文/香港城市大學(xué)教授 馬錦華
單車,又名自行車。在過去以來,一直成為人類的主要交通工具。但自本世紀(jì)開始,雖面對(duì)汽車的競爭,卻又因各國及大城市都不約而同地推動(dòng)綠色生活。(如國內(nèi)的綠色通道)減低空氣污染,以制造宜人生活而再度盛行?,F(xiàn)時(shí),世界各地使用單車代步的人越來越多,也形成了一個(gè)潮流,更間接觸發(fā)了以下一個(gè)在英國成長快速的社會(huì)企業(yè)——單車公事。
1/單車公事由戴梅拿和他的朋友一同發(fā)展起來。
一名原來是修讀數(shù)字科技的年輕人——戴梅拿,在計(jì)算機(jī)公司工作了一段時(shí)間后,發(fā)覺每天的工作都是單調(diào)乏味,更像只是為老板賺錢,卻又看不見對(duì)社會(huì)有什么具體影響。另一方面,他又見到在英國有很多年青人因?yàn)閷W(xué)歷或技術(shù)短缺,很難找得一份較長久的工作。于是,他經(jīng)過仔細(xì)思考和觀察后,發(fā)現(xiàn)如果能為這些年輕人既提供就業(yè)培訓(xùn),又為他們提供實(shí)際工作機(jī)會(huì),那不是更好嗎?
那么,什么才是為年輕人可帶來更長遠(yuǎn)和肯定的幫助呢?正值單車在海內(nèi)外方興未艾,且單車之維修和修整技術(shù)又不至于要求非常專業(yè),這對(duì)好動(dòng)的年輕人來說,正好不過。并且又可以幫助他們多利用單車作為交通工具,從而更加環(huán)保!
因此,他便先找到一位和他一樣同有承擔(dān)的朋友,向他說出大計(jì)!誰知這一說,結(jié)果一拍即合。二人同時(shí)從原來的工作中退下來,開展這項(xiàng)對(duì)數(shù)以百計(jì)年青人帶來新希望和新方向的社會(huì)公益項(xiàng)目!
經(jīng)過七年的營運(yùn),現(xiàn)時(shí)單車公事已在英國的四個(gè)地方設(shè)有據(jù)點(diǎn),為青年人提供很多服務(wù)。
1,維修和安裝單車技術(shù)訓(xùn)練,并助他們成為認(rèn)可之單車維修師。那是一個(gè)獲得倫敦City & Gull 資歷評(píng)審的課程,并要求參加者要對(duì)單車的設(shè)計(jì),維修具有全面認(rèn)識(shí)的課程。當(dāng)記者問戴為何要這么執(zhí)著地舉辦如此專業(yè)的課程時(shí),他回應(yīng)說這才能為畢業(yè)學(xué)員爭取到專業(yè)的地位和待遇!這真是全面而長遠(yuǎn)的策略!
2,單車安全架駛課程導(dǎo)師培訓(xùn)。既然單車已成為城市人新興代步的工具,那么向騎者貫輸?shù)缆钒踩荞傄庾R(shí)便非常重要。這社會(huì)企業(yè)每年都在不同地方舉辦相關(guān)課程,并藉此培訓(xùn)其年輕學(xué)員擔(dān)任課程導(dǎo)師,以使其個(gè)人在提高安全意識(shí)之馀,又能藉擔(dān)任課程導(dǎo)師而重拾正面形象。
3,單車零部件維修、翻修及發(fā)售。不知是否人類越來越不珍惜各樣?xùn)|西,已經(jīng)習(xí)慣了很隨便便將只是殘舊或少許損壞,更將整架單車放棄。目前單車公事特針對(duì)此不良習(xí)慣而開始單車零部件維修,甚至呼吁大眾將一些仍可使用之零部件捐予他們。經(jīng)過整修后,又以特價(jià)平賣,目的就是延長這些零部件之壽命,一方更可助用者節(jié)省金錢,又達(dá)到環(huán)保之目的。
4,單車銷售及客服技巧。透過資深人士的培訓(xùn),不單讓年青人重獲自信,更讓他們獲得獨(dú)特之謀生技巧,加強(qiáng)與社會(huì)的接觸,更獲得謀生技能。
總結(jié)而言,單車公事就是要讓年青人在生活態(tài)度上的改造,獲得就業(yè)培訓(xùn)和實(shí)踐之機(jī)會(huì),從而建立一個(gè)有責(zé)任的人生。
除對(duì)年輕人帶來新希望外,單車公事更為英國社區(qū)和愛單車人士帶來以下不同改變:1,透過單車安全工作坊,培養(yǎng)市民養(yǎng)成良好的騎單車習(xí)慣,從而減低因單車而引起之意外和生命損失。這展示出此社企著重面向社區(qū)的特性,即其不單止是有方向,更有有效之策略,讓社區(qū)去人士在不自覺中亦參與支持青年就業(yè),和達(dá)成理想。
2/維修和安裝單車技術(shù)訓(xùn)練,能幫助有興趣的年輕人成為單車維修師。
3/迅速成長的社會(huì)企業(yè)——單車公事外景。
2,透過重修單車零部件后再發(fā)售,鼓勵(lì)社區(qū)人士善用棄置物品,并賦以舊物新價(jià)值,延續(xù)其壽命。這更能配合社會(huì)及環(huán)球之環(huán)保大潮流,可讓單車公事能獲得持續(xù)能力。
3,鼓勵(lì)社會(huì)人士接受和對(duì)年輕人有所盼望。透過他們的售賣和維修服務(wù),輔以透過不同自行車安全課程,讓社會(huì)人士體驗(yàn)這班原來他們不寄予厚希望的年青人一個(gè)全新欣賞角度,以達(dá)到包容的效果。