解澤奇

摘 要：云計(jì)算和云技術(shù)已超出實(shí)驗(yàn)室和半成熟理論向社會(huì)更廣闊的公共領(lǐng)域滲透和拓展，其表現(xiàn)出前所未有的公共性特征。從時(shí)間—空間性來(lái)看，云技術(shù)的公共安全問(wèn)題是保證云時(shí)代公共性在時(shí)間上的可持續(xù)性和空間上的可拓展性的前提；從結(jié)構(gòu)—系統(tǒng)性來(lái)看，云技術(shù)公共性方面的建設(shè)與研究是云技術(shù)被大面積地廣泛、安全、高效應(yīng)用和權(quán)利平等共享的基礎(chǔ)；從意義—價(jià)值性來(lái)看，“云”平臺(tái)的建立是公共性信息基礎(chǔ)上的交互式體驗(yàn)，在這個(gè)公有平臺(tái)上，人們的工作、生活和思維方式都有了飛速的發(fā)展，適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的新型公共精神正在培育之中。通過(guò)以上云技術(shù)公共性的三重維度，揭示了云技術(shù)所帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題和社會(huì)危機(jī)，展現(xiàn)了云技術(shù)的公共性的當(dāng)代價(jià)值。只有意識(shí)到全球用戶在云服務(wù)和云共享中的依賴性和對(duì)抗性的二重性，才會(huì)真正體現(xiàn)出云技術(shù)公共性的內(nèi)在矛盾和發(fā)展之道。

關(guān)鍵詞：云技術(shù) 公共性 時(shí)空性 系統(tǒng)性 價(jià)值

中圖分類號(hào)：TP31 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）10（a）-0049-02

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)標(biāo)志著人類社會(huì)從工業(yè)社會(huì)進(jìn)入到了信息社會(huì)，尤其互聯(lián)網(wǎng)信息化階段更是具有劃時(shí)代意義的。而云技術(shù)的出現(xiàn)，使互聯(lián)網(wǎng)信息化進(jìn)入了更高級(jí)的階段。相比之前信息產(chǎn)業(yè)的前互聯(lián)網(wǎng)階段和互聯(lián)網(wǎng)階段而言，它徹底改變了人類公共生活。其公共性在時(shí)空、結(jié)構(gòu)和價(jià)值上也發(fā)生了歷史性變更。

1 時(shí)間一空間性

最早在20世紀(jì)60年代，麥卡錫就提出“計(jì)算遲早有一天會(huì)變成一種公用基礎(chǔ)設(shè)施”，也就是說(shuō)向用戶提供了一種類似于一般平常的公共事業(yè)的計(jì)算能力。之后Net Centric公司曾希望通過(guò)注冊(cè)“云計(jì)算”商標(biāo)來(lái)推廣這一技術(shù)，但是直到1999年，拉開(kāi)云時(shí)代序幕的卻源至于Sales force.com提出的通過(guò)建立一個(gè)網(wǎng)站向企業(yè)提供企業(yè)級(jí)應(yīng)用的觀點(diǎn)。2006年，亞馬遜宣布推出計(jì)算云服務(wù)（Elastic Compute Cloud），這是一種為有效解決傳統(tǒng)物理租機(jī)與VPS服務(wù)中業(yè)務(wù)和管理的困難而定制的，稱得上是云計(jì)算服務(wù)系列中的先驅(qū)產(chǎn)品，同時(shí)支持多種無(wú)押金的用戶模式。接著，Goggle的首席執(zhí)行官埃里克·施密特首次推出了“云計(jì)算”（Cloud Computing）的觀念，總之，云計(jì)算是一種能夠?qū)⒂布蛙浖Y源虛擬化的技術(shù)[1]。具體說(shuō)來(lái)，一方面它通過(guò)整合互聯(lián)計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)及其應(yīng)用資源，以實(shí)現(xiàn)全方位多層次的虛擬與抽象；另一方面，它通過(guò)可靠服務(wù)的形式快捷高效地將大規(guī)模的計(jì)算資源提供給用戶，這無(wú)論是在底層硬件邏輯，還是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和軟件架構(gòu)中都能達(dá)到解放用戶的目的。

“公共”一詞旨在表達(dá)人們?cè)跍贤ń煌兴憩F(xiàn)出的彼此照顧和互相關(guān)心的一種狀態(tài)。那么，個(gè)體間存在的相互依存性也正是社會(huì)公共性的體現(xiàn)。傳統(tǒng)意義上，在前現(xiàn)代社會(huì)公私劃分的界限是公共權(quán)力，即有“官方的”和“民間的”之說(shuō)；然而在現(xiàn)代社會(huì)這一界限就成為了“家庭”，即家庭占據(jù)了社會(huì)的主導(dǎo)地位，在家庭之外的可稱之公共的。

誠(chéng)然，公共性毫無(wú)私密可言?！皩?duì)于我們來(lái)說(shuō)，展現(xiàn)——即可為我們、亦可為他人所見(jiàn)所聞之物——構(gòu)成了存在。”[2]公共性是主體在實(shí)踐活動(dòng)中，彰顯個(gè)性所能達(dá)到的最大限度的兼容。因此，是一種容納多樣性下的統(tǒng)一，既是一種充分維護(hù)實(shí)踐主體活動(dòng)自由的統(tǒng)一，又是一種能夠在參與者彼此交流中不斷達(dá)成共識(shí)的統(tǒng)一。同時(shí)，這一點(diǎn)又體現(xiàn)出了公共性具有相依性的特征。阿倫特的桌子比喻得好，一張桌子圍坐著許多人，對(duì)于人們來(lái)說(shuō)桌子就是“中心”，是他們共同擁有的；對(duì)于桌子，它作為世界萬(wàn)物中的一個(gè)客體聯(lián)系著其周圍的人和物。這也說(shuō)明了世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物都是相互聯(lián)系，不可分離的。

由此觀之，公共性首先在人類實(shí)踐活動(dòng)中是一種社會(huì)屬性，是在利他與利己間不斷磨合而成的共生性，體現(xiàn)著人類彼此間的相存相依。在這一過(guò)程中，人既不斷提升自我和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，又不斷為生存創(chuàng)造條件， 從而推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展。

如今，信息作為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一推動(dòng)力越來(lái)越占有舉足輕重的地位。尤其云技術(shù)也成為繼廣播、紙質(zhì)傳媒、電視后的又一大媒介。同時(shí)由此應(yīng)運(yùn)而生的播客、博客、微博等信息發(fā)布也即將成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的核心支撐力量。加之無(wú)線上網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，使得公共傳播的速度加快，輻射范圍更廣，逐漸形成一個(gè)橫斷性與交叉性很強(qiáng)的過(guò)程。在“云”時(shí)代下，公共傳播要實(shí)現(xiàn)的突破就是將智能手機(jī)發(fā)展成又一重要媒介。簡(jiǎn)言之就是除了傳統(tǒng)媒介，受眾也可以作為信息源來(lái)發(fā)布信息。這樣既迎來(lái)了信息傳播的空前高漲階段，又對(duì)整個(gè)公共性傳播的過(guò)程及機(jī)制產(chǎn)生了深遠(yuǎn)意義。

我們知道云技術(shù)交互式的傳播機(jī)制由組織、公眾、受眾三方構(gòu)成。首先，在云技術(shù)的支持下，網(wǎng)絡(luò)媒體在比廣播、報(bào)紙、電視傳播更為廣泛的同時(shí)，也擁有了更加自由的時(shí)間和空間概念，而且不會(huì)受限于地域和場(chǎng)域束縛。其中信息傳播的匿名性成了一個(gè)“云”時(shí)代公共性傳播的重要特點(diǎn)[3]。云技術(shù)時(shí)代，公共性傳播的過(guò)程中，互動(dòng)無(wú)處不在。其次在新時(shí)空概念指導(dǎo)下，受眾對(duì)于信息的評(píng)價(jià)和反饋突破傳統(tǒng)的時(shí)空限制達(dá)成了新的有效渠道，最終使公共性傳播成為一個(gè)良性循環(huán)系統(tǒng)。所有這些，正是媒體重心個(gè)體化、媒介全民化、信息傳播高質(zhì)化特征的體現(xiàn)。

然而，云技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中廣闊的發(fā)展前景中也伴隨著可靠性與安全性問(wèn)題的出現(xiàn)。從IT產(chǎn)業(yè)權(quán)威公司的報(bào)告列出的云技術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，我們得知，數(shù)據(jù)信息安全與終端安全，這兩項(xiàng)內(nèi)容的穩(wěn)定是要作為保證云技術(shù)安全的重要參考。因此，公共安全性成為云技術(shù)公共性中的突出問(wèn)題。云技術(shù)的安全問(wèn)題已成為限制云技術(shù)大規(guī)模公共性運(yùn)用與發(fā)展和應(yīng)用的重大瓶頸性問(wèn)題，可能會(huì)給大公司用戶造成無(wú)法挽回的損害。所以，只有發(fā)展并解決云技術(shù)的公共性安全問(wèn)題，才能持久支持公共性傳播在時(shí)空上的拓展，也才能讓廣大用戶安心、放心使用。

2 結(jié)構(gòu)一系統(tǒng)性

云技術(shù)的公共性除了在時(shí)空上發(fā)生根本性變化外，在結(jié)構(gòu)—系統(tǒng)上也出現(xiàn)全新的面貌。云技術(shù)用戶的數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)等操作都是在虛擬的“云”中進(jìn)行的。那么，所有用戶的存儲(chǔ)信息的保密性和安全性就在于信息系統(tǒng)設(shè)備的可靠度。因此可以這樣說(shuō)，云技術(shù)安全問(wèn)題的首要任務(wù)就是確保信息系統(tǒng)設(shè)備的安全。例如，可以通過(guò)防電磁、防病毒等技術(shù)提高系統(tǒng)安全的可用性；又如，采用光纖傳輸設(shè)備也是保證數(shù)據(jù)傳輸安全性的重要舉措之一。當(dāng)然除了在技術(shù)上保證信息系統(tǒng)設(shè)備的可靠性，還應(yīng)該在設(shè)置上加強(qiáng)注意。具體的表現(xiàn)在：在機(jī)房的設(shè)置方面，一定要避免火災(zāi)、地震等多發(fā)地段，建立和健全預(yù)警系統(tǒng)。一是為了及時(shí)有效地控制可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況；二是為了降低信息系統(tǒng)遭受破壞的嚴(yán)重性；在系統(tǒng)的設(shè)置方面，要配合采用抗干擾、屏蔽等的技術(shù)，以此實(shí)現(xiàn)容錯(cuò)措施和單點(diǎn)故障修復(fù)措施的完善支撐。與此同時(shí)，只有確保優(yōu)化認(rèn)證機(jī)制、訪問(wèn)控制機(jī)制以及數(shù)據(jù)流機(jī)制和審計(jì)考核機(jī)制等等才能在部分系統(tǒng)受到威脅損害的情況下仍能為授權(quán)用戶提供有效的云技術(shù)的服務(wù)。endprint

云技術(shù)服務(wù)過(guò)程中，數(shù)據(jù)的安全性是首要面對(duì)和解決的重要問(wèn)題。只有在訪問(wèn)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)了訪問(wèn)權(quán)限和身份認(rèn)證的雙重保險(xiǎn)之后，才能確保數(shù)據(jù)的安全可靠。當(dāng)然這也是由于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)可能來(lái)自多個(gè)地方。必要的情況下，還可對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)采用現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證及加密認(rèn)證。

因此，這就涉及到了在使用公共云的時(shí)候，通過(guò)何種方法能夠真正達(dá)到數(shù)據(jù)的完整性。通常的加密數(shù)據(jù)和非安全協(xié)議的方法是可以實(shí)現(xiàn)保密的目的，但是卻始終不能保證數(shù)據(jù)的完整。所以，無(wú)需采用加密算法就可以降低威脅程度?，F(xiàn)在，云技術(shù)在處理突發(fā)性大訪問(wèn)量問(wèn)題上通常是對(duì)服務(wù)器的集群以及虛擬化技術(shù)去臨時(shí)存儲(chǔ)或計(jì)算，并將其結(jié)果反饋給服務(wù)器或存儲(chǔ)子模塊。期間這些數(shù)據(jù)的備份歸檔、升級(jí)等工作的管理就會(huì)交由云存儲(chǔ)服務(wù)提供商來(lái)系統(tǒng)負(fù)責(zé)，勢(shì)必會(huì)降低管理活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。

但是，這就對(duì)云技術(shù)在數(shù)據(jù)保護(hù)方面提出了更高的要求，更需要做到適時(shí)處理和及時(shí)隔離。數(shù)據(jù)分為靜止與非靜止，處理的方式也不盡相同，要么是通過(guò)加密磁盤(pán)的形式，要么經(jīng)歷搜索的渠道，并采用多租戶模式，即混合存儲(chǔ)所有的數(shù)據(jù)。這一混合存儲(chǔ)不免還是會(huì)因?yàn)閼?yīng)用程序的某些缺陷而不能夠做到抵御非法訪問(wèn)的完全入侵，所以要找到使得數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)云計(jì)算的加密而更加具有可靠性的方法還需指日可待。雖然，提供商聘請(qǐng)了第三方來(lái)對(duì)云服務(wù)啟動(dòng)審查應(yīng)用程序，或者要求其通過(guò)安全驗(yàn)證來(lái)增強(qiáng)程序的安全。但是這些都是以巨額費(fèi)用作為支撐，更加不能夠?qū)崿F(xiàn)單租戶專用數(shù)據(jù)平臺(tái)。因此，嘗試著不要將重要的、敏感的信息放到云公共中去才是最確實(shí)可行的路徑選擇。不然，這就加大了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的難度，也唯有跨越這一難度才能真正實(shí)現(xiàn)云存儲(chǔ)的安全。隨著云技術(shù)產(chǎn)業(yè)的日益成熟，我國(guó)各大企業(yè)也相繼地意識(shí)到其的大規(guī)模資源共享的公共性優(yōu)勢(shì)，更是將云技術(shù)作為了企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，北京、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市已經(jīng)建立了云計(jì)算的公共平臺(tái)。對(duì)于“云服務(wù)”的真正掌握，全球的IT企業(yè)也是屈指可數(shù)的，著名的有微軟、谷歌。而我國(guó)的云技術(shù)產(chǎn)業(yè)和云技術(shù)公共性規(guī)范尚處于起步和準(zhǔn)備階段，這就需要加快其探究與建設(shè)的步伐，爭(zhēng)取為大面積的信息資源與共享提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3 意義一價(jià)值性

海德格爾認(rèn)為：“現(xiàn)代科學(xué)的基本特征是數(shù)學(xué)因數(shù)?！盵4]云技術(shù)將其數(shù)學(xué)因數(shù)很好的運(yùn)用于社會(huì)。社會(huì)的巨大變革呈現(xiàn)出了信息化帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，“電子政務(wù)”重塑政府服務(wù)，云技術(shù)促進(jìn)機(jī)構(gòu)改革的局面。就拿政府部門(mén)來(lái)說(shuō)，其有著龐大的機(jī)構(gòu)體系，每一個(gè)部門(mén)都與整個(gè)系統(tǒng)發(fā)生千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。然而，在真正實(shí)現(xiàn)部門(mén)間的建設(shè)時(shí)，又很難沖破隱藏的“界限”，符合客觀要求卻又受制于客觀，缺少主觀能動(dòng)性。這時(shí)，云技術(shù)的產(chǎn)生使得零和博弈的來(lái)臨，也打破了公共關(guān)系的僵局。因?yàn)樗沟孟到y(tǒng)應(yīng)用遠(yuǎn)離系統(tǒng)服務(wù)，以此實(shí)現(xiàn)應(yīng)用者和服務(wù)者、管理者的分離并產(chǎn)生了外包動(dòng)力——生產(chǎn)性服務(wù)。與此同時(shí)，在不涉及政治背景的干預(yù)下，有些使用者或那些暫沒(méi)系統(tǒng)可用并將其系統(tǒng)外包給他人的情況就不易科學(xué)的管理。只有依靠云技術(shù)，相關(guān)單位或部門(mén)的信息管理機(jī)構(gòu)才能正常的運(yùn)行其服務(wù)模式，才有可能把注意力投入到社會(huì)職能上來(lái)，才有可能排除一切干擾，更好的履行職能。最終開(kāi)啟“數(shù)字城市”或“智能城市”的有效運(yùn)營(yíng)。

“云”作為一種技術(shù)推動(dòng)著機(jī)構(gòu)的變革，同時(shí)也作為一種文化推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。一方面，它改變了人們的處事觀念，重構(gòu)了思維模式，解決了行為方式與公共關(guān)系的困境，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了新的思路。另一方面，云技術(shù)細(xì)化了產(chǎn)業(yè)分工，加快了信息技術(shù)的社會(huì)化進(jìn)程。它對(duì)于影響文化的程度不僅在技術(shù)發(fā)展上，而且在新技術(shù)語(yǔ)言環(huán)境上也體現(xiàn)了其公共性的涵義。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境中我們難以分辨世界的虛擬與現(xiàn)實(shí)，但是我們可以輕松操控計(jì)算機(jī)來(lái)縮短千里之外的距離感與家人、朋友實(shí)時(shí)對(duì)話。這就說(shuō)明，云技術(shù)對(duì)現(xiàn)當(dāng)代發(fā)生的巨大變化的影響。

在我國(guó)，由于長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)小農(nóng)經(jīng)濟(jì)思想的制約，存在著“企業(yè)辦社會(huì)、政府辦企業(yè)”的定式共同體模式，不僅僅是對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的阻礙，而且在一定程度上加大了變革產(chǎn)業(yè)分工的難度。這一點(diǎn)，從各個(gè)部門(mén)、單位各自的信息系統(tǒng)和企業(yè)聯(lián)系的緊密程度就可以顯而易見(jiàn)。云技術(shù)的技術(shù)強(qiáng)制性服務(wù)與應(yīng)用分離模式提高了IT業(yè)社會(huì)化程度，改變了生產(chǎn)共同體、生活共同體、文化共同體的內(nèi)涵和形態(tài)，改變了對(duì)共同體的文化感知和認(rèn)同，從而潛移默化地改變?nèi)说乃季S模式以及意識(shí)形態(tài)。

云技術(shù)改變了共同體的生產(chǎn)方式、生活方式、思維模式，從而推動(dòng)了大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，特別是改變了人的生存意義與價(jià)值。英國(guó)大數(shù)據(jù)權(quán)威維克托·邁克—舍恩伯在其暢銷書(shū)《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中預(yù)言：大數(shù)據(jù)開(kāi)啟了一次重大的時(shí)代轉(zhuǎn)型。隨之，“云”平臺(tái)的建立為公共性信息基礎(chǔ)上的交互式體驗(yàn)提供了可行性。在這個(gè)公有平臺(tái)上，人們的工作、生活和思維方式都有了飛速的發(fā)展，適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的新型公共精神正在培育之中。

4 結(jié)語(yǔ)

依賴于云計(jì)算的新型社會(huì)共同體的公共性，正發(fā)生深刻的歷史變化。它是實(shí)體與虛擬交互作用的新的公共生產(chǎn)—生活空間。在《伊托邦》中，米切爾設(shè)想未來(lái)網(wǎng)絡(luò)形成的智能空間是一個(gè)三層的、層與層之間不斷交換信息的“中國(guó)套箱”[5]。云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著云共享及其服務(wù)的不斷完善，同時(shí)對(duì)于云共享的深入研究是為信息資源共享提供了極大地技術(shù)和服務(wù)支持，使得其能夠在更大的空間和范圍內(nèi)擴(kuò)大研究領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)資源共享，提高資源利用率。在長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上，又可以為實(shí)現(xiàn)“低碳社會(huì)”減少了重復(fù)勞動(dòng)，降低了資源的損耗量及其消耗成本，推動(dòng)著我國(guó)對(duì)公共性的時(shí)代意識(shí)，進(jìn)而提高國(guó)家數(shù)字化建設(shè)的整體水平。

參考文獻(xiàn)

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