曾志楊

2014年除夕，零點(diǎn)開始，南京市委書記、

市長(zhǎng)通過市委宣傳部官方微信、微博，@南京發(fā)布向市民、網(wǎng)民拜年。南京市委書記楊衛(wèi)澤和市長(zhǎng)繆瑞林拜年時(shí)分別曬出了最近很火的小黃人和兔斯基的卡通表情，不少網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊，“書記的小黃人，市長(zhǎng)的兔斯基萌得一臉血啊”，還有網(wǎng)友趁機(jī)向書記、市長(zhǎng)“討紅包”。（據(jù)1月31日《現(xiàn)代快報(bào)》）

常言道說話要看對(duì)象，不看對(duì)象的說話謂之為“隔靴搔癢”；常言道說話要看場(chǎng)合，不看場(chǎng)合的說話謂之為“對(duì)牛彈琴”。有人以為老百姓說話要看對(duì)象與場(chǎng)合，官員說話則不在此列，因?yàn)楣賳T應(yīng)該不管在任何場(chǎng)合、面對(duì)任何對(duì)象都 “正襟危坐、不茍言笑”。

其實(shí)，說話是一門藝術(shù)，看對(duì)象、看場(chǎng)合說話這是說話藝術(shù)的基本要求，這個(gè)要求無(wú)論對(duì)老百姓來說還是對(duì)官員來說都是一樣的。官員微博面對(duì)的是廣大平民百姓，因此與百姓交流時(shí)，要盡量使用樸實(shí)語(yǔ)言、創(chuàng)造寬松氛圍，才能營(yíng)造出官民互動(dòng)、魚融于水的和諧環(huán)境。市委書記、市長(zhǎng)在微博上分別曬出了最近很火的小黃人和兔斯基的卡通表情，就一下子拉近了與民眾之間的感情距離，讓市民看到書記、市長(zhǎng)也是性情中人，有與普通人一樣的喜怒與哀樂。所謂“酒逢知己千杯少”，民眾一旦視書記與市長(zhǎng)是可以促膝談心的朋友，那么話匣子一經(jīng)打開，官與民之間的交流自然順暢無(wú)滯。

黨的群眾路線教育要求領(lǐng)導(dǎo)干部“接地氣”。那么，如何接好“地氣”？首先必須具有與基層交流與百姓接觸的語(yǔ)言藝術(shù)。常言道“話不投機(jī)半句多”，不懂得語(yǔ)言藝術(shù)是干部做群眾工作的致命傷。一些干部習(xí)慣于發(fā)號(hào)施令，面對(duì)群眾也難改習(xí)慣，于是，百姓敬而遠(yuǎn)之。如果聽不到百姓心里話，這“地氣”又從何接起？

對(duì)書記、市長(zhǎng)平實(shí)的微博語(yǔ)言，網(wǎng)上有另一種聲音認(rèn)為是在“媚眾”。筆者卻以為“媚上”不可取，“媚下”又何足為恥。為民盡職本是官員的職責(zé)，“媚”的是民眾，這是當(dāng)今官德的表現(xiàn)。如果官員都能心往民眾想，勁往百姓使，這是國(guó)之幸、民之福，這樣的“媚眾”又有什么不對(duì)呢？

如今，微博成為官員“聽民意以定決策”的一件“利器”，要讓這“利器”成為我們轉(zhuǎn)變作風(fēng)的武器，就要切實(shí)掌握好微博的語(yǔ)言藝術(shù)，通過樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言，真實(shí)流露的感情，架起一座官、民溝通的橋梁。筆者以為南京市委書記和市長(zhǎng)的微博語(yǔ)言具有時(shí)代感與親和力，不失為官員微博語(yǔ)言的一個(gè)很好的范例。