也是很多企業(yè)參展的目的,結(jié)識(shí)新的采購(gòu)商等?,F(xiàn)在,展會(huì)期間的論壇也越來(lái)越豐富,各種主題論壇也成為行業(yè)獲取信息的重要途徑。
其次,展會(huì)一般涉及的都是大宗的交易,并不像網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物一樣簡(jiǎn)單。需要經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的交流、實(shí)物觀(guān)摩、對(duì)企業(yè)形象的綜合考量才能最終確認(rèn)訂單,而這些都是網(wǎng)上會(huì)展無(wú)法完成的。另外,網(wǎng)絡(luò)展覽還存在客戶(hù)信用度難以證實(shí)、相關(guān)政策法規(guī)滯后等問(wèn)題。因此,很多的網(wǎng)上展覽,對(duì)于企業(yè)而言都是展示、交流,但不存在洽談這一最能體現(xiàn)網(wǎng)上展覽會(huì)功能的說(shuō)法。
其實(shí),會(huì)展業(yè)可以跳出來(lái)看看電子商務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)百貨業(yè)的影響。雖然近幾年愈演愈烈的電子商務(wù)給傳統(tǒng)百貨業(yè)帶來(lái)了巨大壓力,但是電子商務(wù)還是無(wú)法完全取代傳統(tǒng)的百貨業(yè),只是作為銷(xiāo)售渠道的一種存在方式。而對(duì)于對(duì)傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)而言,未來(lái)也要轉(zhuǎn)型發(fā)展,改變固有傳統(tǒng)模式。一方面通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的集成轉(zhuǎn)變成購(gòu)物中心,另一方面進(jìn)行深度轉(zhuǎn)型后向?qū)I(yè)百貨發(fā)展。無(wú)論是對(duì)電商還是變革后的百貨業(yè),如何找到能滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品或品牌才是決定其存亡的關(guān)鍵。
因此,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)或者大數(shù)據(jù)的大潮,個(gè)人倒是認(rèn)為會(huì)展業(yè)應(yīng)清楚的認(rèn)識(shí)到這并不是狼來(lái)了,而更有可能成為會(huì)展業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)遇或升級(jí)的重要補(bǔ)充。網(wǎng)上展會(huì)也好,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也罷,同樣有著其局限性的一面,但是,借助互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)可以提高展會(huì)的效率這點(diǎn)是肯定的,其他特性也可以很好彌補(bǔ)傳統(tǒng)展會(huì)操作上的一些不足之處。例如,現(xiàn)如今許多主辦方都在做的是,通過(guò)自身展會(huì)的網(wǎng)站,微信,微博等自媒體,進(jìn)行及時(shí)的信息發(fā)布,提升展會(huì)參展商和專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾的的效率,讓展會(huì)高效起來(lái)。這些其實(shí)就是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)很好的利用,但是目前來(lái)看主辦方還沒(méi)有花更多的時(shí)間和精力投入到展覽會(huì)的官網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)上。
另外,通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析和整理,精確了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),了解專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾的構(gòu)成,在展前合理的劃分相應(yīng)展區(qū)和布置展品,在展后進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)論壇或者主題活動(dòng),增強(qiáng)展商與主辦方的黏性,這樣大致會(huì)形成一個(gè)閉合式的循環(huán),使展會(huì)不斷走向良性的軌道。
關(guān)于未來(lái),依然有著其不確定性。但是可以肯定的是,會(huì)展業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合將成為趨勢(shì),會(huì)展業(yè)如何在發(fā)展中探索新技術(shù)、新手段的運(yùn)用,將決定著展會(huì)品牌化程度和國(guó)際化程度。